SEGMENTOS DEL MERCADO
INTEGRANTES:GINA TOBÍASANGIE MEJÍA
LEIDIS GUZMÁNYAKELIN BLANCOCLAUDIA BARRIOS
PROGRAMA DE FORMACIÓN:GESTIÓN DE MERCADONUMERO DE FICHA:
954822FECHA:
12/08/2015CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CONSUMO
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
BENEFICIOS BUSCADOS
Consiste en identificar los principales beneficios que buscan los consumidores en un determinado producto.• Calidad• Comodidad• Duración• Bienestar• Precio• Etc.
ESTATUS DEL USUARIO
No usuarios
Ex-usuarios
Usuarios primerizos
Usuarios potenciales
Usuarios habituales
MOMENTOS DE USO
• Ocasiones en que se considera comprar• Cualquier hora del día• despertador
FRECUENCIA DE USO• Los mercados también se pueden segmentar en usuarios
esporádicos, medios y frecuentes..• Las empresas suelen preferir atraer a un usuario frecuente a
su producto, ya que son los que mas consumen el articulo
ESTATUS DE LEALTADFidelidad de los consumidores Pueden ser leales a :
• Las marcas • Los establecimientos • Empresas
USO DE BASES DE SEGMENTO MULTIPLE
SEGMENTACIÓN DE MERCADO INDUSTRIAL
SEGMENTACIÓN DE MERCADO INTERNACIONAL
MENSURABLES• El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los
segmentos deben poder medirse. El principal problema reside en poder medirse
ACCESIBLES • Se debe poder acceder y atender de forma activa a los
segmentos.
SUSTANCIALES • Los segmentos de mercado deben ser lo
suficientemente grandes o rentables como para atenderlos.
DIFERENCIABLES• Los segmentos se deben poder distinguir
conceptualmente, y deben responder de forma diferente a distintos elementos.
ACCIONABLES• Se deben poder diseñar programas efectivos para
atraer y atender a los distintos segmentos.
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