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A busca por inovação nas corporações demanda atividades de natureza bastante diferente das que eram propostas ao trabalhador industrial. Faz-se necessária, portanto, uma revisão urgente das práticas de gestão e motivação. Mais especificamente, devemos buscar estimular a performance em atividades heurísticas, para que a empresa como um todo tenha maior responsividade aos desafios desse novo e complexo mercado. Neste contexto, analisamos os avanços recentes dos estudos da motivação intrínseca e do comportamento autodeterminado. Como resultado dessa pesquisa, este trabalho tem o objetivo de introduzir a Teoria da Auto Determinação como uma possível teoria para entender a motivação dos funcionários, estimulando uma atitude mais criativa e auto determinada. A discussão é estendida para o modelo hierárquico de motivação, a fim de compreender o real impacto das interações no nível situacional, apresentando também algumas práticas de comunicação que podem auxiliar os gestores a criar um ambiente adequado para o desenvolvimento da imaginação e para a resolução de problemas dentro de sua área de atuação.