Avarias mais comuns e a sua Resolução

Mário Freitas Nº15

Paulo SérgioNº18

11ºGI

Introdução

Problemas e Resoluções:

Arranque;

Placa de Vídeo;

Placa principal;

Teclado;

CMOS;

Memória;

Disco Rígido;

Impressora.

Avarias Comuns

Problemas no arranque:

O computador não liga;

O Computador liga mas não arranca ou arranca parcialmente.

Problemas na placa de vídeo:

Não aparece nada no monitor;

Aparecem caracteres aleatórios no ecrã;

A imagem roda horizontalmente ou verticalmente;

Linhas de cima da imagem são mais largas que as de baixo.

Avarias Comuns

Problemas com a placa principal:

A placa principal está estalada;

Problemas com o Teclado:

Keyboard error ou Keyboard not found;

Avarias Comuns

Problemas com a CMOS

Esqueceu-se da Password;

O sistema perde a hora;

O sistema Perde a Hora, as informações ou dá erro de bateria;

A bateria só trabalha às vezes;

Avarias Comuns

Problemas com a Memória

A cache está avariada;

Após a instalação de um Pentium Overdrive, a memória cache

deixou de funcionar;

O upgrade da RAM parece não funcionar.

Problemas com a Impressora

Porta não funciona

Avarias Comuns

Problemas com o disco rígido:

O disco rígido não funciona;

O disco não arranca e aparece a mensagem “C: drive failure insert

boot disk”;

O disco rígido trabalhava bem, mas deixou de funcionar quando

mudou a placa principal;

Não consegue arrancar o disco rígido, mas este trabalha bem quando

arranca com uma disquete de sistema;

O computador não consegue criar partições superiores a 2 GB;

Quando o Scandisk, encontra alguns erros ocasionais.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas de arranque:

O Computador não liga:

▪ Verificar se a Fonte de Alimentação tem potência suficiente para

todo o hardware;

▪ Verificar se a Fonte de alimentação tem corrente;

▪ Verificar se a ventoinha da fonte de alimentação funciona e se os

leds acendem caso contrário a fonte pode estar avariada.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas no Arranque:

O computador liga mas não arranca ou arranca parcialmente:

▪ Se ligar e arrancar verificar se emite beeps, se não emitir beeps

verificar se o speaker está bem ligado e verificar a tabela de erros

no manual da placa principal;

▪ Verificar se as SIMM’S ou DIMM’S estão bem encaixada;

▪ Verificar se os componentes recebem energia e estão conectados

à placa principal.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas na Placa de Vídeo:

Não aparece nada no Monitor:

▪ Verificar se o monitor recebe corrente e está devidamente ligado

com a placa de vídeo;

▪ Verificar se o Monitor está bem configurado em termos de

Contraste Brilho entre outros;

▪ Verificar os pinos do conector de vídeo, pois por vezes os pinos

dobram e não fazem o devido contacto;

▪ Após estas verificações terá de trocar a placa de vídeo.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas na placa de Vídeo:

Aparecem caracteres aleatórios no ecrã:

▪ Verificar se existe ou não uma falha na memória de

vídeo, caso contrario uma das RAM de video deve ter

uma falha.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas na Placa de Vídeo:

A imagem roda horizontalmente ou verticalmente:

▪ Verificar o Sincronismo do monitor;

▪ Após a verificação terá de testar com outro monitor ou mandar

reparar o mesmo;

As Linhas de Cima da imagem são mais largas do que as de baixo:

▪ Verificar se a linearidade vertical do monitor está desalinhada,

pelo que terá de o mandar reparar.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com a placa Principal:

A Placa principal está estalada:

▪ Verificar se os encaixes da placa principal estão

devidamente fixos;

▪ Verificar se a placa não está estalada perto dos slots de

expansão.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com o Teclado: “Keyboard error” ou “keyboard not found”:▪ Verificar se o Teclado está devidamente ligado;▪ Verificar se o controlador integrado do teclado queimou

ou verificar se o controlador do teclado integrado na placa principal queimou;▪ Verificar o Fusível com um multímetro na placa

principal;▪ Caso Contrário terá de substituir a placa principal.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com a memória:

A cache Está Avariada:

▪ Se a cache estiver a falhar, experimente desligá-la no Setup da BIOS;

▪ Caso tenha colocado uma cache nova, deve verificar se esta está tem o

tipo de memória é o correto para os paramentos da placa principal.

Após a instalação de um Pentium Overdrive, a Memória Cache deixou de

funcionar:

▪ Se houver uma incompatibilidade entre a BIOS da placa e a Overdrive

deve fazer um upgrade a BIOS.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com a memória:

O upgrade da RAM Parece não Funcionar:

▪ Verifique se a memória é compatível placa principal;

▪ Verifique se é necessário configurar algum jumper;

▪ Veja se a há velocidade das SIMM é a adequada aos tempos

indicados na BIOS.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com o disco rígido:

O disco rígido não funciona:

Verificar as ligações da alimentação ao disco;

Verifique as ligações do flat cable do disco;

Verifique os jumpers do disco.

O disco não arranca e aparece a mensagem “C: drive failure insert boot disk”

Arranque com uma disquete de sistema e verifique se consegue ler a drive

C, se estiver tudo bem tente executar o comando SYS C ;

Caso não consiga ler o conteúdo do disco , é provável que tenha o disco

avariado.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com o disco rígido:

O disco rígido trabalhava bem, mas deixou de funcionar quando

mudou a placa principal:

▪ Caso isto aconteça verifique todas as configurações e as ligações.

▪ Se estiver tudo bem verifique as configurações da BIOS;

▪ Verifique se a BIOS esta configurado convenientemente.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com o disco rígido:

Não consegue arrancar o disco rígido, mas este trabalha bem

quando arranca com uma disquete de sistema:

▪ Poderá ter o setor de arranque danificado e provavelmente esse

problema poderá ter ocorrido devido a um vírus;

▪ Verifique se o disco tem um antivírus e verifique isso com o

FDISK se a partição esta criada e operacional.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com o disco rígido:

O computador não consegue criar partições superiores a 2 GB:

▪ Isto acontece porque o computador e tem um sistema operativo

que só admite um determinado tipo de ficheiros;

▪ Faça um upgrade do sistema operativo para Windows 95 ORG;

▪ Caso não funcione cria varias partições impondo uma limite de

2GB para cada uma.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com o disco rígido:

Quando o Scandisk, encontra alguns erros ocasionais:

Normalmente o disco corrige esses erros, mas caso seja

frequente pode significar que o disco tem problemas sérios;

Verifique ainda se existe alguns vírus.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com a impressora:

Em primeiro lugar verifique se a impressora está ligada e se o

cabo paralelo esta corretamente ligado na porta Centronics

paralela;

Caso a impressora imprima caracteres estranhos verifique se o

cabo está ligado, ou então tente outro cabo que tem a certeza que

está bom;

Se estiver a trabalhar com o Windows reinstalar o driver da

impressora.

Resolução de Avarias Comuns

Problemas com a impressora:

▪ Caso a impressora não imprima nada, corra o programa de testes

para verificar as condições de impressão;

▪ Se o programa de testes não funcionar, a impressora tem uma

avaria;

▪ Caso o programa de testes corra bem, experimente mandar

imprimir a partir da linha de comandos, se imprimir bem,

verifique as configurações da impressora.