Social Storytelling - Contar Histórias
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SOCIAL STORYTELLINGA ARTE DE CONTAR HISTÓRIAS
RENATO MELO 2015
STORYTELLING = CONTAR HISTÓRIAS =Conexão entre você ou
sua marca e seus consumidores.
Transformar clientes em discípulos.
REDE SOCIAL É FEITA POR PESSOAS PARA PESSOAS. POR ISSO, VOCÊ DEVE ESTAR CAMUFLADO NA
REDE, HUMANIZANDO SUA MARCA.
COMERCIAL DA NEXTEL: CONTAR UMA HISTÓRIA =
25 segundos de Storytelling + 5 segundos
de propaganda
WILSON! A HISTÓRIA POR TRÁS DA MARCA DA
BOLA...
POPEYE AUMENTOU EM 30% A VENDA DE ESPINAFRES
A HISTÓRIA DA COCA-COLA. ELA NÃO VENDE REFRIGERANTE, ELA VENDE FELICIDADE.
TESTES NEUROLÓGICOS CONFIRMAM: UMA SENSAÇÃO DE FELICIDADE É DETECTADA NO
CÉREBRO LOGO APÓS A PESSOA TOMAR UM GOLE DE COCA COLA.
#FERRAMENTAS:HERÓI X VILÃO
#FERRAMENTAS:DISCURSO X HISTÓRIA
TRABALHE COM A EMOÇÃO E O SENTIMENTO
USANDO 6 SENTIMENTOS:
FELICIDADE:Estilo de vidaLiberdadeDiversão
VITÓRIA:SuperaçãoOs caminhos para chegar lá
DERROTA:SuperaçãoA falênciaO ponto da virada
MEDO:Você vai falhar senão...
DESCONFIANÇA:Não acredite...X coisas que você achava que era certo...
VIP:Somente para você...X Coisas que nunca ninguém lhe disse sobre...
COMO AS EMPRESAS CONTAM HISTÓRIAS?
COMO VENDER UM PROJETOR?
1) RESTAURANTE2) ORIGEM FRANCESA: COMIDA QUE RESTAURA3) NOME DE SOPA 4) E POR AI VAI...
CONCLUSÃO 1:“APOSTO QUE NINGUÉM SABE A
VELOCIDADE DE TRANSMISSÃO DE DADOS DO PROJETOR QUE APRESENTEI, MAS TODOS SABEM O QUE É POSSÍVEL FAZER COM ELE,
SEM EU TER DITO NADA SOBRE ISSO.”
CONCLUSÃO 2:O QUE A EPSON PRECISAVA ERA SOMENTE DISSO, VENDER OS BENEFÍCIOS SEM ENTRAR
EM DETALHES TÉCNICOS E CHATOS.
#QUEM SEGUIRSTORYTELLING
DESVENDANDO STEVE JOBS
ATO 1: O PROBLEMA
ATO 2: INTRODUZIR O
HERÓI
ATO 3: FECHAVA COM A RESOLUÇÃO DO
PROBLEMA
GOPRO
ITAÚ
NIKE
PÃO DE AÇÚCAR
#ROTEIROANDREW STANTON
#TAGSOSCARDIRETOR E ROTERISTANEMOTOY STORY
DICA 1
COMECE UMA HISTÓRIA SABENDO SEU FINAL. O MEIO É CONSEQUÊNCIA!
TENHA UM OBJETIVO, UMA MENSAGEM
ATINJA SEMPRE SEU OBJETIVO NO FINAL.
EXEMPLO: PIADA = RISADA
DICA 2
MAKE ME CARE – POR QUE EU DEVO ME IMPORTAR?
A INTRODUÇÃO TEM O MESMO PESO DO TÍTULO DE UM TEXTO: GERA CURIOSIDADE, GERA LEITURA, GERA HISTÓRIA!
FAÇA UMA PROMESSA E GANHE UMA ATENÇÃO! “Nos próximos minutos...”“No final deste texto...”
DICA 3
NÃO ENTREGUE TUDO!
DÊ O 2+2, NUNCA O 4! AS PESSOAS GOSTAM DE RESOLVER PROBLEMAS.
CONSTRUA UM CAMINHO E VÁ GUIANDO O PÚBLICO ATÉ O FINAL. NO STORYTELLING, VOCÊ É O LÍDER!
DICA 4
SEJA “CRIANÇA”:AUTENTICIDADE, AJA POR PAIXÃO!
#CONTANDO HISTÓRIAWILL I AM
O DESCOBRIMENTO DO BRASIL:
GOOGLE – FRANCESESTWITTER – ESPANHÓIS
MICROSOFT – HOLANDESESAPPLE – PORTUGUESESINTERNET - OCEANOSSOFTWARES - NAVIOS
BRASIL ERA O NOVO MUNDO! HOJE, ESTAMOS EM ÉPOCA DE MUDANÇAS!
QUANTOS COMERCIAIS VOCÊ ASSISTIU DELES: FACEBOOK, GOOGLE, ETC...
SOCIAL STORYTELLINGA ARTE DE CONTAR HISTÓRIAS
RENATO MELO 2015