MINISTEacuteRIO DA EDUCACcedilAtildeO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUIacute CAMPUS SENADOR HELVIacuteDIO NUNES DE BARROS
COORDENACcedilAtildeO DO CURSO DE ADMINISTRACcedilAtildeO Rua Ciacutecero Eduardo SN ndash Bairro Junco ndash 64600-000 ndash Picos ndashPI
Fone (89) 3422-1087 ndash Fax (89) 3422-1043
ldquoSim Eu Possordquo A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de
Trabalho Um Estudo de Caso no Armazeacutem Paraiacuteba (Picos ndash PI)
Yes I Can The Inclusion of People with Disabilities in the Labour Market A Case
Study on Armazeacutem Paraiacuteba (Picos - PI)
Camilla Soares dos Santos
Graduanda em Administraccedilatildeo
camillasoaresadmgmailcom
Universidade Federal do Piauiacute ndash UFPI
Jorzielda Maria de Sousa
Graduanda em Administraccedilatildeo
jota_wohotmailcom
Universidade Federal do Piauiacute ndash UFPI
Cristiane Feitosa Pinheiro
Professora da UFPI Mestre Orientadora
cristianeufpigmailcom
Universidade Federal do Piauiacute - UFPI
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RESUMO
O objetivo do presente artigo eacute analisar as condiccedilotildees de trabalho das Pessoas com Deficiecircncia
na cidade de Picos-PI e como tem se dado a sua inserccedilatildeo no mercado de trabalho Foi
utilizado como campo de pesquisa o Armazeacutem Paraiacuteba e junto a ele analisou-se o ambiente
de trabalho layout fiacutesico atividades exercidas por pessoas com deficiecircncia e as necessidades
de melhorias De forma geral analisou-se o ambiente empresarial de Picos-PI e identificou-se
a precariedade dos serviccedilos prestados para com as pessoas com deficiecircncia Adotou-se como
instrumento de coleta de dados um roteiro de entrevista com os colaboradores e o gestor a
fim de diagnosticar dados sobre a contrataccedilatildeo e o cotidiano da PCD na empresa Analisou-se
os dados agrave luz do marco teoacuterico de autores como CHIAVENATO (2000) FERREIRA et all
(2005) RODRIGUES et all (2008) a Constituiccedilatildeo Federal e Leis de amparo A anaacutelise dos
dados das entrevistas proporcionou os resultados esperados como no quesito contrataccedilatildeo em
que as empresas seguem contratando pessoas com deficiecircncia apenas para cumprir com a Lei
de Cotas para evitar puniccedilotildees e adquirir benefiacutecios como isenccedilatildeo tributaacuteria
Palavras-chave Pessoas com Deficiecircncia Mercado de Trabalho Inclusatildeo
ABSTRACT
The objective of this article is to analyze the working conditions of people with disabilities in
the city of Picos-PI and how they have given their insertion in the labor market Was used as
research field and the Armaacutezem Paraiacuteba beside him looked up the work environment
physical layout activities performed by people with disabilities and the need for
improvements Overall analyzed the business environment Picos-PI and identified the
precariousness of services to people with disabilities It was adopted as an instrument of data
collection an interview script with employees and managers in order to diagnose data on
hiring and daily life of PCD in the company Analyzed the data in the light of the theoretical
framework of how authors CHIAVENATO (2000) Ferreira et al (2005) Rodrigues et all
(2008) the Constitution and Protection Laws Data analysis of the interviews yielded the
expected results as in the question wherein companies follow hiring people with disabilities
just to comply with the Quota Law to avoid punishment and gain benefits such as tax
exemption
Key words People with Disabilities Labour Market Inclusion
1 INTRODUCcedilAtildeO
Esta pesquisa tem como temaacutetica central a inclusatildeo da pessoa com deficiecircncia no
mercado formal de trabalho em Picos-PI Quando se pensa em incluir abre-se um leque de
necessidades que precisam ser atendidas e por sua vez inseridas nas diversas camadas da
sociedade
4
A inclusatildeo de PCD1 eacute uma tarefa que exige acima de tudo cidadania Eacute
necessaacuterio que haja uma medida socioeducativa que transmita os reais valores de cidadania e
ensine a enxergar as PCD como cidadatildeos normais que satildeo detentoras de algum tipo de
limitaccedilatildeo mas que isso natildeo as impede de serem inseridas de forma igualitaacuteria na sociedade
tendo o seu direito agrave locomoccedilatildeo adaptaccedilotildees em locais puacuteblicos capazes de oferecer
acessibilidade a qualquer tipo de deficiecircncia ensino sauacutede seguranccedila e todo e qualquer
direito que a sociedade usufrui
Haacute cerca de 20 anos no Brasil o movimento de inclusatildeo de PCD vem lutando
pelo direito de inseri-las e proporcionar-lhes sauacutede educaccedilatildeo especial (baacutesico e superior)
cargos puacuteblicos esporte e atuaccedilatildeo no mercado formal de trabalho Amparados por diversas
leis as PCD tecircm direito a vagas especiais tanto em concursos puacuteblicos como no mercado das
empresas privadas Poreacutem sabe-se que natildeo basta abrir as portas para receber essas pessoas
antes de tudo eacute necessaacuterio que sejam feitas as adaptaccedilotildees necessaacuterias para recebecirc-lo
adaptaccedilotildees essas que vatildeo desde uma rampa de acessibilidade para cadeirante ateacute maquinaacuterio
especial para surdos ou que contenha a leitura em braile para deficientes visuais
Entre as diversas barreiras que as PCD tecircm que enfrentar ao decidir participar
ativamente do meio social existem as barreiras fiacutesicas que limitam seus movimentos
locomoccedilatildeo e desenvolvimento de atividades entre outros mas a barreira do preconceito
supera qualquer outra Ser considerado como um incapaz de qualquer atividade eacute uma
realidade que assola a vida das PCD e isso eacute algo comum no cotidiano dessas pessoas O
sistema de cotas veio para garantir o direito de atuaccedilatildeo das PCD na sociedade Eacute natural na
maioria das empresas brasileiras que tem seu quadro empregatiacutecio considerado extensivo ter
atuando PCD poreacutem a realidade natildeo eacute de empresas cidadatildes e sim empresas que querem evitar
puniccedilotildees e adquirir isenccedilotildees tributaacuterias natildeo sabendo desenvolver a capacidade intelectual e as
funccedilotildees agraves quais foram contratadas as PCD pois satildeo consideradas incapazes
Com o objetivo de identificar os fatores que influenciam na inserccedilatildeo das PCDrsquos
no mercado de trabalho faz-se necessaacuterio analisar as dificuldades existentes as leis de
amparo as politicas puacuteblicas e a necessidade de conscientizaccedilatildeo da sociedade para receber de
forma natural as PCDrsquos para que assim possam apresentaacute-lo como cidadatildeo com direitos
igualitaacuterios de desenvolvimento pessoal e profissional
Diante disso questiona-se Ateacute onde as leis de amparo agrave PCD contribuem para a
inserccedilatildeo das mesmas no mercado de trabalho
Eacute notaacutevel a falta de suporte fiacutesico e estrutural em toda a cidade de Picos-PI onde
eacute raro encontrar PCDrsquos circulando livremente em locais puacuteblicos por motivos inaceitaacuteveis
em sua maioria a falta da acessibilidade O estudo de caso que se pretende fazer tem por
objetivo analisar os principais fatores que dificultam a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de
trabalho em Picos
A anaacutelise das condiccedilotildees atuais das PCDrsquos na cidade Picos-PI proporcionaraacute a
oportunidade de conhecer mais a realidade desse grupo e ateacute que ponto os formadores de
opiniotildees e futuros gestores podem contribuir para dar uma vida mais digna e diminuir com o
preconceito existente na sociedade
Para tanto seratildeo usados os aportes teoacutericos de autores que de uma maneira
particular aborda cada tema especiacutefico do assunto dentre eles Chiavenato (2000) para
desenvolver o estudo empresarial e teorias da administraccedilatildeo Figueira (2008) com um
embasamento histoacuterico das PCD ao longo dos anos Ferreira et all (2005) sobre teorias em
torno da ergonomia e seus ajustes aos moldes das PCD como tambeacutem foram analisados
1 PCD Pessoa com Deficiecircncia
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dados emitidos pelo IBGE2 e a consulta das Leis e da Constituiccedilatildeo Federal assim como os
documentos da UNESCO3 e da CORDE
4
2 Percurso Metodoloacutegico
O presente artigo trata-se de um estudo de caso exploratoacuterio descritivo de
abordagem qualitativa A pesquisa descritiva tem como objetivo primordial a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou fenocircmeno ou entatildeo o estabelecimento de
relaccedilotildees entre variaacuteveis conforme GIL (2010 p175) Uma de suas caracteriacutesticas marcantes eacute
a utilizaccedilatildeo de teacutecnicas padronizadas de coleta de dados tais como questionaacuterio e a
observaccedilatildeo sistecircmica
Localizada na regiatildeo centro sul do Piauiacute a cidade de Picos foi o cenaacuterio escolhido
para o estudo de caso em questatildeo Com uma populaccedilatildeo de 73414 habitantes sendo 17832
pessoas com deficiecircncia que representam 2428 da populaccedilatildeo Com um comeacutercio aquecido
conta com uma populaccedilatildeo flutuante advinda dos municiacutepios da macrorregiatildeo e eacute o segundo
maior entroncamento rodoviaacuterio do nordeste (IBGE 2010)
O local escolhido para a realizaccedilatildeo da pesquisa foi a loja de departamentos do
Armazeacutem Paraiacuteba localizada na Rua Francisco Frota 295 ndash Centro de Picos Com um quadro
de 180 funcionaacuterios participante da poliacutetica de cotas para deficientes conta com a atuaccedilatildeo de
8 funcionaacuterios que se enquadram nas mais diversas categorias de deficiecircncia desde as
consideradas leves ateacute pessoas com deformidades fiacutesicas dentre esses a amostra selecionada eacute
composta por 2 (dois) deficientes auditivos sendo que um se enquadra na categoria leve e o
outro em grau avanccedilado e uma com desvio leve na coluna vertebral
A pesquisa realizou-se no periacuteodo de 05 a 08 de agosto do corrente ano onde se
utilizou de questionaacuterio preacute-estruturado aplicado em forma de entrevista sendo que se
entrevistou a amostra de forma individual
As amostras selecionadas foram segundo os criteacuterios de disponibilidade em
participar da pesquisa e em estar presente no momento de aplicaccedilatildeo dos questionaacuterios Foi
analisado um universo de 1 (um) gerente e 3 (trecircs) PCDrsquos quantidade suficiente para compor
a amostra Com objetivo de coletar e compreender os relatos dos participantes foi utilizado
conforme orienta VERGARA (2007) planos de coleta de dados por escala atraveacutes de
questionaacuterios fechados aplicados ao gerente e agraves PCDrsquos
Apoacutes coletados os dados passaram por um processo de anaacutelise e interpretaccedilatildeo
3 Situando o tema discutindo a teoria a histoacuteria e a legislaccedilatildeo
Tratar com desigualdade a iguais ou a desiguais com igualdade seria desigualdade
flagrante e natildeo igualdade real [] Mas se a sociedade natildeo pode igualar os que a
natureza criou desiguais cada um nos limites da sua energia moral pode reagir
sobre as desigualdades nativas pela educaccedilatildeo atividade perseveranccedila (BARBOSA
1997 p26)
Em meio a uma sociedade discriminatoacuteria que carrega ao longo dos seacuteculos a
valorizaccedilatildeo do corpo e estereotipa um padratildeo de beleza que muita vezes foge de nossa
2 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatiacutestica
3 UNESCO Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo Ciecircncia e Cultura
4 CORDE Coordenadoria Nacional para Integraccedilatildeo de Pessoas Portadoras de Deficiecircncia
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realidade ser diferente causa um desconforto ou ateacute mesmo uma barreira para compor essa
sociedade Eacute comum ser bombardeado todos os dias com imagens de pessoas perfeitas que
ocupam cargos e posiccedilotildees privilegiadas accedilotildees que pressionam todos a se tornarem coacutepias do
que a sociedade estabelece ldquoA valorizaccedilatildeo do corpo a idolatria do belo corpo fiacutesico simeacutetrico
e perfeito sempre foi referecircncia dos gregos o que eacute uma pessoa normal onde a perfeiccedilatildeo soacute
podia ser alcanccedilada com a uniatildeo da beleza e da virtuderdquo (CARVALHO apud JATOBAacute e
FRANCO 2004)
Ao analisar na histoacuteria a trajetoacuteria das PCD ao longo dos anos eacute notaacutevel a guerra
pela sobrevivecircncia Por tradiccedilotildees e crenccedilas muitos deles foram exterminados de forma cruel
por simbolizarem espiacuteritos maus com o avanccedilar dos anos as formas de aniquilaccedilatildeo foram
mudando mas o preconceito continuou o mesmo O retrato da injusticcedila por parte da sociedade
com esse grupo eacute algo lamentaacutevel Em certa deacutecada jaacute foram considerados os mais pobres dos
pobres miseraacuteveis Haacute alguns anos esse cenaacuterio comeccedilou a mudar encorajados a lutar pelos
direitos de cidadatildeos as PCD hoje buscam por melhores condiccedilotildees de vida e satildeo apoiados por
outras pessoas que entendem que para ser considerada uma sociedade justa eacute necessaacuteria a
integraccedilatildeo de todos os grupos sociais existentes grupos esses que tambeacutem vecircm lutando por
essas causas pela inclusatildeo
31 A Pessoa com Deficiecircncia na Histoacuteria Uma trajetoacuteria de Busca da Cidadania
Desde os povos primitivos ser diferente eacute uma tarefa difiacutecil ser aceito pela
sociedade estando fora dos padrotildees esperados gera preconceito e discriminaccedilatildeo ser aceito
com suas limitaccedilotildees nunca foi uma tarefa faacutecil principalmente para aqueles que aleacutem da
deficiecircncia ainda carregam alguma deformidade fiacutesica
Entre mitos e contos encontrou-se a presenccedila de PCD na Antiguidade Conta a
histoacuteria que gregos e romanos tambeacutem utilizavam de formas brutais para exterminarem PCD
congecircnitas tendo direito a amparo apenas aqueles que tinham a deficiecircncia adquirida e
sofriam mutilaccedilotildees a deficiecircncia era tida como monstruosidade fato que legitimava a
condenaccedilatildeo agrave morte dos bebecircs mal formadosrdquo (SEcircNECA apud SCHEWINSKY 2004)
Na Idade Meacutedia a discriminaccedilatildeo continuou a deficiecircncia se justificava devido a
democircnios e espiacuteritos malignos Muitas PCDrsquos eram expostas e humilhadas em meio a um
verdadeiro circo de horrores
Com a Revoluccedilatildeo Industrial houve um aumento significativo de pessoas com
deficiecircncia fiacutesica visto que com o surgimento das maacutequinas seus operaacuterios que natildeo eram
capacitados para manusear os grandes equipamentos e devido agrave precariedade sofriam
mutilaccedilotildees Foi nesse periacuteodo que se viu a necessidade de criar o Direito do Trabalho e
Seguridade Social assistenciais e previdenciaacuterias o que gerou a conscientizaccedilatildeo na eacutepoca em
vaacuterios paiacuteses
Em 1948 a UNESCO (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a
Ciecircncia e a Cultura) lanccedilou a Declaraccedilatildeo dos Direitos Humanos que combate o preconceito e
ampara natildeo apenas os deficientes fiacutesicos mas todo aquele que possa ser tido como diferente
dos moldes da sociedade ldquoTodos satildeo iguais perante a lei e tem direito sem qualquer
distinccedilatildeo a igual proteccedilatildeo da lei Todos tecircm direito a igual proteccedilatildeo contra qualquer
discriminaccedilatildeo que viole a presente declaraccedilatildeo e contra qualquer incitamento a tal
discriminaccedilatildeordquo (UNESCO 1948 p 3) assim aborda a Carta de Direitos
Engana-se quem pensa que o preconceito contra as PCDrsquos aconteceu apenas com
os povos antigos e medievais a histoacuteria dessas pessoas no territoacuterio brasileiro foi marcada por
muito sofrimento e injusticcedilas que ainda assolam muitos deles nos dias atuais
7
Movidos pela crenccedila em deuses que regiam todas as forccedilas da natureza os povos
indiacutegenas que habitavam o territoacuterio que viria a ser brasileiro cultuavam e ofereciam seus
bebecircs que nasciam com deficiecircncia como forma de extermiacutenio do mal Qualquer pessoa que
nascesse ou adquirisse uma deficiecircncia ao longo de sua vida era descartada pois natildeo era
vista com bons olhos pelos chefes indiacutegenas que associavam as deficiecircncias a espiacuteritos maus
que se apossavam dos corpos dessas pessoas e que tinha como soluccedilatildeo levaacute-las agrave morte
Julgar esse ato pode parecer injusto afinal esse povo era movido por crenccedilas que
se assemelham bastante com a histoacuteria dos povos antigos comportamento que pode ter sido
herdado e que se faz presente em algumas tribos primitivas que ainda vivem isoladas nas
florestas brasileiras
Diferentemente da crenccedila de que a deficiecircncia era um mal sobrenatural a
deficiecircncia adquirida pelos escravos trazidos ao Brasil em sua maioria era decorrente das
condiccedilotildees sub-humanas em que eles viviam A forma de transporte tratamento e ateacute
condiccedilotildees de trabalho deixavam sequelas irremediaacuteveis que quando natildeo os marcavam com
doenccedilas incapacitantes gerava a morte de uma porccedilatildeo consideravelmente extensa
Os documentos oficiais da histoacuteria mostram os horrores cometidos contra os
negros que se rebelassem e de alguma forma tentassem fugir de suas senzalas Eram
corrigidos de forma brutal Um exemplo eacute o Alvaraacute de 03 de marccedilo de 1741 que o rei D Joatildeo
V define expressamente a amputaccedilatildeo de membros como castigo aos negros fugitivos que
fossem capturados Entre as mais diversas puniccedilotildees as mutilaccedilotildees soacute natildeo ocorriam em maior
escala devido o fator de que quanto mais negros incapacitados por deficiecircncia menos matildeo de
obra as fazendas teriam
Natildeo acostumados com o clima tropical os colonos portugueses ao chegarem ao
Brasil sofriam com as mudanccedilas climaacuteticas existentes Essas condiccedilotildees refletiam na sauacutede dos
europeus que adquiriram diversos tipos de aversotildees ao clima ldquoalgumas dessas enfermidades
de natureza muito grave chegaram a levaacute-los agrave aquisiccedilatildeo de severas limitaccedilotildees fiacutesicas ou
sensoriaisrdquo como assegura Figueira (2008 p 55)
O seacuteculo XIX foi marcado pelo iniacutecio dos conflitos militares que geraram muitas
mutilaccedilotildees em decorrecircncia das batalhas Preocupados com os soldados que adquiriram
deficiecircncias por conta da guerra o general Duque de Caxias inaugurou no Rio de Janeiro
em 29 de julho de 1868 o ldquoAsilo dos Invaacutelidos da Paacutetriardquo onde ldquoseriam recolhidos e tratados
os soldados na velhice ou os mutilados de guerra aleacutem de ministrar a educaccedilatildeo aos oacuterfatildeos e
filhos de militaresrdquo (FIGUEIRA 2008 p 63) Conta-se que mesmo com a intenccedilatildeo de
promover melhorias aos marcados pela guerra o asilo funcionava em condiccedilotildees precaacuterias
permanecendo aberto ateacute 1976 com 107 anos de funcionamento
Um momento marcante para a histoacuteria das PCD foi a criaccedilatildeo do Imperial Instituto
dos Meninos Cegos criado em 1854 que atuou como agente de grande importacircncia para as
famiacutelias que deixaram de ter a total responsabilidade sobre as PCDrsquos e passou a ser
responsabilidade do Estado Sem haver a criaccedilatildeo das politicas publicas o Estado transferia
essa responsabilidade para as instituiccedilotildees privadas e beneficentes que atuavam com o seu
apoio Os anos se passaram e diversas outras instituiccedilotildees de apoio agraves PCDrsquos foram surgindo e
na deacutecada de 40 foi denominada a expressatildeo ldquocrianccedilas excepcionaisrdquo que significa ldquoaquelas
que se desviavam acentuadamente para cima ou para baixo da norma do seu grupo de relaccedilatildeo
a uma ou vaacuterias caracteriacutesticas mentais fiacutesicas ou sociaisrdquo conforme apresenta Figueira
(2008 p 94)
Com o passar dos anos muita coisa se transformou a deficiecircncia que era tida
como um mal espiritual passou a ser um caso da aacuterea meacutedica Com a criaccedilatildeo de diversos
centros especializados que em sua maioria eram para os deficientes auditivos e visuais a
deficiecircncia deixou de ser um problema unicamente familiar e passou a ser compartilhada com
a medicina Embora muita coisa tenha mudado muitas injusticcedilas nesse periacuteodo foram
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cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
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deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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3
RESUMO
O objetivo do presente artigo eacute analisar as condiccedilotildees de trabalho das Pessoas com Deficiecircncia
na cidade de Picos-PI e como tem se dado a sua inserccedilatildeo no mercado de trabalho Foi
utilizado como campo de pesquisa o Armazeacutem Paraiacuteba e junto a ele analisou-se o ambiente
de trabalho layout fiacutesico atividades exercidas por pessoas com deficiecircncia e as necessidades
de melhorias De forma geral analisou-se o ambiente empresarial de Picos-PI e identificou-se
a precariedade dos serviccedilos prestados para com as pessoas com deficiecircncia Adotou-se como
instrumento de coleta de dados um roteiro de entrevista com os colaboradores e o gestor a
fim de diagnosticar dados sobre a contrataccedilatildeo e o cotidiano da PCD na empresa Analisou-se
os dados agrave luz do marco teoacuterico de autores como CHIAVENATO (2000) FERREIRA et all
(2005) RODRIGUES et all (2008) a Constituiccedilatildeo Federal e Leis de amparo A anaacutelise dos
dados das entrevistas proporcionou os resultados esperados como no quesito contrataccedilatildeo em
que as empresas seguem contratando pessoas com deficiecircncia apenas para cumprir com a Lei
de Cotas para evitar puniccedilotildees e adquirir benefiacutecios como isenccedilatildeo tributaacuteria
Palavras-chave Pessoas com Deficiecircncia Mercado de Trabalho Inclusatildeo
ABSTRACT
The objective of this article is to analyze the working conditions of people with disabilities in
the city of Picos-PI and how they have given their insertion in the labor market Was used as
research field and the Armaacutezem Paraiacuteba beside him looked up the work environment
physical layout activities performed by people with disabilities and the need for
improvements Overall analyzed the business environment Picos-PI and identified the
precariousness of services to people with disabilities It was adopted as an instrument of data
collection an interview script with employees and managers in order to diagnose data on
hiring and daily life of PCD in the company Analyzed the data in the light of the theoretical
framework of how authors CHIAVENATO (2000) Ferreira et al (2005) Rodrigues et all
(2008) the Constitution and Protection Laws Data analysis of the interviews yielded the
expected results as in the question wherein companies follow hiring people with disabilities
just to comply with the Quota Law to avoid punishment and gain benefits such as tax
exemption
Key words People with Disabilities Labour Market Inclusion
1 INTRODUCcedilAtildeO
Esta pesquisa tem como temaacutetica central a inclusatildeo da pessoa com deficiecircncia no
mercado formal de trabalho em Picos-PI Quando se pensa em incluir abre-se um leque de
necessidades que precisam ser atendidas e por sua vez inseridas nas diversas camadas da
sociedade
4
A inclusatildeo de PCD1 eacute uma tarefa que exige acima de tudo cidadania Eacute
necessaacuterio que haja uma medida socioeducativa que transmita os reais valores de cidadania e
ensine a enxergar as PCD como cidadatildeos normais que satildeo detentoras de algum tipo de
limitaccedilatildeo mas que isso natildeo as impede de serem inseridas de forma igualitaacuteria na sociedade
tendo o seu direito agrave locomoccedilatildeo adaptaccedilotildees em locais puacuteblicos capazes de oferecer
acessibilidade a qualquer tipo de deficiecircncia ensino sauacutede seguranccedila e todo e qualquer
direito que a sociedade usufrui
Haacute cerca de 20 anos no Brasil o movimento de inclusatildeo de PCD vem lutando
pelo direito de inseri-las e proporcionar-lhes sauacutede educaccedilatildeo especial (baacutesico e superior)
cargos puacuteblicos esporte e atuaccedilatildeo no mercado formal de trabalho Amparados por diversas
leis as PCD tecircm direito a vagas especiais tanto em concursos puacuteblicos como no mercado das
empresas privadas Poreacutem sabe-se que natildeo basta abrir as portas para receber essas pessoas
antes de tudo eacute necessaacuterio que sejam feitas as adaptaccedilotildees necessaacuterias para recebecirc-lo
adaptaccedilotildees essas que vatildeo desde uma rampa de acessibilidade para cadeirante ateacute maquinaacuterio
especial para surdos ou que contenha a leitura em braile para deficientes visuais
Entre as diversas barreiras que as PCD tecircm que enfrentar ao decidir participar
ativamente do meio social existem as barreiras fiacutesicas que limitam seus movimentos
locomoccedilatildeo e desenvolvimento de atividades entre outros mas a barreira do preconceito
supera qualquer outra Ser considerado como um incapaz de qualquer atividade eacute uma
realidade que assola a vida das PCD e isso eacute algo comum no cotidiano dessas pessoas O
sistema de cotas veio para garantir o direito de atuaccedilatildeo das PCD na sociedade Eacute natural na
maioria das empresas brasileiras que tem seu quadro empregatiacutecio considerado extensivo ter
atuando PCD poreacutem a realidade natildeo eacute de empresas cidadatildes e sim empresas que querem evitar
puniccedilotildees e adquirir isenccedilotildees tributaacuterias natildeo sabendo desenvolver a capacidade intelectual e as
funccedilotildees agraves quais foram contratadas as PCD pois satildeo consideradas incapazes
Com o objetivo de identificar os fatores que influenciam na inserccedilatildeo das PCDrsquos
no mercado de trabalho faz-se necessaacuterio analisar as dificuldades existentes as leis de
amparo as politicas puacuteblicas e a necessidade de conscientizaccedilatildeo da sociedade para receber de
forma natural as PCDrsquos para que assim possam apresentaacute-lo como cidadatildeo com direitos
igualitaacuterios de desenvolvimento pessoal e profissional
Diante disso questiona-se Ateacute onde as leis de amparo agrave PCD contribuem para a
inserccedilatildeo das mesmas no mercado de trabalho
Eacute notaacutevel a falta de suporte fiacutesico e estrutural em toda a cidade de Picos-PI onde
eacute raro encontrar PCDrsquos circulando livremente em locais puacuteblicos por motivos inaceitaacuteveis
em sua maioria a falta da acessibilidade O estudo de caso que se pretende fazer tem por
objetivo analisar os principais fatores que dificultam a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de
trabalho em Picos
A anaacutelise das condiccedilotildees atuais das PCDrsquos na cidade Picos-PI proporcionaraacute a
oportunidade de conhecer mais a realidade desse grupo e ateacute que ponto os formadores de
opiniotildees e futuros gestores podem contribuir para dar uma vida mais digna e diminuir com o
preconceito existente na sociedade
Para tanto seratildeo usados os aportes teoacutericos de autores que de uma maneira
particular aborda cada tema especiacutefico do assunto dentre eles Chiavenato (2000) para
desenvolver o estudo empresarial e teorias da administraccedilatildeo Figueira (2008) com um
embasamento histoacuterico das PCD ao longo dos anos Ferreira et all (2005) sobre teorias em
torno da ergonomia e seus ajustes aos moldes das PCD como tambeacutem foram analisados
1 PCD Pessoa com Deficiecircncia
5
dados emitidos pelo IBGE2 e a consulta das Leis e da Constituiccedilatildeo Federal assim como os
documentos da UNESCO3 e da CORDE
4
2 Percurso Metodoloacutegico
O presente artigo trata-se de um estudo de caso exploratoacuterio descritivo de
abordagem qualitativa A pesquisa descritiva tem como objetivo primordial a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou fenocircmeno ou entatildeo o estabelecimento de
relaccedilotildees entre variaacuteveis conforme GIL (2010 p175) Uma de suas caracteriacutesticas marcantes eacute
a utilizaccedilatildeo de teacutecnicas padronizadas de coleta de dados tais como questionaacuterio e a
observaccedilatildeo sistecircmica
Localizada na regiatildeo centro sul do Piauiacute a cidade de Picos foi o cenaacuterio escolhido
para o estudo de caso em questatildeo Com uma populaccedilatildeo de 73414 habitantes sendo 17832
pessoas com deficiecircncia que representam 2428 da populaccedilatildeo Com um comeacutercio aquecido
conta com uma populaccedilatildeo flutuante advinda dos municiacutepios da macrorregiatildeo e eacute o segundo
maior entroncamento rodoviaacuterio do nordeste (IBGE 2010)
O local escolhido para a realizaccedilatildeo da pesquisa foi a loja de departamentos do
Armazeacutem Paraiacuteba localizada na Rua Francisco Frota 295 ndash Centro de Picos Com um quadro
de 180 funcionaacuterios participante da poliacutetica de cotas para deficientes conta com a atuaccedilatildeo de
8 funcionaacuterios que se enquadram nas mais diversas categorias de deficiecircncia desde as
consideradas leves ateacute pessoas com deformidades fiacutesicas dentre esses a amostra selecionada eacute
composta por 2 (dois) deficientes auditivos sendo que um se enquadra na categoria leve e o
outro em grau avanccedilado e uma com desvio leve na coluna vertebral
A pesquisa realizou-se no periacuteodo de 05 a 08 de agosto do corrente ano onde se
utilizou de questionaacuterio preacute-estruturado aplicado em forma de entrevista sendo que se
entrevistou a amostra de forma individual
As amostras selecionadas foram segundo os criteacuterios de disponibilidade em
participar da pesquisa e em estar presente no momento de aplicaccedilatildeo dos questionaacuterios Foi
analisado um universo de 1 (um) gerente e 3 (trecircs) PCDrsquos quantidade suficiente para compor
a amostra Com objetivo de coletar e compreender os relatos dos participantes foi utilizado
conforme orienta VERGARA (2007) planos de coleta de dados por escala atraveacutes de
questionaacuterios fechados aplicados ao gerente e agraves PCDrsquos
Apoacutes coletados os dados passaram por um processo de anaacutelise e interpretaccedilatildeo
3 Situando o tema discutindo a teoria a histoacuteria e a legislaccedilatildeo
Tratar com desigualdade a iguais ou a desiguais com igualdade seria desigualdade
flagrante e natildeo igualdade real [] Mas se a sociedade natildeo pode igualar os que a
natureza criou desiguais cada um nos limites da sua energia moral pode reagir
sobre as desigualdades nativas pela educaccedilatildeo atividade perseveranccedila (BARBOSA
1997 p26)
Em meio a uma sociedade discriminatoacuteria que carrega ao longo dos seacuteculos a
valorizaccedilatildeo do corpo e estereotipa um padratildeo de beleza que muita vezes foge de nossa
2 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatiacutestica
3 UNESCO Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo Ciecircncia e Cultura
4 CORDE Coordenadoria Nacional para Integraccedilatildeo de Pessoas Portadoras de Deficiecircncia
6
realidade ser diferente causa um desconforto ou ateacute mesmo uma barreira para compor essa
sociedade Eacute comum ser bombardeado todos os dias com imagens de pessoas perfeitas que
ocupam cargos e posiccedilotildees privilegiadas accedilotildees que pressionam todos a se tornarem coacutepias do
que a sociedade estabelece ldquoA valorizaccedilatildeo do corpo a idolatria do belo corpo fiacutesico simeacutetrico
e perfeito sempre foi referecircncia dos gregos o que eacute uma pessoa normal onde a perfeiccedilatildeo soacute
podia ser alcanccedilada com a uniatildeo da beleza e da virtuderdquo (CARVALHO apud JATOBAacute e
FRANCO 2004)
Ao analisar na histoacuteria a trajetoacuteria das PCD ao longo dos anos eacute notaacutevel a guerra
pela sobrevivecircncia Por tradiccedilotildees e crenccedilas muitos deles foram exterminados de forma cruel
por simbolizarem espiacuteritos maus com o avanccedilar dos anos as formas de aniquilaccedilatildeo foram
mudando mas o preconceito continuou o mesmo O retrato da injusticcedila por parte da sociedade
com esse grupo eacute algo lamentaacutevel Em certa deacutecada jaacute foram considerados os mais pobres dos
pobres miseraacuteveis Haacute alguns anos esse cenaacuterio comeccedilou a mudar encorajados a lutar pelos
direitos de cidadatildeos as PCD hoje buscam por melhores condiccedilotildees de vida e satildeo apoiados por
outras pessoas que entendem que para ser considerada uma sociedade justa eacute necessaacuteria a
integraccedilatildeo de todos os grupos sociais existentes grupos esses que tambeacutem vecircm lutando por
essas causas pela inclusatildeo
31 A Pessoa com Deficiecircncia na Histoacuteria Uma trajetoacuteria de Busca da Cidadania
Desde os povos primitivos ser diferente eacute uma tarefa difiacutecil ser aceito pela
sociedade estando fora dos padrotildees esperados gera preconceito e discriminaccedilatildeo ser aceito
com suas limitaccedilotildees nunca foi uma tarefa faacutecil principalmente para aqueles que aleacutem da
deficiecircncia ainda carregam alguma deformidade fiacutesica
Entre mitos e contos encontrou-se a presenccedila de PCD na Antiguidade Conta a
histoacuteria que gregos e romanos tambeacutem utilizavam de formas brutais para exterminarem PCD
congecircnitas tendo direito a amparo apenas aqueles que tinham a deficiecircncia adquirida e
sofriam mutilaccedilotildees a deficiecircncia era tida como monstruosidade fato que legitimava a
condenaccedilatildeo agrave morte dos bebecircs mal formadosrdquo (SEcircNECA apud SCHEWINSKY 2004)
Na Idade Meacutedia a discriminaccedilatildeo continuou a deficiecircncia se justificava devido a
democircnios e espiacuteritos malignos Muitas PCDrsquos eram expostas e humilhadas em meio a um
verdadeiro circo de horrores
Com a Revoluccedilatildeo Industrial houve um aumento significativo de pessoas com
deficiecircncia fiacutesica visto que com o surgimento das maacutequinas seus operaacuterios que natildeo eram
capacitados para manusear os grandes equipamentos e devido agrave precariedade sofriam
mutilaccedilotildees Foi nesse periacuteodo que se viu a necessidade de criar o Direito do Trabalho e
Seguridade Social assistenciais e previdenciaacuterias o que gerou a conscientizaccedilatildeo na eacutepoca em
vaacuterios paiacuteses
Em 1948 a UNESCO (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a
Ciecircncia e a Cultura) lanccedilou a Declaraccedilatildeo dos Direitos Humanos que combate o preconceito e
ampara natildeo apenas os deficientes fiacutesicos mas todo aquele que possa ser tido como diferente
dos moldes da sociedade ldquoTodos satildeo iguais perante a lei e tem direito sem qualquer
distinccedilatildeo a igual proteccedilatildeo da lei Todos tecircm direito a igual proteccedilatildeo contra qualquer
discriminaccedilatildeo que viole a presente declaraccedilatildeo e contra qualquer incitamento a tal
discriminaccedilatildeordquo (UNESCO 1948 p 3) assim aborda a Carta de Direitos
Engana-se quem pensa que o preconceito contra as PCDrsquos aconteceu apenas com
os povos antigos e medievais a histoacuteria dessas pessoas no territoacuterio brasileiro foi marcada por
muito sofrimento e injusticcedilas que ainda assolam muitos deles nos dias atuais
7
Movidos pela crenccedila em deuses que regiam todas as forccedilas da natureza os povos
indiacutegenas que habitavam o territoacuterio que viria a ser brasileiro cultuavam e ofereciam seus
bebecircs que nasciam com deficiecircncia como forma de extermiacutenio do mal Qualquer pessoa que
nascesse ou adquirisse uma deficiecircncia ao longo de sua vida era descartada pois natildeo era
vista com bons olhos pelos chefes indiacutegenas que associavam as deficiecircncias a espiacuteritos maus
que se apossavam dos corpos dessas pessoas e que tinha como soluccedilatildeo levaacute-las agrave morte
Julgar esse ato pode parecer injusto afinal esse povo era movido por crenccedilas que
se assemelham bastante com a histoacuteria dos povos antigos comportamento que pode ter sido
herdado e que se faz presente em algumas tribos primitivas que ainda vivem isoladas nas
florestas brasileiras
Diferentemente da crenccedila de que a deficiecircncia era um mal sobrenatural a
deficiecircncia adquirida pelos escravos trazidos ao Brasil em sua maioria era decorrente das
condiccedilotildees sub-humanas em que eles viviam A forma de transporte tratamento e ateacute
condiccedilotildees de trabalho deixavam sequelas irremediaacuteveis que quando natildeo os marcavam com
doenccedilas incapacitantes gerava a morte de uma porccedilatildeo consideravelmente extensa
Os documentos oficiais da histoacuteria mostram os horrores cometidos contra os
negros que se rebelassem e de alguma forma tentassem fugir de suas senzalas Eram
corrigidos de forma brutal Um exemplo eacute o Alvaraacute de 03 de marccedilo de 1741 que o rei D Joatildeo
V define expressamente a amputaccedilatildeo de membros como castigo aos negros fugitivos que
fossem capturados Entre as mais diversas puniccedilotildees as mutilaccedilotildees soacute natildeo ocorriam em maior
escala devido o fator de que quanto mais negros incapacitados por deficiecircncia menos matildeo de
obra as fazendas teriam
Natildeo acostumados com o clima tropical os colonos portugueses ao chegarem ao
Brasil sofriam com as mudanccedilas climaacuteticas existentes Essas condiccedilotildees refletiam na sauacutede dos
europeus que adquiriram diversos tipos de aversotildees ao clima ldquoalgumas dessas enfermidades
de natureza muito grave chegaram a levaacute-los agrave aquisiccedilatildeo de severas limitaccedilotildees fiacutesicas ou
sensoriaisrdquo como assegura Figueira (2008 p 55)
O seacuteculo XIX foi marcado pelo iniacutecio dos conflitos militares que geraram muitas
mutilaccedilotildees em decorrecircncia das batalhas Preocupados com os soldados que adquiriram
deficiecircncias por conta da guerra o general Duque de Caxias inaugurou no Rio de Janeiro
em 29 de julho de 1868 o ldquoAsilo dos Invaacutelidos da Paacutetriardquo onde ldquoseriam recolhidos e tratados
os soldados na velhice ou os mutilados de guerra aleacutem de ministrar a educaccedilatildeo aos oacuterfatildeos e
filhos de militaresrdquo (FIGUEIRA 2008 p 63) Conta-se que mesmo com a intenccedilatildeo de
promover melhorias aos marcados pela guerra o asilo funcionava em condiccedilotildees precaacuterias
permanecendo aberto ateacute 1976 com 107 anos de funcionamento
Um momento marcante para a histoacuteria das PCD foi a criaccedilatildeo do Imperial Instituto
dos Meninos Cegos criado em 1854 que atuou como agente de grande importacircncia para as
famiacutelias que deixaram de ter a total responsabilidade sobre as PCDrsquos e passou a ser
responsabilidade do Estado Sem haver a criaccedilatildeo das politicas publicas o Estado transferia
essa responsabilidade para as instituiccedilotildees privadas e beneficentes que atuavam com o seu
apoio Os anos se passaram e diversas outras instituiccedilotildees de apoio agraves PCDrsquos foram surgindo e
na deacutecada de 40 foi denominada a expressatildeo ldquocrianccedilas excepcionaisrdquo que significa ldquoaquelas
que se desviavam acentuadamente para cima ou para baixo da norma do seu grupo de relaccedilatildeo
a uma ou vaacuterias caracteriacutesticas mentais fiacutesicas ou sociaisrdquo conforme apresenta Figueira
(2008 p 94)
Com o passar dos anos muita coisa se transformou a deficiecircncia que era tida
como um mal espiritual passou a ser um caso da aacuterea meacutedica Com a criaccedilatildeo de diversos
centros especializados que em sua maioria eram para os deficientes auditivos e visuais a
deficiecircncia deixou de ser um problema unicamente familiar e passou a ser compartilhada com
a medicina Embora muita coisa tenha mudado muitas injusticcedilas nesse periacuteodo foram
8
cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
10
deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
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Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
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Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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A inclusatildeo de PCD1 eacute uma tarefa que exige acima de tudo cidadania Eacute
necessaacuterio que haja uma medida socioeducativa que transmita os reais valores de cidadania e
ensine a enxergar as PCD como cidadatildeos normais que satildeo detentoras de algum tipo de
limitaccedilatildeo mas que isso natildeo as impede de serem inseridas de forma igualitaacuteria na sociedade
tendo o seu direito agrave locomoccedilatildeo adaptaccedilotildees em locais puacuteblicos capazes de oferecer
acessibilidade a qualquer tipo de deficiecircncia ensino sauacutede seguranccedila e todo e qualquer
direito que a sociedade usufrui
Haacute cerca de 20 anos no Brasil o movimento de inclusatildeo de PCD vem lutando
pelo direito de inseri-las e proporcionar-lhes sauacutede educaccedilatildeo especial (baacutesico e superior)
cargos puacuteblicos esporte e atuaccedilatildeo no mercado formal de trabalho Amparados por diversas
leis as PCD tecircm direito a vagas especiais tanto em concursos puacuteblicos como no mercado das
empresas privadas Poreacutem sabe-se que natildeo basta abrir as portas para receber essas pessoas
antes de tudo eacute necessaacuterio que sejam feitas as adaptaccedilotildees necessaacuterias para recebecirc-lo
adaptaccedilotildees essas que vatildeo desde uma rampa de acessibilidade para cadeirante ateacute maquinaacuterio
especial para surdos ou que contenha a leitura em braile para deficientes visuais
Entre as diversas barreiras que as PCD tecircm que enfrentar ao decidir participar
ativamente do meio social existem as barreiras fiacutesicas que limitam seus movimentos
locomoccedilatildeo e desenvolvimento de atividades entre outros mas a barreira do preconceito
supera qualquer outra Ser considerado como um incapaz de qualquer atividade eacute uma
realidade que assola a vida das PCD e isso eacute algo comum no cotidiano dessas pessoas O
sistema de cotas veio para garantir o direito de atuaccedilatildeo das PCD na sociedade Eacute natural na
maioria das empresas brasileiras que tem seu quadro empregatiacutecio considerado extensivo ter
atuando PCD poreacutem a realidade natildeo eacute de empresas cidadatildes e sim empresas que querem evitar
puniccedilotildees e adquirir isenccedilotildees tributaacuterias natildeo sabendo desenvolver a capacidade intelectual e as
funccedilotildees agraves quais foram contratadas as PCD pois satildeo consideradas incapazes
Com o objetivo de identificar os fatores que influenciam na inserccedilatildeo das PCDrsquos
no mercado de trabalho faz-se necessaacuterio analisar as dificuldades existentes as leis de
amparo as politicas puacuteblicas e a necessidade de conscientizaccedilatildeo da sociedade para receber de
forma natural as PCDrsquos para que assim possam apresentaacute-lo como cidadatildeo com direitos
igualitaacuterios de desenvolvimento pessoal e profissional
Diante disso questiona-se Ateacute onde as leis de amparo agrave PCD contribuem para a
inserccedilatildeo das mesmas no mercado de trabalho
Eacute notaacutevel a falta de suporte fiacutesico e estrutural em toda a cidade de Picos-PI onde
eacute raro encontrar PCDrsquos circulando livremente em locais puacuteblicos por motivos inaceitaacuteveis
em sua maioria a falta da acessibilidade O estudo de caso que se pretende fazer tem por
objetivo analisar os principais fatores que dificultam a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de
trabalho em Picos
A anaacutelise das condiccedilotildees atuais das PCDrsquos na cidade Picos-PI proporcionaraacute a
oportunidade de conhecer mais a realidade desse grupo e ateacute que ponto os formadores de
opiniotildees e futuros gestores podem contribuir para dar uma vida mais digna e diminuir com o
preconceito existente na sociedade
Para tanto seratildeo usados os aportes teoacutericos de autores que de uma maneira
particular aborda cada tema especiacutefico do assunto dentre eles Chiavenato (2000) para
desenvolver o estudo empresarial e teorias da administraccedilatildeo Figueira (2008) com um
embasamento histoacuterico das PCD ao longo dos anos Ferreira et all (2005) sobre teorias em
torno da ergonomia e seus ajustes aos moldes das PCD como tambeacutem foram analisados
1 PCD Pessoa com Deficiecircncia
5
dados emitidos pelo IBGE2 e a consulta das Leis e da Constituiccedilatildeo Federal assim como os
documentos da UNESCO3 e da CORDE
4
2 Percurso Metodoloacutegico
O presente artigo trata-se de um estudo de caso exploratoacuterio descritivo de
abordagem qualitativa A pesquisa descritiva tem como objetivo primordial a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou fenocircmeno ou entatildeo o estabelecimento de
relaccedilotildees entre variaacuteveis conforme GIL (2010 p175) Uma de suas caracteriacutesticas marcantes eacute
a utilizaccedilatildeo de teacutecnicas padronizadas de coleta de dados tais como questionaacuterio e a
observaccedilatildeo sistecircmica
Localizada na regiatildeo centro sul do Piauiacute a cidade de Picos foi o cenaacuterio escolhido
para o estudo de caso em questatildeo Com uma populaccedilatildeo de 73414 habitantes sendo 17832
pessoas com deficiecircncia que representam 2428 da populaccedilatildeo Com um comeacutercio aquecido
conta com uma populaccedilatildeo flutuante advinda dos municiacutepios da macrorregiatildeo e eacute o segundo
maior entroncamento rodoviaacuterio do nordeste (IBGE 2010)
O local escolhido para a realizaccedilatildeo da pesquisa foi a loja de departamentos do
Armazeacutem Paraiacuteba localizada na Rua Francisco Frota 295 ndash Centro de Picos Com um quadro
de 180 funcionaacuterios participante da poliacutetica de cotas para deficientes conta com a atuaccedilatildeo de
8 funcionaacuterios que se enquadram nas mais diversas categorias de deficiecircncia desde as
consideradas leves ateacute pessoas com deformidades fiacutesicas dentre esses a amostra selecionada eacute
composta por 2 (dois) deficientes auditivos sendo que um se enquadra na categoria leve e o
outro em grau avanccedilado e uma com desvio leve na coluna vertebral
A pesquisa realizou-se no periacuteodo de 05 a 08 de agosto do corrente ano onde se
utilizou de questionaacuterio preacute-estruturado aplicado em forma de entrevista sendo que se
entrevistou a amostra de forma individual
As amostras selecionadas foram segundo os criteacuterios de disponibilidade em
participar da pesquisa e em estar presente no momento de aplicaccedilatildeo dos questionaacuterios Foi
analisado um universo de 1 (um) gerente e 3 (trecircs) PCDrsquos quantidade suficiente para compor
a amostra Com objetivo de coletar e compreender os relatos dos participantes foi utilizado
conforme orienta VERGARA (2007) planos de coleta de dados por escala atraveacutes de
questionaacuterios fechados aplicados ao gerente e agraves PCDrsquos
Apoacutes coletados os dados passaram por um processo de anaacutelise e interpretaccedilatildeo
3 Situando o tema discutindo a teoria a histoacuteria e a legislaccedilatildeo
Tratar com desigualdade a iguais ou a desiguais com igualdade seria desigualdade
flagrante e natildeo igualdade real [] Mas se a sociedade natildeo pode igualar os que a
natureza criou desiguais cada um nos limites da sua energia moral pode reagir
sobre as desigualdades nativas pela educaccedilatildeo atividade perseveranccedila (BARBOSA
1997 p26)
Em meio a uma sociedade discriminatoacuteria que carrega ao longo dos seacuteculos a
valorizaccedilatildeo do corpo e estereotipa um padratildeo de beleza que muita vezes foge de nossa
2 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatiacutestica
3 UNESCO Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo Ciecircncia e Cultura
4 CORDE Coordenadoria Nacional para Integraccedilatildeo de Pessoas Portadoras de Deficiecircncia
6
realidade ser diferente causa um desconforto ou ateacute mesmo uma barreira para compor essa
sociedade Eacute comum ser bombardeado todos os dias com imagens de pessoas perfeitas que
ocupam cargos e posiccedilotildees privilegiadas accedilotildees que pressionam todos a se tornarem coacutepias do
que a sociedade estabelece ldquoA valorizaccedilatildeo do corpo a idolatria do belo corpo fiacutesico simeacutetrico
e perfeito sempre foi referecircncia dos gregos o que eacute uma pessoa normal onde a perfeiccedilatildeo soacute
podia ser alcanccedilada com a uniatildeo da beleza e da virtuderdquo (CARVALHO apud JATOBAacute e
FRANCO 2004)
Ao analisar na histoacuteria a trajetoacuteria das PCD ao longo dos anos eacute notaacutevel a guerra
pela sobrevivecircncia Por tradiccedilotildees e crenccedilas muitos deles foram exterminados de forma cruel
por simbolizarem espiacuteritos maus com o avanccedilar dos anos as formas de aniquilaccedilatildeo foram
mudando mas o preconceito continuou o mesmo O retrato da injusticcedila por parte da sociedade
com esse grupo eacute algo lamentaacutevel Em certa deacutecada jaacute foram considerados os mais pobres dos
pobres miseraacuteveis Haacute alguns anos esse cenaacuterio comeccedilou a mudar encorajados a lutar pelos
direitos de cidadatildeos as PCD hoje buscam por melhores condiccedilotildees de vida e satildeo apoiados por
outras pessoas que entendem que para ser considerada uma sociedade justa eacute necessaacuteria a
integraccedilatildeo de todos os grupos sociais existentes grupos esses que tambeacutem vecircm lutando por
essas causas pela inclusatildeo
31 A Pessoa com Deficiecircncia na Histoacuteria Uma trajetoacuteria de Busca da Cidadania
Desde os povos primitivos ser diferente eacute uma tarefa difiacutecil ser aceito pela
sociedade estando fora dos padrotildees esperados gera preconceito e discriminaccedilatildeo ser aceito
com suas limitaccedilotildees nunca foi uma tarefa faacutecil principalmente para aqueles que aleacutem da
deficiecircncia ainda carregam alguma deformidade fiacutesica
Entre mitos e contos encontrou-se a presenccedila de PCD na Antiguidade Conta a
histoacuteria que gregos e romanos tambeacutem utilizavam de formas brutais para exterminarem PCD
congecircnitas tendo direito a amparo apenas aqueles que tinham a deficiecircncia adquirida e
sofriam mutilaccedilotildees a deficiecircncia era tida como monstruosidade fato que legitimava a
condenaccedilatildeo agrave morte dos bebecircs mal formadosrdquo (SEcircNECA apud SCHEWINSKY 2004)
Na Idade Meacutedia a discriminaccedilatildeo continuou a deficiecircncia se justificava devido a
democircnios e espiacuteritos malignos Muitas PCDrsquos eram expostas e humilhadas em meio a um
verdadeiro circo de horrores
Com a Revoluccedilatildeo Industrial houve um aumento significativo de pessoas com
deficiecircncia fiacutesica visto que com o surgimento das maacutequinas seus operaacuterios que natildeo eram
capacitados para manusear os grandes equipamentos e devido agrave precariedade sofriam
mutilaccedilotildees Foi nesse periacuteodo que se viu a necessidade de criar o Direito do Trabalho e
Seguridade Social assistenciais e previdenciaacuterias o que gerou a conscientizaccedilatildeo na eacutepoca em
vaacuterios paiacuteses
Em 1948 a UNESCO (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a
Ciecircncia e a Cultura) lanccedilou a Declaraccedilatildeo dos Direitos Humanos que combate o preconceito e
ampara natildeo apenas os deficientes fiacutesicos mas todo aquele que possa ser tido como diferente
dos moldes da sociedade ldquoTodos satildeo iguais perante a lei e tem direito sem qualquer
distinccedilatildeo a igual proteccedilatildeo da lei Todos tecircm direito a igual proteccedilatildeo contra qualquer
discriminaccedilatildeo que viole a presente declaraccedilatildeo e contra qualquer incitamento a tal
discriminaccedilatildeordquo (UNESCO 1948 p 3) assim aborda a Carta de Direitos
Engana-se quem pensa que o preconceito contra as PCDrsquos aconteceu apenas com
os povos antigos e medievais a histoacuteria dessas pessoas no territoacuterio brasileiro foi marcada por
muito sofrimento e injusticcedilas que ainda assolam muitos deles nos dias atuais
7
Movidos pela crenccedila em deuses que regiam todas as forccedilas da natureza os povos
indiacutegenas que habitavam o territoacuterio que viria a ser brasileiro cultuavam e ofereciam seus
bebecircs que nasciam com deficiecircncia como forma de extermiacutenio do mal Qualquer pessoa que
nascesse ou adquirisse uma deficiecircncia ao longo de sua vida era descartada pois natildeo era
vista com bons olhos pelos chefes indiacutegenas que associavam as deficiecircncias a espiacuteritos maus
que se apossavam dos corpos dessas pessoas e que tinha como soluccedilatildeo levaacute-las agrave morte
Julgar esse ato pode parecer injusto afinal esse povo era movido por crenccedilas que
se assemelham bastante com a histoacuteria dos povos antigos comportamento que pode ter sido
herdado e que se faz presente em algumas tribos primitivas que ainda vivem isoladas nas
florestas brasileiras
Diferentemente da crenccedila de que a deficiecircncia era um mal sobrenatural a
deficiecircncia adquirida pelos escravos trazidos ao Brasil em sua maioria era decorrente das
condiccedilotildees sub-humanas em que eles viviam A forma de transporte tratamento e ateacute
condiccedilotildees de trabalho deixavam sequelas irremediaacuteveis que quando natildeo os marcavam com
doenccedilas incapacitantes gerava a morte de uma porccedilatildeo consideravelmente extensa
Os documentos oficiais da histoacuteria mostram os horrores cometidos contra os
negros que se rebelassem e de alguma forma tentassem fugir de suas senzalas Eram
corrigidos de forma brutal Um exemplo eacute o Alvaraacute de 03 de marccedilo de 1741 que o rei D Joatildeo
V define expressamente a amputaccedilatildeo de membros como castigo aos negros fugitivos que
fossem capturados Entre as mais diversas puniccedilotildees as mutilaccedilotildees soacute natildeo ocorriam em maior
escala devido o fator de que quanto mais negros incapacitados por deficiecircncia menos matildeo de
obra as fazendas teriam
Natildeo acostumados com o clima tropical os colonos portugueses ao chegarem ao
Brasil sofriam com as mudanccedilas climaacuteticas existentes Essas condiccedilotildees refletiam na sauacutede dos
europeus que adquiriram diversos tipos de aversotildees ao clima ldquoalgumas dessas enfermidades
de natureza muito grave chegaram a levaacute-los agrave aquisiccedilatildeo de severas limitaccedilotildees fiacutesicas ou
sensoriaisrdquo como assegura Figueira (2008 p 55)
O seacuteculo XIX foi marcado pelo iniacutecio dos conflitos militares que geraram muitas
mutilaccedilotildees em decorrecircncia das batalhas Preocupados com os soldados que adquiriram
deficiecircncias por conta da guerra o general Duque de Caxias inaugurou no Rio de Janeiro
em 29 de julho de 1868 o ldquoAsilo dos Invaacutelidos da Paacutetriardquo onde ldquoseriam recolhidos e tratados
os soldados na velhice ou os mutilados de guerra aleacutem de ministrar a educaccedilatildeo aos oacuterfatildeos e
filhos de militaresrdquo (FIGUEIRA 2008 p 63) Conta-se que mesmo com a intenccedilatildeo de
promover melhorias aos marcados pela guerra o asilo funcionava em condiccedilotildees precaacuterias
permanecendo aberto ateacute 1976 com 107 anos de funcionamento
Um momento marcante para a histoacuteria das PCD foi a criaccedilatildeo do Imperial Instituto
dos Meninos Cegos criado em 1854 que atuou como agente de grande importacircncia para as
famiacutelias que deixaram de ter a total responsabilidade sobre as PCDrsquos e passou a ser
responsabilidade do Estado Sem haver a criaccedilatildeo das politicas publicas o Estado transferia
essa responsabilidade para as instituiccedilotildees privadas e beneficentes que atuavam com o seu
apoio Os anos se passaram e diversas outras instituiccedilotildees de apoio agraves PCDrsquos foram surgindo e
na deacutecada de 40 foi denominada a expressatildeo ldquocrianccedilas excepcionaisrdquo que significa ldquoaquelas
que se desviavam acentuadamente para cima ou para baixo da norma do seu grupo de relaccedilatildeo
a uma ou vaacuterias caracteriacutesticas mentais fiacutesicas ou sociaisrdquo conforme apresenta Figueira
(2008 p 94)
Com o passar dos anos muita coisa se transformou a deficiecircncia que era tida
como um mal espiritual passou a ser um caso da aacuterea meacutedica Com a criaccedilatildeo de diversos
centros especializados que em sua maioria eram para os deficientes auditivos e visuais a
deficiecircncia deixou de ser um problema unicamente familiar e passou a ser compartilhada com
a medicina Embora muita coisa tenha mudado muitas injusticcedilas nesse periacuteodo foram
8
cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
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deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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23
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2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
5
dados emitidos pelo IBGE2 e a consulta das Leis e da Constituiccedilatildeo Federal assim como os
documentos da UNESCO3 e da CORDE
4
2 Percurso Metodoloacutegico
O presente artigo trata-se de um estudo de caso exploratoacuterio descritivo de
abordagem qualitativa A pesquisa descritiva tem como objetivo primordial a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou fenocircmeno ou entatildeo o estabelecimento de
relaccedilotildees entre variaacuteveis conforme GIL (2010 p175) Uma de suas caracteriacutesticas marcantes eacute
a utilizaccedilatildeo de teacutecnicas padronizadas de coleta de dados tais como questionaacuterio e a
observaccedilatildeo sistecircmica
Localizada na regiatildeo centro sul do Piauiacute a cidade de Picos foi o cenaacuterio escolhido
para o estudo de caso em questatildeo Com uma populaccedilatildeo de 73414 habitantes sendo 17832
pessoas com deficiecircncia que representam 2428 da populaccedilatildeo Com um comeacutercio aquecido
conta com uma populaccedilatildeo flutuante advinda dos municiacutepios da macrorregiatildeo e eacute o segundo
maior entroncamento rodoviaacuterio do nordeste (IBGE 2010)
O local escolhido para a realizaccedilatildeo da pesquisa foi a loja de departamentos do
Armazeacutem Paraiacuteba localizada na Rua Francisco Frota 295 ndash Centro de Picos Com um quadro
de 180 funcionaacuterios participante da poliacutetica de cotas para deficientes conta com a atuaccedilatildeo de
8 funcionaacuterios que se enquadram nas mais diversas categorias de deficiecircncia desde as
consideradas leves ateacute pessoas com deformidades fiacutesicas dentre esses a amostra selecionada eacute
composta por 2 (dois) deficientes auditivos sendo que um se enquadra na categoria leve e o
outro em grau avanccedilado e uma com desvio leve na coluna vertebral
A pesquisa realizou-se no periacuteodo de 05 a 08 de agosto do corrente ano onde se
utilizou de questionaacuterio preacute-estruturado aplicado em forma de entrevista sendo que se
entrevistou a amostra de forma individual
As amostras selecionadas foram segundo os criteacuterios de disponibilidade em
participar da pesquisa e em estar presente no momento de aplicaccedilatildeo dos questionaacuterios Foi
analisado um universo de 1 (um) gerente e 3 (trecircs) PCDrsquos quantidade suficiente para compor
a amostra Com objetivo de coletar e compreender os relatos dos participantes foi utilizado
conforme orienta VERGARA (2007) planos de coleta de dados por escala atraveacutes de
questionaacuterios fechados aplicados ao gerente e agraves PCDrsquos
Apoacutes coletados os dados passaram por um processo de anaacutelise e interpretaccedilatildeo
3 Situando o tema discutindo a teoria a histoacuteria e a legislaccedilatildeo
Tratar com desigualdade a iguais ou a desiguais com igualdade seria desigualdade
flagrante e natildeo igualdade real [] Mas se a sociedade natildeo pode igualar os que a
natureza criou desiguais cada um nos limites da sua energia moral pode reagir
sobre as desigualdades nativas pela educaccedilatildeo atividade perseveranccedila (BARBOSA
1997 p26)
Em meio a uma sociedade discriminatoacuteria que carrega ao longo dos seacuteculos a
valorizaccedilatildeo do corpo e estereotipa um padratildeo de beleza que muita vezes foge de nossa
2 IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatiacutestica
3 UNESCO Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo Ciecircncia e Cultura
4 CORDE Coordenadoria Nacional para Integraccedilatildeo de Pessoas Portadoras de Deficiecircncia
6
realidade ser diferente causa um desconforto ou ateacute mesmo uma barreira para compor essa
sociedade Eacute comum ser bombardeado todos os dias com imagens de pessoas perfeitas que
ocupam cargos e posiccedilotildees privilegiadas accedilotildees que pressionam todos a se tornarem coacutepias do
que a sociedade estabelece ldquoA valorizaccedilatildeo do corpo a idolatria do belo corpo fiacutesico simeacutetrico
e perfeito sempre foi referecircncia dos gregos o que eacute uma pessoa normal onde a perfeiccedilatildeo soacute
podia ser alcanccedilada com a uniatildeo da beleza e da virtuderdquo (CARVALHO apud JATOBAacute e
FRANCO 2004)
Ao analisar na histoacuteria a trajetoacuteria das PCD ao longo dos anos eacute notaacutevel a guerra
pela sobrevivecircncia Por tradiccedilotildees e crenccedilas muitos deles foram exterminados de forma cruel
por simbolizarem espiacuteritos maus com o avanccedilar dos anos as formas de aniquilaccedilatildeo foram
mudando mas o preconceito continuou o mesmo O retrato da injusticcedila por parte da sociedade
com esse grupo eacute algo lamentaacutevel Em certa deacutecada jaacute foram considerados os mais pobres dos
pobres miseraacuteveis Haacute alguns anos esse cenaacuterio comeccedilou a mudar encorajados a lutar pelos
direitos de cidadatildeos as PCD hoje buscam por melhores condiccedilotildees de vida e satildeo apoiados por
outras pessoas que entendem que para ser considerada uma sociedade justa eacute necessaacuteria a
integraccedilatildeo de todos os grupos sociais existentes grupos esses que tambeacutem vecircm lutando por
essas causas pela inclusatildeo
31 A Pessoa com Deficiecircncia na Histoacuteria Uma trajetoacuteria de Busca da Cidadania
Desde os povos primitivos ser diferente eacute uma tarefa difiacutecil ser aceito pela
sociedade estando fora dos padrotildees esperados gera preconceito e discriminaccedilatildeo ser aceito
com suas limitaccedilotildees nunca foi uma tarefa faacutecil principalmente para aqueles que aleacutem da
deficiecircncia ainda carregam alguma deformidade fiacutesica
Entre mitos e contos encontrou-se a presenccedila de PCD na Antiguidade Conta a
histoacuteria que gregos e romanos tambeacutem utilizavam de formas brutais para exterminarem PCD
congecircnitas tendo direito a amparo apenas aqueles que tinham a deficiecircncia adquirida e
sofriam mutilaccedilotildees a deficiecircncia era tida como monstruosidade fato que legitimava a
condenaccedilatildeo agrave morte dos bebecircs mal formadosrdquo (SEcircNECA apud SCHEWINSKY 2004)
Na Idade Meacutedia a discriminaccedilatildeo continuou a deficiecircncia se justificava devido a
democircnios e espiacuteritos malignos Muitas PCDrsquos eram expostas e humilhadas em meio a um
verdadeiro circo de horrores
Com a Revoluccedilatildeo Industrial houve um aumento significativo de pessoas com
deficiecircncia fiacutesica visto que com o surgimento das maacutequinas seus operaacuterios que natildeo eram
capacitados para manusear os grandes equipamentos e devido agrave precariedade sofriam
mutilaccedilotildees Foi nesse periacuteodo que se viu a necessidade de criar o Direito do Trabalho e
Seguridade Social assistenciais e previdenciaacuterias o que gerou a conscientizaccedilatildeo na eacutepoca em
vaacuterios paiacuteses
Em 1948 a UNESCO (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a
Ciecircncia e a Cultura) lanccedilou a Declaraccedilatildeo dos Direitos Humanos que combate o preconceito e
ampara natildeo apenas os deficientes fiacutesicos mas todo aquele que possa ser tido como diferente
dos moldes da sociedade ldquoTodos satildeo iguais perante a lei e tem direito sem qualquer
distinccedilatildeo a igual proteccedilatildeo da lei Todos tecircm direito a igual proteccedilatildeo contra qualquer
discriminaccedilatildeo que viole a presente declaraccedilatildeo e contra qualquer incitamento a tal
discriminaccedilatildeordquo (UNESCO 1948 p 3) assim aborda a Carta de Direitos
Engana-se quem pensa que o preconceito contra as PCDrsquos aconteceu apenas com
os povos antigos e medievais a histoacuteria dessas pessoas no territoacuterio brasileiro foi marcada por
muito sofrimento e injusticcedilas que ainda assolam muitos deles nos dias atuais
7
Movidos pela crenccedila em deuses que regiam todas as forccedilas da natureza os povos
indiacutegenas que habitavam o territoacuterio que viria a ser brasileiro cultuavam e ofereciam seus
bebecircs que nasciam com deficiecircncia como forma de extermiacutenio do mal Qualquer pessoa que
nascesse ou adquirisse uma deficiecircncia ao longo de sua vida era descartada pois natildeo era
vista com bons olhos pelos chefes indiacutegenas que associavam as deficiecircncias a espiacuteritos maus
que se apossavam dos corpos dessas pessoas e que tinha como soluccedilatildeo levaacute-las agrave morte
Julgar esse ato pode parecer injusto afinal esse povo era movido por crenccedilas que
se assemelham bastante com a histoacuteria dos povos antigos comportamento que pode ter sido
herdado e que se faz presente em algumas tribos primitivas que ainda vivem isoladas nas
florestas brasileiras
Diferentemente da crenccedila de que a deficiecircncia era um mal sobrenatural a
deficiecircncia adquirida pelos escravos trazidos ao Brasil em sua maioria era decorrente das
condiccedilotildees sub-humanas em que eles viviam A forma de transporte tratamento e ateacute
condiccedilotildees de trabalho deixavam sequelas irremediaacuteveis que quando natildeo os marcavam com
doenccedilas incapacitantes gerava a morte de uma porccedilatildeo consideravelmente extensa
Os documentos oficiais da histoacuteria mostram os horrores cometidos contra os
negros que se rebelassem e de alguma forma tentassem fugir de suas senzalas Eram
corrigidos de forma brutal Um exemplo eacute o Alvaraacute de 03 de marccedilo de 1741 que o rei D Joatildeo
V define expressamente a amputaccedilatildeo de membros como castigo aos negros fugitivos que
fossem capturados Entre as mais diversas puniccedilotildees as mutilaccedilotildees soacute natildeo ocorriam em maior
escala devido o fator de que quanto mais negros incapacitados por deficiecircncia menos matildeo de
obra as fazendas teriam
Natildeo acostumados com o clima tropical os colonos portugueses ao chegarem ao
Brasil sofriam com as mudanccedilas climaacuteticas existentes Essas condiccedilotildees refletiam na sauacutede dos
europeus que adquiriram diversos tipos de aversotildees ao clima ldquoalgumas dessas enfermidades
de natureza muito grave chegaram a levaacute-los agrave aquisiccedilatildeo de severas limitaccedilotildees fiacutesicas ou
sensoriaisrdquo como assegura Figueira (2008 p 55)
O seacuteculo XIX foi marcado pelo iniacutecio dos conflitos militares que geraram muitas
mutilaccedilotildees em decorrecircncia das batalhas Preocupados com os soldados que adquiriram
deficiecircncias por conta da guerra o general Duque de Caxias inaugurou no Rio de Janeiro
em 29 de julho de 1868 o ldquoAsilo dos Invaacutelidos da Paacutetriardquo onde ldquoseriam recolhidos e tratados
os soldados na velhice ou os mutilados de guerra aleacutem de ministrar a educaccedilatildeo aos oacuterfatildeos e
filhos de militaresrdquo (FIGUEIRA 2008 p 63) Conta-se que mesmo com a intenccedilatildeo de
promover melhorias aos marcados pela guerra o asilo funcionava em condiccedilotildees precaacuterias
permanecendo aberto ateacute 1976 com 107 anos de funcionamento
Um momento marcante para a histoacuteria das PCD foi a criaccedilatildeo do Imperial Instituto
dos Meninos Cegos criado em 1854 que atuou como agente de grande importacircncia para as
famiacutelias que deixaram de ter a total responsabilidade sobre as PCDrsquos e passou a ser
responsabilidade do Estado Sem haver a criaccedilatildeo das politicas publicas o Estado transferia
essa responsabilidade para as instituiccedilotildees privadas e beneficentes que atuavam com o seu
apoio Os anos se passaram e diversas outras instituiccedilotildees de apoio agraves PCDrsquos foram surgindo e
na deacutecada de 40 foi denominada a expressatildeo ldquocrianccedilas excepcionaisrdquo que significa ldquoaquelas
que se desviavam acentuadamente para cima ou para baixo da norma do seu grupo de relaccedilatildeo
a uma ou vaacuterias caracteriacutesticas mentais fiacutesicas ou sociaisrdquo conforme apresenta Figueira
(2008 p 94)
Com o passar dos anos muita coisa se transformou a deficiecircncia que era tida
como um mal espiritual passou a ser um caso da aacuterea meacutedica Com a criaccedilatildeo de diversos
centros especializados que em sua maioria eram para os deficientes auditivos e visuais a
deficiecircncia deixou de ser um problema unicamente familiar e passou a ser compartilhada com
a medicina Embora muita coisa tenha mudado muitas injusticcedilas nesse periacuteodo foram
8
cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
10
deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
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PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
AUREacuteLIO Dicionaacuterio do Aureacutelio 2008 ndash 2013 lthttpwwwdicionariodoaureliocomgt
Acesso em 03 set 2013
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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FERREIRA E DVORECKY G MELNICK VLS Analise Ergonocircmica no Ambiente
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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realidade ser diferente causa um desconforto ou ateacute mesmo uma barreira para compor essa
sociedade Eacute comum ser bombardeado todos os dias com imagens de pessoas perfeitas que
ocupam cargos e posiccedilotildees privilegiadas accedilotildees que pressionam todos a se tornarem coacutepias do
que a sociedade estabelece ldquoA valorizaccedilatildeo do corpo a idolatria do belo corpo fiacutesico simeacutetrico
e perfeito sempre foi referecircncia dos gregos o que eacute uma pessoa normal onde a perfeiccedilatildeo soacute
podia ser alcanccedilada com a uniatildeo da beleza e da virtuderdquo (CARVALHO apud JATOBAacute e
FRANCO 2004)
Ao analisar na histoacuteria a trajetoacuteria das PCD ao longo dos anos eacute notaacutevel a guerra
pela sobrevivecircncia Por tradiccedilotildees e crenccedilas muitos deles foram exterminados de forma cruel
por simbolizarem espiacuteritos maus com o avanccedilar dos anos as formas de aniquilaccedilatildeo foram
mudando mas o preconceito continuou o mesmo O retrato da injusticcedila por parte da sociedade
com esse grupo eacute algo lamentaacutevel Em certa deacutecada jaacute foram considerados os mais pobres dos
pobres miseraacuteveis Haacute alguns anos esse cenaacuterio comeccedilou a mudar encorajados a lutar pelos
direitos de cidadatildeos as PCD hoje buscam por melhores condiccedilotildees de vida e satildeo apoiados por
outras pessoas que entendem que para ser considerada uma sociedade justa eacute necessaacuteria a
integraccedilatildeo de todos os grupos sociais existentes grupos esses que tambeacutem vecircm lutando por
essas causas pela inclusatildeo
31 A Pessoa com Deficiecircncia na Histoacuteria Uma trajetoacuteria de Busca da Cidadania
Desde os povos primitivos ser diferente eacute uma tarefa difiacutecil ser aceito pela
sociedade estando fora dos padrotildees esperados gera preconceito e discriminaccedilatildeo ser aceito
com suas limitaccedilotildees nunca foi uma tarefa faacutecil principalmente para aqueles que aleacutem da
deficiecircncia ainda carregam alguma deformidade fiacutesica
Entre mitos e contos encontrou-se a presenccedila de PCD na Antiguidade Conta a
histoacuteria que gregos e romanos tambeacutem utilizavam de formas brutais para exterminarem PCD
congecircnitas tendo direito a amparo apenas aqueles que tinham a deficiecircncia adquirida e
sofriam mutilaccedilotildees a deficiecircncia era tida como monstruosidade fato que legitimava a
condenaccedilatildeo agrave morte dos bebecircs mal formadosrdquo (SEcircNECA apud SCHEWINSKY 2004)
Na Idade Meacutedia a discriminaccedilatildeo continuou a deficiecircncia se justificava devido a
democircnios e espiacuteritos malignos Muitas PCDrsquos eram expostas e humilhadas em meio a um
verdadeiro circo de horrores
Com a Revoluccedilatildeo Industrial houve um aumento significativo de pessoas com
deficiecircncia fiacutesica visto que com o surgimento das maacutequinas seus operaacuterios que natildeo eram
capacitados para manusear os grandes equipamentos e devido agrave precariedade sofriam
mutilaccedilotildees Foi nesse periacuteodo que se viu a necessidade de criar o Direito do Trabalho e
Seguridade Social assistenciais e previdenciaacuterias o que gerou a conscientizaccedilatildeo na eacutepoca em
vaacuterios paiacuteses
Em 1948 a UNESCO (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Educaccedilatildeo a
Ciecircncia e a Cultura) lanccedilou a Declaraccedilatildeo dos Direitos Humanos que combate o preconceito e
ampara natildeo apenas os deficientes fiacutesicos mas todo aquele que possa ser tido como diferente
dos moldes da sociedade ldquoTodos satildeo iguais perante a lei e tem direito sem qualquer
distinccedilatildeo a igual proteccedilatildeo da lei Todos tecircm direito a igual proteccedilatildeo contra qualquer
discriminaccedilatildeo que viole a presente declaraccedilatildeo e contra qualquer incitamento a tal
discriminaccedilatildeordquo (UNESCO 1948 p 3) assim aborda a Carta de Direitos
Engana-se quem pensa que o preconceito contra as PCDrsquos aconteceu apenas com
os povos antigos e medievais a histoacuteria dessas pessoas no territoacuterio brasileiro foi marcada por
muito sofrimento e injusticcedilas que ainda assolam muitos deles nos dias atuais
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Movidos pela crenccedila em deuses que regiam todas as forccedilas da natureza os povos
indiacutegenas que habitavam o territoacuterio que viria a ser brasileiro cultuavam e ofereciam seus
bebecircs que nasciam com deficiecircncia como forma de extermiacutenio do mal Qualquer pessoa que
nascesse ou adquirisse uma deficiecircncia ao longo de sua vida era descartada pois natildeo era
vista com bons olhos pelos chefes indiacutegenas que associavam as deficiecircncias a espiacuteritos maus
que se apossavam dos corpos dessas pessoas e que tinha como soluccedilatildeo levaacute-las agrave morte
Julgar esse ato pode parecer injusto afinal esse povo era movido por crenccedilas que
se assemelham bastante com a histoacuteria dos povos antigos comportamento que pode ter sido
herdado e que se faz presente em algumas tribos primitivas que ainda vivem isoladas nas
florestas brasileiras
Diferentemente da crenccedila de que a deficiecircncia era um mal sobrenatural a
deficiecircncia adquirida pelos escravos trazidos ao Brasil em sua maioria era decorrente das
condiccedilotildees sub-humanas em que eles viviam A forma de transporte tratamento e ateacute
condiccedilotildees de trabalho deixavam sequelas irremediaacuteveis que quando natildeo os marcavam com
doenccedilas incapacitantes gerava a morte de uma porccedilatildeo consideravelmente extensa
Os documentos oficiais da histoacuteria mostram os horrores cometidos contra os
negros que se rebelassem e de alguma forma tentassem fugir de suas senzalas Eram
corrigidos de forma brutal Um exemplo eacute o Alvaraacute de 03 de marccedilo de 1741 que o rei D Joatildeo
V define expressamente a amputaccedilatildeo de membros como castigo aos negros fugitivos que
fossem capturados Entre as mais diversas puniccedilotildees as mutilaccedilotildees soacute natildeo ocorriam em maior
escala devido o fator de que quanto mais negros incapacitados por deficiecircncia menos matildeo de
obra as fazendas teriam
Natildeo acostumados com o clima tropical os colonos portugueses ao chegarem ao
Brasil sofriam com as mudanccedilas climaacuteticas existentes Essas condiccedilotildees refletiam na sauacutede dos
europeus que adquiriram diversos tipos de aversotildees ao clima ldquoalgumas dessas enfermidades
de natureza muito grave chegaram a levaacute-los agrave aquisiccedilatildeo de severas limitaccedilotildees fiacutesicas ou
sensoriaisrdquo como assegura Figueira (2008 p 55)
O seacuteculo XIX foi marcado pelo iniacutecio dos conflitos militares que geraram muitas
mutilaccedilotildees em decorrecircncia das batalhas Preocupados com os soldados que adquiriram
deficiecircncias por conta da guerra o general Duque de Caxias inaugurou no Rio de Janeiro
em 29 de julho de 1868 o ldquoAsilo dos Invaacutelidos da Paacutetriardquo onde ldquoseriam recolhidos e tratados
os soldados na velhice ou os mutilados de guerra aleacutem de ministrar a educaccedilatildeo aos oacuterfatildeos e
filhos de militaresrdquo (FIGUEIRA 2008 p 63) Conta-se que mesmo com a intenccedilatildeo de
promover melhorias aos marcados pela guerra o asilo funcionava em condiccedilotildees precaacuterias
permanecendo aberto ateacute 1976 com 107 anos de funcionamento
Um momento marcante para a histoacuteria das PCD foi a criaccedilatildeo do Imperial Instituto
dos Meninos Cegos criado em 1854 que atuou como agente de grande importacircncia para as
famiacutelias que deixaram de ter a total responsabilidade sobre as PCDrsquos e passou a ser
responsabilidade do Estado Sem haver a criaccedilatildeo das politicas publicas o Estado transferia
essa responsabilidade para as instituiccedilotildees privadas e beneficentes que atuavam com o seu
apoio Os anos se passaram e diversas outras instituiccedilotildees de apoio agraves PCDrsquos foram surgindo e
na deacutecada de 40 foi denominada a expressatildeo ldquocrianccedilas excepcionaisrdquo que significa ldquoaquelas
que se desviavam acentuadamente para cima ou para baixo da norma do seu grupo de relaccedilatildeo
a uma ou vaacuterias caracteriacutesticas mentais fiacutesicas ou sociaisrdquo conforme apresenta Figueira
(2008 p 94)
Com o passar dos anos muita coisa se transformou a deficiecircncia que era tida
como um mal espiritual passou a ser um caso da aacuterea meacutedica Com a criaccedilatildeo de diversos
centros especializados que em sua maioria eram para os deficientes auditivos e visuais a
deficiecircncia deixou de ser um problema unicamente familiar e passou a ser compartilhada com
a medicina Embora muita coisa tenha mudado muitas injusticcedilas nesse periacuteodo foram
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cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
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benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
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deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
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ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
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sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
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elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
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APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
7
Movidos pela crenccedila em deuses que regiam todas as forccedilas da natureza os povos
indiacutegenas que habitavam o territoacuterio que viria a ser brasileiro cultuavam e ofereciam seus
bebecircs que nasciam com deficiecircncia como forma de extermiacutenio do mal Qualquer pessoa que
nascesse ou adquirisse uma deficiecircncia ao longo de sua vida era descartada pois natildeo era
vista com bons olhos pelos chefes indiacutegenas que associavam as deficiecircncias a espiacuteritos maus
que se apossavam dos corpos dessas pessoas e que tinha como soluccedilatildeo levaacute-las agrave morte
Julgar esse ato pode parecer injusto afinal esse povo era movido por crenccedilas que
se assemelham bastante com a histoacuteria dos povos antigos comportamento que pode ter sido
herdado e que se faz presente em algumas tribos primitivas que ainda vivem isoladas nas
florestas brasileiras
Diferentemente da crenccedila de que a deficiecircncia era um mal sobrenatural a
deficiecircncia adquirida pelos escravos trazidos ao Brasil em sua maioria era decorrente das
condiccedilotildees sub-humanas em que eles viviam A forma de transporte tratamento e ateacute
condiccedilotildees de trabalho deixavam sequelas irremediaacuteveis que quando natildeo os marcavam com
doenccedilas incapacitantes gerava a morte de uma porccedilatildeo consideravelmente extensa
Os documentos oficiais da histoacuteria mostram os horrores cometidos contra os
negros que se rebelassem e de alguma forma tentassem fugir de suas senzalas Eram
corrigidos de forma brutal Um exemplo eacute o Alvaraacute de 03 de marccedilo de 1741 que o rei D Joatildeo
V define expressamente a amputaccedilatildeo de membros como castigo aos negros fugitivos que
fossem capturados Entre as mais diversas puniccedilotildees as mutilaccedilotildees soacute natildeo ocorriam em maior
escala devido o fator de que quanto mais negros incapacitados por deficiecircncia menos matildeo de
obra as fazendas teriam
Natildeo acostumados com o clima tropical os colonos portugueses ao chegarem ao
Brasil sofriam com as mudanccedilas climaacuteticas existentes Essas condiccedilotildees refletiam na sauacutede dos
europeus que adquiriram diversos tipos de aversotildees ao clima ldquoalgumas dessas enfermidades
de natureza muito grave chegaram a levaacute-los agrave aquisiccedilatildeo de severas limitaccedilotildees fiacutesicas ou
sensoriaisrdquo como assegura Figueira (2008 p 55)
O seacuteculo XIX foi marcado pelo iniacutecio dos conflitos militares que geraram muitas
mutilaccedilotildees em decorrecircncia das batalhas Preocupados com os soldados que adquiriram
deficiecircncias por conta da guerra o general Duque de Caxias inaugurou no Rio de Janeiro
em 29 de julho de 1868 o ldquoAsilo dos Invaacutelidos da Paacutetriardquo onde ldquoseriam recolhidos e tratados
os soldados na velhice ou os mutilados de guerra aleacutem de ministrar a educaccedilatildeo aos oacuterfatildeos e
filhos de militaresrdquo (FIGUEIRA 2008 p 63) Conta-se que mesmo com a intenccedilatildeo de
promover melhorias aos marcados pela guerra o asilo funcionava em condiccedilotildees precaacuterias
permanecendo aberto ateacute 1976 com 107 anos de funcionamento
Um momento marcante para a histoacuteria das PCD foi a criaccedilatildeo do Imperial Instituto
dos Meninos Cegos criado em 1854 que atuou como agente de grande importacircncia para as
famiacutelias que deixaram de ter a total responsabilidade sobre as PCDrsquos e passou a ser
responsabilidade do Estado Sem haver a criaccedilatildeo das politicas publicas o Estado transferia
essa responsabilidade para as instituiccedilotildees privadas e beneficentes que atuavam com o seu
apoio Os anos se passaram e diversas outras instituiccedilotildees de apoio agraves PCDrsquos foram surgindo e
na deacutecada de 40 foi denominada a expressatildeo ldquocrianccedilas excepcionaisrdquo que significa ldquoaquelas
que se desviavam acentuadamente para cima ou para baixo da norma do seu grupo de relaccedilatildeo
a uma ou vaacuterias caracteriacutesticas mentais fiacutesicas ou sociaisrdquo conforme apresenta Figueira
(2008 p 94)
Com o passar dos anos muita coisa se transformou a deficiecircncia que era tida
como um mal espiritual passou a ser um caso da aacuterea meacutedica Com a criaccedilatildeo de diversos
centros especializados que em sua maioria eram para os deficientes auditivos e visuais a
deficiecircncia deixou de ser um problema unicamente familiar e passou a ser compartilhada com
a medicina Embora muita coisa tenha mudado muitas injusticcedilas nesse periacuteodo foram
8
cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
10
deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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23
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2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
8
cometidas pode-se citar o caso dos deficientes mentais que eram tratados em hospitais para
doentes mentais aacute escassez de um quadro cliacutenico mais aprofundado transformou a vida de
muitas PCD em um verdadeiro drama isolando-as totalmente do conviacutevio social
O silecircncio que rondava a histoacuteria das PCDrsquos foi quebrado em 1981 quando a
ONU5 decretou o Ano Internacional da Pessoa com Deficiecircncia o tema da campanha era
ldquoConsciecircnciardquo e foi trabalhada a importacircncia de alertar a populaccedilatildeo sobre a existecircncia das
PCD e seus direitos
Com papel indispensaacutevel na histoacuteria das PCDrsquos o Ano Internacional conseguiu
chamar atenccedilatildeo da sociedade para a questatildeo da deficiecircncia Conforme Figueira (2008 p 119)
boa ou maacute a situaccedilatildeo das PCD comeccedilou a ser divulgada a partir de 1981 Inclusive elas
mesmas comeccedilaram a tomar consciecircncia de si como cidadatildes passando a se organizar em
grupos ou associaccedilotildees A histoacuteria das PCDrsquos foi marcada pelo ano 1981 ano em que
deixaram de ser seres invisiacuteveis perante a sociedade e foram apresentados ao povo como
cidadatildeos
Em meio a toda a histoacuteria das PCD no Brasil que natildeo se difere com outros paiacuteses
e culturas a marca do passado em que prevalece a discriminaccedilatildeo e a extinccedilatildeo desse grupo
mostrou-se que ao longo do tempo a busca pelos direitos e a integraccedilatildeo em meio agrave sociedade
eacute uma luta que mesmo com todo o avanccedilo ainda eacute uma realidade de um povo que exige seus
direitos de cidadatildeos perante a sociedade
32 Legislaccedilatildeo e o Avanccedilo das Poliacuteticas Puacuteblicas
Cidadania eacute o ato de partilhar das praacuteticas direitos e liberdades poliacuteticas sociais e
econocircmicas garantidos pela legislaccedilatildeo nacional e internacional construiacutedas
democraticamente atraveacutes da representaccedilatildeo poliacutetica (BRASIL 2012) As convenccedilotildees a fim
de difundirem os direitos humanos e praacuteticas discriminatoacuterias comeccedilaram a ser criadas em
diversos paiacuteses e no Brasil no ano de 1988 foi promulgada a Constituiccedilatildeo que buscou
promover a igualdade entre todos os grupos existentes
As instituiccedilotildees e centros de apoio agraves PCDrsquos que lutavam pelos direitos e a
inclusatildeo garantida a essas pessoas com a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo Federal ganharam
forccedila e abrangecircncia A Constituiccedilatildeo trata de todos os direitos que dizem respeito aos cidadatildeos
brasileiros garantindo-lhes direitos e deveres aos deficientes proporciona um leque de
oportunidades que durante muito tempo na histoacuteria lhe foi sonegado pelo preconceito
Direito a trabalho digno e formal proteccedilatildeo contra a discriminaccedilatildeo processos
trabalhistas do trabalhador com deficiecircncia da sauacutede e assistecircncia direito a cotas para cargos
e empregos satildeo alguns dos toacutepicos que encontramos na Constituiccedilatildeo e que oferecem
qualidade de vida para as PCD Segundo BRASIL (2012)
Com a Constituiccedilatildeo Federal de 1988 entatildeo o assunto foi definitivamente inserido
no marco legal de forma abrangente e transversal No Capiacutetulo II da Constituiccedilatildeo
que trata dos Direitos Sociais o inciso XXXI do artigo 7ordm proiacutebe qualquer
discriminaccedilatildeo no tocante a salaacuterio e criteacuterios de admissatildeo do trabalhador com
deficiecircncia (BRASIL 2012 p 17)
Atualmente em todas as aacutereas trata do direito igualitaacuterio aos serviccedilos de sauacutede
habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo e satildeo discutidos na seccedilatildeo da assistecircncia social presente no artigo
203 da Constituiccedilatildeo Federal e a promoccedilatildeo da sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria Promover
5 ONU Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
10
deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
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Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
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Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
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PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
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A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
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PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
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Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
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APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
9
benefiacutecio salarial aos deficientes que sua deficiecircncia impossibilita sua atuaccedilatildeo no mercado
tambeacutem fica a cargo do artigo 203 da mesma Veja-se o disposto no artigo 203 da CF6
Art 203 A assistecircncia social seraacute prestada a quem dela necessitar
independentemente de contribuiccedilatildeo agrave seguridade social e tem por objetivos
I - a proteccedilatildeo agrave famiacutelia agrave maternidade agrave infacircncia agrave adolescecircncia e agrave velhice
II - o amparo agraves crianccedilas e adolescentes carentes
III - a promoccedilatildeo da integraccedilatildeo ao mercado de trabalho
IV - a habilitaccedilatildeo e reabilitaccedilatildeo das pessoas portadoras de deficiecircncia e a promoccedilatildeo
de sua integraccedilatildeo agrave vida comunitaacuteria
V - a garantia de um salaacuterio miacutenimo de benefiacutecio mensal agrave pessoa portadora de
deficiecircncia e ao idoso que comprovem natildeo possuir meios de prover agrave proacutepria
manutenccedilatildeo ou de tecirc-la provida por sua famiacutelia conforme dispuser a lei (CF 1988)
Para que haja uma inclusatildeo soacutelida o artigo 203 garante a PCD o atendimento
educacional especializado preferencialmente na rede regular de ensino com isso eacute notoacuteria a
necessidade da
[] Criaccedilatildeo de programas de prevenccedilatildeo e atendimento especializado bem como de
integraccedilatildeo social do adolescente com deficiecircncia mediante o treinamento para o
trabalho e a convivecircncia e a facilitaccedilatildeo do acesso aos bens e serviccedilos coletivos com
a eliminaccedilatildeo de preconceitos e obstaacuteculos arquitetocircnicos satildeo tratados na Seccedilatildeo da
Famiacutelia da Crianccedila do Adolescente e do Idoso artigo 227 (BRASIL 2012 p 18)
Apoacutes a promulgaccedilatildeo da Constituiccedilatildeo e com ela das leis de proteccedilatildeo agraves PCD
diversas normas foram sendo regulamentadas como em 1989 a Lei nordm 7853 que dispotildee
sobre o apoio agraves pessoas com deficiecircncia sua integraccedilatildeo social e sobre a Coordenadoria
Nacional para a Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia ndash CORDE
A CORDE soacute obteve sua instituiccedilatildeo de fato no ano de 1993 encarregada de
elaborar planos programas e projetos voltados para a implantaccedilatildeo da Poliacutetica Nacional para a
integraccedilatildeo das PCD Com isso o segmento das PCD pela primeira vez obteve sua presenccedila
na estrutura do governo federal (BRASIL 2012)
Com o avanccedilo e a criaccedilatildeo das politicas puacuteblicas para as PCD muitas mudanccedilas
ocorreram no paiacutes Em um breve relato BRASIL (2012) apresenta-se as transformaccedilotildees e
seus resultados
Ao longo dos anos o gerenciamento da poliacutetica para pessoas com deficiecircncia sofreu
mudanccedilas em 2003 a poliacutetica foi vinculada diretamente agrave Presidecircncia da Repuacuteblica
dentro da pasta de Direitos Humanos Em 2009 a CORDE foi elevada agrave condiccedilatildeo de
Subsecretaria Nacional para vir a alcanccedilar o status de Secretaria Nacional em 2010
Em 1994 a Lei nordm 8899 instituiu o passe livre agraves pessoas com deficiecircncia no sistema
de transporte coletivo interestadual posteriormente regulamentado pelo decreto nordm
36912000 (BRASIL 2012 p18)
O avanccedilo das melhorias para as PCD jaacute eacute um fator relevante entre as diversas leis
de amparo e direitos adquiridos atraveacutes das poliacuteticas puacuteblicas seria magniacutefico que todas
fossem cumpridas verdadeiramente O direito agrave educaccedilatildeo ainda eacute uma realidade distante de
muitos deles que estatildeo em suas casas como no iniacutecio da histoacuteria tidos como um problema
familiar longe do meio social e de qualquer perspectiva de crescimento intelectual
O CONADE7 ndash Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de
Deficiecircncia foi estabelecido no ano de 1999 sob a Lei nordm 78531989 e eacute o oacutergatildeo superior de
6 CF Constituiccedilatildeo Federal
7 CONADE Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiecircncia
10
deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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10
deliberaccedilatildeo coletiva com a atribuiccedilatildeo principal a garantir a implementaccedilatildeo da Politica
Nacional de Integraccedilatildeo da Pessoa Portadora de Deficiecircncia Responsaacutevel por acompanhar
planejar e avaliar a execuccedilatildeo das politicas setoriais agrave PCD o CONADE tambeacutem tem a
finalidade de zelar pela efetivaccedilatildeo do sistema descentralizado e participativo de defesa dos
direitos da PCD de propor a elaboraccedilatildeo de estudos e pesquisas a fim de incentivar
campanhas de prevenccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos direitos das PCD da mesma forma eacute responsaacutevel
por aprovar o plano de accedilatildeo anual da CORDE (BRASIL 2012 p19)
Outra conquista legal e que veio tutelar a PCD foi agrave implantaccedilatildeo legal e afetiva do
sistema de cotas que assegura a reserva obrigatoacuteria de vagas nas empresas para as PCD
expressa no artigo 93 da Lei nordm 821391 a saber
Art 93 A empresa com 100 (cem) ou mais empregados estaacute obrigada a preencher
de 2 (dois por cento) a 5 (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiaacuterios
reabilitados ou pessoas portadoras de deficiecircncia habilitadas na seguinte proporccedilatildeo I - ateacute 200 empregados2 II - de 201 a 500 3 III - de 501 a 10004 IV - de 1001 em diante 5
Com muito ainda a ser feito pelas PCD no ano de 2000 a Lei Federal nordm 10048 e
a Lei nordm 10098 avanccedilaram mais em relaccedilatildeo agrave implantaccedilatildeo da acessibilidade para pessoas com
deficiecircncia e mobilidade reduzida Segundo Avanccedilos das poliacuteticas puacuteblicas para as pessoas
com deficiecircncia (2012) ldquoA primeira aborda o atendimento prioritaacuterio e a acessibilidade nos
meios de transportes e estabelece penalidade em caso de seu descumprimento A outra
subdividiu o assunto em acessibilidade ao meio fiacutesico aos meios de transporte na
comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo e em ajudas teacutecnicasrdquo O Decreto nordm 5296 de 2004 regulamentou
ambas as leis e ampliou seu tema e espaccedilos mobiliaacuterios e equipamentos urbanos edificaccedilotildees
serviccedilos de transporte e dispositivos sistemas e meios de comunicaccedilatildeo e informaccedilatildeo
Para o beneficio dos deficientes auditivos no ano de 2002 foi editada a Lei nordm
10436 que dispotildee sobre a Liacutengua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e em 2005 outro avanccedilo foi
a ediccedilatildeo da Lei nordm 11126 que promove o direito agrave pessoa com deficiecircncia visual de ingressar
e permanecer em ambiente de uso coletivo acompanhado de catildeo-guia A concessatildeo de pensatildeo
especial agraves pessoas atingidas pela hanseniacutease que foram submetidas a isolamento e internaccedilatildeo
compulsoacuterios foi estabelecida pela Lei nordm 11520 de 18 de setembro de 2007 (BRASIL 2012
p20)
33 A Evoluccedilatildeo da Nomenclatura e a Conquista da ldquoPessoa com Deficiecircnciardquo
Uma terminologia fala por si soacute e em sua maioria eacute responsaacutevel pela visatildeo que se
teraacute sobre aquele determinado assunto Entre as diversas Leis que rodeiam e amparam as
PCD algo que modificou completamente a visatildeo da sociedade sobre elas foi agrave mudanccedila da
nomenclatura
Em suas primeiras versotildees os deficientes eram tratados como invaacutelidos inuacuteteis
para exercer qualquer tipo de atividade Logo apoacutes vieram os termos ldquodefeituosos deficientes
e excepcionaisrdquo eram considerados assim os indiviacuteduos com deformidade fiacutesica pessoas com
qualquer tipo de deficiecircncia e os indiviacuteduos com deficiecircncia mental respectivamente Com o
crescimento e a visibilidade dos grupos termos como ldquopessoas deficientes pessoas com
necessidades especiais e pessoas especiaisrdquo pela primeira vez foram tratados pelo termo
ldquopessoasrdquo que logo apoacutes veio com o emprego da palavra deficiente que entrou em cena como
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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23
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2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
11
ldquoadjetivordquo a fim de caracterizar e amenizar o termo foram criadas as nomenclaturas com o
emprego da palavra ldquoportadora de necessidade especialrdquo e ldquoespecialrdquo um tipo de eufemismo
que promovia desconforto em muitas das PCD
SASSAKI (2003) nos afirma que o termo de maior aceitaccedilatildeo tem sido a ldquopessoa
com deficiecircnciardquo que busca destacar a pessoa em primeiro lugar e natildeo sua limitaccedilatildeo
A grande responsaacutevel por essa conquista foi a Convenccedilatildeo sobre os Direitos da
Pessoa com Deficiecircncia da ONU aprovada em julho de 2008 pelo Decreto Legislativo nordm186
e promulgada pelo Decreto nordm 6949 de 25 de agosto de 2009 com equivalecircncia de emenda
constitucional um marco para o movimento das pessoas com deficiecircncia
Pessoas com deficiecircncia satildeo aquelas que tecircm impedimentos de longo prazo de
natureza fiacutesica mental intelectual ou sensorial os quais em interaccedilatildeo com diversas
barreiras podem obstruir sua participaccedilatildeo plena e efetiva na sociedade em
igualdades de condiccedilotildees com as demais pessoas (Convenccedilatildeo sobre os Direitos das
Pessoas com Deficiecircncia ONU)
34 Ergonomia e o ambiente de trabalho para PCD
Todo homem eacute dotado de restriccedilotildees sejam elas fiacutesicas sensoriais ou mentais e
para todo tipo de limitaccedilatildeo fazem-se necessaacuterias adaptaccedilotildees As PCD como qualquer outro
cidadatildeo vecircm atraveacutes do tempo conquistando seu espaccedilo no mercado de trabalho fato que
poderia estar sendo em maior escala se natildeo fosse agrave resistecircncia de muitas organizaccedilotildees em
modificar e adaptar seus layouts para receber essas pessoas
Durante muito tempo as PCD foram excluiacutedas do meio social como seres
totalmente incapazes de desenvolver qualquer tipo de atividade Apoacutes muitos anos de luta e a
passagem pela Revoluccedilatildeo Industrial e outras conquistas apenas na metade do seacuteculo XX com
o surgimento do movimento dos portadores de deficiecircncia fiacutesica desenvolveu-se a percepccedilatildeo
da necessidade de criaccedilatildeo de utensiacutelios e espaccedilos que proporcionassem melhores condiccedilotildees de
locomoccedilatildeo entre as PCD locais adequados agrave variabilidade antropomeacutetrica estudados atraveacutes
da Ergonomia criando soluccedilotildees para os espaccedilos e os equipamentos utilizados (FERREIRA et
all 2005 p 2)
Com a criaccedilatildeo de aparelhos e utensiacutelios adaptados agraves necessidades de PCD
tornou-se viaacutevel a presenccedila delas em locais jamais imaginados por elas como no mercado de
trabalho com a aplicaccedilatildeo de estudos na aacuterea jaacute eacute possiacutevel obter ambientes totalmente
adaptados para receber qualquer tipo de deficiecircncia e tudo isso atraveacutes da ergonomia que
busca proporcionar adaptaccedilatildeo necessaacuteria a quem precisa natildeo apenas a deficiente mas a
qualquer outro tipo de limitaccedilatildeo e prevenccedilatildeo de futuras lesotildees causadas por atividades
A funccedilatildeo da Ergonomia eacute de buscar adaptar o trabalho ao homem sendo seu alvo o
desenvolvimento de bases cientiacuteficas para a adequaccedilatildeo das condiccedilotildees de trabalho agraves
capacidades e limitaccedilotildees da pessoa que trabalha Dentre os profissionais que
possuem conhecimentos da Ergonomia aplicada aos deficientes pode-se citar o
terapeuta ocupacional que se preocupa com a forccedila a autonomia e o controle geral
do corpo bem como a mobilidade e a possibilidade de locomoccedilatildeo do paciente
proporcionando a reintegraccedilatildeo do deficiente fiacutesico agrave sociedade (FERREIRA et all
2005 p 8)
O avanccedilo das condiccedilotildees de trabalho tem proporcionado a muitas pessoas entre
elas as PCD a possiblidade de atuar de forma digna no mercado de trabalho Gratificante
seria se conseguiacutessemos a inclusatildeo em forma de absoluta igualdade e mesmo ainda natildeo
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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23
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2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
12
sendo uma realidade precisa haacute formas e accedilotildees para tornar isso viaacutevel Em seu texto Ferreira
et all (2005) nos apresenta a inserccedilatildeo competitiva que eacute aquela que a PCD fiacutesica ingressa no
mercado de trabalho em condiccedilotildees de quase absoluta igualdade como qualquer outro
trabalhador no que concerne agrave execuccedilatildeo do seu trabalho necessitando tatildeo somente de apoios
instrumentais que supram suas restriccedilotildees fiacutesicas ou sensoriais (FERREIRA et all 2005 p2)
Por tanto a ergonomia veio para proporcionar a inclusatildeo de todo o indiviacuteduo que
necessite de adaptaccedilatildeo especial e esta de forma eficiente promovendo a inserccedilatildeo de PCD no
ambiente empresarial e em outros setores da sociedade tornando-os capazes de desenvolver
atividades independente de suas limitaccedilotildees Ainda eacute necessaacuteria a exploraccedilatildeo dessa aacuterea no
ambiente empresarial e que as empresas comecem a se encaixar nos padrotildees necessaacuterios para
a inclusatildeo
35 A Inclusatildeo da Pessoa com Deficiecircncia no Mercado de Trabalho
O mercado de trabalho constitui-se pela formaccedilatildeo de grupos empresariais que
atuam em determinadas aacutereas e promovem emprego que proporciona a oportunidade de
trabalho digno agraves pessoas O objetivo dos trabalhadores eacute cumprir com suas funccedilotildees e receber
a remuneraccedilatildeo para poder desfrutar de uma vida digna jaacute o objetivo das instituiccedilotildees eacute a
busca pelo lucro e sucesso no mercado
Com a globalizaccedilatildeo e a entrada da era sustentaacutevel muitas mudanccedilas vecircm
acontecendo no ambiente empresarial A preocupaccedilatildeo com o meio ambiente a preservaccedilatildeo e
a criaccedilatildeo de meacutetodos secundaacuterios de produccedilatildeo eacute uma realidade atual das empresas Para todas
as novas funccedilotildees que as empresas tecircm estabelecido precisou haver e tecircm ocorrido mudanccedilas
sejam elas adaptaccedilotildees em planos de negoacutecio ou no quesito layout
Outra mudanccedila que vem buscando espaccedilo entre os milhares de novos
acontecimentos que surgem todos os dias no mundo empresarial eacute a busca pela inserccedilatildeo de
PCD no mercado Sabemos que para haver inclusatildeo eacute necessaacuterio ocorrer mudanccedilas as
adaptaccedilotildees necessaacuterias para receber essas pessoas vatildeo muito aleacutem de um simples plano de
negoacutecio adaptado ou uma nova poliacutetica na aacuterea de recursos humanos para incluir PCD o
processo de mudanccedilas ocorre desde o psicoloacutegico e o social ateacute o material
A mudanccedila eacute capaz de envolver todas as aacutereas de uma organizaccedilatildeo tanto no
aspecto fiacutesico como humano ldquolidar com mudanccedilas sempre envolveu comportamento atitudes
e sentimentos a organizaccedilatildeo natildeo deve abster-se desse fato ao abordar a inserccedilatildeo do portador
de deficiecircncia fiacutesicardquo (Rodrigues et all 2008 p10)
Para muitos a inclusatildeo de PCD eacute um acontecimento quase que impossiacutevel pois as
necessidades de adaptaccedilotildees para recebecirc-las de forma digna requer riqueza em detalhes e
mudanccedilas muitas vezes draacutesticas Chiavenato em suas diversas obras sempre apontou a
necessidade de adaptaccedilatildeo das organizaccedilotildees a mudanccedilas existentes no cotidiano no ambiente
empresarial Em uma de suas obras ele nos afirma
Mudanccedila eacute a transiccedilatildeo de uma situaccedilatildeo para outra diferente ou passagem de um
estado para outro diferente Mudanccedila implica ruptura transformaccedilatildeo perturbaccedilatildeo
interrupccedilatildeo O mundo atual se caracteriza por um ambiente dinacircmico em constante
mudanccedila e que exige das organizaccedilotildees uma elevada capacidade de adaptaccedilatildeo como
condiccedilatildeo baacutesica de sobrevivecircncia Adaptaccedilatildeo renovaccedilatildeo e revitalizaccedilatildeo significam
mudanccedila (CHIAVENATO 2000 p291)
Qualquer que seja a decisatildeo tomada em meio ao ambiente empresarial sabe-se
desde as primeiras teorias organizacionais da necessidade de um planejamento bem
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
13
elaborado Quando se analisa o ramo de atuaccedilatildeo e que grau de deficiecircncia se estaacute apto a
atender pode-se proporcionar a essas pessoas formas de trabalho que as valorize e lhes
transmita dignidade
Segundo Rodrigues (2008 p 10)
A mudanccedila planejada da organizaccedilatildeo seja da sua cultura seja da sua dinacircmica ou
seja da sua estrutura organizacional parte de uma visatildeo macroscoacutepica e sistecircmica
da organizaccedilatildeo empresarial para melhorar a eficiecircncia e a eficaacutecia da empresa por
meio de intervenccedilotildees construtivas na estrutura e nos processos organizacionais
Portanto eacute imprescindiacutevel antes de qualquer atitude que as organizaccedilotildees
comecem a pensar na inclusatildeo e se prepararem para entrar nessa nova realidade A
necessidade de mudanccedila vai surgir em todos os aspectos organizacionais e com ela a
inserccedilatildeo de PCD em todas as esferas da sociedade
4 A pessoa com deficiecircncia no mercado de trabalho formal a realidade do cotidiano
em uma empresa picoense
Em um paiacutes com 245 milhotildees de PCD natural seria a presenccedila dessas pessoas em
todas as esferas sociais transitando sem nenhum transtorno em vias puacuteblicas e recebendo
tratamento igualitaacuterio aos das outras pessoas Infelizmente a realidade do Brasil eacute totalmente
diferente do que deveria ser com frac14 da populaccedilatildeo necessitando de recursos para a inclusatildeo eacute
rara a imagem de PCD em locais puacuteblicos como escolas instituiccedilotildees de trabalho privadas ou
puacuteblicas ou ateacute mesmo transitando nas ruas e o motivo disso eacute o resultado do descaso dos
nossos governantes com esse grupo
A inclusatildeo comeccedila pela acessibilidade Como colocar nossas PCDrsquos nas ruas se
natildeo haacute os miacutenimos recursos necessaacuterios para isso Rampas de acesso equipamentos que
proporcionam atividades independentes da limitaccedilatildeo que essa pessoa possua ou ateacute mesmo a
conscientizaccedilatildeo de todas as pessoas envolvidas nesse aspecto social
Na cidade de Picos segundo o IBGE (2010) 2428 da populaccedilatildeo eacute
diagnosticada com algum tipo de deficiecircncia Para a realidade de ter um quarto de sua
populaccedilatildeo com necessidades de adaptaccedilatildeo de espaccedilo a cidade de Picos estaacute totalmente fora
dos padrotildees exigidos para receber e proporcionar uma vida digna agravequeles que necessitam de
acessibilidade
Eacute notoacuterio o descaso com as PCD em Picos pois a cidade praticamente natildeo conta
com qualquer tipo de meio de acessibilidade para essas pessoas e os que poucos que existem
ou estatildeo fora dos padrotildees exigidos ou estatildeo interditados por veiacuteculos que satildeo estacionados em
locais proibidos e pena alguma sofrem por essa infraccedilatildeo de lei
Com um mercado composto por praticamente micro e pequenas empresas foram
detectadas apenas 2 empresas que trabalham com o sistema de cotas A fim de obter um
trabalho centralizado em diagnosticar problemas especiacuteficos optou-se por pesquisar apenas
uma que dispotildee do maior nuacutemero de PCD o Armazeacutem Paraiacuteba
Logo no iniacutecio da pesquisa foi possiacutevel diagnosticar o primeiro problema
enfrentado que eacute a natildeo aceitaccedilatildeo por parte da proacutepria PCD a respeito da sua limitaccedilatildeo Ao
iniciar a aplicaccedilatildeo das entrevistas natildeo foi permitido o contato com dois colaboradores que se
sentem constrangidos em falar sobre suas deficiecircncias Eacute lamentaacutevel perceber que existem
pessoas que sentem preconceito por elas mesmas quando natildeo haacute aceitaccedilatildeo natildeo haacute
possibilidade de melhorias para essa pessoa porque ela nunca estaraacute aberta a receber ajuda e
com isso seraacute destinada a continuar sendo apenas uma pessoa invisiacutevel na sociedade
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
AUREacuteLIO Dicionaacuterio do Aureacutelio 2008 ndash 2013 lthttpwwwdicionariodoaureliocomgt
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl8213conshtmgt Acesso em 13 ago 2013
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
14
Quando perguntadas sobre as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporcionava
suas falas foram bem parecidas e sugestivas a creditar-se que natildeo sofriam de grandes
limitaccedilotildees
PCD 01
Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes
limitaccedilotildees que me impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema
na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas uma deformidade simples muitas
pessoas demonstram preconceito
PCD 03
Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com
puacuteblico por ter a audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna
difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter em lugares onde eu tenha contato
soacute com os amigos de trabalho
Tabela 1 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As falas das PCD 01 e 03 informam um dado importante sobre como elas se
veem para a PCD 01 a esteacutetica se torna para ela um elemento impedidor de contato com o
puacuteblico embora se analise como capaz para o exerciacutecio de suas funccedilotildees uma vez que a
deficiecircncia natildeo a impede de trabalhar Jaacute a PCD 03 declara algo serio sobre sua autoanalise
enquanto sujeito prefere se isolar de todos mantendo-se restrita a apenas suas funccedilotildees
laborais
Devido a pouca oferta de trabalho para PCDrsquos eacute natural a existecircncia de diversas
pessoas que nunca atuaram formalmente no mercado de trabalho No mercado de Picos
apenas duas empresas contam com a poliacutetica de cotas e haacute uma grande rotatividade dessas
para se cumprir a meta que a Lei exige Devido isso eacute notoacuteria a existecircncia do preconceito
empresarial diante dessas pessoas que soacute satildeo inseridas nas empresas para o cumprimento de
metas e natildeo pela sua capacidade de atuaccedilatildeo Prova disso eacute a afirmaccedilatildeo das 3 (trecircs) PCD que
se encontram na mesma situaccedilatildeo empregatiacutecia
PCD 01
Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa
vaga atraveacutes de curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a
minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de poder trabalhar
PCD 02
Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu
atraveacutes de uma amiga que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como
havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata assumi e estou ateacute hoje
PCD 03
Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de
emprego fiz um curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa
vaga Eu me capacitei para trabalhar com informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo
desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de desenvolver
atividades nessa aacuterea
Tabela 2 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando perguntados sobre como se deu o ingresso no mercado de trabalho pelas
respostas das PCDrsquos 0102 e 03 percebe-se que se satildeo fosse a forccedila impositiva do sistema de
cotas elas natildeo estariam trabalhando
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
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Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
15
Mas haacute dados que chamam a atenccedilatildeo nas trecircs falas o fato de natildeo terem recebido
nenhum tipo de treinamento para serem inseridas na empresa (PCD 01) o apenas ser
recrutado por natildeo haver outras PCD que podem concorrer agrave vaga (PCD 02) e estar exercendo
uma funccedilatildeo fora de uma aacuterea de qualificaccedilatildeo (PCD 03)
Como jaacute citado anteriormente a realidade do mercado de trabalho em Picos ainda
eacute algo lamentaacutevel principalmente para as PCDrsquos prova disso eacute a condiccedilatildeo em que se inserem
os entrevistados onde 100 da amostra estaacute pela primeira vez ocupando uma vaga no
mercado de trabalho em nunca ter atuado em funccedilatildeo alguma anteriormente
Sabe-se que todos satildeo iniciantes no mercado e apenas a PCD 03 possui um curso
baacutesico na aacuterea de informaacutetica Quando interrogados sobre que tipo de treinamento receberam
para exercer suas funccedilotildees todos foram enfaacuteticos em afirmar que mesmo sendo sua primeira
experiecircncia nenhum recebeu treinamento especiacutefico para exercer sua devida funccedilatildeo para a
qual foram contratados
PCD 01
Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da
empresa mesmo sem nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de
treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e quando sentia alguma
dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
PCD 03
Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico
na aacuterea Em oito anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi
minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda dos colegas que me auxiliaram no
comeccedilo
Tabela 3 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Os depoimentos acima das PCD 01 e PCD 03 reforccedilam o informado
anteriormente a total falta de zelo da empresa em treinar as PCD contratadas para exercerem
suas atividades tento elas que se socorrerem dos colegas de trabalho para aprenderem o que
devem fazer n labor diaacuterio
Ativos no mercado atualmente os entrevistados nunca passaram pela experiecircncia
de uma demissatildeo de empregos anteriores pois todos estatildeo em sua primeira experiecircncia
empregatiacutecia e se mostraram dispostos a permanecer no emprego atual por um longo periacuteodo
de tempo
A integralizaccedilatildeo de PCD natildeo eacute uma tarefa faacutecil entre as diversas barreiras
existentes uma que se pode citar como a mais difiacutecil de haver uma reversatildeo eacute o preconceito a
si proacuteprio Tentar mudar o conceito das pessoas sobre si mesmas eacute um fator a ser construiacutedo
agora tentar se aceitar eacute algo que exige muito exerciacutecio de cidadania que deve comeccedilar
internamente
Ao analisar o resultado da amostra coletada identificou-se contradiccedilotildees onde
palavras que transmitem autoconfianccedila e integraccedilatildeo agrave sociedade na realidade escondem um
medo de socializaccedilatildeo e auto aceitaccedilatildeo de si mesmo para estar em meio a outras pessoas isso
pode ser identificado na resposta principalmente das PCD 01 e 02 a 03 se mostrou com mais
confianccedila
PCD 01
Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho
eles sempre estatildeo dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles
para comigo soacute que mesmo sendo amiga de todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo
seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico de trabalho
16
PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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PCD 02
Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso
de algo posso pedir a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado
ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio evito ficar no meio de muita gente
natildeo gosto
PCD 03
Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minhas
dificuldades e eu sei que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados
a se comunicar comigo tendo que falar um pouco mais alto para que eu entenda
melhor
Tabela 4 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Estar em meio a pessoas natildeo eacute um aspecto confortaacutevel para muita gente e PCDrsquos
tendem a se sentirem inferiores e evitam circular por muitos lugares se limitando a suas casas
e famiacutelias O preconceito eacute um viacuterus que estaacute presente em todas as esferas da sociedade e que
estaacute disposto a atingir seu alvo a qualquer custo
Os entrevistados continuaram se contradizendo assim como quando perguntados
como era a relaccedilatildeo entre eles e sua equipe de trabalho e eles responderam que era boa mas
preferiam ficar isolados da mesma forma aconteceu quando perguntados sobre sua atuaccedilatildeo na
sociedade eles continuaram afirmando que natildeo sofriam preconceito soacute que continuam
preferindo se manter longe de tudo e todos
PCD 02
Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada
soacute que natildeo gosto muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me
enganarem costumo natildeo andar muito em outros lugares fico de casa para o trabalho
PCD 03
Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha
deficiecircncia Por causa da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por
certos transtornos
Tabela 5 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Entre uma resposta e outra eles confirmam que nunca passaram por preconceito
mas tambeacutem deixam transparecer que evitam circular por certos locais com medo de que isso
ocorra A contradiccedilatildeo ocorreu novamente quando foi perguntado sobre quais dificuldades que
enfrentaram ao entrar no mercado de trabalho e todos corroboraram que natildeo encontraram
nenhum tipo de dificuldade
Mas como natildeo sofreram nenhuma dificuldade se nunca tinham exercido nenhuma
funccedilatildeo antes natildeo tinham cursos profissionalizantes e natildeo receberam nenhum tipo de
treinamento ao entrarem na empresa E de forma espantosa todos reafirmaram que nunca
sofreram dificuldades no mercado de trabalho
PCD 01
Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma
dificuldade e me adaptei raacutepido a tudo e a todos
PCD 02
Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho
sempre fui bem auxiliada por todos
PCD 03
Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou haacute oito anos e
nunca fui tratado diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
Tabela 6 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
AUREacuteLIO Dicionaacuterio do Aureacutelio 2008 ndash 2013 lthttpwwwdicionariodoaureliocomgt
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22
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BRASIL Ministeacuterio Puacuteblico Lei nordm 785389 (Dispotildee sobre o apoio agraves pessoas com
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Acesso em 13 ago 2013
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23
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SR DELGADO MA Uma Aprendizagem Sobre a Inclusatildeo de Portador de Deficiecircncia
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lthttpwwwaedbbrsegetartigos08456_inclusao20e20ambiente20organizacionalpdfgt
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SASSAK RK Inclusatildeo ndash Construindo uma Sociedade para Todos 5 ed Rio de Janeiro
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
17
A amostra utilizada para compor essa pesquisa foi selecionada pelo gestor e era de
caracteriacutesticas parecidas entre si Os 3 (trecircs) entrevistados tecircm em meacutedia 27 anos tem
deficiecircncia de grau leve e cursaram ateacute o ensino meacutedio Quando perguntados se tinham
pretensatildeo em desenvolver outra atividade ou se profissionalizar todos expuseram seu desejo
de voltar agraves salas de aula e adquirirem conhecimento em aacutereas diferentes As PCDrsquos 02 e 03
demostraram uma consciecircncia de busca pela melhoria da vida das PCDrsquos na sua resposta
PCD 01
Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder
ajudar as pessoas que precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me
especializar nela
PCD 02
Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar
melhorias para muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito
a iniciar meu curso
PCD 03
Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um
administrador de empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho
digno
Tabela 7 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O querer estudar como demonstrado pelas PCDrsquos 0102 e 03 demonstra que
querem se qualificar mais para o mercado de trabalho Mas algo que desperta atenccedilatildeo nesse
querer poderem ajudar outras PCDrsquos a tambeacutem terem espaccedilo no campo de trabalho
Como toda e qualquer pessoa as PCDrsquos tecircm sonhos de crescimento pessoal e
profissional para a realizaccedilatildeo de um sonho sabe-se que eacute necessaacuterio um processo de
amadurecimento e capacitaccedilatildeo com elas natildeo pode ser diferente Ao expor seus desejos em se
profissionalizar eles tambeacutem demostraram o medo de viver a experiecircncia de se descobrir
todos os dias com pessoas novas e novas tarefas a quebra dos paradigmas da sociedade em
torno deles eacute apenas um dos passos para a inclusatildeo
A necessidade de auto aceitaccedilatildeo e crer em si mesmo eacute o primeiro passo para o
sucesso deles muitos natildeo satildeo conhecedores ou natildeo satildeo estimulados a participar de diversos
programas de capacitaccedilatildeo que o governo oferece atualmente entrar em um ambiente novo
com pessoas novas que compartilham os mesmo objetivos eacute uma experiecircncia magniacutefica que
proporciona agraves PCD a certeza de que a sociedade natildeo eacute tatildeo normal como parece e ser
diferente sim que eacute normal
Quando perguntadas o que pode ser feito para proporcionar uma maior inserccedilatildeo
de pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho todas demonstraram a preocupaccedilatildeo com
o preconceito e a baixa escolaridade entre eles
PCD 01
O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a
gente trabalhar melhor Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um
emprego
PCD 02
Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc
natildeo tivesse nenhuma limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos
derem equipamentos e espaccedilos adaptados para isso
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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BRASIL Ministeacuterio Puacuteblico Lei nordm 785389 (Dispotildee sobre o apoio agraves pessoas com
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
18
PCD 03
Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma
multa precisamos ser vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos
cargos e funccedilotildees que buscamos
Tabela 8 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
As PCD 01 02 e 03 demonstraram visatildeo bastante critica sobre o grupo humano
do qual fazem parte e sobre como verdadeiramente querem ser vistas e tratadas Trecircs criacuteticas
contundentes satildeo por elas apontadas e retratam claramente como satildeo recebidas pelo governo
empresa e sociedade a saber a) necessidade de politicas de qualificaccedilatildeo da PCD para o
trabalho formal e assim poderem estar preparadas para serem inseridas b) politicas
empresariais de adaptaccedilatildeo ergonocircmica do espaccedilo da empresa para receber a PCD e suas
limitaccedilotildees de mobilidade c) serem vistas como profissionais e natildeo como nuacutemeros que
resolveram o problema da empresa quanto ajuste a lei de cotas
Apoacutes entrevistar as PCD e a fim de um embasamento completo no estudo de caso
entrevistou-se o gestor do empreendimento estudado De forma consciente e educada ele
expocircs suas ideias sobre o tema debatido e sua preocupaccedilatildeo com a preservaccedilatildeo da integridade
de seus colaboradores
Quando perguntado sobre a situaccedilatildeo da sua empresa e se ela estava dentro dos
padrotildees exigidos para adotar a Lei de cotas ele nos informou as condiccedilotildees da empresa e que
ela cumpria com as suas obrigaccedilotildees com a Lei de cotas
Gestor
A nossa empresa conta com um nuacutemero de superior cem colaboradores e
participamos da Lei que exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais
PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria nos exigido procuramos dar a
oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
Tabela 9 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Sabe-se que natildeo basta abrir as portas para as PCDrsquos A inclusatildeo dessas pessoas
depende de uma preparaccedilatildeo fiacutesica e psicoloacutegica de todos aqueles que vatildeo estar ligados
diretamente a elas para que sejam recebidos de forma digna Ele expocircs a situaccedilatildeo da empresa
nesse sentido onde natildeo haacute layout e equipamentos adaptados para PCD como mostra figuras
em anexo O layout natildeo eacute adaptado e faltam equipamentos especiacuteficos para os diversos tipos
de deficiecircncia o espaccedilo fiacutesico da loja eacute incapaz de oferecer movimentaccedilatildeo a um cadeirante
Gestor
Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo
possuiacutemos ainda nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas
como as rampas de acesso e banheiro adaptado Estaacute nos nossos planos futuros
estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos especiacuteficos para receber
outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
Tabela 10 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Infelizmente a realidade do Brasil em torno das PCD eacute lamentaacutevel no ambiente
coorporativo pode-se notar que natildeo eacute bem-vindo uma pessoa que foge dos padrotildees e que
possui alguma limitaccedilatildeo especial Ao olhar para nosso ambiente poliacutetico tambeacutem nota-se essa
falha em termos de inclusatildeo dessas pessoas e tudo isso se daacute pelo fato de ser um paiacutes natildeo
estruturado para recebecirc-los
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
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ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
19
Ao interrogaacute-lo sobre como se daacute a contrataccedilatildeo dessas pessoas infelizmente a
resposta foi a esperada mas natildeo a desejada
Gestor
A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do
mercado como contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos
enquadramos na Lei de Cotas que nos obriga a inserir uma porcentagem de vagas no
nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei e ateacute oferecemos
algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado
especial
Tabela 11 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
A realidade das empresas brasileiras diante da necessidade de inclusatildeo eacute um fator
alarmante Com uma cultura onde se contrata apenas por obrigaccedilatildeo a seleccedilatildeo ainda eacute mais
humilhante ao ponto das empresas selecionar somente aqueles que a deficiecircncia natildeo lhe
obrigue a dispor de equipamentos e espaccedilo adaptado Se natildeo a mudanccedila natildeo a inclusatildeo
Inclusatildeo eacute o ato de se dispor a oferecer melhorias de vida para aqueles que de alguma forma
satildeo injusticcedilados pela sociedade
Com uma realidade em que as empresas natildeo aceitam PCD com certos tipos de
limitaccedilatildeo para natildeo ter que modificar sua estrutura e lhe gerar ocircnus percebeu-se a necessidade
da aplicaccedilatildeo das Leis de amparo a essas pessoas
Empresa que natildeo quer modificar um layout para adaptar as atividades agraves
necessidades de PCD mostra que natildeo deseja a presenccedila delas como colaboradores e sim para
evitar puniccedilotildees e como procuram manter uma rotatividade para cumprir nuacutemeros e com isso
natildeo se preocupam com a capacitaccedilatildeo dessas pessoas isso foi confirmado pelo gestor
entrevistado
Gestor
Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que
capacite esse pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de
forma praacutetica onde ao assumir sua funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as
atividades realizadas Por esse motivo optamos por PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo
tatildeo dependentes das outras pessoas
Tabela 12 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Quando natildeo se haacute conscientizaccedilatildeo dos gestores o restante da equipe tende a
imitar seus superiores Para muitos preconceito eacute apenas distratar ou agredir uma pessoa
segundo o dicionaacuterio Aureacutelio (2008) ldquoPreconceito eacute qualquer forma de pensamento na qual a
pessoa chega a conclusotildees que entram em conflito com os fatos por tecirc-los prejulgadosrdquo A
sociedade em sua maioria tende a prejulgar as PCD como incapazes de exercerem
atividades e isso os limitam a desenvolver seu potencial
Eacute natural encontrar PCD exercendo funccedilotildees que lhe exijam pouco esforccedilo ou agraves
vezes nenhum e que seus colegas de funccedilatildeo jaacute satildeo treinados para os ldquoprotegerrdquo em qualquer
circunstacircncia eou cumprir seu papel na organizaccedilatildeo Na empresa analisada isso natildeo difere da
realidade quando o gestor afirma
Gestor
A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em
nosso meio Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos
colaboradores tambeacutem trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas
vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem preconceito
Tabela 13 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
AUREacuteLIO Dicionaacuterio do Aureacutelio 2008 ndash 2013 lthttpwwwdicionariodoaureliocomgt
Acesso em 03 set 2013
BARBOSA Ruy Oraccedilatildeo aos Moccedilos Ed Popular Anotada por Adriano da Gama Kury ndash 5
ed ndash Rio de Janeiro Fundaccedilatildeo Casa de Rui Barbosa 1997Disponiacutevel em
22
lthttpwwwcasaruibarbosagovbrdadosDOCartigosrui_barbosaFCRB_RuiBarbosa_Orac
ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
BRASIL Avanccedilo das Politicas Publicas para as Pessoas com Deficiecircncia ndash Uma Analise a
Partir das Conferencias Nacionais 1ordm ed Brasiacutelia 2012
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Lei nordm 1009800 (Estabelece normas gerais e
criteacuterios baacutesicos para promoccedilatildeo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiecircncia ou
com mobilidade reduzida e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl10098htmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Parecer CNBCEB nordm 172001 (Das Diretrizes
Nacionais para a Educaccedilatildeo Especial na Educaccedilatildeo Baacutesica) Disponiacutevel em
lthttpportalmecgovbrseesparquivospdfdiretrizespdfgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio do Trabalho e Emprego Lei nordm 821391 (Regulamenta as cotas para
contrataccedilatildeo de PcD por empresas privadas) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl8213conshtmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio Puacuteblico Lei nordm 785389 (Dispotildee sobre o apoio agraves pessoas com
deficiecircncias e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl7853htmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Lei 785389 (Dispotildees sobre as PCD sua integraccedilatildeo social sobre a coordenadoria
Nacional para Integraccedilatildeo da PCD - CORDE) Disponiacutevel em
lthttpwwwpgespgovbrcentrodeestudosbibliotecavirtualvolume20ideflei7853htmgt
Acesso em 13 ago 2013
CHIAVENATO Idalberto Introduccedilatildeo agrave Teoria Geral da Administraccedilatildeo 2 ed Rio de
Janeiro Campus 2000
FERREIRA E DVORECKY G MELNICK VLS Analise Ergonocircmica no Ambiente
de Trabalho de Deficientes Fiacutesicos Universidade Estadual de Ponta GrossaParanaacute
2005Disponiacutevel em lthttpwwwuepgbrdengeeng_seg_2004TCCTCC2013pdfgt
Acesso em 04 set 2013
FIGUEIRA Emilio Caminhando em Silecircncio Uma Introduccedilatildeo agrave Trajetoacuteria das Pessoas
com Deficiecircncia na Histoacute
ria do Brasil Satildeo Paulo Giz Editorial 2008
GIL Antocircnio Carlos Gil Como Elaborar um Projeto de Pesquisa Satildeo Paulo Atlas 2010
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATIacuteSTICA Censo demograacutefico 2010
Amostra de Pessoas com Deficiecircncia Picos-PI Censo demograacutefico 2010 Disponiacutevel em
lthttpibgegovbrcidadesatxtrastemasphpcodmun=220800ampidtema=92ampsearch=piaui|pic
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23
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RODRIGUES LC ALMEIDA LPM OLIVEIRA JV SALLES MAM VELOSO
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no Ambiente Organizacional Rio de Janeiro 2008 Disponiacutevel em
lthttpwwwaedbbrsegetartigos08456_inclusao20e20ambiente20organizacionalpdfgt
Acesso em 07 ago 2013
SASSAK RK Inclusatildeo ndash Construindo uma Sociedade para Todos 5 ed Rio de Janeiro
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SENADO Reuniatildeo Extraordinaacuteria Da Subcomissatildeo Permanente de Assuntos Sociais das
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resoluccedilatildeo 217 A (III) da Assembleia Geral das Naccedilotildees Unidas em 10 de dezembro de 1948
lthttpunesdocunescoorgimages0013001394139423porpdfgt Acesso em 07 ago 2013
VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
20
Com a falsa ilusatildeo de inclusatildeo muitos gestores acreditam que apenas oferecendo
uma vaga para PCD e proporcionar a elas equipamentos de trabalho jaacute eacute suficiente para
conseguir geri-las Com a mudanccedila do ambiente empresarial a necessidade de capacitaccedilatildeo
especiacutefica em todas as aacutereas se tornou algo imprescindiacutevel e natildeo se encontra fora dessa
realidade a necessidade de pessoas qualificadas para gerir PCD e atraveacutes disso nota-se a
falha das empresas em natildeo explorar esse novo nicho de mercado
Quando perguntado se ele se sentia preparado para lidar com essas pessoas e
acompanhar o crescimento delas no ambiente de trabalho formal ele afirmou que sim soacute que
sem nenhuma preparaccedilatildeo especiacutefica para isso
Gestor
Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado
para gerir PCD sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e
transparecer aos outros colaboradores a necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute
tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil pois acredito que
por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
Tabela 14 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
Que as empresas brasileiras ainda natildeo estatildeo preparadas para receber PCD eacute um
fato mas as empresas tambeacutem encontram diversos impasses na hora da contrataccedilatildeo que entre
eles estaacute a falta da escolaridade baacutesica e a existecircncia dos benefiacutecios para as PCD que satildeo
administrados de forma errocircnea
A partir do momento que o beneficio eacute suspenso definitivamente por ser inclusa
no mercado de trabalho as PCD limitam em natildeo aceitar um trabalho formal com medo de natildeo
se adaptar ou ser substituiacuteda em um curto espaccedilo de tempo por empresas que querem apenas
cumprir metas e ficar sem seu beneficio
Na empresa analisada existe uma vaga para PCD em aberto e o gestor expocircs sua
dificuldade em encontrar pessoas que queiram atuar no mercado e ele identifica como a
grande barreira a maacute aplicaccedilatildeo dos benefiacutecios para essas pessoas
Gestor
Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior
dificuldade eacute conseguir candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores
barreiras a falta de escolaridade e o medo das PCD de natildeo se adaptar ao cargo e
perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas ativas no
mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo
para essa Lei que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em
algum momento no mercado de trabalho
Tabela 15 Entrevista concedida agraves pesquisadoras
O medo de atuar no mercado de trabalho por parte das PCD eacute devido ao processo de
suspensatildeo do beneficio que natildeo se enquadra em nenhuma Lei existente mas vem sendo um
assunto de debate entre muitos juristas que buscam requerer o direito das PCD de ingressar no
mercado de trabalho A Lei 821399 rege os benefiacutecios pagos pela Previdecircncia Social e
encontra-se em um estado de incompatibilidade um exemplo quando no Art 42 da Lei a
invalidez eacute definida como o estado insusceptiacutevel de reabilitaccedilatildeo para o exerciacutecio de atividade
que lhe garanta a subsistecircncia indo em contradiccedilatildeo com a realidade
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
AUREacuteLIO Dicionaacuterio do Aureacutelio 2008 ndash 2013 lthttpwwwdicionariodoaureliocomgt
Acesso em 03 set 2013
BARBOSA Ruy Oraccedilatildeo aos Moccedilos Ed Popular Anotada por Adriano da Gama Kury ndash 5
ed ndash Rio de Janeiro Fundaccedilatildeo Casa de Rui Barbosa 1997Disponiacutevel em
22
lthttpwwwcasaruibarbosagovbrdadosDOCartigosrui_barbosaFCRB_RuiBarbosa_Orac
ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
BRASIL Avanccedilo das Politicas Publicas para as Pessoas com Deficiecircncia ndash Uma Analise a
Partir das Conferencias Nacionais 1ordm ed Brasiacutelia 2012
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Lei nordm 1009800 (Estabelece normas gerais e
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lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl10098htmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Parecer CNBCEB nordm 172001 (Das Diretrizes
Nacionais para a Educaccedilatildeo Especial na Educaccedilatildeo Baacutesica) Disponiacutevel em
lthttpportalmecgovbrseesparquivospdfdiretrizespdfgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio do Trabalho e Emprego Lei nordm 821391 (Regulamenta as cotas para
contrataccedilatildeo de PcD por empresas privadas) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl8213conshtmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio Puacuteblico Lei nordm 785389 (Dispotildee sobre o apoio agraves pessoas com
deficiecircncias e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl7853htmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Lei 785389 (Dispotildees sobre as PCD sua integraccedilatildeo social sobre a coordenadoria
Nacional para Integraccedilatildeo da PCD - CORDE) Disponiacutevel em
lthttpwwwpgespgovbrcentrodeestudosbibliotecavirtualvolume20ideflei7853htmgt
Acesso em 13 ago 2013
CHIAVENATO Idalberto Introduccedilatildeo agrave Teoria Geral da Administraccedilatildeo 2 ed Rio de
Janeiro Campus 2000
FERREIRA E DVORECKY G MELNICK VLS Analise Ergonocircmica no Ambiente
de Trabalho de Deficientes Fiacutesicos Universidade Estadual de Ponta GrossaParanaacute
2005Disponiacutevel em lthttpwwwuepgbrdengeeng_seg_2004TCCTCC2013pdfgt
Acesso em 04 set 2013
FIGUEIRA Emilio Caminhando em Silecircncio Uma Introduccedilatildeo agrave Trajetoacuteria das Pessoas
com Deficiecircncia na Histoacute
ria do Brasil Satildeo Paulo Giz Editorial 2008
GIL Antocircnio Carlos Gil Como Elaborar um Projeto de Pesquisa Satildeo Paulo Atlas 2010
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATIacuteSTICA Censo demograacutefico 2010
Amostra de Pessoas com Deficiecircncia Picos-PI Censo demograacutefico 2010 Disponiacutevel em
lthttpibgegovbrcidadesatxtrastemasphpcodmun=220800ampidtema=92ampsearch=piaui|pic
os|censo-demografico-2010-resultados-da-amostra-pessoas-com-deficienciagt Acesso em 06
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23
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RODRIGUES LC ALMEIDA LPM OLIVEIRA JV SALLES MAM VELOSO
SR DELGADO MA Uma Aprendizagem Sobre a Inclusatildeo de Portador de Deficiecircncia
no Ambiente Organizacional Rio de Janeiro 2008 Disponiacutevel em
lthttpwwwaedbbrsegetartigos08456_inclusao20e20ambiente20organizacionalpdfgt
Acesso em 07 ago 2013
SASSAK RK Inclusatildeo ndash Construindo uma Sociedade para Todos 5 ed Rio de Janeiro
WVA 2003
SENADO Reuniatildeo Extraordinaacuteria Da Subcomissatildeo Permanente de Assuntos Sociais das
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de-2010AP20100428_1_Reuniao_CASDEF_BPCpdfgt Acesso em 15 set 2013
UNESCO Declaraccedilatildeo Universal Dos Direitos Humanos - Adotada e proclamada pela
resoluccedilatildeo 217 A (III) da Assembleia Geral das Naccedilotildees Unidas em 10 de dezembro de 1948
lthttpunesdocunescoorgimages0013001394139423porpdfgt Acesso em 07 ago 2013
VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
21
Segundo a Dr Maria Gurgel (2010 p1)
O Ministeacuterio Puacuteblico do Trabalho eacute favoraacutevel ao decreto presidencial que estabelece
que a pessoa que estava ganhando o benefiacutecio e comeccedilou a trabalhar perde o direito
ao BPC mas se perder o emprego tem direito a receber o benefiacutecio novamente
Salientou tambeacutem que esse decreto nunca foi posto em praacutetica (SENADO 2010)
Diante da situaccedilatildeo ela expos condiccedilotildees de melhorias que poderiam ser feitas para
garantir o direito ao beneficio a qualquer tempo e garantir o recebimento do mesmo mesmo
estando atuando no emprego formal neste caso o emprego seria considerado um estagio de
reabilitaccedilatildeo da PCD no mercado A suspensatildeo do beneficio tem sido uma das barreiras que
impossibilitam a inserccedilatildeo das PCD no mercado de trabalho tendo em vista a inseguranccedila que
o mesmo oferece agraves PCDrsquos
Com a anaacutelise dos dados colhidos na empresa em estudo diagnosticou-se fatores
importantes para serem debatidos e expostos a fim de proporcionar melhorias para esse grupo
de pessoas que natildeo encontram no ambiente empresarial um lugar digno de sua presenccedila
5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS
A anaacutelise do ambiente empresarial de Picos proporcionou uma visatildeo holiacutestica da
situaccedilatildeo desfavoraacutevel para a inclusatildeo das PCDrsquos o que torna incapacitante para qualquer
pessoa que possua algum tipo de limitaccedilatildeo atuar em meio a nossa realidade obrigando-as a se
manterem fora da sociedade e de qualquer conviacutevio social
Considerando as condiccedilotildees necessaacuterias para a inclusatildeo de PCD e a realidade existente
na empresa pesquisada eacute notoacuteria a falta de interesse por parte da administraccedilatildeo em tornaacute-la
em um ambiente propicio a receber pessoas com todos os tipos de deficiecircncia
Seguindo o modelo de diversas outras a empresa se manteacutem irredutiacutevel em adaptar
seu layout agraves necessidades das PCD mantendo uma poliacutetica de contrataccedilatildeo que gira em torno
da busca de isenccedilotildees e evita puniccedilotildees
A adequaccedilatildeo do ambiente empresarial e a formaccedilatildeo de profissionais aptos a receberem
e conviverem com PCD deve ser uma medida a ser tomada urgentemente pelas empresas
locais a fim de proporcionar os direitos existentes a essas pessoas e com isso transformar
nossa cidade em um ambiente de igualdade entre todos independentemente de qual seja sua
condiccedilatildeo fiacutesica
Por tanto os futuros administradores e formadores de opiniatildeo devem ter em mente a
necessidade de busca por melhorias para a inserccedilatildeo das PCDrsquos no mercado de trabalho e
estarem prontos a promoverem a mudanccedila e a transformaccedilatildeo dos ambientes a fim de
proporcionar a inclusatildeo sem barreiras
REFEREcircNCIAS
AUREacuteLIO Dicionaacuterio do Aureacutelio 2008 ndash 2013 lthttpwwwdicionariodoaureliocomgt
Acesso em 03 set 2013
BARBOSA Ruy Oraccedilatildeo aos Moccedilos Ed Popular Anotada por Adriano da Gama Kury ndash 5
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22
lthttpwwwcasaruibarbosagovbrdadosDOCartigosrui_barbosaFCRB_RuiBarbosa_Orac
ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
BRASIL Avanccedilo das Politicas Publicas para as Pessoas com Deficiecircncia ndash Uma Analise a
Partir das Conferencias Nacionais 1ordm ed Brasiacutelia 2012
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Lei nordm 1009800 (Estabelece normas gerais e
criteacuterios baacutesicos para promoccedilatildeo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiecircncia ou
com mobilidade reduzida e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl10098htmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Parecer CNBCEB nordm 172001 (Das Diretrizes
Nacionais para a Educaccedilatildeo Especial na Educaccedilatildeo Baacutesica) Disponiacutevel em
lthttpportalmecgovbrseesparquivospdfdiretrizespdfgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio do Trabalho e Emprego Lei nordm 821391 (Regulamenta as cotas para
contrataccedilatildeo de PcD por empresas privadas) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl8213conshtmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio Puacuteblico Lei nordm 785389 (Dispotildee sobre o apoio agraves pessoas com
deficiecircncias e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl7853htmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Lei 785389 (Dispotildees sobre as PCD sua integraccedilatildeo social sobre a coordenadoria
Nacional para Integraccedilatildeo da PCD - CORDE) Disponiacutevel em
lthttpwwwpgespgovbrcentrodeestudosbibliotecavirtualvolume20ideflei7853htmgt
Acesso em 13 ago 2013
CHIAVENATO Idalberto Introduccedilatildeo agrave Teoria Geral da Administraccedilatildeo 2 ed Rio de
Janeiro Campus 2000
FERREIRA E DVORECKY G MELNICK VLS Analise Ergonocircmica no Ambiente
de Trabalho de Deficientes Fiacutesicos Universidade Estadual de Ponta GrossaParanaacute
2005Disponiacutevel em lthttpwwwuepgbrdengeeng_seg_2004TCCTCC2013pdfgt
Acesso em 04 set 2013
FIGUEIRA Emilio Caminhando em Silecircncio Uma Introduccedilatildeo agrave Trajetoacuteria das Pessoas
com Deficiecircncia na Histoacute
ria do Brasil Satildeo Paulo Giz Editorial 2008
GIL Antocircnio Carlos Gil Como Elaborar um Projeto de Pesquisa Satildeo Paulo Atlas 2010
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATIacuteSTICA Censo demograacutefico 2010
Amostra de Pessoas com Deficiecircncia Picos-PI Censo demograacutefico 2010 Disponiacutevel em
lthttpibgegovbrcidadesatxtrastemasphpcodmun=220800ampidtema=92ampsearch=piaui|pic
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23
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RODRIGUES LC ALMEIDA LPM OLIVEIRA JV SALLES MAM VELOSO
SR DELGADO MA Uma Aprendizagem Sobre a Inclusatildeo de Portador de Deficiecircncia
no Ambiente Organizacional Rio de Janeiro 2008 Disponiacutevel em
lthttpwwwaedbbrsegetartigos08456_inclusao20e20ambiente20organizacionalpdfgt
Acesso em 07 ago 2013
SASSAK RK Inclusatildeo ndash Construindo uma Sociedade para Todos 5 ed Rio de Janeiro
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SENADO Reuniatildeo Extraordinaacuteria Da Subcomissatildeo Permanente de Assuntos Sociais das
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de-2010AP20100428_1_Reuniao_CASDEF_BPCpdfgt Acesso em 15 set 2013
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resoluccedilatildeo 217 A (III) da Assembleia Geral das Naccedilotildees Unidas em 10 de dezembro de 1948
lthttpunesdocunescoorgimages0013001394139423porpdfgt Acesso em 07 ago 2013
VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
22
lthttpwwwcasaruibarbosagovbrdadosDOCartigosrui_barbosaFCRB_RuiBarbosa_Orac
ao_aos_mocosPdfgt Acesso em 03 set 2013
BRASIL Avanccedilo das Politicas Publicas para as Pessoas com Deficiecircncia ndash Uma Analise a
Partir das Conferencias Nacionais 1ordm ed Brasiacutelia 2012
BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Lei nordm 1009800 (Estabelece normas gerais e
criteacuterios baacutesicos para promoccedilatildeo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiecircncia ou
com mobilidade reduzida e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
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BRASIL Ministeacuterio da Educaccedilatildeo e Cultura Parecer CNBCEB nordm 172001 (Das Diretrizes
Nacionais para a Educaccedilatildeo Especial na Educaccedilatildeo Baacutesica) Disponiacutevel em
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BRASIL Ministeacuterio do Trabalho e Emprego Lei nordm 821391 (Regulamenta as cotas para
contrataccedilatildeo de PcD por empresas privadas) Disponiacutevel em
lthttpwwwplanaltogovbrccivil_03leisl8213conshtmgt Acesso em 13 ago 2013
BRASIL Ministeacuterio Puacuteblico Lei nordm 785389 (Dispotildee sobre o apoio agraves pessoas com
deficiecircncias e daacute outras providecircncias) Disponiacutevel em
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BRASIL Lei 785389 (Dispotildees sobre as PCD sua integraccedilatildeo social sobre a coordenadoria
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Acesso em 13 ago 2013
CHIAVENATO Idalberto Introduccedilatildeo agrave Teoria Geral da Administraccedilatildeo 2 ed Rio de
Janeiro Campus 2000
FERREIRA E DVORECKY G MELNICK VLS Analise Ergonocircmica no Ambiente
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2005Disponiacutevel em lthttpwwwuepgbrdengeeng_seg_2004TCCTCC2013pdfgt
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FIGUEIRA Emilio Caminhando em Silecircncio Uma Introduccedilatildeo agrave Trajetoacuteria das Pessoas
com Deficiecircncia na Histoacute
ria do Brasil Satildeo Paulo Giz Editorial 2008
GIL Antocircnio Carlos Gil Como Elaborar um Projeto de Pesquisa Satildeo Paulo Atlas 2010
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATIacuteSTICA Censo demograacutefico 2010
Amostra de Pessoas com Deficiecircncia Picos-PI Censo demograacutefico 2010 Disponiacutevel em
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23
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VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
23
ORGANIZACcedilAtildeO DAS NACcedilOtildeES UNIDAS Declaraccedilatildeo de Direitos das Pessoas
Deficientes Assembleia Geral da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas 09 dez 1975Disponiacutevel
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Acesso em 07 ago 2013
SASSAK RK Inclusatildeo ndash Construindo uma Sociedade para Todos 5 ed Rio de Janeiro
WVA 2003
SENADO Reuniatildeo Extraordinaacuteria Da Subcomissatildeo Permanente de Assuntos Sociais das
Pessoas com Deficiecircncia Brasilia 2010 lt httpwwwsenadogovbrcomissoescasapano-
de-2010AP20100428_1_Reuniao_CASDEF_BPCpdfgt Acesso em 15 set 2013
UNESCO Declaraccedilatildeo Universal Dos Direitos Humanos - Adotada e proclamada pela
resoluccedilatildeo 217 A (III) da Assembleia Geral das Naccedilotildees Unidas em 10 de dezembro de 1948
lthttpunesdocunescoorgimages0013001394139423porpdfgt Acesso em 07 ago 2013
VERGARA Silvia Relatoacuterios de Pesquisa em Administraccedilatildeo 8 ed Satildeo Paulo Atlas
2007
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
APEcircNDICE A ndash Roteiro de Entrevista aplicado agraves PCDrsquos 1 2 e 3
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Tipo de deficiecircncia
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
ANEXO A ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 1
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 01
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 26 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Desvio na Coluna
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Como minha deficiecircncia eacute leve tenho um desvio de coluna natildeo tenho grandes limitaccedilotildees que me
impedem de exercer minhas funccedilotildees Encontro o maior problema na questatildeo da aparecircncia mesmo sendo apenas
uma deformidade simples muitas pessoas demonstram preconceito
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Eacute a primeira vez que trabalho em um emprego de carteira assinada consegui essa vaga atraveacutes de
curriacuteculo e mesmo sem ter recebido um treinamento para aprender a minha funccedilatildeo atual tenho gostado muito de
poder trabalhar
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Fui contratada para exercer a mesma funccedilatildeo de outra PCD que estava saindo da empresa mesmo sem
nunca ter trabalhado antes natildeo recebi nenhum tipo de treinamento apenas me foi passado o que deveria fazer e
quando sentia alguma dificuldade ou surgia duvidas eu pesquisava e pedia ajuda aos colegas de trabalho
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esta eacute a primeira vez que estou em um trabalho nunca passei por uma demissatildeo
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Desde o comeccedilo consegui criar uma relaccedilatildeo de amizade com os colegas de trabalho eles sempre estatildeo
dispostos a me ajudar quando preciso Natildeo sinto preconceito deles para comigo soacute que mesmo sendo amiga de
todos prefiro natildeo ter que ficar onde natildeo seja meu setor me sinto mais confortaacutevel onde eacute meu lugar especiacutefico
de trabalho
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Minha entrada no mercado de trabalho foi tranquila natildeo passei por nenhuma dificuldade e me adaptei
raacutepido a tudo e a todos
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminada acho que sou aceita e sempre faccedilo o que posso natildeo me impedem de nada
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Pretendo cursar algo na aacuterea da sauacutede enfermagem provavelmente Quero poder ajudar as pessoas que
precisam de cuidados meacutedicos Eu gosto dessa aacuterea e quero me especializar nela
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R O governo podia criar uns cursos profissionalizantes especiacuteficos para PCD para a gente trabalhar melhor
Natildeo ter nenhuma profissatildeo dificulta que a gente consiga um emprego
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
ANEXO B ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 2
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 02
12 Sexo Masc ( ) Fem (X) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R O problema na minha audiccedilatildeo me deixa insegura como natildeo consigo escutar direito as outras pessoas
evito me comunicar para natildeo sofrer transtornos ou ser enganada por pessoas maacutes
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Nunca tinha trabalhado antes minha primeira oportunidade de emprego surgiu atraveacutes de uma amiga
que jaacute trabalhava no Armazeacutem Paraiacuteba e me indicou Como havia uma vaga para PCD e eu era a uacutenica candidata
assumi e estou ateacute hoje
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Natildeo passei por nenhuma capacitaccedilatildeo quando vim trabalhar aqui apenas orientaccedilotildees de como exercer as
atividades cotidianas
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Esse eacute meu primeiro emprego
6 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R R Desde que assumi minha funccedilatildeo nunca senti nenhum dificuldade em meu trabalho sempre fui bem
auxiliada por todos
7 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Minha relaccedilatildeo com a equipe de trabalho eacute boa nos respeitamos e sempre que preciso de algo posso pedir
a eles Mas prefiro fazer meus afazeres em um lugar reservado ter contato com os outros soacute quando necessaacuterio
evito ficar no meio de muita gente natildeo gosto
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar
alguma atividade por esse motivo
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
R Nunca senti que as pessoas tivessem preconceito contra mim sempre fui respeitada soacute que natildeo gosto
muito de sair Por natildeo escutar direito tenho medo de pessoas me enganarem costumo natildeo andar muito em
outros lugares fico de casa para o trabalho
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Quero fazer um curso de LIBRAS e ser inteacuterprete com isso sei que vou proporcionar melhorias para
muitas pessoas e principalmente para mim Natildeo quero demorar muito a iniciar meu curso
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Adaptar as empresas seria o primeiro passo eacute ruim ter que trabalhar como se vocecirc natildeo tivesse nenhuma
limitaccedilatildeo Natildeo podemos desenvolver nossas funccedilotildees se natildeo nos derem equipamentos e espaccedilos adaptados para
isso
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
ANEXO C ndash Roteiro de Entrevista respondido pela PCD 3
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms Cristiane
Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em Administraccedilatildeo
da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome PCD 03
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 27 Anos
13 Tipo de deficiecircncia Deficiecircncia Auditiva
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Quais as limitaccedilotildees que sua deficiecircncia lhe proporciona
R Minha deficiecircncia me limita a algumas funccedilotildees que exigem o contato direto com puacuteblico por ter a
audiccedilatildeo comprometida agrave comunicaccedilatildeo com as pessoas se torna difiacutecil e para evitar problemas prefiro me manter
em lugares onde eu tenha contato soacute com os amigos de trabalho
3 Vocecirc jaacute atuouou atua no mercado de trabalho Como se deu essa conquista
R Estou no Paraiacuteba haacute oito anos e foi meu primeiro emprego mesmo sem previsatildeo de emprego fiz um
curso na aacuterea de informaacutetica que foi o que fez eu conquistar essa vaga Eu me capacitei para trabalhar com
informaacutetica hoje natildeo exerccedilo a funccedilatildeo desejada por conta da minha deficiecircncia que natildeo me impede de
desenvolver atividades nessa aacuterea
4 Houve alguma capacitaccedilatildeo especial para que vocecirc fosse inserida no mercado de
trabalho A empresa investiu em vocecirc ou vocecirc teve que buscar isso sozinha
R Quando eu entrei aqui imaginei que ia pra informaacutetica porque tinha um curso baacutesico na aacuterea Em oito
anos que trabalho nunca recebi nenhum treinamento e aprendi minhas funccedilotildees atraveacutes do cotidiano e da ajuda
dos colegas que me auxiliaram no comeccedilo
5 Quais as causas que levaram sua demissatildeo dos empregos anteriores
R Nunca fui demitido esse e meu primeiro emprego
6 Como eacutefoi sua relaccedilatildeo pessoal com sua equipe de trabalho
R Meu relacionamento com meus amigos de setor eacute muito bom eles entendem minha dificuldades e eu sei
que posso contar com eles quando preciso Jaacute estatildeo acostumados a se comunicar comigo tendo que falar um
pouco mais alto para que eu entenda melhor
7 Como se deu sua entrada no mercado e trabalho e vocecirc sentiu algum tipo de
preconceito por parte da equipe no comeccedilo
R Tentei me capacitar antes e deu certo consegui uma vaga que jaacute estou a oito anos e nunca fui tratado
diferente por ter deficiecircncia me dei muito bem
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
8 Vocecirc jaacute se sentiu vitima de discriminaccedilatildeo por ser deficiente Jaacute foi proibido de
realizar alguma atividade por esse motivo
R Nunca fui discriminado as pessoas sempre me respeitaram e entenderam minha deficiecircncia Por causa
da minha audiccedilatildeo evito sair de casa para natildeo ter que passar por certos transtornos
9 Pretende se profissionalizar Em qual aacuterea
R Gosto de administraccedilatildeo quero me formar nessa aacuterea Quem sabe um dia serei um administrador de
empresas e poderei ajudar outras PCD a conseguir um trabalho digno
10 Para vocecirc o que pode ser alterado para proporcionar uma maior inserccedilatildeo de pessoas
com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Eacute preciso que as empresas natildeo nos veja apenas como um nuacutemero que evita uma multa precisamos ser
vistos como pessoas capazes de produzir e ser dignos dos cargos e funccedilotildees que buscamos
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
APEcircNDICE B ndash Questionaacuterio aplicado ao Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
PERGUNTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome
12 Sexo Masc ( ) Fem ( ) 121 Idade
13 Cargo na Empresa
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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ANEXO D ndash Questionaacuterio respondido pelo Gestor do Armazeacutem Paraiacuteba
RESPOSTAS
Os dados seratildeo utilizados para a elaboraccedilatildeo de Artigo Acadecircmico orientado pela Profordf Ms
Cristiane Feitosa Pinheiro no IX periacuteodo de Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
RESPONSAacuteVEIS Camilla Soares Jorzielda Sousa graduandas do curso de Bacharelado em
Administraccedilatildeo da UFPI ndash Campus Picos
1 Perfil do Entrevistado
11 Nome GESTOR
12 Sexo Masc (X) Fem ( ) 121 Idade 34
13 Cargo na Empresa Sub Gerente
14 Grau de InstruccedilatildeoQualificaccedilatildeo Ensino Meacutedio
2 Sua empresa estaacute dentro dos padrotildees exigidos para contratar pessoas com deficiecircncia
fiacutesica
R A nossa empresa conta com um nuacutemero superior de cem colaboradores e participamos da Lei que
exige as cotas para PCD e inclusive contamos com mais PCD no nosso quadro de funcionaacuterios do que seria
nos exigido procuramos dar a oportunidade a essas pessoas de atuar no mercado de trabalho formal
3 Vocecirc considera sua empresa apta a receber esses trabalhadores O Layout e
maquinaacuterios satildeo adaptados para essa nova realidade
R Nossa empresa jaacute tem um longo histoacuterico com a contrataccedilatildeo de PCD mas natildeo possuiacutemos ainda
nenhum tipo de adaptaccedilatildeo especial para eles a natildeo ser as exigidas como as rampas de acesso e banheiro
adaptado Estaacute nos nossos planos futuros estruturar nossa loja com layout adaptado e equipamentos
especiacuteficos para receber outros tipos de deficiecircncia como cadeirantes e ateacute deficientes visuais
4 A contrataccedilatildeo de pessoas com deficiecircncia em sua empresa se daacute por iniciativa
proacutepria ajudando a mudar a realidade da nossa sociedade Ou a contrataccedilatildeo acontece
apenas por obrigaccedilatildeo no cumprimento da lei que ampara esse grupo
R A nossa empresa faz parte de um grande grupo que atua em diversos segmentos do mercado como
contamos com uma demanda muito grande de colaboradores nos enquadramos na Lei de Cotas que nos
obriga a inserir uma porcentagem de vagas no nosso quadro de funcionaacuterios para PCD Cumprimos essa Lei
e ateacute oferecemos algumas vagas a mais desde que a deficiecircncia da pessoa natildeo nos gere necessidade de
adaptaccedilotildees preferimos PCD que tenha deficiecircncia leve e natildeo necessite de um cuidado especial
5 Qual o tipo de capacitaccedilatildeo sua empresa proporciona a seus trabalhadores com
deficiecircncia
R Como a rotatividade das PCD eacute grande e natildeo tem nenhum oacutergatildeo especifico que capacite esse
pessoal noacutes natildeo temos como treinaacute-los O treinamento acontece de forma praacutetica onde ao assumir sua
funccedilatildeo seus colegas de setor vatildeo lhe passando as atividades realizadas Por esse motivo optamos por
PCDrsquos leves pois elas natildeo satildeo tatildeo dependentes das outras pessoas
6 Sua equipe estaacute preparada para receber pessoas com deficiecircncia Qual a
conscientizaccedilatildeo trabalhada para inserir novos colaboradores na sua empresa
R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
APEcircNDICE C ndash Fotos do Layout Atual do Armazeacutem Paraiacuteba
FONTE Acervo Proprio das Pesquisadoras Camilla Soares e Jorzielda Sousa
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R A nossa equipe de trabalho eacute consciente da necessidade de inclusatildeo das PCD em nosso meio
Procuramos apoiar e oferecer todo tipo de assistecircncia necessaacuteria e nossos colaboradores tambeacutem
trabalhamos com eles a necessidade da inclusatildeo e suas vantagens e com isso transformaacute-los em pessoas sem
preconceito
7 Vocecirc se sente preparado para gerir uma empresa com a presenccedila de pessoas com
deficiecircncia Como vocecirc se prepara para enfrentar a crescente entrada desse grupo nas
empresas e combater a discriminaccedilatildeo em torno dos mesmos
R Com todos os anos de experiecircncia na aacuterea de administraccedilatildeo eu me sinto capacitado para gerir PCD
sei tambeacutem que preciso me adaptar agraves necessidades delas e transparecer aos outros colaboradores a
necessidade de inclusatildeo sem preconceito Jaacute tive a oportunidade de liderar algumas e natildeo eacute uma tarefa difiacutecil
pois acredito que por suas limitaccedilotildees sempre procuram se superar e cumprir com suas metas
8 Em seu ponto de vista qual o maior problema enfrentado pelas empresas para inserir
as pessoas com deficiecircncia no mercado de trabalho
R Na nossa empresa sempre haacute o surgimento de vagas para PCD e nossa maior dificuldade eacute conseguir
candidatos aptos ao cargo Jaacute identificamos como as maiores barreiras a falta de escolaridade e o medo das
PCD de natildeo se adaptar ao cargo e perder seu beneficio devido seu registro no cadastro nacional de pessoas
ativas no mercado de trabalho Acho necessaacuterio que seja feita urgente uma melhor adaptaccedilatildeo para essa Lei
que isenta completamente a PCD do seu beneficio caso seja inserida em algum momento no mercado de
trabalho
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