PauloEspínola

19 11 1960

Pós-GraduaçãoGestão de Projetos

Escola Superior Candido Mendes

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Gestão de Projetos Professor Wallace Prado, PMP, IT ILESCM

Gerenciamento de Riscos

Disciplina

TV2.0

Gerenciamento de RiscosAula 3

Professor: Wallace Prado, PMP, ITIL

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Aula 3

� Identificar os riscos� Trabalho em grupo

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Identificar Riscos

� Objetivo� Identificar os riscos que podem afetar os

objetivos do projeto e documentar suas características

� Participantes

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Gerenciamento de Riscos

� Participantes� Gerente de Projeto, Equipe do Projeto,

Envolvidos, Especialistas ...� Todos devem ser estimulados a identificar riscos

� Este é um processo iterativo pois novos riscos podem ser identificados a cada momento no projeto

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Entradas, ferramentas e técnicas e saídas

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Fluxo de dados

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Entradas

� Plano de Gerenciamento de Riscos� Metodologia, Orçamento, Papéis e

Responsabilidades

� Estimativas de Custos e Duração� O custo e prazo estimados são suficientes?

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Gerenciamento de Riscos

� O custo e prazo estimados são suficientes?

� Linha de Base do Escopo� Incertezas nas Premissas, EAP

� Registro das Partes Interessadas� As pessoas certas foram ouvidas?

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Entradas

� Plano de Gerenciamento de Custos, Cronograma e Qualidade� A abordagem adotada nos planos podem

minimizar ou criar riscos para o projeto

� Documentos do projeto

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� Documentos do projeto� Registro das premissas, Relatórios sobre o

desempenho do trabalho, Relatórios de valor agregado, Diagramas de rede, Linhas de base e outras informações sobre o projeto que possam ser úteis para a identificação de riscos.

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Entradas

� Fatores ambientais da empresa� Informações publicadas, incluindo bancos de

dados comerciais, Estudos acadêmicos, Listas de verificação publicadas, Benchmarking, Estudos do setor e Atitudes em relação ao risco

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Ferramentas e técnicas

� Revisão da Documentação� Consistência entre os Planos e a qualidade dos

mesmos podem ser indicadores de risco

� Técnicas de Coleta de Informações� Brainstorm

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Gerenciamento de Riscos

� Brainstorm� Obter de forma livre uma lista de riscos a partir de

especialistas. As categorias de risco podem ajudar a orientar a tarefa

� Técnica de Delphi� De forma anônima, especialistas fornecem idéias

sobre riscos, e um facilitador media o processo buscando o consenso do grupo. Este processo ajudar a diminuir a parcialidade nas opiniões17/3/2010 9

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas de Coleta de Informações� Entrevistas� Análise de Causa Raiz

� A partir de um problema (deste projeto ou de outro), são definidas as causas do mesmo e definidas as

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prováveis respostas

� Listas de Verificação� Elaboradas a partir de informações históricas de

outros projetos (Lições aprendidas)

� Análise das Premissas� Verificar a exatidão, estabilidade, consistência e

completude das premissas do projeto17/3/2010 10

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Ferramentas e técnicas

� Técnicas de Diagrama� Diagrama Causa e Efeito� Fluxogramas� Diagramas de influência

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Ferramentas e técnicas

� Opinião especializada� Análise SWOT

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Saídas

� Registro de riscos� Lista de riscos e respostas potenciais

� Nome, descrição, objetivos afetados, responsável, possíveis respostas, áreas afetadas, fonte, data limite para solução, ...

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Fatores críticos de sucesso

A qualquer

Completude

Identificar as oportunidades

Múltiplas perspectivas

Orientar aos objetivos

Descrição

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Identificar os riscos

Mais cedo possível

Iterativa

A qualquer hora

Descrição clara

Definir um responsável

Objetividade

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Dúvidas?

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Gerenciamento de Riscos

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Exercícios Complementares

� Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Riscos referente a o processo Identificar os riscos (30 min)� Metodologia, Fontes de dados, Atividades,

Técnicas, Reuniões, Papéis e responsabilidades,

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Gerenciamento de Riscos

padrões de Registro de Riscos e Relatórios

� Identificar os riscos do projeto através de uma das técnicas de coleta de informação (30 min)� Analisar a Causa e Efeito de ao menos 1 risco� Registrar os riscos e respostas potenciais

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