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Tópicos do projeto
Processo Administrativo e-Gov(PROA)
Julho / 2012
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Sumário
• Objetivo do Projeto• Projeto PROA x Produtos PROA• Processo do negócio x Processo Administrativo• Cenário A• Cenário B• O que já foi feito ?• O que está sendo feito ?• ...e depois ?• ...O que os órgãos do estado podem fazer agora ?
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Objetivo do projeto PROA
Migrar o atual sistema SPI para uma plataforma que integre serviços de gerenciamento de conteúdo (ECM) e gerenciamento de processo (BPM) para os processos administrativos do Estado do Rio Grande do Sul
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Projeto PROA x Produtos/Serviços PROA (Software)
Produto final : Processo Administrativo Eletrônico
• Conjunto de atividades (desafios)
• Produtos intermediários
Objetivo
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Projeto PROA e seus Desafios
Infraestrutura de captura de imagens
Componentes e Componentes e ServiServi çços de os de ProcessosProcessos
AdministrativosAdministrativos
Ferramenta ECM/BPM Assinatura Digital
AC RS
Aceitação legal por outros poderes e órgãos do estado
Classificação documental
Treinamento e transformação da cultura
Metodologia p/mapeamentode processos compatível
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Processo do negócio x Processo Administrativo (PROA)
Processo de negócio
x
PROA
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• Concessão de pensão para viúvas de servidores
• Solicitação de autorização de afastamento
• Nomeação de servidores do estado
Exemplos de processos de negócio do estado
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Cenários do PROA
Cenário A : Processos com fluxos definidos e
encaminhamento de documentação 100% digital
Exemplo: IPERGS – Concessão de Pensão
Como o PROA atua ?
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Cenário A : Desenho dos modelos do processo de negócio atual e do proposto
PROCERGS Equipe de atendimento ao cliente
Cliente
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Cenário A: Definição dos pontos do processo de negócio que devem ser receber publicidade, transparência e formalismo legal
Processo eletrônico do negócio – Nomeação
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Cenário A: Construção de um workflow que implemente o processo de negócio proposto, publicando, adicionalmente, as informações escolhidas em um processo administrativo digital através da utilização de serviços do PROA
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ExemploProtótipo Simplificado de Nomeação
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SimulaçãoProtótipo Simplificado de Nomeação com
Workflow Definido
Passo a Passo
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Exemplo do processo proposto
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Passo 1 : Inicialização do processo de negócio
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Passo 2 : Comprovação documental
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Passo 2 : Comprovação documental ... consultando o processo administrativo
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Passo 3 : Elaboração do ato
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Passo 3 : Elaboração do ato ... consultando o processo administrativo
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Passo 4 : Análise de provimento e vacância
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Passo 4 : Análise do provimento ... consultando o processo administrativo
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Passo 5 : Sanção do ato
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Passo 5 : Sanção do ato ... consultando o processo administrativo
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Funcionalidade de “rejeição de documentos”
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Cenário B : Processos sem fluxos definidos e encaminhamento de documentação 100% digital
Como o PROA atua ?
Cenários do PROA
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Cenário B: O PROA é uma aplicação
Regra de Negócio RN02Se tramitar para outraorganização, então o grupo destinatário só pode ser uma “porta de entrada”
... ....
Regra de Negócio RN10 ...
•Regra de Negócio RN11Se tramitar para outro grupo da mesma organização, então os responsáveis pelo grupo destinatário são definidos automaticamente como destinatários da atividade ..... ... ....Regra de Negócio RN15 ...
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O que já foi feito ?
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Fase 1 : Piloto Cenário A
Projeto IPA
Cenário A
Junho/10
V 1.0
Outubro/10 V 1.1
Abril/11
V 1.4...... Jan/12
V 1.5
Plataforma Documentum
Quem usou ? “Concessão de Pensão para Viúvas”
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O que está sendo feito ?
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Fase 2 : Adequação às novas plataformas
Projeto IPA
Maio/12
V 2.0
Julho/12
V 2.1
Dez/12
V 3.0
Quem vai usar ? “Solicitação de Afastamento”, “Ingresso de Servidores” e “Repetição de Indébito”
Plataformas Bonita e Alfresco
previsão
Cenário A
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Fase 3 : Piloto Cenário B (Processo Genérico)
Projeto IPA
Setembro/12
Entrega 1 p/ Homologação
Dezembro/12
V 1.0
Cenário B
previsão
Plataforma Alfresco
Quem pretende homologar ? IPERGS
Novembro/12
Entrega 2 p/ Homologação
previsãoprevisão
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...e depois ?
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Fase 4 : Migração SPI
Março/13
Cenário B
Plataformas Bonita e Alfresco
Quem pode usar? Qualquer órgão do estado que tenha processos no SPI
previsão
?? ??
Cenário A
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...O que os órgãos do estado podem fazer agora ?
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Fase 4 : Migração SPI
Março/13
previsão
?? ??
O que fazer ? Iniciar planejamento do mapeamento de processos em conjunto com a PROCERGS
Cenário B
Plataformas Bonita e Alfresco
Cenário A
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Fim
Obrigado
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