Taiichi Ohno
Maiores responsáveis pela criação do Sistema Toyota de Produção (TPS)
Shingeo Shingo
Friday, March 16, 12
“Any customer can have a car painted on any
color that he wants, as long as it’s black”
Friday, March 16, 12
• Serviço Online
• Entrega em casa
• Preço mais baixo
• Entrega semanal (sem ter dia fixo)
Produtos da Fazenda
Friday, March 16, 12
Terceira semana, viajou de férias por duas semanas e
esqueceu de cancelar as entregas...
Friday, March 16, 12
Cliente:
• Especificar como são os cubos
• Tirar qualquer tipo de dúvida, sempre!
• Validar, junto com equipe de montagem, o resultado final
Friday, March 16, 12
Equipe de análise:• Detalhar os tipos, cores, e quantidade
de peças necessárias para a montagem, baseada na especificação do cliente. Ex: “6 X Grande - Azul”, “5 X Pequena - Vermelha”
• Entrega esse detalhamento para a equipe de preparação.
Friday, March 16, 12
Equipe de Preparação:
• Separar as peças necessárias para a montagem de um cubo, baseado no detalhamento feito pela equipe de análise, e enviar as peças para a equipe de montagem.
Friday, March 16, 12
Equipe de Montagem:
• Montar o cubo seguindo a especificação feita pelo Cliente, utilizando as peças separadas pela equipe de preparação.
• Validar o resultado final com o Cliente.
Friday, March 16, 12
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