PROFISSIONAISPOR DENISE ELER
ESPECIALISTA
GENERALISTA?
PROFISSIONAIS T
TEM HABILIDADE PARA TRANSITAR ENTRE FUNÇÕES INTERNAS TANTO
QUANTO TRABALHAR COM RECURSOS EXTERNOS
zona de conforto
POSSUEM FORTES COMPETÊNCIAS EM COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
SABEM RELACIONAR PESSOAS, PROCESSOS
E TECNOLOGIAS
PROFISSIONAIS T
PROFISSIONAIS TTEM HABILIDADE PARA PENSAR ESTRATEGICAMENTE DIANTE DOS PROBLEMAS E PROPOR SOLUÇÕES CRIATIVAS
ENTENDEM OS DESAFIOS DO NEGÓCIO
APRENDEM RÁPIDO
PROFISSIONAIS T
O SEGREDO DO PROFISSIONAL TEMPATIA
NÃO BASTA SER RACIONALEMPATIA
Ser empático significa mostrar verdadeiro interesse pelas pessoas e estar disposto a
entender o ponto de vista delas.
EMPATIA
AJUDA VOCÊ A LIDAR COM AEMPATIADIVERSIDADE
STAKEHOLDERS
clientescolaboradores
fornecedores
superiores
TODOS OS ENVOLVIDOS NO NEGÓCIO
apoiadores
REAL
IDAD
E O
U P
ON
TO D
E VI
STA?
ELE ESTÁ SENDO EMPÁTICO?
EMPATIA
CONFIANÇA
EMPATIA
CONFIANÇA
INFLUÊNCIA
AJUDA VOCÊ A GERENCIAREMPATIACONFLITOS
AJUDA VOCÊ A JULGAR OS PROBLEMAS.EMPATIANÃO AS PESSOAS
A SEGUIR
MODELOSH e A
DENISE ELER
[email protected]@eler.com.br
ILUSTRAÇÕES DE PAULO DEVIA
OBRIGADA