Missão
“Facilitar a vida e elevar a auto estima do cliente oferecendo soluções e serviços para o seu vestuário.”
Restaura Jeans 20 anos
•1991 – Fundação
•1994 – Início da franquia
•2000 – Padronização da rede
•2005 – Processos diferenciados (95%)
•2007 – Parceiros
•2009 – Novo conceito de loja
EVOLUÇÃO
1991
2002
2009
2012
1991
2008
Fachada e layout atual
Atual projeto de loja
Tingimento
•Processo 100% industrial, o mesmo utilizado para tingir roupas novas;
• Lava, hidrata, amacia, renova e prolonga a vida útil da peça usada;
• Qualquer roupa que tenha pelo menos 50% de algodão;
• Visão – Seguir o que há de mais moderno no mundo da moda;
• Excelente custo benefício – a partir de R$18,90;
•Transporte – Coleta semanal.
Perspectiva de mercado
•Estima-se que todas as pessoas acima de 10 anos de idade possuem em casa pelo menos duas peças a serem tingidas;
• Economia;
• Moda;
• Apelo sentimental;
• Ausência de concorrência de nível.
Costura
• Oportunidade do cliente criar seu próprio estilo, customizando e reaproveitando suas roupas;
• T odos os tipos de ajustes em qualquer tipo de tecido;
• Consertos invisiveis e originais.
Perspectiva de mercado
•Mulheres cada dia mais vaidosas, valorizando pequenos detalhes;
•Ausência de tamanho padrão nas confecções;
•Homens mais vaidosos, fomentando um novo mercado a ser explorado;
•Personalização.
Couro•Processo que lava, hidrata, amacia e prolonga a vida útil da peça;
•Excelente custo benefício;
•Jaquetas, cintos, calçados e acessórios de couro em geral;
•Processo totalmente ligado ao meio ambiente, evitando que animais sejam mortos para a confecção de novas peças;
•Exclusividade Restaura Jeans;
•Transporte – coleta semanal.
Perspectiva de mercado
•Grande volume existente no país de calçados e bolsas de couro;
• Economia;
• Apelo sentimental;
•Ausência de concorrência de nível.
Lavanderia• Lavanderia homologada;
• A Restaura Jeans faz a homologação junto ao parceiro;
• Margem de lucro varia entre 25% e 35%.
Perspectiva de mercado
• Empreendimentos imobiliários com área de serviço extremamente reduzida;
• Aumento da renda (classe C);
• Conforto e Praticidade;
• Roupas sociais;
• Insumos de lavagem mais baratos.
SETOR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS/ATUAÇÃO %Limpeza e Conservação 40,6Serviços Gerais 34,4Fonte: www.cebrasse.org.br
O restante é dividido entre outros segmentos.
•Aromatizantes;
• Tira pelos;
• Impermeabilizantes;
• Palmilhas;
• Cadarços;
• Entre outros.
Venda de produtos
Perspectiva de mercado
•Aumento da renda da população, possibilitando maior poder de compra;
• Manter roupas e ambientes mais cheirosos;
• Manutenção das peças do vestuário;
• Acessórios que permitem maior conforto no uso de calçados e acessórios;
• Compra por impulso.
Restaura Jeans, uma franquia sem concorrência direta.
No mesmo espaço o cliente faz tudo, lava, tinge, costura, customiza e renova o seu couro.
Um centro especializado em limpeza, conservação e restauração do vestuário.
Visão:“Ser referência no mercado em que atua, reconhecida pela excelência nos serviços prestados.”
Valores •Respeito e cumprimento dos padrões; •Ética e transparência com todos; •Simplicidade nos relacionamentos; •Transformação de problemas em soluções; •Atendimento encantador; •União e comprometimento entre as partes; •Rentabilidade sustentada; •Aperfeiçoamento contínuo.
Preocupação com o meio ambiente
Publicidade
Para comemorar seus 20 anos a Restaura Jeans presenteou com um franquia completa o franqueado que apresentou o melhor desempenho da rede, em faturamento e número de peças.Somos a primeira franqueadora do país a realizar esse tipo de premiação.
Franqueados Nilso e Onice, da cidade de Caçador/SC, ganhadores da promoção.
Revista Restaura Mais.
Sempre inovando !
Acesse: http://www.restauramais.com.br/
Principais midias realizadas
TVGlobo(Mais Você, com Ana Maria Braga)Rede Record(Programa Hoje em Dia, com Ana Hickman)TVCom
RevistaCláudiaCriativaManequimElleCaras
Promoção todos a bordo:
No primeiro semestre será sorteado um cruzeiro de 6 noites para um cliente da rede com acompanhante.
A equipe da loja sorteada ganhará um 14º salário.
No segundo semestre será sorteado um carro 0 Km para um cliente da rede.A equipe da loja sorteada ganhará um 14º salário.O franqueado da loja sorteada, que estiver presente na convenção 2013,
ganhará um cruzeiro de 6 noites com acompanhante.
Planejamento de marketing 2013
• Prêmios importantes - Reconhecimento Nacional
• Eleita pela PEGN/FGV como melhor franquia do segmento no país em 2005 e 2006; • 2010, 2011 e 2012 a melhor franquia nacional do segmento,
segundo a PEGN/SERASA EXPERIAN.• Selo 5 estrelas PEGN 2012
Treinamento
Treinamento na loja:- Dez dias na loja- Franqueado / Atendente / Costureira
Treinamento na franqueadora:- Três dias em Laguna- Franqueado
Roteiro Treinamento:- Rotinas (costura, tingimento, lavanderia e couro)- Sistema (operação, caixa, relatórios) - Atendimento e vendas
Gestão de Pessoas
Comercial
Operacional
Financeiro
Marketing
Foco total em minimizar ao extremo o risco do investimento.
Principais suportes ao franqueado
Análise de mercado, geomarketing.
Análise Geomarketing com dados atualizados• Principais concorrentes e localização de cada um deles;
• Geradores de Fluxo;
• Dados sócio-econômicos por cidade, bairro ou rua/av.;
• Mapeamento da zona de influência da franquia;
• Dados demográficos (densidade populacional por km2);
• Análise em campo da região e ponto comercial;
• Orientação de qual região, rua/av., shopping, hipermercado, buscar um ponto comercial;
• Apoio nas negociações de valores de aluguéis, “luvas”, prazo de contrato de locação, etc.
Após ponto aprovado é feito o projeto da loja e inicia-se a reforma.
Consultoria de campo
• 90% dos atuais franqueados nunca atuaram nesse segmento;
• Os consultores oferecem apoio na gestão administrativa / financeira / operacional / pessoas;
• Compromisso em treinar e orientar os franqueados da rede;
• Consultoria interna – contato em período integral com os franqueados através do telefone, e-mail e skype.
Sistema de identificação com código de barras.Rastreabilidade total.
Demais suportes ao franqueado
• Acompanhamento completo da abertura de loja;• Treinamento de 13 dias antes da inauguração da franquia;• Manual de Franquia;• Software de programa de atendimento e controle administrativo de loja;• Fundo nacional de publicidade;• Conselho nacional de franqueados;• Convenção anual da rede;• Monitoria de Campo (apoio na gestão operacional);• Duas centrais de atendimento – SP / SC;• Facilidade em financiamento com Banco do Brasil, Caixa Econômica
Federal e Banco do Nordeste;• Site e Intranet;• Agência interna e externa de publicidade;• Assessoria de imprensa;• Treinamento Contínuo;
Convenção anual de franqueados
Etapas para tornar-se um franqueado
Recebimento do material de apresentação via e-mail;
Envio do Relatório de Pré-Qualificação preenchido;
Avaliação do cadastro pela comissão de expansão;
Visitar a sede da empresa em Laguna-SC;
Assinatura do Pré-Contrato e Circular de Oferta de Franquia;
Pagamento da taxa de franquia e taxa de geomarketing;
Busca pelo ponto comercial.
Esperamos por você em nossa casa!