7/28/2019 Sap Solution manager - questes
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1 - O que o SAP Solution Manager?
R. uma aplicao autnoma que pode interagir com outros sistemas.
Uma plataforma de suporte para ajudar na implementao e operao do SAP demaneira eficaz.
2Qual o objetivo da implementao do SAP Solution Manager?
R. Com objetivo de guiar os clientes atravs de todos os estgios do ciclo de vida dasoluo do SAP, abrangendo a documentao central do sistema e do ncleo denegcio, o SAP Solution Manager tambm tem os seguintes objetivos:
Implementao mais rpida
Soluo dos problemas de forma mais rpida
timo suporte para as operaes
Agilizar o acesso a internet tornando-o mais rpido
Oferecer um timo acesso ao suporte
3 O SAP Solution Manager pode ser utilizado em vrios cenrios e ocorre em
uma das trs fases de vida til. Quais so as fases de vida til do SAP Solution
Manager?
Implementao, Operaes e Otimizao
4Os cenrios que fazem parte dos processos de SAP Solution Manager so:
Implementar solues SAP
Atualizar Solues SAP
Monitorar Solues SAP
Gerencias Support Desk
Link para o Sap Service
Gerencias change requests.
5So benefcios do SAP Solution Manager:
Solues de TI mais confiveis
Maior alavancagem dos investimentos em TI
Retorno sobre o investimento mais rpido (ROI)
Custo reduzido de implantao
Custo reduzido de operao.
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6So ferramentas utilizadas pelo SAP Solution Manager:
Ferramenta de Estruturao do Negcio Ferramenta de Gerenciamento e Configurao de Soluo Ferramenta de Gerenciamento de documentos. Ferramenta de Administrao e Realizao de testes Ferramenta de Relatrios.
7O que a metodologia ASAP?
a abordagem de sucesso criada para implementao de solues SAP para mltiplasindstrias e ambientes clientes.
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A metodologia ASAP possui cinco planos padro que descrevem as atividades
envolvidas na implementao, upgrade ou melhoria das solues SAP. Quais so
estes planos?
Plano de implantao
Plano de gerenciamento de solues
Plano de template global
Plano de upgrade
OutrosEnterprise Portal e Exchange Infrastructure.
8 - A metodologia ASAP possui cinco fase de implantao. Liste estas fases:
Preparao do projeto
Blueprint
Realizao
9 - Quais so os principais elementos do plano de implementao da metodologia
ASAP?
Estrutura do plano
reas de texto/visualizao
rea de anexos
10 O plano de implantao constitudo de vrios elementos e cada uma com sua
funo. Quais so as funes mais importantes da transao Blueprint deNegcios?
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Estrutura Blueprint
Cenrios de negcios
Grupos de processos de negcios
Itens associados
Documento do blueprint
11 Qual a importncia da emisso do documento blueprint?
R. O documento blueprint, uma vez emitido, torna-se o plano mestre da fase deRealizao do projeto.
12 A funo de teste de configurao mostra os componentes do fluxo de teste,
desde a construo at a execuo dos casos de teste dentro do plano e anlise dos
resultados.
Liste os benefcios das funes de teste.
Tempo reduzido de planejamento e reduo dos testes
nico ponto de acesso pala o completo ambiente do sistema
Armazenamento central do material e resultados de testes
Reutilizao de material de teste existente
13 A seo de operaes do SAP Solution Manager o ponto de acesso aos
servios de suporte SAP, fazem parte dele:
Servios remotos
Servios on-site
Self-services
Best Practices
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