ESTANESLAU KLEINGERENTE DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL
ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS
SUSTENTAR 2012
SAMARCO
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Acesse o Relatório de Sustentabilidade 2012: www.samarcoqueagentefaz.com.br
QUEM SOMOS
Somos a Samarco. Uma empresa fornecedora de minério de ferro de alta qualidade para a indústria siderúrgica mundial.
Acreditamos na perenidade do nosso negócio e trabalhamos com o objetivo de buscar resultados superiores que sejam sustentáveis e que contribuam para o desenvolvimento do País, dos nossos acionistas, clientes, empregados, fornecedores e das comunidades com as quais nos relacionamos.
Nossos acionistas:
NOSSA MISSÃO
Somos uma empresa brasileira, fornecedora de minério de ferro de alta qualidade para a indústria siderúrgica mundial.
Buscamos contribuir para melhorar as condições de vida e bem-estar das pessoas e para o desenvolvimento social, econômico e ambiental, por meio da utilização responsável dos recursos naturais e da construção de relacionamentos duradouros baseados na geração de valor.
Ser a empresa de mineração líder em pelotização e reconhecida como uma organização de classe mundial.
VISÃO
NOSSOS VALORES
Atuamos com AUTONOMIA RESPONSÁVEL
Os RESULTADOS são premissas para o crescimento
EXCELÊNCIA EMPRESARIAL: nosso caminho passa por aqui
A ÉTICA preserva e fortalece nossas relações
SUSTENTABILIDADE: garantia de nossa perenidade
A VIDA é nossa maior riqueza
RESPEITO E JUSTIÇA norteiam as nossas relações
NOSSOS NÚMEROS
Empregados
Vendas de pelotas (MT)
Finos
Total (Pelotas + Finos)
Faturamento Bruto (US$ Milhões)
1987
16,0
2009 2010
1,5
1436
2061
21,5
1,9
23,417,6
3614
2359
21,7
0,8
22,5
4269
2011
MAPA STAKEHOLDERS
ÁREA DE INFLUÊNCIA
A atuação da Samarco abrange as localidades vizinhas a suas operações e a suas linhas de mineroduto. São 29 municípios, 81 comunidades e mais de 840 mil pessoas ligadas às operações da empresa.
MINAS GERAIS
ESPÍRITO SANTO
ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS
CulturaExpectativas
DiálogoEmprego e Renda
ConfiançaOportunidades
DesenvolvimentoAcesso
Vendas Logística Tecnologia Licenças Pessoas Qualidade Comunicação Compras Produção P&D
VALOR COMERCIAL
ESPAÇO DE GERAÇÃODE VALOR DA EMPRESA
VALORSOCIAL
MENTALIDADE DAS EMPRESAS
A co-criação de valor expõe as desconexões entre a mentalidade das empresas e a mentalidade das diversas partes interessadas nos pontos de interação empresa –
sociedade.
MENTALIDADE DOS
STAKEHOLDERS
Espaço de geração de Valor
compartilhado econômico e social
PONTOS DE INTERAÇÃO
Convergência de interesses empresa-sociedadeFONTE: Adaptado de Prahalad e Ramaswamy (2004, p.57)
A sociedade é que manda: a sociedade vai exigir uma participação no processo decisório interno das empresas a fim de influenciar sua estratégia e planos operacionais para garantir valor compartilhado, equidade, e a existência de um “licenciamento social” para a operação
e crescimento da empresa
Empresas e líderes de empresas que atuam como
exemplos e cujas atitudes e decisões comprovam isso. Mentalidade de coerência
entre discurso e ação. Construindo confiança
Servindo como exemplo
Empreendedorismo responsável
Inovação e tecnologia
Rede de colaboração mútua
O setor privado busca equilibrar todos os três pilares de sustentabilidade tendo a ética como valor básico: justiça social e desenvolvimento; prosperidade econômica, e equilíbrio ecológico
Sociedade, governos, empresas e concorrentes
integrados, trabalhando juntos para desenvolver
uma nova perspectiva do futuro de forma
colaborativa, norteados por um único objetivo:
convergência!
Fonte: Samarco – Modelo de SustentabilidadeFonte: Samarco – Modelo de Sustentabilidade
Ecoeficiência e uma produção mais limpa contribuindo para aumentar o valor do negócio através do consumo menor de materiais e energia, e da redução de emissões. Isto é válido para todas as áreas da empresa: desde a comercialização e desenvolvimento de produto, até a fabricação e distribuição. Visa três amplos objetivos:1- Reduzir o consumo de recursos2- Reduzir o impacto sobre a natureza3- Aumentar o valor do produto ou serviço
MODELO DESUSTENTABILIDADE
GERÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL
Desenvolver soluções sob a perspectiva da sustentabilidade que gerem valor para o negócio e contribua para a transformação social positiva da área de influência.
GERÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL
GESTÃO DE IMPACTOS E RISCOS
SOCIOECONÔMICOS
GESTÃO DE IMPACTOS E RISCOS
SOCIOECONÔMICOS
PROCESSO
CO
NTR
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DIÁLOGO SOCIALDIÁLOGO SOCIAL
INVESTIMENTO SOCIALINVESTIMENTO SOCIAL
EMPRESAEMPRESA
SOCIEDADESOCIEDADE
SOLUÇÕES CONJUNTASSOLUÇÕES CONJUNTAS
+
=
+
=
GES
TÃ
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INFO
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ÃO
FOCO
A Samarco incentiva seus empregados a participarem de ações de engajamento comunitário, para o qual contribuemvoluntariamente, robustecendo os valores que permeiam a visão de sustentabilidade da empresa.
Participação de empregados diretos, empregados de contratadas, familiares e amigos.
DIA 2012
MUNICÍPIOS ATENDIDOS EM MINAS GERAIS11 (Ouro Preto, Mariana, Catas Altas, Matipó, Espera Feliz, Alvinópolis, Abre Campo, Barra Longa, Ponte Nova, Santa Bárbara e Belo Horizonte)
MUNICÍPIOS ATENDIDOS NO ESPÍRITO SANTO 10 (Anchieta, Guarapari, Jerônimo Monteiro, Cachoeiro de Itapemirim, Piúma, Vitória, Serra, Cariacica, Vila Velha e Muniz Freire)
TOTAL DE VOLUNTÁRIOS Cerca de 3.500 (MG e ES)
NÚMERO DE COMITÊS: 139 (MG e ES)
TOTAL DE PESSOAS BENEFICIADAS PELAS AÇÕESCerca de 60 mil (MG e ES)
PROGRAMA DE VOLUNTARIADODIA V
ÍNDICE DE SATISFAÇÃODAS COMUNIDADES (ISC)
Objetivo: Ouvir as percepções das comunidades e avaliar a qualidade do relacionamento com a empresa.
Atributos: (1) Agilidade no atendimento às dúvidas e questões da comunidade; (2) Frequência do contato que a comunidade mantém com a empresa; (3) Facilidade da comunidade em falar com a empresa; (4) Envolvimento da comunidade nas atividades realizadas pela empresa; (5) Tratamento das manifestações feitas pela comunidade; (6) Atenção que a empresa dá as questões levantadas pela comunidade; (7) Facilidade de acesso a informações sobre a Samarco; (8) Formas de comunicação da empresa com a comunidade; (9) Qualidade das informações recebidas; (10) Facilidade de entendimento das informações passadas pela Samarco; (11) Preocupação da empresa com o desenvolvimento da comunidade; (12) Relação de parceria da Samarco com a associação de moradores
RESGATE HISTÓRICODAS COMUNIDADES
• Valorização da cultura local• Fortalecimento das comunidades e senso de
pertencimento• Incentivo ao Protagonismo Juvenil• Criação de um canal de diálogo com um novo público• Capacitação de jovens
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