Agrupamento de Escolas Diogo Cão – Vila Real Escola EB 2.3 Diogo Cão
Direcção Regional de Educação do Norte
Rua Dr. Manuel Cardona – 5000 – 558 VILA REAL – Telefone: 259 302460 – Fax 259 302468 email: [email protected] - http://www.eb23-diogo-cao.rcts.pt/
Relatório Final de Actividade
Ano Lectivo 2010/2011
A) DESENVOLVIMENTO DA ACTIVIDADE
DESIGNAÇÃO: (+) CIDADANIA RESPONSÁVEL: ALEXANDRE FAVAIOS
LOCAL: ESCOLA EB 2,3 DIOGO CÃO PÚBLICO-ALVO: ALUNOS E SUAS FAMÍLIAS
B)RELATÓRIO DA ACTIVIDADE
1. Identificação da Actividade
A actividade (+) Cidadania, inserida no Projecto TEIP, é desenvolvida e
dinamizada, através do Gabinete de Apoio Sociofamiliar (GASF) dirigido às famílias dos
alunos do Agrupamento de Escolas Diogo Cão, para acompanhamento de situações
problemáticas. A acção é operacionalizada pela intervenção de uma Assistente Social.
2. Objectivos/Metas
A actividade (+) Cidadania tem como principal objectivo promover a relação
escola-família e acompanhar de forma sistémica, as situações que careçam de
intervenção sociofamiliar, contribuindo para uma melhoria das diversificadas situações
apresentadas.
Constituem-se como objectivos específicos da actividade (+) Cidadania, a
diminuição dos défices existentes ao nível da cidadania responsável e participada; o
combate à indisciplina, insucesso e abandono escolar; facilitar (ou promover) a
comunicação entre os diferentes intervenientes.
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Através do acompanhamento familiar pretende-se possibilitar aos pais e
encarregados de educação, uma participação activa no desenvolvimento escolar dos
seus filhos e educandos, bem como capacitar as famílias para a resolução das
situações apresentadas, através do desenvolvimento de competências parentais.
A actividade (+) Cidadania pretende igualmente fomentar a colaboração e
participação de todos os elementos da comunidade escolar e das estruturas sociais da
comunidade envolvente, de modo a tornar mais eficaz a acção desenvolvida junto das
famílias e indiscutivelmente, no projecto de vida dos alunos.
As metas apresentadas envolvem o atendimento de 100% das famílias que se
desloquem ao GASF, bem como atingir em 75% das famílias intervencionadas um grau
de satisfação positiva relativamente ao GASF. No que concerne às metas
pretendidas/estipuladas, pode-se concluir que as mesmas foram alcançadas.
3. Recursos envolvidos (materiais, financeiros e humanos)
Ao nível dos recursos envolvidos, a actividade (+) Cidadania, é dinamizada por
uma Assistente Social, que desenvolve a sua actividade/acção no GASF, dispondo de 8
horas semanais afectas ao mesmo, distribuídas por 3 dias.
4. Estratégias/Metodologias utilizadas/Evidências
As estratégias e metodologias utilizadas no âmbito do GASF englobam acções
que, de um modo estruturado, permitem diagnosticar a situação problemática
inicialmente apresentada, acompanhando sistemicamente as famílias e outros
subsistemas envolventes, privilegiando o bem-estar social e a qualidade das relações
familiares.
A actividade (+) Cidadania é essencialmente operacionalizada através dos
seguintes pilares de intervenção: análise da situação sinalizada e elaboração do
diagnóstico; planificação da intervenção; acompanhamento familiar e social e
encaminhamento.
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Num primeiro momento, a análise da situação só pode ser efectivada através da
sinalização efectuada. Para tal, existe um documento elaborado para o efeito1,
preenchido pelo elemento sinalizador da situação e que engloba as questões
essenciais para o conhecimento inicial da situação, nomeadamente: identificação do
menor e/ou familiar; tipologia familiar; motivo da sinalização; descrição da situação e
pedidos de intervenção; elementos significativos do agregado familiar e rede social, que
contribuam (de forma positiva ou negativa) para o desenvolvimento da situação e ainda
medidas de protecção, intervenção e/ou diligências efectuadas. O
encaminhamento/sinalização pode ser efectuado por qualquer elemento interno ou
externo à comunidade escolar.
Posteriormente, a situação encaminhada é articulada com o respectivo director de
turma do menor, no sentido de obter a sua percepção relativamente ao processo em
causa.
Viabilizando uma análise profunda da situação encaminhada/sinalizada, é também
efectuada uma articulação com outros serviços do contexto escolar e instituições locais,
nomeadamente: Serviço de Psicologia e Orientação (SPO), Serviço de Acção Social
Escolar (SASE), Segurança Social, Comissão de Protecção de Crianças e Jovens
(CPCJ) e Câmara Municipal, com o intuito de analisar a situação e os apoios já
recebidos (no caso de existirem). Depois de todas os dados recolhidos, é então
possível elaborar um diagnóstico da situação, estruturando desse modo uma
intervenção mais eficaz.
Num segundo momento, inicia-se o processo de intervenção directa. O
encarregado de educação é convidado à escola (através de convocatória enviada2),
com o intuito de ser discutida a situação encaminhada, analisar as relações
interpessoais; compreender as dificuldades de gestão familiar e planificar estratégias de
intervenção e de resolução que conduzam a um equilíbrio.
1 Ver anexo n.º 1 2 Ver anexo n.º 2
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De acordo com cada situação, o acompanhamento pode ser esporádico (sendo
sempre acompanhado, quer com o director de turma ou outros serviços) ou regular,
com acompanhamentos semanais e/ou quinzenais conforme as necessidades
observadas e o desenvolvimento das situações. No sentido de completar as
intervenções que assim o necessitem, é igualmente mantido um acompanhamento
junto do aluno.
Ao longo do acompanhamento é elaborado o registo sociofamiliar3 de cada
situação com diversas informações relevantes, nomeadamente: identificação dos
elementos constituintes do agregado familiar; motivo da sinalização e descrição da
situação; potencialidades e fragilidades familiares; factores pessoais, escolares, sociais
e familiares que possam estar associados à manutenção do problema; genograma
familiar e mapa de rede pessoal e social.
Para cada acompanhamento efectuado junto dos pais/encarregados de educação
e dos alunos, é elaborado um relatório4, bem como um registo presencial dos mesmos5.
O acompanhamento sociofamiliar pretende capacitar as famílias para a
resolução/melhoria das situações apresentadas, bem como promover um maior
envolvimento parental e uma participação activa no desenvolvimento escolar dos seus
educandos. Questões essenciais trabalhadas no desenrolar dos acompanhamentos
referem-se à identificação das vulnerabilidades do sistema familiar; à activação das
competências necessárias; à promoção de mudanças e à alteração de modelos
inconsistentes. Na intervenção familiar é também trabalhado junto dos elementos
familiares estratégias de resolução de problemas, resolução de conflitos,
responsabilidade parental partilhada, clarificação dos limites e regras familiares e
redefinição das mudanças necessárias, estabelecimento claro de regras e cumprimento
efectivo das mesmas, reorganização das tarefas familiares e registo diário de
comportamento (monitorização comportamental) e activação da rede pessoal e social.
3 Ver anexo n.º 3 4 Ver anexo n.º 4 5 Ver anexo n.º 5
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Para todas as situações acompanhadas é fortalecida a necessidade de cumprir o
compromisso inicialmente estabelecido, e é reforçada a activação da rede pessoal e
social, bem como as competências parentais.
Sempre que seja necessário, a situação apresentada é articulada com outras
instituições e serviços que possam constituir uma mais-valia para a melhoria da
situação apresentada, nomeadamente ao nível do encaminhamento e trabalho em
parceria.
A metodologia utilizada foca-se, essencialmente, nos sintomas apresentados
pelas famílias e na activação das competências familiares e amplificação das mesmas.
Deste modo, é possível proporcionar um desenvolvimento familiar saudável,
indiscutivelmente necessário para a estabilidade emocional dos alunos e um
desenvolvimento escolar positivo dos mesmos.
No que concerne à prestação de apoios sociais dirigidos às famílias dos alunos do
Agrupamento, a comunidade escolar foi informada de que as situações observadas
pelos docentes poderiam ser encaminhadas e articuladas com o GASF.
Posteriormente, era efectuada a análise da situação, em colaboração com as referidas
famílias e em articulação com as entidades competentes, de modo a intervir nas
situações encaminhadas. Foi efectuado o contacto com os encarregados de educação
no sentido de comparecerem à escola, sendo posteriormente e pessoalmente analisada
a situação sociofamiliar, através da elaboração do diagnóstico social6 (onde constam
questões como a constituição do agregado familiar, a descrição da situação económica
e profissional, os rendimentos do agregado familiar, os apoios sociais recebidos, a
situação habitacional e ao nível da saúde) e comprovação documental de algumas
situações referenciadas. Tendo em consideração o diagnóstico social das situações
apresentadas, a sua análise foi encaminhada/dirigida aos órgãos da Direcção, através
de um relatório7, sendo posteriormente adoptadas as diligências necessárias.
6 Ver anexo n.º 6 7 Ver anexo n.º 7
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5. Articulação/Evidências
A acção desenvolvida pelo GASF apresenta um forte cariz colaborativo ao nível
do trabalho em rede, aspecto aliás que se revela bastante importante no
acompanhamento das situações, bem como no seu encaminhamento.
As articulações efectuadas no âmbito da intervenção do GASF abrangeram
serviços do contexto escolar (Serviço de Psicologia e Orientação e Serviço de Acção
Social Escolar) e instituições da comunidade envolvente (Segurança Social, CPCJ e
Câmara Municipal).
Ao nível do SPO, todas as situações acompanhadas foram devidamente
articuladas, havendo um contacto regular relativamente às alterações ocorridas e às
necessidades sentidas.
Juntamente com o SASE, foi possível articular em todas as situações de maior
carência social, nomeadamente no que diz respeito aos suplementos alimentares.
Com a Segurança Social, a intervenção foi articulada junto do Departamento de
Acção Social de Infância e Juventude, relativamente aos menores acompanhados com
Medida de Promoção e Protecção (MPP) e também com a Equipa do Rendimento
Social de Inserção (RSI), na partilha relativamente às famílias em acompanhamento.
Junto da Câmara Municipal, o trabalho foi articulado junto da Câmara Amiga,
relativamente às situações em acompanhamento, no sentido de proporcionar uma
melhoria nas respostas de apoio ao nível social.
Destaca-se, ainda, a articulação efectuada junto do Gabinete de Apoio ao Aluno
(GAA) e dos directores de turma, na partilha de informações e gestão processual
relativamente aos alunos.
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Tabela n.º 1: Parcerias estabelecidas: contactos e reuniões realizadas entre o
Gabinete de Apoio Sociofamiliar e instituições locais.
Podemos observar na tabela n.º 1 que foram estabelecidos um total de 95
contactos com as instituições locais, para análise e discussão relativamente às
situações sinalizadas ao GASF. 65 contactos dizem respeito à articulação efectuada
relativamente aos alunos do 2.º e 3.º ciclo; 27 contactos referem-se aos alunos 1.º Ciclo
do EB e 3 contactos, reportam-se aos menores dos Jardins-de-Infância.
Articulações JI EB
1
EB2/3
CPCJ 0 3 10
Segurança
Social
(MMP+RSI)
1 4 10
Câmara
Municipal
1 4 12
SPO 4 10 23
Total 6 21 55
Total = 82
Tabela n.º 2: Total de situações em acompanhamento, articuladas com outros
serviços e instituições.
Articulações estabelecidas/Contactos
EB2/3 EB1 JI
CPCJ 19 6 0
Segurança Social (MPP) 19 9 2
Segurança Social (RSI) 9 2 0
Câmara Municipal 18 10 1
Total 65 27 3
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Através da tabela n.º 2, pode-se observar a relação entre as situações
acompanhadas pelo GASF e a articulação com os serviços e instituições locais
relativamente a essas situações.
Relativamente ao JI, das 2 situações acompanhadas foram efectuadas 6
articulações. Quanto às escolas do 1.º ciclo, das 10 situações acompanhadas, foram
efectuadas 21 articulações. Relativamente ao 2.º e 3.º ciclo, para as 26 situações
acompanhadas, foram efectuadas 55 articulações.
Nesta análise estão presentes as articulações relativamente às situações
acompanhadas e a sua articulação com os serviços e instituições ao nível da partilha e
análise das situações e encaminhamentos efectuados.
No que concerne aos apoios sociais prestados directamente pelo contexto
escolar, foram encaminhadas 28 situações para o GASF, tendo sido todas elas
articuladas com o SASE. De referir, que todas estas situações, com excepção de uma,
dizem também respeito à análise de atribuição dos suplementos alimentares.
6. Adesão do Público-alvo/Evidências
Relativamente à adesão do público-alvo, observa-se uma relação positiva entre os
elementos das situações acompanhadas pelo GASF e a intervenção directa do mesmo.
Para a operacionalização dos acompanhamentos familiares foram efectuados
contactos telefónicos, bem como o envio de convocatórias estipulando a presença dos
encarregados de educação. Para além destas situações, em alguns casos os
acompanhamentos eram ainda agendados com os pais/encarregados de educação,
previamente no acompanhamento anterior.
Como foi referido anteriormente, em cada acompanhamento efectuado pelo
GASF, foi realizado um registo presencial dos elementos envolvidos no mesmo.
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Jardim-de-Infância
Contactos efectuados com EE
Sem comparência
1 0
Tabela n.º 3: Número de contactos telefónicos efectuados e convocatórias
enviadas aos encarregados de educação, das situações acompanhadas pelo
GASF relativamente aos Jardins-de-infância.
Jardim-de-Infância
Acompanhamentos Encarregados de Educação
1
Tabela n.º 4: Número de acompanhamentos efectuados pelo GASF junto dos
encarregados de educação, referentes às situações acompanhadas nos jardins-de-
infância.
EB1
Contactos efectuados
com EE
Sem comparência
14 7
Tabela n. 5: Número de contactos telefónicos efectuados e convocatórias
enviadas aos encarregados de educação, das situações acompanhadas pelo
GASF relativamente às escolas do 1.º ciclo.
EB1
Acompanhamentos Encarregados de Educação
4
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Tabela n.º 6: Número de acompanhamentos efectuados pelo GASF junto dos
encarregados de educação, referentes às situações acompanhadas nas escolas
do 1.º ciclo.
2.º e 3.º ciclo
Contactos efectuados com EE
Sem comparência
22 9
Tabela n.º 7: Número de contactos efectuados e convocatórias enviadas aos
encarregados de educação, das situações acompanhadas pelo GASF
relativamente ao 2.º e 3.º ciclo.
2.º e 3.º ciclo
Acompanhamentos Encarregados de Educação
55
Tabela n.º 8: Número de acompanhamentos efectuados pelo GASF junto dos
encarregados de educação, referentes às situações acompanhadas no 2.º e 3.º
ciclo.
2.º e 3.º ciclo
Acompanhamentos alunos
62
Tabela n.º 9: Número de acompanhamentos efectuados pelo GASF junto dos
alunos, referentes às situações acompanhadas no 2.º e 3.º ciclo.
Pode-se observar que foram efectuados um total de 37 contactos junto dos
encarregados de educação dos alunos, cujas situações se encontram em
acompanhamento pelo GASF, sendo que relativamente a esses, 16 não compareceram
junto do GASF.
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Contudo, a adesão das famílias revela-se positiva, em virtude dos 60
acompanhamentos efectuados junto dos encarregados de educação que
compareceram junto do GASF, sendo que em todas as situações os elementos
familiares apresentaram uma atitude colaborativa no decorrer dos acompanhamentos.
Salienta-se ainda que, os acompanhamentos efectuados pelo GASF junto dos
menores (n=62), constituem-se como uma componente relevante e em algumas
situações de extremo valor, no sentido em que complementam os acompanhamentos
efectuados junto dos encarregados de educação. Consoante as situações
apresentadas, estes acompanhamentos revelam-se fundamentais na manutenção dos
comportamentos saudáveis.
7. Resultados/Metas/Evidências
Tabela n.º 10: Alunos sinalizados ao GASF para avaliação.
Elementos Sinalizadores
Director de Turma
Segurança Social
SPO
CPCJ
Assistente Social (EB2/3 DC)
GAA
Tabela n.º 11: Elementos que sinalizaram situações para acompanhamento por
parte do GASF.
Alunos Sinalizados
Jardim-de-Infância 4
EB1 26
EB2/3 36
Total 64
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Problemáticas identificadas JI EB1 EB2/3
Situação social instável 2 10 18
Conflitos familiares - 4 4
Situação familiar instável 2 9 13
Regulação da Responsabilidade
Parental
- 1
1
Institucionalização - - 5
Acolhimento familiar - 3 1
Adopção - 1 -
Desinteresse escolar - - 5
Consumo de álcool (pais) - - 5
Instabilidade sentimental 1 6 9
Problemas de comportamento 1 6 6
Absentismo escolar - - 3
Negligência parental - - 1
Acompanhamento CPCJ - - 2
Dificuldades de integração 1 - 1
Total 7 40 74
121
Tabela n.º 12: Problemáticas identificadas das situações sinalizados ao GASF.
Jardins-de-infância
Das 4 situações sinalizadas, e após ter sido efectuada uma análise social de todas
as situações (com articulações junto da Câmara Municipal, CPCJ e Segurança Social),
foi efectuado o acompanhamento de 2 situações, não se observando motivos
pertinentes para a efectivação do acompanhamento sociofamiliar das restantes 2
situações sinalizadas.
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Sexo Feminino Sexo Masculino
0 4
Total = 4
Tabela n.º 13: Alunos sinalizados ao GASF por sexo.
Outros serviços Total
Segurança
Social (MPP)
1
Segurança
Social (RSI)
0
CPCJ 0
Câmara
Municipal
0
SPO 4
Total = 5
Tabela n.º 14: Total de situações sinalizadas ao GASF, que beneficiam de outros
acompanhamentos.
1.º Ciclo:
Das 26 situações sinalizadas, e após ter sido efectuada uma análise social de
todas as situações (com articulações junto da Câmara Municipal, CPCJ e Segurança
Social), foi efectuado o acompanhamento de 10 situações, não se observando motivos
pertinentes para a efectivação do acompanhamento sociofamiliar das restantes 16
situações sinalizadas.
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Sexo Feminino Sexo Masculino
7 19
Total = 26
Tabela n. 15: Alunos sinalizados ao GASF por sexo.
Outros serviços Total
Segurança
Social (MPP)
4
CPCJ 3
Câmara
Municipal
6
SPO 26
Total = 39
Tabela n.º 16: Total de situações sinalizadas ao GASF, que beneficiam de outros
acompanhamentos.
2.º e 3.º ciclo:
Das 36 situações sinalizadas, e após ter sido efectuada uma análise social de
todas as situações (com articulações junto da Câmara Municipal, CPCJ e Segurança
Social), foi efectuado o acompanhamento de 26 situações, não se observando motivos
pertinentes para a efectivação do acompanhamento sociofamiliar das restantes 10
situações sinalizadas.
Sexo Feminino Sexo Masculino
13 23
Total = 36
Tabela n.º 17: Alunos sinalizados ao GASF por sexo.
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Ano de Escolaridade Alunos
5.º Ano 13
6.º Ano 11
7.º Ano 4
8.º Ano 1
9.º Ano 1
1.º CEF 3
2.º CEF 3
Total = 36
Tabela n.º 18: Total de alunos sinalizados ao GASF por ano de escolaridade.
SPO 31
Acompanhamento
tutorial 19
Clube Competências
Pessoais Sociais 6
SASE 30
Tabela n.º 19: Alunos sinalizados ao GASF e outras variáveis.
Alunos
Sucesso escolar 20
Tabela n.º 20: Número de alunos acompanhados pelo GASF e o seu respectivo
sucesso escolar alcançado no final do ano lectivo 2010/2011.
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Alunos
Absentismo 8
Tabela n.º 21: Número de alunos acompanhados pelo GASF, que foram
sinalizados no início do ano lectivo com registo de absentismo escolar.
Ano de escolaridade N.º de Ocorrências
5.º Ano 32
6.º Ano 7
7.º Ano 9
8.º Ano 5
1.º (CEF) 32
2.º CEF 5
Total = 90
Tabela n.º 22: Número de ocorrências disciplinares, praticadas pelos alunos
acompanhados pelo GASF.
Outros serviços Total
Segurança Social (MPP) 5
Segurança Social (RSI) 6
CPCJ 10
Câmara Municipal 10
Total = 31
Tabela 23: Total de situações sinalizadas ao GASF, que beneficiam de outros
acompanhamentos.
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Escalão A Escalão B Suplemento Alimentar
atribuído
25 2 26
27 -
Tabela n.º 24: Número de pedidos de atribuição do suplemento alimentar
efectuados ao GASF.
Relativamente ao pedido de atribuição do suplemento alimentar, foram efectuados
27 pedidos, tendo sido atribuídos 26 (suplementos alimentares). Foram realizadas 22
análises sociofamiliares junto dos encarregados de educação, para a respectiva
atribuição, sendo que 4 encarregados de educação não compareceram.
Sinalizadores
Directores de Turma 21
Encarregados de Educação 1
Assistente Social (EB2/3DC) 5
Total = 27
Tabela n.º 25: Elementos sinalizadores referentes ao pedido de atribuição de
suplemento alimentar ao GASF.
De uma forma global, a actividade (+) Cidadania, desenvolvida através do GASF,
apresenta resultados favoráveis no que respeita à intervenção efectuada junto das
famílias e respectivos elementos.
Pode-se observar que no total foram sinalizadas 64 situações para o GASF, alvo
de uma análise e diagnóstico (em articulação com os serviços e entidades locais),
sendo que foi efectuado um acompanhamento de 38 situações problemáticas.
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Ao nível das problemáticas identificáveis aquando da sinalização, pode-se
observar que existe uma maior incidência de situações problemáticas referentes a
situações sociais instáveis (n=30) e situações familiares instáveis (n=24). Estas duas
dimensões constituem-se uma base fundamental para o bem-estar das famílias e para
uma gestão e organização familiar adequada e consequentemente para a estabilidade
emocional dos alunos e seu desenvolvimento escolar. O trabalho desenvolvido pelo
GASF foi de encontro a uma melhoria e/ou resolução destas carências, cada vez mais
sentidas pelas famílias dos alunos do Agrupamento.
Ao nível do acompanhamento destas famílias em serviços e instituições locais,
destaca-se o acompanhamento existente, perfazendo um total de 155 situações,
distribuídas da seguinte forma: nos Jardim-de-infância das 4 famílias sinalizadas existe
um acompanhamento por parte de 5 serviços; nas escolas de 1.º ciclo, nas 26 famílias
sinalizadas, existe um acompanhamento por parte de 39 serviços e no 2.º e 3.º ciclo,
das 36 famílias sinalizadas, existe um acompanhamento por parte de 31 serviços, e
ainda usufruem de outros acompanhamentos, nomeadamente SPO (n=31),
acompanhamento tutorial (n=19) e SASE (n=30).
Da intervenção efectuada junto das famílias, constata-se a necessidade de existir
um acompanhamento por parte de outros serviços, nomeadamente no que se refere
aos apoios sociais. Nas situações intervencionadas foi efectuada essa articulação e
encaminhamento para as entidades competentes, contudo, é notável a forte resistência
de alguns elementos relativamente ao pedido e aceitação, mas também, o
desconhecimento relativamente aos apoios sociais que têm direito e aos pedidos que
podem efectuar.
Neste sentido, o trabalhado efectuado pelo GASF torna-se fundamental, no
sentido de melhorar a perspectiva de vida destas famílias e obrigatoriamente dos
alunos, bem como de colaborar na efectivação das alterações necessárias ao projecto
de vida e promoção de competências, não só parentais mas também pessoais e
sociais.
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Relativamente às situações sinalizadas no 2.º e 3.º ciclo, observa-se que
maioritariamente os alunos referenciados estão inseridos no 5.º ano (n=13) e no 6.º ano
(n=11).
Estes dados são bastante interessantes, uma vez que estas referenciações
podem estar relacionadas com o conhecimento por parte dos elementos da
comunidade escolar relativamente ao GASF e numa lógica correcta e preventiva,
encaminhar as situações. Outro aspecto que se revela importante, diz respeito à
responsabilidade parental, no sentido em que demonstra uma maior aproximação dos
pais e encarregados de educação à escola, nos primeiros anos, após uma transição de
ciclo, que de alguma forma implica alterações em alguns alunos. Nesta fase, havendo o
acompanhamento necessário, é possível minimizar as situações problemáticas que se
prolongam no tempo, onde a intervenção se revela mais complexa, também pela
resistência dos elementos.
Ainda ao nível do 2.º e 3.º ciclo, destaca-se, relativamente ao absentismo escolar,
que dos 8 alunos inicialmente sinalizados com absentismo regular e que beneficiaram
de acompanhamento por parte do GASF, houve uma alteração positiva relativamente
ao mesmo, em 3 alunos. Observa-se ainda que, dois alunos foram alvo de transferência
de escola.
Ao nível dos resultados escolares, podemos observar que das 26 situações
acompanhadas pelo GASF, 20 obtiveram sucesso escolar, sendo que apenas 3 alunos
não o alcançaram. De referir que, 3 alunos foram transferidos de escola.
De um modo geral, e relativamente aos apoios solicitados no âmbito da
intervenção do GASF, os mesmos foram de forma significativa concretizados,
permitindo alterações positivas nas situações inicialmente apresentadas, quer ao nível
do acompanhamento familiar, quer ao nível do acompanhamento social. Foram
efectuados 60 acompanhamentos familiares e 62 acompanhamentos aos alunos, sendo
que os mesmos apresentaram uma atitude colaborativa.
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Um aspecto relevante diz respeito à procura e iniciativa de alguns pais e
encarregados de educação relativamente ao GASF, revelando autonomia no pedido de
melhoramento de situações problemáticas vivenciadas, logo, na activação de
competências necessárias para a mudança.
Ao nível dos apoios sociais prestados pela escola, das 27 situações
encaminhadas para o GASF relativamente ao pedido de atribuição de suplemento
alimentar, todas elas foram analisadas junto do SASE, tendo sido atribuído o
suplemento alimentar a todos os alunos, com a excepção de um.
No que concerne ao trabalho em parceria, destaca-se a importância do mesmo,
nomeadamente com as articulações efectuadas junto dos directores de turma, SPO,
GAA, SASE, CPCJ, Câmara Municipal e Segurança Social. Observa-se que é
indispensável a concretização do trabalho em rede com as entidades apresentadas,
constituindo-se um facilitador dos processos comunicacionais, fulcral para o
planeamento de projectos interventivos e uma mais-valia para uma intervenção e
acompanhamento sistémico.
De um modo geral, concluí-se que as metas inicialmente propostas, foram
eficazmente alcançadas, uma vez que, todas as famílias que se deslocaram ao GASF,
e todas as situações que directa ou indirectamente revelaram a necessidade de
intervenção, foram devidamente acompanhadas. Relativamente ao grau de satisfação,
pode-se concluir que, maioritariamente, o mesmo revelou-se positivo ao longo do
decorrente ano lectivo, situação esta expressa pelos pais e encarregados de educação
acompanhados pelo GASF, quer relativamente à alteração de modelos parentais e
comportamentais que beneficiaram o desenvolvimento global do aluno e a promoção de
uma relação familiar saudável, como também na modificação do desenvolvimento
escolar do aluno e ainda na capacidade efectiva de dar respostas e encaminhamentos
eficazes a situações que careçam de outros apoios ao nível das estruturas sociais
envolventes.
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8. Outros dados relevantes/Evidências
O desenvolvimento da actividade (+) Cidadania, operacionalizada através do
GASF, constitui-se um pilar fundamental na melhoria de situações escolares
problemáticas e/ou vulneráveis, tendo em consideração o acompanhamento familiar e
social desenvolvido.
O trabalhado em rede efectuado junto dos elementos da comunidade educativa e
das instituições e serviços da comunidade envolvente, revelam ser uma mais-valia na
eficácia das respostas alcançadas e na intervenção realizada.
Tendo em consideração todos os pressupostos explanados, pressupõe-se a
necessidade de continuidade da presente actividade no próximo ano lectivo, permitindo
um espaço de diálogo e a participação entre os elementos familiares e a escola, bem
como alcançando um maior envolvimento parental, estimulando assim as competências
parentais, de modo a melhorar as situações problemáticas vivenciadas.
Refere-se ainda que, relativamente ao número de horas afectas à actividade (+)
Cidadania, as mesmas foram sentidas como escassas, tendo em consideração o
aumento das dificuldades sociais e familiares experienciadas e a urgência que as
mesmas exigem ao nível da intervenção.
C)HOMOLOGADO POR:
O DIRECTOR DO AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DIOGO CÃO
_____________________________________
DATA: __/__/____
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Anexo n.º 1
Formulário de Encaminhamento para o Gabinete de Apoio Sociofamiliar
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FORMULÁRIO DE ENCAMINHAMENTO PARA O GABINETE DE APOIO SOCIOFAMILIAR
Data: __/__/__
Nome:__________________________________________________________
Morada:_________________________________________________________
Contacto: ________________
Profissão:_____________________ Situação profissional: ________________
Elemento do Agregado Familiar
Nome:__________________________________________________________
Posição na família: ________________
Data de nascimento: _________________ Idade: ______
Morada:_________________________________________________________
Contacto: ______________
Profissão: _________________ Situação profissional: _________________
Aluno Estabelecimento de ensino: _________________________
Nome:__________________________________________________________
Data de nascimento: _______________ Idade: ______
Ano de escolaridade/Turma: _______ Director de turma:_____________
Morada:_________________________________________________________
Contacto: _________________
Filiação:_________________________________________________________
Encarregado de
educação:______________________________________________________
Elemento
encaminhador
Identificação do elemento sinalizado
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Nuclear
Monoparental
Reconstituída
Adoptiva
Acolhimento
Numerosa
Abandono escolar
Absentismo escolar
Problemas de
comportamento
Desinteresse escolar
Dificuldades de integração
Família disfuncional
Negligência
Problemas económicos
Conflitos familiares
Práticas desviantes
Outras
Descrição da situação e pedidos de intervenção:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
__________________________________________________________
Tipo de Família
Motivo da sinalização
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Elementos significativos do agregado familiar, que contribuam (de forma
positiva ou negativa) para o desenvolvimento da situação:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Outros elementos significativos, que contribuam (de forma positiva ou negativa)
para o desenvolvimento da situação:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Medidas de protecção, intervenção e/ou diligências efectuadas:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
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Serviços e instituições envolvidas no acompanhamento da família/aluno:
Sinalização na CPCJ
Acompanhamento na
CPCJ
RSI
IRS
APAV
Câmara Municipal
Segurança Social
Outros
Elemento encaminhador Assistente Social
_____________________
__________________
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Anexo n.º 2
Convocatórias Encarregados de Educação
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GABINETE DE APOIO SOCIOFAMILIAR
Exmo.(a) Sr. (a)
X
Morada
Vimos por este meio convidar o (a) Encarregado (a) de Educação do (a) aluno
(a) ____________________________, do ___ ano, turma ___, para uma
reunião a realizar no dia __ de _____ de 20__, pelas __ h__ m, com a intenção
de tratar de assuntos de interesse do seu educando.
Na impossibilidade de comparecer no dia e na hora marcada, agradecia-se que
nos contactasse.
Vila Real, __ de _______ de 20__
Com os melhores cumprimentos
___________________________________
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(Joana Fernandes - Assistente Social)
Anexo n.º 3
Registo Sociofamiliar
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GABINETE DE APOIO SOCIOFAMILIAR
REGISTO SOCIOFAMILIAR
Ano lectivo 2010/2011
IDENTIFICAÇÃO DA CRIANÇA/JOVEM:
NOME:__________________________________________________________
NASCIMENTO: _____/_____/_____ IDADE: ________ DE CONTACTO ____________
ESTABELECIMENTO DE ENSINO _________ ANO DE ESCOLARIDADE / TURMA ____
FILIAÇÃO: ________________________________________________________
ENCARREGADO DE EDUCAÇÃO: _____________________________________
PARENTESCO _________________
DIRECTOR DE TURMA ________________ SINALIZADOR _____________
MOTIVO DA SINALIZAÇÃO:
Abandono escolar
Absentismo escolar
Problemas de
comportamento
Desinteresse escolar
Dificuldades de integração
Família disfuncional
Negligência
Problemas económicos
Conflitos familiares
Práticas desviantes
Outras
Processo n.º
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Descrição da situação8
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Potencialidades Fragilidades
8 Referir, entre outros aspectos, há quanto tempo o problema é sentido, agravantes e o que foi feito para resolver a situação.
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OBSERVAÇÕES _ PROPOSTAS _ ESTRATÉGIAS DE INTERVENÇÃO:
Diligências/tarefas Técnico Atribuição da
tarefa9
Observações 10
9 Data 10 Em realização (R), concluída (V), abandonada (X)
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PROCESSO INDIVIDUAL DO ALUNO:
Identificação do aluno
Nome
Data de
nascimento
Idade
Morada
Contacto
Centro de
saúde
Condição escolar
SASE11
Apoio ed.12
SPO
N.º de
retenções13
Outro
11 Se sim, registar qual o tipo de escalão (A/B). 12 Se sim, registar o responsável pelo acompanhamento. 13 Se sim, em que anos.
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Encarregado de educação
Nome
Data de
nascimento
Idade
Estado civil
Morada
Contacto
Habilitações
Profissão
Grau de
parentesco
Subsistema parental
Mãe
Nome
Data de
nascimento
Idade
Estado civil
Morada
Contacto
Habilitações
Profissão
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Pai
Nome
Data de
nascimento
Idade
Estado civil
Morada
Contacto
Habilitações
Profissão
Subsistema filial
Nome Idade Situação escolar/laboral
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Agregado familiar
Nome Parentesco Idade Habilitação Profissão Estado
civil
RSI
Tipologia familiar14
Nuclear
Monoparental
Reconstituída
Numerosa
Outra
14 Assinalar com um X.
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Factores associados15
Nível escolar
Abandono escolar
Absentismo escolar
Ausência da escola nos intervalos
Desinteresse escolar
Desrespeito pelas regras
Dificuldades de integração
Dificuldades de aprendizagem
Dificuldades de atenção/concentração
Fraco aproveitamento
Ofensas físicas a colegas/professores/outros
Ofensas psicológicas a colegas/professores/outros
Ofensas verbais a colegas/professores/outros
Outros
Nível pessoal
Abuso sexual
Baixa auto-estima
Bullying
Carências afectivas
Conflituoso/agressivo
Consumo de substâncias psicoactivas
Exposição a modelos de comportamentos
desviantes
Fuga de casa
Furto
15 Assinalar com um X as situações identificadas.
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Gravidez na adolescência
Ilegalização
Institucionalização
Integração em grupos marginais
Isolamento social
Maus-tratos físicos
Maus-tratos psicológicos
Problemas alimentares
Problemas de higiene
Problemas de saúde
Problemas psicológicos
Prostituição
Tentativa de suicídio
Trabalho infantil
Tráfico de droga
Outros
Nível familiar
Elemento
Divórcio dos pais
Regulação da responsabilidade parental
Responsabilidade parental
Abandono dos progenitores
Conflitos familiares
Consumo de substâncias psicoactivas
Desemprego
Detenção
Exercício abusivo da autoridade
Falecimento de um/ambos os pais
Falta de acompanhamento no percurso
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escolar
Falta de condições de habitação
Insalubridade da habitação
Família disfuncional
Furto
Mendicidade
Negligência
Pobreza
Problemas económicos
Problemas de saúde
Problemas psicológicos
Tráfico de droga
Violência conjugal
Violência parental
Outros
Nível comunitário
Bairro de
realojamento/social/crítico
(habitação social)
Exclusão social
Falta de recursos de apoio
RSI
IRS
APAV
CPCJ
Outros
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Observações __________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Rede social pessoal de apoio existente
Designação16 Tipo de apoio Início do apoio
Aluno
16 Amigos, família, escola/trabalho, institucional (neste último caso, referir o nome do técnico responsável).
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Principal preocupação da família
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________
Percepção inicial do problema por parte da família
____________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________
O que foi efectuado para resolver o problema
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
_________________________________________________________
Comportamentos individuais do aluno recorrentes17
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
_________________________________________________________
17 P.e. comportamento habitual do aluno, como reage quando contrariado, entretenimentos, colaboração nas
tarefas/responsabilidades familiares, alimentação, sono, método/organização estudo.
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GENOGRAMA FAMILIAR
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Observações
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
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MAPA DE REDE PESSOAL E SOCIAL
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Observações
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Anexo n.º 4
Relatório dos Acompanhamentos
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REUNIÕES:
Reunião com
Relativo ao aluno
Data
Assunto/motivo:
Síntese/o que foi discutido:
Resultados/decisões tomadas:
Observações:
EQUIPA TÉCNICA
Nome: Joana Fernandes Função/Cargo: Assistente Social
DATA: __/__/20__
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Anexo n.º 5
Registo Presencial
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REGISTO DE PRESENÇA
Data Ocorrência Actividade Elemento18 Técnico
EQUIPA TÉCNICA
Nome:_________________________________ Função/Cargo___________
Nome:_________________________________ Função/Cargo___________
DATA: __/__/____
18 Assinatura da pessoa envolvida.
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Anexo n.º 6
Diagnóstico Social
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Ano Lectivo 2010/2011
GABINETE DE APOIO SOCIOFAMILIAR
Relatório Social
Agregado Familiar:
Nome Parentesco Idade Habilitação Profissão Est.civil
Sinalização do Caso:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
________________________________________________________________
IDENTIFICAÇÃO DA CRIANÇA/JOVEM:
NOME:____________________________________________________________
DATA DE NASCIMENTO: _____/_____/_____ IDADE: ____ Nº DE CONTACTO _______
ESTABELECIMENTO DE ENSINO ________________ ANO DE ESCOLARIDADE / TURMA ______
FILIAÇÃO:________________________________________________________________
ENCARREGADO DE EDUCAÇÃO _______________________________________
PARENTESCO _________________
DIRECTOR DE TURMA___________
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Diagnóstico Social:
Situação económica e profissional
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
________________________________________________________________
Situação habitacional
______________________________________________________________________
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Situação ao nível da saúde (problemas, medicação, …)
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Apoio Social recebido
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Agrupamento de Escolas Diogo Cão – Vila Real Escola EB 2.3 Diogo Cão
Direcção Regional de Educação do Norte
Rua Dr. Manuel Cardona – 5000 – 558 VILA REAL; email: [email protected] - http://www.eb23-diogo-cao.rcts.pt/Telefone: 259 302460 – Fax: 259 302468
Mapa de Rede:
Genograma:
Intervenção Social:
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Legenda:
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Avaliação da intervenção:
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Data: __/__/__
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Assistente Social
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Anexo n.º 7
Relatório – Suplemento Alimentar
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Ano Lectivo 2010/2011
A)IDENTIFICAÇÃO DA CRIANÇA/JOVEM:
NOME: _____________________________________________________ DATA DE NASCIMENTO: __/__/__ IDADE: ___ Nº DE CONTACTO: ____________ ESTABELECIMENTO DE ENSINO: ____________ ANO DE ESCOLARIDADE / TURMA____
ENCARREGADO DE EDUCAÇÃO: ______________________________ PARENTESCO: _______________
B)RELATÓRIO:
C)RELATÓRIO ELABORADO POR:
A Assistente Social: Joana Paiva Fernandes _______________________
__/__/2010
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