Treinamento de Presidentes de Região e de Divisão
Como ser tudo para todos.
Lions Clubs Internacional
• SER O LÍDER GLOBAL em serviços comunitários e humanitários.
Declaração de Visão
Lions Clubs Internacional
• DAR PODER AOS VOLUNTÁRIOS para que possam servir suas comunidades e atender às necessidades humanas, fomentar a paz e promover a compreensão mundial através dos Lions Clubes.
Declaração de Missão
Objetivos do Curso
• Identificar as responsabilidades do cargo
• Motivar os dirigentes de clube• Incentivar o estabelecimento de metas• Divulgar informações aos dirigentes de
clube e enviar Relatórios• Usar habilidades de resolução de
problemas
Seções do Curso• Responsabilidades do Cargo • Motivação• Comunicação• Resolução de Problemas• Estabelecimento de Metas• Treinamento• Relatórios/recursos
Responsabilidades do Cargo
O que espera que eu faça?
Quem é o Presidente de Região?
• Você ão assumir o cargo de Presidente de Região, se comprometeu com um papel de liderança importante no seu distrito. Seu desempenho nesse papel pode ter um impacto positivo no sucesso de seu distrito e dos clubes e sócios que ele representa.
Quem é o Presidente de Divisão?
Você é o elo entre os clubes situados na divisão e a equipe distrital. Você motiva, orienta e se comunica com os clubes, incentivando-os a apoiarem os programas e atividades do distrito.
Você, o Presidente de Região...
• É importante para sua região e o distrito. É o elemento de ligação entre a equipe do governador com os presidentes de divisão e os presidentes de clubes. É o responsável pela condução dos trabalhos do Troféu Companheirismo.
Você, o Presidente de Divisão...
Colabora com o governador de distrito para assegurar que os clubes da divisão estejam em dia com a associação, realizam projetos de serviços comunitários, estão em comunicação constante e realizam um programa eficaz de relações públicas.
Três Chapéus usados pelo Presidente de Região e Divisão• Motivador – reconhece o sucesso do clube• Conselheiro – oferece treinamento e orientação• Comunicador – informa os clubes sobre as
atividades/informações sobre o distrito e relata as atividades do clube ao governador de distrito
Notícias
Responsabilidades do Presidente de Região
• Supervisionar as atividades dos presidentes de divisão na sua região e de qualquer presidente de comitê de distrito, conforme determinado pelo governador.
• Esforçar-se para que cada clube da região funcione conforme o estatuto e regulamentos devidamente adotados pelos clubes.
• Visitar em uma reunião regular de cada clube da região pelo menos uma vez durante seu mandato e relatar o seu parecer ao governador de distrito.
• Promover o Troféu Companheirismo.
Responsabilidades do Presidente de Região
• Promover o Processo de Excelência de Clube e trabalhar com a Equipe do Governador e coordenadores da GMT e GLT na implementação do programa.
• Desempenhar um papel ativo em apoiar as oportunidades de desenvolvimento da liderança em colaboração com o Coordenador da GLT.
• Desempenhar um papel ativo na organização de novos clubes e fortalecimento dos clubes fracos do distrito, em colaboração com o Coordenador da GMT.
• Fomentar os propósitos da associação.• Promover a representação nas convenções internacionais,
de distrito e distrito múltiplo os clubes da região.
Responsabilidades do Presidente de Divisão
• Participar de reuniões como membro do gabinete distrital
• Monitorar o bom funcionamento e situação dos clubes de sua divisão (visitar clubes)
• Fomentar os propósitos da associação• Sugerir e implementar métodos que ofereçam
assistência aos clubes da divisão• Organizar e realizar as reuniões com os clubes de
sua divisão como assessor do Comitê Consultivo do Governador
Responsabilidades do Presidente de Divisão
• Promover os programas internacionais, do distrito e do distrito múltiplo nos clubes da divisão
• Assegurar que os clubes na divisão sigam seus estatutos e regulamentos
• Familiarizar-se com as atividades de todos os clubes da divisão
• Comparecer às reuniões distritais regularmente programadas
Em parceria com os Coordenadores da GMT e GLT, vocês poderão
• Organizar um novo clube• Realizar orientação de novos sócios• Promover Processo de Excelência de Clube • Implementar um plano de recrutamento de sócios• Cultivar os líderes atuais e futuros• Promover o uso dos recursos e programas de
desenvolvimento de liderança
A Estrutura da GMT e GLT
1st Vice President
2nd Vice President
International President
GMT Constitutional Area Leaders GLT Constitutional Area Leaders
GLT Area Leaders
GLT - Multiple District CoordinatorsGMT - Multiple District Coordinators
GMT Area Leaders
GLT – District CoordinatorsGMT – District Coordinators
Joint Operations Committee: Membership Development, Leadership, District & Club Service
Zones & Clubs
GMT /GLT International Coordinator
MotivaçãoPor que está disposto a
aceitar o desafio do cargo de presidente de Região e de Divisão?
Definição
A motivação descreve as qualidades dentro de uma pessoa que dão impulso, estimulam e incentivam o comportamento em direção a um objetivo. Tais fatores são as razões pelas quais você age e se comporta de certa maneira.
Teoria da Motivação de David McClelland
Durante seus 20 anos de estudos, McClelland
identificou três tipos de necessidades motivacionais:
• afiliação, • poder ou autoridade e • realização.
Teoria da Motivação de McClelland
A pessoa motivada pela afiliação precisa de relacionamentos de amizade e interação com outras pessoas. (trabalho em equipe)
Precisa sentir que os outros gostam dela e a consideram.
Gosta de pertencer a um clube e fazer parte de um comitê
Teoria da Motivação de McClelland
A pessoa motivada por realizações procura metas realistas, porém desafiadoras, além de avanço em termos de posição.
Precisa de elogios sobre seu progresso e realizações, pois necessita de sentir que está realizando algo importante.
Motivará um comitê ou o clube a alcançar os resultados desejados
Teoria da Motivação de McClelland
A pessoa motivada pelo poder ou autoridade precisa de se sentir influente e eficaz para causar um impacto.
Tem grande necessidade de liderar e ter suas ideias aceitas. Gosta do prestígio pessoal
Pode tornar-se presidente de comitê, dirigente ou instrutor
Como motivar os presidentes de clube?
• Conheça todos eles individualmente para saber o que os motiva
• Pergunte por que aceitaram o cargo de presidente de clube
• Ofereça reconhecimento baseado no que motiva a pessoa (o que é importante para ela)
Conheça os Seus Clubes Converse com o seu predecessor ou historiador do
distrito para saber da história do clube e sobre projetos ou missões especiais
Saiba quando cada clube foi fundado, quando houve fusão ou reorganização
Pergunte ao seu predecessor se houve problemas no passado dos quais precisa estar ciente
Prêmio de Excelência de Clube
Esse prêmio reconhece um clube que é eficaz, paga suas contas e envia relatórios em tempo hábil
Reconhece os sócios do clube que motivam os dirigentes a cumprirem suas obrigações em tempo hábil
Os pedidos de Prêmio de Excelência de Clube devem ser enviados ao governador de distrito
Resumo
• Existem várias maneiras de motivar as pessoas, contudo, o mais importante é lembrar que a motivação é algo singular, dependendo de cada indivíduo.
• Encontra-se no web site de LCI informações e publicações sobre os critérios para cada prêmio.
Comunicação
Você realmente quis dizer o que disse?
Comunicação - Um processo com muitas variáveis
• Orador e Ouvinte• Seleção de palavras• Compreensão do Idioma• Contexto cultural• Mensagem adicional de linguagem corporal
Sempre verifique a compreensão por parte dos ouvintes
Comunicação - Uma habilidade importante para um Presidente de Região e de Divisão
Como você poderá manter comunicação com os clubes:
• Ofereça Informações• Comunique-se regularmente• Ofereça assistência • Elogie os clubes sobre os sucessos alcançados
Ofereça Informações• Diretório do distrito, programas e eventos distritais• Convenções e eventos de distrito múltiplo • Lema do Governador para o ano leonístico• Lema do Presidente Internacional para o ano
leonístico• Atividades de sucesso empreendidas por outros
clubes • Prêmios que possam ser de interesse do clube
Comunique-se regularmente
• A comunicação frequente torna-se fácil através de e-mails, telefonemas ou WhatsApp - determine o método preferido de cada presidente de clube
• Talvez os clubes não telefonem para relatarem um problema, então, você deverá contatá-los
• Envie lembretes todos os meses
Ofereça assistência
• Discuta com os dirigentes de clube sobre maneiras de implementar uma atividade de serviço, realizar um projeto de arrecadação de fundos e aumentar ou conservar os sócios
• Envie uma pessoa experiente do clube para participar de um Intercâmbio de Jovens
• Informe sobre equipamentos que o clube pode pedir emprestado
Principal recursos para os clubes
Você, o presidente de divisão, em conjunto com o presidente de região, é o principal recurso para os seus clubes. Mantenha os canais de comunicação abertos.
Resumo
• O Presidente de Região é o auxiliar do Governador em todas as áreas as áreas de operações distritais, especialmente em questões da região.
• O Presidente de Divisão é extremamente necessário para que os dirigentes de clubes se mantenham informados e positivos, assim mantendo os distritos saudáveis.
Resolução de Problemas
Como você pode resolver este problema?
Definição
Um problema é um obstáculo que impede o alcance de uma meta estabelecida, objetivo ou propósito. Ele pode afetar uma situação, condição ou questão ainda não resolvida.
Processo de Resolução de Problemas
A resolução de problemas é um processo da mais alta prioridade quando uma pessoa ou grupo não sabe como proceder mediante uma situação atual para uma situação desejada. Um processo de cinco etapas poderá ser seguido para ser ter a solução dos problemas.
Etapa 1- Definir o problema
• Identificar o que está prevenindo a sua meta de ser atingida
• Será este o problema ou um sintoma de um problema ainda maior?
• Vale a pena resolver o problema?• Quais as condições para uma solução
satisfatória?
Etapa 2 – Reuna informações
• Fale com as pessoas afetadas pelo problema• Peça detalhes sobre os eventos observados• Analise as soluções de problemas ou estudos
anteriores • Peça a opinião dos dirigentes, comitês ou pessoas
com poder de decisão • Entreviste especialistas e peça aconselhamento
Etapa 3 – Pense em soluções alternativas
• Observe o problema por um ângulo ou perspectiva diferente
• Faça um debate livre de idéias para conseguir uma lista de alternativas
• Reveja as alternativas para conseguir novas e emocionantes soluções, além de ideias que possam ser combinadas
• Elimine as ideias que encontram alto nível de oposição
Etapa 4.1 – Considere outras alternativas
Considere as seguintes características de cada alternativa:
• Adequação: se é ética e prática• Viabilidade: se é viável e tem probabilidade de
resolver o problema • Flexibilidade: capacidade de atender a resultados
inesperados, oferece novas possibilidades, podendo ser controlada assim que houver uma solução
Etapa 4.2 – Selecionar a melhor alternativa
• Selecionar a melhor solução (não existe solução perfeita)
• Peça ao seu especialista por uma opinião sobre a solução escolhida
• Use sua intuição quanto à solução • Considere uma solução alternativa, se necessário
Etapa 5 – Implemente a decisãoCaso não implemente a alternativa escolhida, você não
poderá resolver o problema.
Desenvolva um plano de ação em etapas Informe as pessoas envolvidas Monitore o progresso (resultados e processo) Considere alternativas ou adapte o plano, se
necessário
Capacite os dirigentes de clube
• Ensine o processo de 5 etapas• Torne-os confiantes• Incentive-os a resolverem os problemas
independentemente • Ofereça um feedback sobre os resultados
Lide com os problemas o quanto antes, e não tardiamente
• Os problemas não desaparecem• Os problemas não resolvidos só pioram e o
número de pessoas envolvidas sempre aumenta
• Ignorar um problema poderá resultar em conflitos de relacionamentso entre os companheiros Leões
Pessoas que são fonte de recursos no distrito
• Outros presidentes de Região e de Divisão• Coordenadores da GMT e GLT do distrito• 2° Vice-Governador• 1° Vice-Governador• Governador
Recusos de LCI• Procedimentos de resolução de disputas
para clubes• Procedimentos de resolução de disputas
para distritos• Procedimentos de resolução de disputas
para distritos múltiplos
Resumo
A resolução de problemas consiste de uma habilidade essencial para o Presidente de Região e de Divisão. Lembre-se de resolver os problemas o quanto antes, usando o processo de cinco etapas. Solicite assistência em termos de recursos do distrito, caso precise.
Estabelecimento de Metas
Como você conseguirá alcançá-las até o final do
ano Leonístico?
Metas
Uma meta significa um resultado que você deseja conseguir em um momento específico.
É o resultado final ao qual os seus esforços são direcionados.
Benefícios das Metas• As pesquisas indicam que as pessoas que
constantemente estabelecem metas possuem altos níveis de realizações.
• Ao decidir o que é importante para você e o que deseja realizar, você estará traçando o caminho para o sucesso.
Planos de Ação
• Ação• Quem fará• Prazo final• Resultados
O que incluir em cada plano de ação:
Resumo
• Meta – declaração específica e mensurável sobre um resultado desejado em um momento específico
• Plano de Ação – oferece detalhes de como e quem conseguirá os resultados específicos em um momento específico
• Desejo – uma meta sem qualquer plano de ação
Treinamento
Seu comportamento afeta toda a equipe
Definição
Treinamento é o processo que você usa para capacitar as pessoas a fazerem o melhor possível para realizarem metas específicas.
Benefícios do Treinamento
Para meus presidentes de clube é importante saber que posso apoiá-los no que precisarem sobre programas de recrutamento e conservação e como implementá-los.
Isso significa reconhecer e reforçar o bom desempenho para que ele tenha continuidade ou apoiar e orientar quando o desempenho não é ideal, oferecendo oportunidades de melhorias.
Características de Treinadores Eficazes
• Oferecem um ambiente seguro e confortável• Destacam pontos fortes para aprimorarem
resultados e satisfação pessoal • Comunicam para aumentarem o entendimento e
respeito • Oferecem acompanhamento para cumprirem
metas mutuamente estabelecidas
Treinamento - Um Processo de 5 Etapas
1. Identificar comportamentos2. Descrever possíveis implicações3. Reforçar ou corrigir4. Concordar com um plano5. Dar acompanhamento
Treinamento significa
Treinamento significa reconhecer e reforçar o bom desempenho para que ele tenha continuidade ou apoiar e orientar quando o desempenho não é ideal e existe oportunidade de melhorias.
Treinamento não é
• Dizer para as pessoas o que devem fazer• Punir alguém por um trabalho mal feito• Realizado sem a opinião da pessoa que está
sendo treinada • Feito uma vez e depois esquecido
Conclusão
O treinamento beneficia a todos, isto é, a pessoa que está sendo treinada, o clube e o distrito, a comunidade que está sendo servida, a associação e o treinador.
Relatórios e Recursos
Você tem certos os documentos quando precisa utilizá-los ou
enviá-los?
Relatórios que Você Envia
• Os relatórios de visitas a clubes oferecem informações vitais para o governador
• Revisão e análise da situação e saúde dos clubes (relatório de visitas a clubes)
• Relatório da reunião do Comitê Consultivo do Governador de sua divisão
Relatórios que Você Recebe ou Acessa
• Cópia do informe mensal de movimento de sócios MMR, incluindo mudanças no quadro social
• Cópia do boletim do clube• Informe de Atividades do clube
Outros
• Outros relatórios podem ser referentes a campanhas de aumento de sócios ou de captação de recursos
• Poderão solicitar a indicação de companheiros Leões para prêmios distritais
Conclusão
• Os Presidentes de Região e de Divisão podem realmente a fazer a diferença ajudando os clubes a incrementarem o oferecimento de serviços, aumentarem o quadro associativo e cumprirem suas metas.
Obrigado por terem aceito este desafio.
Atividade para casa
• Imprima uma cópia do Manual do Presidente de Região
• Imprima uma cópia do Manual do Presidente de Divisão
• Imprima ou acesse o arquivo do Estatuto e Regulamentos de Distrito
Treinamento de Presidentes de Região e de Divisão
Como ser tudo para todos.
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