Seminário de Inovação
João Pessoa, 16/05/07
Ednalva Fernandes C. de Morais
Seminário de Inovação
Objetivo: discutir a importância de inovar para competir.
Tópicos: conceitos de inovação, ambiente e ferramentas requeridas para inovação na MPE.
Ambiente de inovação – filme 8º. Hábito, no. 7
Seminário de Inovação
por que inovar ?
Questão de sobrevivência e
competitividade
Ser diferenciado no mercado
Ter maiores índices de lucratividade
Seminário de Inovação
O que é Inovação?
"A inovação é o instrumento específico
dos empreendedores, o processo pelo qual
eles exploram a mudança como uma
oportunidade para um negócio diferente ou
um serviço diferente". Drucker (1987)
Seminário de Inovação
O que é Inovação?
A inovação tecnológica representa um
processo de aprendizagem contínuo e
cumulativo das empresas para melhorar
seus produtos/serviços, seus processos e
as formas de gestão, seu modelo de
interação social, de modo a aumentar sua
produtividade, seus conhecimentos e sua
competitividade.
Seminário de Inovação
Quais foram as principais inovações
nos últimos 25 anos ?
Internet
computador
celular
tv digital
...
Seminário de Inovação
A Inovação Tecnológica de Processo é a
adoção de métodos de produção novos ou
significativamente melhorados, incluindo
métodos de entrega dos produtos. Tais
métodos podem envolver mudanças no
equipamento ou na organização da produção,
ou uma combinação dessas mudanças, e
pode derivar do uso de novo conhecimento.
Seminário de Inovação
produtos tecnologicamente novos;Frotas rastreadas por satélite – combinação de diferentes tecnologias
Fonte: Site www.autotrac.com.br, acessado em 24/04/07
O Radar da Inovação
Presença
(onde)
Processos
(como)
Ofertas (o quê)
Clientes (quem)
Rede
Soluções Agregação de valor
Organização
Experiência do cliente
Cadeia de fornecimentoMarca
Plataforma
Os seis passos para a inovação e criação de valor
• Desafie os modelos mentais• Crie limitações• Remova os obstáculos e ofereça
proteção• Envolva-se em um ambiente de
cooperação• Ajude as pessoas a separar o joio do
trigo• Saiba compreender e apoiar o processo
Desafiando modelos mentais
Filme 8º. Hábito, no. 9 – Pedras
grandes
Os diferentes tipos de inovação ...
As Inovações Tecnológicas em Produtos e Processos
(TPP) compreendem as implantações de produtos e
processos tecnologicamente novos e substanciais
melhorias tecnológicas em produtos e processos. Uma
inovação TPP é considerada implantada se tiver sido
introduzida no mercado (inovação de produto) ou usada no
processo de produção (inovação de processo). Uma
inovação TPP envolve uma série de atividades científicas,
tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais.
Seminário de Inovação
A inovação tecnológica de produto pode assumir
duas formas abrangentes:
produtos tecnologicamente novos;
produtos tecnologicamente aprimorados;
Seminário de Inovação
Inovação Incremental
Fonte: Juliana Carpanez Do G1, em São Paulo, rádio CBN (12/04/2007)
Seminário de Inovação
Inovação Incremental
Trata-se de um tipo
específico de inovação que
ocorre quando há pequenos
melhoramentos/aprimoramen
tos de um produto ou
processo já existente,
inclusive uma nova
aplicação.
CONCEITOS BÁSICOS: INOVAÇÃO e TECNOLOGIA
CONCEITOS BÁSICOS: INOVAÇÃO e TECNOLOGIA
Seminário de Inovação
A Inovação Organizacional na empresa inclui
a introdução de estruturas organizacionais
significativamente alteradas; a implantação de
técnicas de gerenciamento avançado; a
implantação de orientações estratégicas novas
ou substancialmente alteradas. Em princípio, a
mudança organizacional conta como inovação
apenas se houver mudanças mensuráveis nos
resultados, tais como aumento de produtividade
ou vendas.
Seminário de Inovação
Dr. Cristopher Freeman – SPRU (UK)
Seminário de Inovação
EXERCÍCIOS CRIATIVIDADE / INOVAÇÃO
1) Identifique em relação à sua área de atuação três paradigmas que foram quebrados no passado e três que serão quebrados no futuro próximo.
2) Apresente 3 exemplos de inovação em empresas que atuam nos setores mais representativos de seu Estado.
3) Apresente inovações que representem vantagens competitivas para a sua empresa.
Extraído com adaptações do livro Oficina do Empreendedor (2000). Fernando
Dolabela. Pág.190.
Ambiente de Negócios
Ambiente de Negócios
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Seminário de Inovação
Ser empreendedor... A mosca
Parte I
Contam que certa vez duas moscas caíram num copo de leite.
A primeira era forte e valente, assim logo ao cair nadou até a borda do copo, mas como a superfície era muito lisa e ela tinha suas asas molhadas, não conseguiu sair.
Acreditando que não havia saída, a mosca desanimou, parou de nadar e de se debater e afundou.
Seminário de Inovação
Ser empreendedorSua companheira de infortúnio, apesar de não ser tão forte era tenaz,
e continuou a se debater, a se debater e a se debater por tanto tempo,
que, aos poucos o leite ao seu redor, com toda aquela agitação, foi se
transformando e formou um pequeno nódulo de manteiga, onde a
mosca tenaz conseguiu com muito esforço subir e dali levantar vôo
para algum lugar seguro.
Durante anos, ouvi esta primeira parte da história como um elogio à
persistência, que, sem dúvida, é um hábito que nos leva ao sucesso,
no entanto.
Seminário de Inovação
Ser empreendedor ...
Parte II
Tempos depois, a mosca tenaz, por descuido ou acidente, novamente
caiu no copo.
Como já havia aprendido em sua experiência anterior, começou a se
debater, na esperança de que, no devido tempo, se salvaria.
Outra mosca, passando por ali e vendo a aflição da companheira de
espécie, pousou na beira do copo e gritou: "Tem um canudo ali, nade
até lá e suba pelo canudo".
Seminário de Inovação
Ser empreendedor...
Parte II
Quantos de nós, baseados em experiências anteriores, deixamos de
notar as mudanças no ambiente e ficamos nos esforçando para
alcançar os resultados esperados até que afundamos no nossa própria
falta de visão?
Fazemos isto quando não conseguimos ouvir aquilo que quem está de
fora da situação nos aponta como solução mais eficaz e, assim,
perdemos a oportunidade de "reenquadrar" nossa experiência e
ficamos paralisados, presos aos velhos hábitos, com medo de errar.
Seminário de Inovação
Ser empreendedor ..."Reenquadrar" é permitir-se olhar a situação atual como se ela fosse inteiramente diferente de tudo que já vivemos.
"Reenquadrar" é buscar ver através de novos ângulos, de forma a perceber que, fracasso ou sucesso, tudo pode ser encarado como aprendizagem.
Desta forma, todo o medo se extingue e toda experiência é como uma nova porta que pode nos levar à energia que precisamos, à motivação de continuar buscando o que queremos, à auto-estima que nos sustenta.
Seminário de Inovação
Ser empreendedor ...
Esta mensagem é dedicada a todos que
querem vencer...e não devem ter medo de errar
e fracassar!
Autor desconhecido
Seminário de Inovação
Ser empreendedor ...
Sonhar
Acreditar
Realizar
Implementar
Avaliar
Premissas da Inovação
Ter equipe e lideranças bem
alinhadas para o foco da
inovação, criatividade e
competitividade.
Filme Max Max
Ambiente de Inovação
Ato
res
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sult
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.
Ambiente de Inovação
Ambiente de Inovação e PCTs
O papel da ciência e da tecnologia
Mecanismos de apoio à Inovação Incubadora - Conceito
INCUBADORA
Emprendedorismo
PTC
O que é uma Incubadora ???
O que é a Incubadora de Empresas ?
A Incubadora de Empresas é um programa de apoio à
criação e consolidação de micro e pequenas
empresas, cuja vertente básica de atuação consiste no
oferecimento de um ambiente favorável ao
desenvolvimento sustentável de negócios
(treinamentos e consultorias em áreas estratégicas,
orientação para projetos, informações estratégicas).
Ver site www.anprotec.org.br
Ferramentas de apoio à Inovação
Como Inovar?
1 . Por quê
2 . O quê
3 . Quem
4 . Como
5 . Quando
6 . Onde
7 . Quanto
É preciso ter uma estratégia
Observar o cenário de competição
Fonte: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/pt/4/4f/Cinco_For%C3%A7as_de_Porter.png
Ter ferramentas de mensurar os resultados
Balanced ScoreCard
(BSC)
Missão
Valores essenciais
Estratégia
Balanced scorecard
Visão
Iniciativas estratégicas
Objetivos pessoais
Resultados estratégicos
Objetivos realizados
Clientes encantado
s
Processos
eficazes
Equipe motivada e preparada
Por que existimos?Por que existimos?
Em que acreditamos?Em que acreditamos?
O que queremos ser?O que queremos ser?
Implementação e focoImplementação e foco
O que precisamos fazer?O que precisamos fazer?
Nosso plano de jogoNosso plano de jogo
O que eu preciso fazer?O que eu preciso fazer?
Resultados almejadosResultados almejados
Estrutura do BSC
Definição de indicadores
Objetivos Indicadores Metas
Produto
Reduzir o índice de devolução dos produtos
Índice de devolução mensal (%) Nº de peças devolvidas_____________________ x 100 Nº de peças vendidas
1,0 %
Reduzir refugo interno
Índice de refugo mensal (%) Nº peças refugadas_________________ x 100 Nº peças produzidas
1,5 %
Reduzir retrabalho interno
Índice de retrabalho mensal (%) Nº peças retrabalhadas_________________ x 100 Nº peças produzidas
2,0 %
1. Para processos tecnológicos.
Definição de indicadores
Da mesma forma serão definidos indicadores para sistema de qualidade, equipe e negócio
Para a indústria é comum o uso da metodologia Seis Sigma cujo objetivo é a redução de erros a índice próximo a zero.
Seminário de Inovação
Visão
Resultado
Indicador
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de
Avalia
ção
Tornar o PQDF o
programa de referência
da Região Centro-Oeste
6 500 150
Implantar o PQDF
Concolidar o PQDF
1
Fonte: MBC, apresentação de metas para implantação do PQDF, (2001).
Seminário de Inovação
É preciso
ter visão!
Seminário de Inovação
Dispêndios em Ciência, Tecnologia e Inovação nos EUA -1997–2002 (Milhões de dolares) Item 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Dispendio Total 24.369 25.854 27.528 30.063 32.767 36.333 Origem dos recursos Governo Federal 14.314 15.150 16.086 17.518 19.213 21.834 Governo Estadual 1.909 1.944 2.020 2.198 2.316 2.501 Indústria 1.737 1.888 2.030 2.153 2.214 2.188 Fundos Institucionais 4.698 5.002 5.399 5.940 6.587 7.109 Outros fundos 1.712 1.870 1.994 2.254 2.438 2.701
Característica da aplicação Pesquisa Básica 16.598 18.789 20.350 22.243 24.273 26.959 Pesquisa Aplicada 7.771 7.065 7.178 7.820 8.494 9.374
Seminário de InovaçãoUniversidades Investimento
total
(US$ milhões)
Investimento pela indústria
(US$ milhões)
Percentagem investida pela indústria
Total das universidades americanas 21.081 1.430 6,8%
Johns Hopkins University 784 10 1,3%
University of Michigan 431 27 6,2%
University of Wisconsin, Madison 393 14 3,5%
Massaschussets Institute of Technology (MIT) 364 56 15,3%
University of California, San Diego 332 10 3,0%
Stanford University 319 15 4,6%
Cornell University 313 17 5,5%
University of California, Berkeley 290 13 4,3%
Harvard University 279 10 3,4%
Columbia University 236 2 0,7%
California Technology Institute (CalTech) 128 5 3,9%
Onde buscar recursos para Inovação?
• www.prossiga.br/finep;• www.finep.br/fundos setoriais/• www.mct.gov.br• www.cnpq.br• www.mbc.org.br• www.anprotec.org.br• www.mdic.gov.br• www.fapesp.org.br• www.sebrae.com.br• www.senai.org.br
As políticas públicas de Inovação
O objetivo central das ações propostas pelo
governo federal é intensificar o processo de
crescimento industrial do País, com base em cinco
estratégias principais:
aumento da especialização da estrutura produtiva,
segundo cadeias de produção altamente integradas na
economia do país;
crescimento intersetorial da produção mais
equilibrado;
agregação de valor aos produtos exportados;
aumento da eficiência produtiva das empresas e
melhoria da qualidade dos produtos; e
redução do Custo Brasil.
Fontes de financiamento Sebrae
BNDES
Fundos Setoriais
Saúde, Agronegócio, TICs, Energia, Verde
Amarelo, .... + de 20 fundos setoriais
ver: www.mct.gov.br
www.finep.gov.br
www.cnpq.br
www.mbc.org.br
www.anprotec.org.br
Requisitos p/ Inovação
Qualidade com
Produtividade e
Encantamento do cliente...
O cliente quer viver uma experiência inesquecível...
Ferramentas para a Inovação
Programa de Qualidade
Ciclo PDCA
P
DC
A
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
“TER O NECESSÁRIO NA
QUANTIDADE CERTA.”
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
“AQUILO QUE NÃO SE
UTILIZA SÓ ATRAPALHA.
”
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
Sentido adotado
• Utilizar os recursos de acordo com a necessidade e adequação;
• Evitar excessos, desperdícios e má utilização;
• Manter no local de trabalho somente objetos e dados necessários.
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
Eliminar excessos
• De ítens em arquivo;
• De equipamentos e móveis;
• Documentos obsoletos;
Mas cuidado com a seleção do
Que deve ser descartado!
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
Remover ítens ou objetos em :
• Gavetas;
• Arquivos;
• Sobre escrivaninhas ou armários.
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
O que eliminar? Pessoas que contaminam o ambiente
de trabalho...
Defeitos em:
Computadores, impressoras, máquinas, equipamentos, etc, que causam desgastes de tempo, emocionais e de qualidade.
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
O que eliminar?
Relatórios, dados, informações que não
agregam valor, ou seja, que não mais interessam
ao cliente.
SENSO DE UTILIZAÇÃOSEIRI
Benefícios:
• Liberação de espaço
• Reaproveitamento de recursos
• Combate à burocracia
• Diminuição de custos
Plano de Ação
Estabelecer responsabilidades,
prazos, custos, marcos críticos e
possibilitar acompanhamento e
métricas de resultados do projeto
ou programa.
Contatos
061 3347-0617
Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnologico – UnB
www.cdt.unb.br
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