Redes Sociais Gerando Negócios
Sandro Alencar Fernandes
Diretor Comercial – Área Local
Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial de grande grupos. Significa a produção de muitos para muitos. Wikipedia
"ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Wikipedia
Muito mais gente acessando
Dados ...
80% dos usuários no Twitterestá em dispositivos móveis;
Existem mais de 200.000.000 Blogs;
78% dos consumidores confiam em recomendações;
Geração Y e Z consideram o e-mail ultrapassado;
A faxia etária que mais cresce no Facebook, são mulheres entre 55 e 65 anos;
Twitter 800 milhões de pesquisas por dia.
Números ...Junho / 2010
Orkut 26,9 milhões de visitantesFacebook e Twitter 10,7 milhões
Os brasileiros são os internautas que mais acessam redes sociais no mundo.Acesso a mais de uma rede
Crescimento de 23 % em 1 ano cerca de 37 milhões de pessoas
Tempo médio de navegação
Posição País Tempo
1º Brasil 48h26m
2ºEstados Unidos
42h19m
3º Reino Unido 36h30m
4º França 33h22m
5º Japão 31h55m
6º Espanha 31h45m
7º Alemanha 30h25m
8º Itália 28h15m
9º Austrália 23h45m
Mais 67,5 milhões de internautas
A Geração Internet – Geração Y
• Usar a internet para pesquisa, laser,
compras, comparações e informação é
para essa geração algo trivial
• Em 5 anos os jovens que hoje fazem
praticamente tudo pela internet
estarão no mercado de trabalho, alguns
casados e talvez até já tenham filhos.
Geração Y
• Alteração de comportamento;
• Muito ligada a tecnologia;
• Mais ansioso
• Outras formas de comunicação
• Buscam:
• Relacionar-se;
• Comprar;
• Compartilhar;
• Pergunta e obter retorno
Como gerar negócios
através de redes sociais ?
Com utilizar?
• Comunicação• Relacionamento com
pares• Atendimento• Pesquisa e estudo do
mercado• Aquisição de
conhecimento• “Boca a Boca”• Integração• Vendas e prospecção
Por onde iniciar?
• Perguntas:
– Conheço as redes, recursos e potencialidades?
– Já utilizo?
– Posso apreender?
– Por que?
– Disponho de estrutura para interagir?
– Posso e devo medir?
Conhecer
Identificar oportunidade
PlanejarExecutar
Medir
$$
Casos e exemplos
Mais comuns ...
http://www.orkut.com.brhttp://www.facebook.com
http://www.linkedin.com http://twitter.com
Seguimentada :: Moda
http://www.bymk.com.br
Regional :: Alto Vale do Itajaí
http://www.meualtovale.com.br
Seguimentada :: Associativismo
http://rede.abradi-sc.com.br
www.oliveira.com.br
• Site •Orkut• e-mail marketing
www.wesleneandre.com.br
• Site • MySpace• Orkut• Twitter
www.deputadojailson.com.br
• Site • Orkut• meualtovale• Twitter
“Eu faço ações em redes sociais porque é baratinho!”
“Eu faço social media porque está na moda!”
“Não se trata de modismo, mas de uma mudança radical na forma de comunicar e de aproveitar o feedback constante que é dado pelos consumidores.”
“O primeiro passo é monitorar as conversas de seus consumidores”
"É preciso parar de encarar a Internet como uma
rede de computadores. Ela é uma rede de pessoas.“
(David Siegel)
"A Internet está se tornando a praça pública
para a aldeia global de amanhã."
(Bill Gates)
Obrigado !
Sandro Alencar Fernandes
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www.slideshare.net/sandroaf
www.arealocal.com.br
www.twitter.com/arealocal
(47) 3521 9850
www.abradi-sc.com.br
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