Acessibilidade no Comércio Eletrônico, custo ou benefício?

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Nesta palestra apresentada no Meet Magento Brasil 2013, fiz uma breve apresentação do W3C e do trabalho do W3C no Brasil. Mostrei a relação do Ebay (atual mantenedor do Magento) ao W3C. Também foi exibido como anda o patamar da deficiência no país quanto ao uso do Web para compras e seus principais problemas. Por fim falo sobre os padrões de acessibilidade web do W3C e como podem ser encaixados em ambientes de comércio eletrônico, como na plataforma Open Source Magento.

Transcript of Acessibilidade no Comércio Eletrônico, custo ou benefício?

Vanessa Me Tonini

Acessibilidade para Comércio Eletrônico: Custo ou Benefício?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...

Essa sou eu, pra quem me conheceu no Meet Magento BR 2012.

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...

Agora estou assim... ;-)

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...

desenvolvedorafrontend

desde 2006...

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...

trabalhei com Magento alguns anos

desde 2010...

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...

ministrei cursos e palestras sobre temas para Magento

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...fundei o blog Magefront, onde escrevo

dicas para frontend para Magento

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...

sou moderadora do fórum da comunidade Magento

quarta-feira, 6 de novembro de 13

sobre mim...atualmente no W3C Brasil: open web e

acessibilidade

Brasil

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Consórcio fundado em 1994 pelo criador da web, Sir Tim Berners-Lee.

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Formado por organizações filiadas, uma equipe em tempo integral e o público.

Qualquer um pode participar da criação dos padrões para a Web.

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Publicou mais de 100 padrões para web

HTML

XML

CSS

XHTML

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Brasil

quarta-feira, 6 de novembro de 13

quarta-feira, 6 de novembro de 13

quarta-feira, 6 de novembro de 13

quarta-feira, 6 de novembro de 13

http://premio.w3c.br

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Brasil

Web para todos, em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, segura e

confiável!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

??quarta-feira, 6 de novembro de 13

+

Você sabia que o Ebay é um dos filiados ao W3C?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

?+

Você sabia que o Ebay é um dos filiados ao W3C?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

E quer saber mais?

sabe que dia comemoramos hoje?

14 de outubro

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Dia Mundia da Padronização!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

O que é?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

Por que?

45.623.910 24%

Pessoas com deficiência no BrasilCenso 2010 - IBGE

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

Por que?

35.791.488Pessoas com deficiência

visual no BrasilCenso 2010 - IBGE

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

Pessoas com deficiência visual no Brasil

Não consegue enxergar

528.624

Grande dificuldade

6.056.684

Alguma dificuldade

29.206.180

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

Pessoas com deficiência visual no Brasil

Não consegue enxergar

528.624

Grande dificuldade

6.056.684

Alguma dificuldade

29.206.180

Censo 2010 - IBGE

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

Pesquisas do CETIC sobre ecommerce

http://www.cetic.br

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

Motivos para não comprar pela Internet nos últimos 12 meses

http://www.cetic.br

Não tem interesse ou “necessidade”

Não confia no produto que irá receber

Falta de habilidade com computador ou internet

Não conseguiu realizar a compra

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade Web

31%

http://www.cetic.br

dos usuários de internet que realizaram alguma compra nos últimos 12 meses

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

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Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Acessibilidade WebQuem se benefícia com isto?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

http://www.youtube.com/watch?v=hFI4CuxQjSA

quarta-feira, 6 de novembro de 13

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Como começar a fazer acessibilidade web?!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Conheça os padrões de acessibilidade W3C

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web

Accessible Rich Internet Applications Suite (WAI-ARIA)

Suíte de aplicações acessíveis para internet rica

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide seu código

http://validator.w3.org/quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide seu código

http://jigsaw.w3.org/css-validator/quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide a acessibilidade

http://wave.webaim.org/quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide a acessibilidade

http://www.acessibilidade.gov.pt/accessmonitor/quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide a acessibilidade

http://www.tawdis.net/quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide a acessibilidade

http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-e-projetos/e-MAG/ases-avaliador-e-simulador-de-acessibilidade-sitios

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Valide a acessibilidade

http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-e-projetos/e-MAG/ases-avaliador-e-simulador-de-acessibilidade-sitios

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Validação Manual: Leitores de tela

NVDA

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Validação Manual: Leitores de tela

JAWS

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Validação Manual: Leitores de tela

DOSVOX

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Validação Manual: Leitores de tela

Voice Over

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Validação Manual: Leitores de tela

Orca

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Magento

Onde fica a acessibilidade?

Frontend! UX

HTML Tema!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Magento

Vem acessível?

Como posso melhorar a acessibiliade da minha loja?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Getting started with accessibility on Magento!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

idioma do conteúdo

atributo lang

quarta-feira, 6 de novembro de 13

imagens com texto alternativo

atributo alt

quarta-feira, 6 de novembro de 13

videos com legenda

the web video text track formats

WebVTT

quarta-feira, 6 de novembro de 13

links: evitar a repetição

quarta-feira, 6 de novembro de 13

links: destacar o foco

:hover

:focus

quarta-feira, 6 de novembro de 13

links: saltar para conteúdo

<a href=”#conteudo”>

<div id=”conteudo”>

quarta-feira, 6 de novembro de 13

fontes

tamanho adequado

contraste adequado

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Navegação: por ARIA Landmarks

atributo role

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Navegação: por HTML headers

<h1>

<h2>

<h3>

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Navegação: desabilite o CSS e as imagens

teste tudo isso utilizando somente teclado!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Monitor desligado, você consegue?

quarta-feira, 6 de novembro de 13

formulários: labels e aria-required

quarta-feira, 6 de novembro de 13

formulários: identificar campos obrigatórios

*quarta-feira, 6 de novembro de 13

formulários: identificar campos obrigatórios

a cor vermelha pode ser imperceptível para

daltônicos

quarta-feira, 6 de novembro de 13

mensagens de feedback

aria-live:focus

quarta-feira, 6 de novembro de 13

menus “invisíveis”

quarta-feira, 6 de novembro de 13

cores e contrastes

utilizar símbolos junto

a cores

quarta-feira, 6 de novembro de 13

ARIA

• Promove acesibilidade em aplicações com conteúdo dinâmico e controles avançados do usuário, no qual demandam AJAX, HTML e Javascript

quarta-feira, 6 de novembro de 13

Onde aplicar? • Ajax Cart• Lytebox• ZipCode• Sort Order (product list)• Endless scroll (product list)• One Step Checkout• Ajax Warnings messages• Search autocomplete

quarta-feira, 6 de novembro de 13

• A realização da acessibilidade não depende só de mudanças estruturais mas principalmente de uma mudança

cultural.

quarta-feira, 6 de novembro de 13

A diferença não deve ser vista nunca como um problema.

• As pessoas diferentes são uma contribuição pra sociedade.

quarta-feira, 6 de novembro de 13

• Qualquer pessoal em algum momento da vida vai precisar de

acessibilidade.

• Por isso tornar o mundo acessível é um compromisso de todos.

quarta-feira, 6 de novembro de 13

MuitoObrigada!

quarta-feira, 6 de novembro de 13

@vanessametonini

vanessa@nic.br

W3C Brasil

14/10/2013

quarta-feira, 6 de novembro de 13