Aperfeiçoando suas VENDAS!!!. Elaborado por Fábio Ferreira Chamamo-nos assim porque VENDER é a...

Post on 17-Apr-2015

109 views 2 download

Transcript of Aperfeiçoando suas VENDAS!!!. Elaborado por Fábio Ferreira Chamamo-nos assim porque VENDER é a...

Aperfeiçoando suas VENDAS!!!

Soluções que levam ao sucesso

Aperfeiçoando suas VENDAS!!!

Elaborado por Fábio Ferreira

Chamamo-nos assim porque VENDER é a peça principal de todo tipo de negócio, pois todos de alguma forma necessitam vender seus produtos e serviços da melhor maneira possível ao seu público alvo (target). Por isso, VENDER define o seu sucesso

A VENDER foi idealizada e concebida com a missão de desenvolver soluções em vendas por meio de consultorias e treinamentos que inovam, agregam valor e aumentam efetivamente a produtividade e o resultado profissional e empresarial de nossos clientes por meio da experiência e know-how de seus fundadores e o corpo de consultores, desenvolvendo e aperfeiçoando soluções em vendas totalmente customizadas a realidade e negócio de nossos clientes

Psicólogo com Pós Graduação na UFRJ em Docência do Ensino Superior, e MBA

pela Fundação Getúlio Vargas em Gestão Empresarial, Professor Universitário

Coordenador de curso de Gestão Empreendedora executivo com mais de 18 Anos

de experiência Carreira desenvolvida em multinacionais como: CLARO, TIM

NORDESTE e XEROX DO BRASIL, com ênfase nas áreas comercial / vendas nos

segmentos de Tecnologia e Telecomunicações , Consultor de empresas e 

atualmente Gerente Regional de Vendas Unimed Confederação Norte Nordeste.

Sérgio Ricardo Vasconcelos Santos

O que estas Empresas tem em Comum.....

Quais os Componentes de Uma Empresa de Sucesso

•Pessoas

•Números

CapitalIntelectual

Conhecimento

Metas Mudança

PlanejamentoGestão

VIDEO

O que As Empresas esperam de seus colaboradores.

Aperfeiçoando suas VENDAS!!!

Capital Intelectual

Elaborado por Fábio Ferreira

O que é

CAPITAL INTELECTUAL?

Elaborado por Fábio Ferreira

O que as empresas esperam de seus colaboradores?

CAPITAL INTELECTUAL é um conjunto de

benefícios (conhecimentos) intangíveis (em

que não se pode tocar) que agregam VALOR

às pessoas e as empresas

Elaborado por Fábio Ferreira

Elaborado por Fábio Ferreira

O que as empresas esperam de seus colaboradores?

O CAPITAL INTELECTUAL está nos ATIVOS HUMANOS

Benefícios que o indivíduo pode proporcionar para as

organizações por meio da sua expertise (experiência)

Criatividade

Conhecimento

Habilidade para resolver problemas, tudo visto de forma coletiva

e dinâmica (Antunes e Martins, 2002)

CAPITAL INTELECTUAL

O que as empresas esperam de seus colaboradores?

Elaborado por Fábio Ferreira

O que é

COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL?

O que as empresas esperam de seus colaboradores?

Elaborado por Fábio Ferreira

Qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver

certo problema, fazer determinada coisa;

capacidade, conhecimento, habilidade, atitude,

aptidão, idoneidade(Aurélio, 2008)

Competência Comportamental

O que as empresas esperam de seus colaboradores?

Elaborado por Fábio Ferreira

A COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL é gerada

pelo os seguintes fatores:

Conhecimento (saber)

Habilidades (saber fazer)

Atitudes (saber ser)

COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL

O que as empresas esperam de seus colaboradores?

Elaborado por Fábio Ferreira

Isso é que as empresas dizem para quem tem Capital Intelectual e Competência Comportamental

Qual a Razão pela qual você trabalha.... O que é uma Empresa.....

Trabalhamos

Por que alguém precisa de resultado do seu trabalho.

Para ajudarmos a sobreviver( comer ,vestir, dormir e etc.

O que é uma empresa

É uma organização de seres humanos

Geralmente são divididos:

Órgãos ou Departamentos.

Funções das pessoas em uma organização

Funções

Gerenciais

Direção

Gerentes

Assessores

Operacionais

Supervisão

Operação

Aperfeiçoando suas VENDAS!!!

Gestão e Mudança

Modelo Conceitual de Gestão

Liderança

ConhecimentoTécnico

Método

Ética

Planejar

Ouvir

Conhecer

Perceber

Falar

Inteligência Emocional

Comportamentos Essenciais

São os conhecimentos relacionados aos processos os quais o indivíduo trabalha vendas marketing logística etc...

A absorção de conhecimento técnico é eficiente por meio da pratica do método gerencial.

Conhecimento Técnico

Palavra se originou do grego pela soma de duas meta + hodosMeta significa resultado garantido hodos caminho

Método caminho para o resultado

Método

Busca pela verdade contida nas informações, organizacionais fornecendo as orientações necessárias para boa tomada de decisão.

Método Cartesiano

Problema

Levantar dados

Informação Analise de síntese

Conhecimento

Plano de ação Execução

“Só aceitamos a mudança quando percebemos que

seremos beneficiados no

processo”

Mudança

“A Coragem é o enfrentamento do medo, corajoso é

aquele que enfrenta o medo, não

admitindo entrar em pânico ou em imobilidade”

Coragem

VIDEO

“Para ir da oportunidade ao êxito é preciso

enfrentar os medos de mudança, romper com o

mesmo e ter a capacidade de se

antecipar”

Enfrentando o Medo

Aperfeiçoando suas VENDAS!!!

Metas

Definições

Meta (do conceito grego τέλος [telos]; do latim finis) marca a pessoa se posicionando no futuro, desejável e se esforçado para implementar as condições (objetivo)

Uma meta é um objetivo relacionada a tempo e valor, ou seja: "Vou comprar um casa (objetivo) de R$ 30.000,00 (valor) até Jan de 2013 (tempo/prazo)."Uma meta é um objetivo traduzido em termos quantitativos.

META

A IMPORTÂNCIA NA DEFINIÇÃO DE METAS

O Que ?

Por que ?

Quando ?

ENFOQUE NO OBJETIVO COMO EQUIPE

Quando ?

Como ?

PARA QUE SERVE AS DE METAS ?

VIDEO PLAN

Aperfeiçoando suas VENDAS!!!

Planejamento

Planejar é Preciso!

Onde quero chegar...

Qual a minha meta profissional...

Qual o meu plano de desenvolvimento...

O que consegui até hoje...

O que me motiva...

Audácia # Aventura

Diferença entre Audacioso e Aventureiro

Paralisa ,enfraquece, entorpece nos tranqüiliza...

“Um adversário fraco o enfraquece, por que ele o deixa satisfeito e tranqüilo

em relação a situação”

Satisfação

Fundamental – É tudo aquilo que o ajudaa chegar ao essencial.

Essencial – É tudo aquilo que você não pode deixar de ter: ex Felicidade, lealdade, amizade etc.

FUNDAMENTAL É CHEGAR NO ESSENCIAL

Vou fazer o possível......

I Will do my Best “vou fazer o melhor”

VOU FAZER O POSSIVEL...

SÓ SE CONCRETIZA COM ...

VIDEO FECHAMENT

O

Pat Tillmann

“ A Disciplina é Ponte que liga nossos

Sonhos ás Nossas Realizações “

E-mail: sergio.vasconcelos@vendersolucoes.com.br

www.vendersolucoes.com.br

Sérgio Vasconcelos

Este material não tem como objetivo esgotar o assunto em questão

FIM!