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Recebido até Agosto/2011, aprovado até Setembro/2001.
Vinculada ao Curso de Letras: Licenciatura e Bacharelado e ao Programa de Mestrado em Letras
Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul
Unidade Universitária de Campo Grande – MS
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TESTE FUNCIONAL DE SOFTWARE: UMA PROPOSTA DE TESTE EM
SOFTWARE EDUCATIVO
Toni Amorim de Oliveira1
UNEMAT
Max Robert Marinho2
UNEMAT
Henrique Candido de Moraes3
UNEMAT
Resumo. Elaborou-se um plano de teste funcional para o software educacional Coelho Sabido na cidade dos balões. Buscou-se identificar se o software atende a todas as funcionalidades propostas, com base na utilização do mesmo por crianças, as quais não seriam capazes de apontar possíveis falhas que possam existir, além do fato de que os docentes que utilizam o software, geralmente, não possuem conhecimentos necessários para efetuar a identificação de falhas existentes. A análise do software foi feita considerando-se a instalação, apresentação, instruções iniciais e a primeira fase do jogo, para os quais se gerou 10 planos de teste com 40 casos de teste cada, totalizando 400 casos de teste. Identificou-se nesta etapa que o software apresenta um grande grau de dificuldade de uso considerando-se a faixa etária para a qual foi desenvolvido (4 a 6 anos). Outra dificuldade encontrada foi a característica que o mesmo apresenta de não permitir sua utilização sem que o cd de instalação esteja inserido no drive. Não se adotou nenhuma ferramenta específica para realização dos testes, os planos de teste elaborados foram baseados na descrição feita no manual do usuário, e na sua utilização.
Palavras-chave: Engenharia de software, teste de software, software educacional
1Professor Assistente Mestre, UNEMAT – Alto Araguaia-MT. [email protected]. 2 2Professor Auxiliar, UNEMAT – Alto Araguaia-MT. [email protected] 3 Acadêmico do curso de Licenciatura em Computação Departamento de Computação Campus Universitário de Alto Araguaia, Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT). [email protected]
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1. INTRODUÇÃO
Segundo Valente (1991) para a implantação do computador na educação são
necessários basicamente quatro ingredientes: o computador, o software educativo, o
professor capacitado para usar o computador como recurso educacional e o aluno. Na
educação o computador tem sido utilizado tanto para ensinar sobre computação como
para ensinar praticamente qualquer assunto.
Valente (1991) ressalta que quando o computador ensina o aluno, o
computador assume o papel de máquina de ensinar e a abordagem educacional é a
instrução auxiliada por computador. Essa abordagem tem suas raízes nos métodos de
instrução programada tradicionais, porém ao invés do papel ou do livro, é usado o
computador.
Entretanto, para Valente (1991) as novas modalidades de uso do computador na
educação apontam para uma nova direção: o uso desta tecnologia não como "máquina
de ensinar", mas como uma nova mídia educacional, o computador passa a ser uma
ferramenta educacional, uma ferramenta de complementação, de aperfeiçoamento e de
possível mudança na qualidade do ensino. Isto tem acontecido pela própria mudança na
nossa condição de vida e pelo fato de a natureza do conhecimento ter mudado. Hoje, nós
vivemos num mundo dominado pela informação e por processos que ocorrem de
maneira muito rápida e quase imperceptível.
Atualmente gera-se o questionamento de professores do porque não abordam o
uso da informática na educação, sendo que atualmente, esse instrumento está ganhando
espaço na sociedade. Tajra (2001) ressalta que sua percepção é de que a maior parte das
justificativas está apoiada nas ações de terceiros e poucos são os professores que
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percebem que o ponto de partida de qualquer mudança inicia-se num processo interno
de sensibilização para uma nova realidade.
O fato é que alguns processos específicos que a escola ensina rapidamente se
tornam obsoletos e inúteis. Portanto, ao invés de memorizar informação, os estudantes
devem ser ensinados a buscar e a usar a informação (Oliveira 2003).
Estas mudanças podem ser introduzidas com a presença do computador que
deve propiciar as condições para os estudantes exercitarem a capacidade de procurar e
selecionar informação, resolver problemas e aprender independentemente. (Oliveira
2003).
Valente (1991) ainda afirma que a mudança da função do computador como
meio educacional acontece juntamente com um questionamento da função da escola e
do papel do professor.
Tajra (2001) ressalta que a verdadeira função do aparato educacional não deve
ser a de ensinar, mas sim, a de criar condições de aprendizagem. Isto significa que o
professor deve deixar de ser o transmissor do conhecimento (o computador pode fazer
isto e o faz muito mais eficientemente do que o professor) e deve ser o criador de
situações de aprendizagem e o facilitador do processo de desenvolvimento intelectual do
aluno. As novas tendências de uso do computador na educação mostram que ele pode
ser um importante aliado neste processo que estamos começando a entender.
Adicionalmente, vale ressaltar que, como afirma Amorim (2010), os sistemas
de informação passaram a fazer parte do ambiente cotidiano das pessoas, empresas,
sejam por meio de convergência, canais multimídia, múltiplos fatores interligados e
negócios cada vez mais dependentes de softwares e computadores.
Isso ocasiona uma crescente demanda por produtos de software com qualidade,
o que fazem com que as empresas invistam em profissionais, ferramentas e técnicas que
proporcionem a melhoria do processo de desenvolvimento de produtos de software. Em
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muitos casos, a obtenção de melhorias advém da adoção de técnicas de teste de software
(Bartié apud Amorim 2010).
–Mediante ao exposto, temos como definição que durante o processo de
desenvolvimento de software, há diversas atividades que tem por objetivo garantir a
qualidade do produto a ser entregue ao cliente. Toda via, problemas ainda podem
aparecer, assim sendo, os testes são executados para garantir a identificação e resolução
desses problemas (Bartié apud Amorim 2010).
Segundo (Bartié apud Amorim 2010), os custos decorrentes da correção de um
problema detectado nas fases iniciais do desenvolvimento são consideravelmente
inferiores aos custos do mesmo problema, quando detectado após a entrega do produto
ao cliente. Nessa fase, os custos podem ser bem mais que financeiros, pois podem
atingir também a imagem e a credibilidade da empresa perante o cliente.
Os testes podem ser considerados como o processo de executar ações visando
encontrar e revelar a presença de erros no sistema (Bartié apud Amorim 2010).
Ou seja, consiste na verificação dinâmica do funcionamento de um
determinado programa, baseado em um conjunto finito de casos de testes,
cuidadosamente relacionados dentro de um domínio infinito de entradas contra seu
funcionamento esperado, (Pezzé apud Amorim 2010).
Os testes são amplamente utilizados e bem aceitos para a avaliação e aceitação
de um sistema de software e, podem ser considerados como uma forma de se fazer uma
revisão completa do sistema, avaliando e apontando os possíveis erros, ou seja, desde o
projeto até a implementação, e podem ser classificados em teste estrutural ou teste
funcional (Bartié 2002, Bastos 2007, e, Pezzé 2008 apud Amorim, 2010).
Segundo Bartié (2002) apud Amorim, (2009), o teste estrutural, também
chamado de teste de caixa-branca (white box), consiste em examinar a estrutura interna
do programa testando a lógica do mesmo através da analise do código fonte e da
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elaboração de teste, cobrindo todos os caminhos do programa. Esses testes devem
garantir que todas as linhas de códigos e condições estejam corretas.
Os testes devem exercitar todos os caminhos independentes dentro de um
módulo, ao menos uma vez, as decisões lógicas para verdadeiro e falso, todos os laços
em suas fronteiras e dentro de seus limites, e as estruturas de dados internas para
garantir a sua validade (Amorim e Candido, 2010).
O teste funcional, testa o software com uma função que mapeia um conjunto de
valores de entrada em um conjunto de valores de saída, sem levar em conta a forma
como esse mapeamento foi implementado (Amorim e Candido, 2010).
O teste funcional tem por objetivo garantir que os requisitos do sistema foram
plenamente atendidos pelo algoritmo que compõem a estrutura do software. O teste
funcional preocupa-se em identificar quais funcionalidades estão sendo executadas, e
não como elas são executadas. Este tipo de teste baseia-se exclusivamente na
especificação de requisitos para determinar que tipo de saídas são esperadas para um
certo conjunto de entradas (Amorim e Candido, 2010).
Neste tipo de teste são definidos os critérios de teste como particionamento de
equivalência, no qual essa técnica de teste também conhecida como classe de
equivalência, foi uma técnica introduzida por Myers em 1979 para reduzir o número de
casos de teste a um nível controlável, mas mantendo uma cobertura razoável de teste.
Basicamente a técnica considera que uma vez que não se podem testar todas as
possibilidades de execução de um sistema, é possível dividi-los em classes, de modo
que casos de teste dentro de cada classe sejam equivalentes (Bertolini apud Amorim
2010).
Segundo Arrais (2002), o mais novo software educativo da coleção “Coelho
Sabido na Cidade dos Balões”, da consagrada série de softwares infantis, da
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Diverte/Melhoramentos, enfatiza, quem vai brincar e aprender com o Coelho Sabido e
sua turma, são as crianças entre 4 e 6 anos, ou que estejam na pré-escola.
Arrais (2002) ainda aborda que como nos outros títulos da coleção, “Coelho
Sabido na Cidade dos Balões” também parte de uma aventura divertida para reforçar
conceitos pedagógicos e desenvolver habilidades típicas da faixa etária. Segundo
Andréa Caran pedagoga e diretora da Divertire/Melhoramentos, as crianças em idade
pré-escolar são curiosas em relação a muitos assuntos e estão abertas para explorar as
letras, formas, cores e sons.
O Coelho Sabido na Cidade dos Balões tira proveito exatamente dessa
disposição das crianças para desenvolver o aprendizado de habilidades-chave de leitura,
contagem e raciocínio básico, diz Caran [Caran apud Arrais2002].
É que a criança nem percebe, mas todas as atividades envolvem exploração,
compreensão, audição e raciocínio. E para melhorar ainda mais o aproveitamento, cada
atividade tem três níveis, que podem ser ajustados de acordo com o ritmo e grau de
conhecimento de cada criança.
Vale ressaltar que serão aplicados critérios de teste funcional no software
educativo “Coelho Sabido na Cidade dos Balões”.
2. Estrutura da Pesquisa
Engenharia de software é uma a aplicação de uma abordagem sistemática,
disciplinada e quantificável de conhecimentos científicos e empíricos e certas
habilitações específicas para criação de estruturas, dispositivos e processos que se
utilizam para converter recursos naturais em formas adequadas ao atendimento das
necessidades humanas.
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Mas, atualmente há uma certa inviabilidade de abordagem a um campo tão
amplo como a engenharia de software, pois ela compõe um vasto material de estudo e
pesquisa, portanto nosso estudo será na temática de testes de software, o qual é
considerado como uma atividade de etapa crítica, pois freqüentemente, conforme
Pressman (1995), os testes inserem tantos erros em um produto quanto à própria
implementação. No entanto, o custo para correção de um erro na fase de manutenção se
encontra entre sessenta a cem vezes maiores que o custo para corrigi-lo durante o
desenvolvimento.
E em se tratando de software educacional, a necessidade de se fazer testes é
consideravelmente, maior do que os testes realizados nos software comerciais, pois ele
tem que ter características que o tornam adequado ao processo ensino-aprendizagem.
Além de possuir modalidades de interação com o usuário e de inter-relação com os
objetivos educacionais em específicas situações de ensino.
Portanto este trabalho se baseará na analise e teste de um software educacional,
denominado “Coelho Sabido na cidade dos balões”, visando identificar as
potencialidades e identificar possíveis falhas no software.
A motivação para realização desta pesquisa baseia-se na utilização do software
por crianças que não seriam capazes de identificar possíveis falhas que possam existir
no software. Outro fator que motiva a pesquisa é o fato de que os docentes que utilizam
o software também, em muito casos, não possuem conhecimentos técnicos necessários
para efetuar a identificação de falhas existentes.
Apresentar um plano de teste funcional para Softwares educacionais, que
posteriormente será aplicado ao software educacional “Coelho Sabido na cidade dos
balões”. Para alcançar esse objetivo serão realizadas as seguintes tarefas:
• Analisar e descrever o software educacional “Coelho Sabido na cidade dos
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balões”, baseados nos conceitos de testes funcionais;
• Elaborar um plano de teste para o software educacional “Coelho Sabido na
Cidade dos Balões”;
• Realizar testes funcionais no software educacional “Coelho Sabido na
Cidade dos Balões”;
• Coleta de resultados para o software educacional “Coelho Sabido na Cidade
dos Balões”.
Análise dos resultados coletados para o software educacional “Coelho Sabido
na Cidade dos Balões”.
Devido falta de investimento no setor de teste e por esta fase ter uma demanda
maior de tempo, muitas vezes softwares educacionais são produzidos, mas não são
testados, e isso para um software educacional não é adequado, pois pode de algum modo
não ser adequado ao processo de ensino/aprendizagem.
Por isso, busca-se a possibilidade que com os conhecimentos levantados
durante a pesquisa possibilitem o auxílio do processo de ensino e aprendizagem de
forma relevante. Tal afirmativa se atesta, na possibilidade de realização de um
planejamento mais eficaz para o processo de ensino/aprendizagem, o qual se utilizará do
software “Coelho Sabido na Cidade dos Balões”.
3. Teste de software
Os sistemas de informação passaram a fazer parte do ambiente das empresas,
seja por meio de convergência, canais multimídia, múltiplos fatores interligados e
negócios cada vez mais dependentes de softwares e computadores.
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Isso ocasiona uma crescente demanda por produtos de software com qualidade,
o que faz com que as empresas invistam em profissionais, ferramentas e técnicas que
proporcionem a melhoria do processo de desenvolvimento de produtos de software. Em
muitos casos, as obtenções de melhoria advêm da adoção de técnicas de teste de
software.
3.1 Definição Formal
Durante o processo de desenvolvimento de software há diversas atividades que
tem por objetivo garantir a qualidade do produto a ser entregue ao cliente. Porem
problemas ainda podem aparecer, assim sendo, os testes são executados para garantir a
identificação e resolução desses problemas.
Segundo Bartié apud Amorim, [Amorim2010], os custos decorrentes da correção
de um problema detectado nas fases iniciam do desenvolvimento, são
considerávelmente inferiores aos custos do mesmo problema, quando detectado após a
entrega do produto ao cliente. Nessa fase, os custos podem ser bem mais que
financeiros, pois podem atingir também a imagem e a credibilidade da empresa perante
o cliente.
Os testes podem ser considerados como o processo de executar ações visando
encontrar e revelar a presença de erros no sistema, ou seja, consiste na verificação
dinâmica do funcionamento de um determinado programa, baseado em um conjunto
finito de casos de testes, cuidadosamente relacionados dentro de um domínio infinito de
entradas contra seu funcionamento esperado [Amorim2010].
Os testes são amplamente utilizados e bem aceitos para a avaliação e aceitação
de um sistema de software e podem ser considerados como uma forma de se fazer uma
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revisão completa do sistema, avaliando e apontando os erros, desde o projeto até a
implementação e podem ser classificados em teste estrutural ou teste funcional
[Amorim2010].
3.2 Teste Estrutural (Write Box)
Segundo Bartié [BARTIÉ2007], o teste estrutural, também chamado de teste de
caixa-branca, consiste em examinar a estrutura interna do programa testando a lógica do
mesmo através da analise do código fonte e da elaboração de teste, cobrindo todos os
caminhos do programa.
Esses testes devem garantir que todas as linhas de códigos e condições estejam
corretas. Os testes devem exercitar:
• todos os caminhos independentes dentro de um módulo, ao menos uma
vez;
• as decisões lógicas para verdadeiro e falso;
• todos os laços em suas fronteiras e dentro de seus limites;
• as estruturas de dados internas para garantir a sua validade.
Os critérios pertencentes a está técnicas são classificados:
• com base no fluxo de controle, que utilizam características do controle
de são necessárias;
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• com base no fluxo de dados que associam ao grafo de fluxo de dados
de controle, informações sobre o fluxo de dados do programa;
• com base na complexidade que, utiliza informações sobre a
complexidade do programa para determinar os requisitos de teste.
Estes testes são divididos em diferentes categorias que por sua vez possibilitam
a detecção de falhas no sistema sob diferentes perspectivas, sendo que devido à baixa
criatividade de certos sistemas, algumas categorias podem ser planejadas em conjunto.
3.3 Teste Funcional (Black Box)
O teste da caixa-preta testa o software com uma função que mapeia um conjunto
de valores de entrada em um conjunto de valores de saída, sem levar em conta a forma
como esse mapeamento foi implementado.
O teste funcional tem por objetivo garantir que os requisitos do sistema foram
plenamente atendidos pelo algoritmo que compõem a estrutura do software. O teste
funcional preocupa-se em identificar quais funcionalidades estão sendo executadas, e
não como elas são executadas. Este tipo de teste baseia-se exclusivamente na
especificação de requisitos para determinar que tipo de saídas são esperadas para um
certo conjunto de entradas. Neste tipo de teste são definidos os critérios de teste como:
particionamento de equivalência e, análise do valor limite.
4.0 Coelho Sabido: Uma analise do Software
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Segundo Arrais [Arrais02], o mais novo software educativo da coleção
“Coelho Sabido na Cidade dos Balões”, da consagrada série de softwares infantis,
“Coelho Sabido”, da Diverte/Melhoramentos. A autora ainda ressalta, que dessa vez,
quem vai brincar e aprender com o Coelho Sabido e sua turma, são as crianças entre 4 e
6 anos, ou que estejam na pré-escola.
Arrais [Arrais02] ainda aborda que como nos outros títulos da coleção,
“Coelho Sabido na Cidade dos Balões” também parte de uma aventura divertida para
reforçar conceitos pedagógicos e desenvolver habilidades típicas da faixa etária.
Segundo Andréa Caran pedagoga e diretora da Divertire/Melhoramentos, as crianças em
idade pré-escolar são curiosas em relação a muitos assuntos e estão abertas para explorar
as letras, formas, cores e sons.
O Coelho Sabido na Cidade dos Balões tira proveito exatamente dessa
disposição das crianças para desenvolver o aprendizado de habilidades-chave de leitura,
contagem e raciocínio básico, diz Caran [Caran apud Arrais2002].
É que a criança nem percebe, mas todas as atividades envolvem exploração,
compreensão, audição e raciocínio. E para melhorar ainda mais o aproveitamento, cada
atividade tem três níveis, que podem ser ajustados de acordo com o ritmo e grau de
conhecimento de cada criança.
Vale ressaltar que serão aplicados critérios de teste funcional no software
educativo “Coelho Sabido na Cidade dos Balões”.
O objetivo geral do trabalho será desenvolver um conjunto de planos de
teste que visão mapear as funcionalidades do Software Educacional Coelho Sabido na
cidade dos balões.
A primeira etapa consistiu na realização de uma descrição detalhada do
software supracitado, com base na descrição efetuada elaboraremos os planos de teste
com objetivo de avaliar as funcionalidades do mesmo.
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Consolidar os conhecimentos prévios e adquirir novos conhecimentos foram
necessários para o melhor entendimento e elaboração do conjunto de plano de testes.
Para que ocorra a instalação do programa Coelho Sabido na cidade dos Balões,
obviamente, é necessário que insira o CD do software na unidade de CD-ROM
conforme Figura 1.
Figura 1 CD sendo colocado no CD-ROM
Logo, na unidade que se encontra o CD, dê um clique duplo com o botão
esquerdo do mouse, ou clique com o botão direito do mouse na unidade de CD e com o
botão esquerdo do mouse clique na opção Abrir conforme Figura 2
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Figura 2 - Abrir
Em seguida, dentro do CD, na opção Play, dê um clique duplo com o botão
esquerdo do mouse, ou clique com o botão direito do mouse e com o botão esquerdo do
mouse clique na opção instalação conforme figura 3.
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Figura 3 Instalação
Após a execução do programa, aparecerá uma tela na qual dará sete opções
para que o usuário prossiga o funcionamento do software (segue em anexo na figura
0004).
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Figura 4 Tela Ajuda
Como dito, essas opções são:
Ajuda – que acessado fornece ao usuário a opção do mesmo usufruir do manual
do programa conforme Figura 05;
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Figura 5 Tela Ajuda
Enfoque Educativo – que acessado, proporciona ao usuário a opção do mesmo
usufruir do conteúdo educacional do programa (segue em anexo na figura 0006);
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Figura 6 – Tela enfoque educativo
4.1 Plano de Teste Elaborado Características do Software
4.1.1 Identificação
• Sistema: Coelho Sabido na cidade dos balões
• Versão 1.0;
• Criação em 2002 por RiverDeep e seus licenciadores, Mindscape
International, desenvolvido pela TLC Education Properties LLC.
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4.1.2Visão Geral
O Coelho Sabido na cidade dos balões é um software que tem a função de
gerar habilidades matemáticas em crianças na faixa etária de 4 a 6 anos.
4.1.3 Pré-requisitos
• Conhecimentos de informática Sistema Operacional Microsoft Windows 9X,
e posteriores, e Sistema Operacional Macintosh.
4.2 Configuração de ambiente
4.2.1 Hardware:
• Versão Windows: Microcomputador IBM® e compatíveis – Processador
Pentium® 166MHz ou superior, com no mínimo 32Mb de memória RAM e
pelo menos 100Mb de espaço livre em disco, unidade de CD-ROM de 8x ou
superior, monitor colorido de 16-bit capaz de uma resolução de 640 x 480.
• Versão Macintosh: Microcomputador PowerPC® Macintosh – Processador
de 160 MHz ou superior, com no mínimo 32Mb de memória RAM e pelo
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menos 100Mb de espaço livre em disco, unidade de CD-ROM de 8x ou
superior, monitor colorido de 16-bit, de 13” ou superior, sistema 8.6 a
System 9.1, OS X, e, mouse.
4.2.2 Software:
• Sistema Operacional Microsoft Windows 95, 98, Me, NT, 2000, e XP;
• Sistema Operacional Macintosh;
5.0 Resultados alcançados (parcial)
A área de Engenharia de software, ao longo dos anos, tem buscado disciplinar o
processo de desenvolvimento de software atrav es do uso das mais diferentes tecnicas de
gerenciamento de projeto, mas uma das etapas do desenvolvimento que mais consome
tempo e recursos é a de teste de software.
Diversos softwares desenvolvidos ainda apresentam falhas ou dificuldade de
uso devido a falta de testes em seu processo de desenvolvimento. Este trabalho teve por
objetivo elaborar um plano de teste para o softaware coelho sabido na cidade dos balões
visando identificar possíveis falhas oriundas do processo de desenvolvimento.
Identificou-se nesta etapa que o software apresenta um grande grau de
dificuldade de uso considerando-se a faixa etária para a qual foi desenvolvido (4 a 6
anos). Outra dificuldade encontrada foi a característica que o mesmo apresenta de não
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permitir sua utilização sem que o cd de instalação esteja inserido no drive. Não se
adotou nenhuma ferramenta específica para realização dos testes, os planos de teste
elaborados foram baseados na descrição feita no manual do usuário, e na sua utilização.
A conclusão deste trabalho dará origem a diversos trabalhos futuros dentre eles
o teste das demais fases do jogo.
Referências Bibliográficas
AMORIM, T; CANDIDO, H. Teste Funcional de Software: Uma proposta em
Software Educativo. Anais do II Simpósio de Computação do Araguaia. Barra do
Garças-MT, 2010. pg.16.
AMORIM, T. Método de Conversão de Diagrama de Atividades UML para SAN e
Geração de Casos de Teste de Software. Orientador: Dr. Paulo Henrique Lemelle
Fernandes. Pontifica Universidade Católica do Rio Grande do Sul – Faculdade de
Informática – Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. Porto Alegre,
Brasil, 2010.
ARRAIS R. Jornalista responsável MTb 20.425 do Coelho Sabido na Cidade dos Balões
é a novidade da Divertine/Melhoramentos para crianças da pré-escola –
http://www.divertire.com.br/educaional/release/Coelho%20Sabido%20na%20Cidade%
20dos%20Bal%F5es.doc, Outubro de 2002. Acessado em 05 de novembro de 2009, às
14 horas e 10 minutos (BR) mediante ao IP 189.74.59.136.
Recebido até Agosto/2011, aprovado até Setembro/2001.
Vinculada ao Curso de Letras: Licenciatura e Bacharelado e ao Programa de Mestrado em Letras
Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul
Unidade Universitária de Campo Grande – MS
www.cepad.net.br/linguisticaelinguagem
www.linguisticaelinguagem.cepad.net.br
PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software; tradução José Carlos Barbosa dos
Santos; revisão técnica José Carlos Maldonado, Paulo Cesar Masiero, Rosely Sanches.
São Paulo: Pearson Education do Brasil, 1995.
TAJRA, S. Informática na Educação: Novas ferramentas pedagógicas para o
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VALENTE, J. A. Formação de Profissionais na Área de Informática em Educação. Em
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