III Forum HBR Brasil Big Data & Analytics
Real Implantação de Projetos de Big Data & Analytics
na Indústria da Saúde
Roger Shoji Miyake Diretor de Estratégia e Excelência Comercial
Bristol-Myers Squibb
Introdução
Roger Shoji Miyake • 46 anos, brasileiro • Médico Pediatra • Indústria Farmacêutica (2000)
• Área técnica • Marketing • Vendas • Diretor de Unidade de Negócios • Diretor de Excelência em Negócios
Introdução
Bristol-Myers Squibb • 155 anos, americano
• 1858 – Laboratórios Squibb (NY) • 1887 – Companhia Farmacêutica Clinton (1898 – Bristol-Myers) • 1989 – Bristol-Myers Squibb
• Década de 40 – início no Brasil • 27 mil funcionários (7 mil em P&D) • Focada em desenvolver e comercializar medicamentos inovadores que supram as necessidades médicas não atendidas • Investimento em R&D (2013) = USD 3,7 Bilhões (>20% receita liquida) Edward Squibb William Bristol (esquerda) e
seu amigo John Myers (direitra)
Pacientes e Grupos de apoio a pacientes
Comitês de compra de medicamentos
Mídia
Lideres de opinião e
sociedades médicas
Profissionais de Saúde
Médicos Autoridades de
Saúde e pagadores
Acesso ao
mercado
Fundos
Prescrição
Compliance
Guidelines
Defesa de Direitos
Formulários
Protocolos
Dispensação medicamentos
Opinião Pública
Ger Contas
Marketing
Advisor Rel. Médicos
Regulatorio
Indústria Farmacèutica
Rel. Inst.
Supply
Força vendas
Compras
P&D
…e nunca mais será como era antigamente!
Um mundo oportunidades
• Vários stakeholders desta cadeia já possuem bancos de dados organizados • Existe uma demanda crescente para analisar estes dados em conjunto para melhor gerenciamento do sistema de saúde, visando reduções de custo e melhora na qualidade dos serviços
Um mundo de obstáculos
• Limitações éticas e regulatórias • Os stakeholders ao longo da cadeia tendem a proteger suas próprias informações • Redução de custo vs melhora da qualidade • Tendências estatísticas vs abordagem individual
Exemplos de utilização • Pesquisa e desenvolvimento – banco de dados com moléculas integrando dados de eficácia e segurança, por segmento de população com doenças específicas e até com genomas específicos
• Medicina Baseada em Evidências (meta-análises) estabelecendo guias de tratamento
Exemplos de utilização
• Estratégias comerciais – distribuição, produtividade de força de vendas, alocação de recursos
• IMS – 38 bilhões de transações/ano em mais de 700.000 pdv no mundo todo (1)
(1) Super-Size Me, Pharmaceutical Executive, May 2012
Exemplos de utilização
• Políticas de redução de custo na saúde
• Estimativa de economia de 300-450 bilhões de dólares nos EUA (1)
(1) The “big data” revolution in healthcare, McKinsey & Co, January 2013
Exemplos de Inovação
• Asthmapolis criou um inalador acoplado a um dispositivo GPS que monitora a utilização e posicionamento – dados epidemiológicos e estratégias de prevenção
Exemplos de Inovação
• Ginger tem desenvolvido um aplicativo para smartphones para portadores de doenças crônicas que monitora atividade física. Pouca movimentação ou padrão irregular de sono podem identificar potenciais problemas.
Exemplos de Inovação • ABRAMGE estima que 20% dos custos das operadoras de saúde sejam desviados em fraudes
• Pagamento de serviços ou materiais não usados, mais caros, excessivos e/ou desnecessários • Sinistros duplicados • Fraude na identificação
Recurso Interno • Alinhamento com a estratégia de tecnologia e desenho dos sistemas internos • Governança dos dados • Alinhamento interno dos vários “business partners” • Desenhar e aprovar os algoritmos de pesquisa, seleção e cruzamento • Entender os insights provenientes das análises • Definir indicadores de performance
Panaceia – Deusa da Cura de todos os males
Obrigado !
Roger Shoji Miyake
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