Apresentação do Konecty para Foxter Cia. Imobiliária

Post on 19-Nov-2014

33.932 views 15 download

description

 

Transcript of Apresentação do Konecty para Foxter Cia. Imobiliária

CRM da Foxter Cia ImobiliáriaRevolucionando o mercado, mais uma vez.

Marketing e Vendas

Porque um CRM?Gerenciamento de Relacionamento com Cliente

Mapa de Processos

Melhores Práticas

Forcast e Relatórios

Visão em Real-time

Campanhas

Lead

Contatos

Oportunidades

Vendas

Fidelização

Captura de LeadCampanha

Listas

Trafego Website Orgânico / AdWords®Email marketing

Gerenciamento de CampanhasPlanejar e executar campanhas de marketing que geram demanda por seu produto ou serviço.Capturar os Leads através de uma variedade de canais, incluindo o Website.

PlacasAnúnciosIndicações

Listas CompradasFerias e Eventos

On-line

Recepção

Importar Dados

Chat / EmailsFormulário InteresseBuscas Salvas

LigaçãoVisitas

Formulários

Remover DuplicidadeEnriquecimento de DadosAtribuição Automática por Roleta

Off-lineCustosPúblico AlvoCanalProdutos

Ferramenta de importação de dados de Excel e CSV

Minhas Leads

Fluxo de Trabalho da LeadsCriar um processo de follow-up para evitar perda de Leads.Estabelecer um processo de qualificação de leads para garantir que todos os corretores usem mesma metodologia consistente.

PrioridadesHistóricoTipos

Contatada? ConversãoQualificada?Não Não

Cadastros ÚnicosHistórico de Interações

Reciclar Utilizar informação em novas campanhas

OportunidadesInteressePrioridadesHistórico

Contato

Oportunidades

Optimização de OportunidadesCriar um processo de follow-up para evitar perda de Leads.Estabelecer um processo de qualificação de leads para garantir que todos os corretores usem mesma metodologia consistente.

InteressePrioridadesHistórico

Apresentação Fechado?PropostasEnvio de e-mailsControle de produtos ofertados com avaliação pelo cliente no site

FormalizaçãoHistóricoMotivos

Não

Contato Fidelização

Vendas

Novas Oportunidades

Pós-vendaComissões

Cadastros ÚnicosHistórico de Interações

Campanhas

A campanha é um projeto de marketing que você deseja planejar, gerenciar e controlar dentro Konecty. Ela pode ser um programa de mala direta, seminário, anúncio impresso, e-mail ou outro tipo de iniciativa de marketing.

Lead

Uma lead é um prospect ou oportunidade em potencial – uma pessoa que você conheceu em uma conferência e manifestou interesse, ou alguém que preencheu um formulário no site da sua empresa.

Oportunidades

Oportunidades são as vendas e promoções pendentes que você deseja acompanhar. Ao adicionar as oportunidades, você também está construindo o seu “fluxo de trabalho”, que irá contribuir para a sua previsão. Você também pode vincular oportunidades de campanhas para ajudar a medir o retorno de investimento de seus programas de marketing.

Produtos

Os produtos são os itens individuais que você vende em suas oportunidades. Você pode criar um produto e associá-lo a um preço em um catálogo de preços. Cada produto pode existir em muitos catálogos diferentes com muitos preços diferentes.

Contato

Os contatos são todos os indivíduos associados com suas contas de negócios no Konecty. Você pode armazenar diversas informações de um contato, como números de telefone, endereços, títulos e papéis em um acordo.

Atividades

Manter um registro histórico de todas as atividades relacionadas a uma conta, contato ou oportunidade. Seu histórico de atividades inclui e-mails, notas de chamadas e eventos de calendário, por isso todos estão na mesma página.

Previsões

A previsão é a sua melhor estimativa da receita que você pode gerar em um trimestre. Este montante é calculado pela probabilidade de fechamento da venda. A previsão do gerente deve incluir o valor da receita que toda a equipe pode gerar junta.

Relatórios

Os relatórios são listas, resumos e análises de seus dados, que você pode exibir ou imprimir. Você também pode criar novos relatórios personalizados para acessar exatamente a informação que você precisa. Você pode limitar os seus dados e gerar um subtotal para ajudá-lo a analisar as tendências e obter uma imagem concisa do que está acontecendo em sua equipe.

Dashboards

Dashboards dão uma visão em tempo real de métricas corporativas e indicadores de desempenho. Um painel é um grupo de gráficos (ou componentes) diferentes que exibem os dados de relatórios personalizados. Você pode selecionar até 20 relatórios personalizados para exibir em cada painel.