Publicidade em
Mídias Sociais
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79,9 milhões de internautas no Brasil (5º maior país conectado)NetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010
48:26 horas/mês navegadasNetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010
Audiência por gênero: 53,34% Homens - 46,66% MulheresNetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010
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80% dos brasileiros conectados à internet, pertecem a algum tipo de rede social.
Eles estão crescendo, tornado-se consumidores, profissionais, pais de família levando este novo hábito consigo. Dentro de poucos anos será IMPOSSÍVEL falar com eles sem que se use a mídia online.
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Boa parte de nossos jovens não assistem mais TV, não ouvem rádio, não leem jornal nem revista.
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Vivemos um tempo de mídias sociais, de uma comunicação de
que não é mais de via única, onde
o cliente quer ouvir o que a
empresa tem a dizer, quer opinar, participar, quer interagir.
A propaganda deixa então de ser intrusiva para ser
participativa, deixa de apresentar para divertir, deixa
de criar comerciais para criar conteúdo.
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Principais sites de redes sociais no Brasil
1° – Facebook2° - Youtube3° - Orkut4° - Twitter5° - LinkedIn6º - Flickr7º - Badoo 8º - Dihitt9° – Ning.com10º Foursquare
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Algumas formas de anunciar no Twitter e Facebook
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É uma rede social baseada em
mensagens instantâneas curtas, de até 140 caracteres.
A idéia era que os usuários informassem, de
maneira rápida, o que estavam fazendo no momento em que navegavam pela internet.
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Propaganda no twitter
• Promoções• O twitter é usado pelas empresas como SAC• Solução de conflitos em tempo real• Twittar ofertas, novidades• Indicação e RT´s
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É um website de relacionamento social lançado em 2004. Em todo o mundo possui mais de 901 milhões de usuários. Considerada a maior rede social do mundo.
Integração com outras redes: Twitter, Flickr.
É possível adicionar vídeos, fotos, postagens e nessas postagens
o s outros usuários podem comentá-las ou curtí-las.
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No Facebook o próprio usuário pode criar seu anúncio.
Os anúncios são fáceis de serem criados, e é possível inserir link, textos, imagens, e ainda pode ser definido o público-alvo.
Apesar de serem pagos, pode-se optar por pagar por CPM (Custo por mil visualizações) ou por CPC (cliques).
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Fan Page – Toda empresa precisa criar a sua.
Vantagens:Interage com o público através de informações, aplicativos e games.Gera empatia e fortalece a marca.Compreende quem são seus consumidores e o que desejam.Potencializa a comunicação da empresa.Proporciona mensuração de resultados por meio de ferramentas.Atrai novos consumidores e gera demanda.
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GRUPOS, uma boa maneira de interagir.• Unir pessoas para discutir determinada temática • Comunicação interna entre funcionários • Observação de um público-alvo• Pesquisas
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O que não fazer nos grupos:
• Não adicione pessoas, divulgue o seu grupo
• Moderar as postagens...
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Peçam ajuda... A rede está cheia de pessoas querendo ajudar. Seja dando dicas, seja sendo voluntário em algum projeto...
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Case – dia 100 sacola
•Três Eventos•Mais de 33 km de sacolas plásticas recolhidas •Distribuição de 3.000 sacolas retornáveis gratuitas•Mais de 70 voluntários envolvidos• 8 empresas patrocinadoras
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Case – Doe Livros MS
•Mais de 1.500 livros doados •Participação de 6 empresas como ponto de coleta•Mais de 10 voluntários envolvidos
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Campanha DESAFRIO ONLINE 2012
•Grupo Doe Tudo Aqui em parceria com o Grupo Troque Tudo Aqui
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Mídias Sociais não fazem milagres
Ao fazer alguma ação, estude bastante, leia cases de sucesso e falhas.
Bom senso no planejamento da ação é imprescindível. Mídias Sociais não fazem milagres.
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• Esteja presente, estão falando de você.
• Responda rápido, amanhã pode ser tarde demais
• Seja você mesmo
• Conheça e siga as regras de cada rede
• Acrescente valor
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Então...
Exercícios - Planeje
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1. Qual o seu negócio ou produto?2. Qual o seu mercado?3. Qual o seu objetivo principal?4. Qual o resultado esperado?
1. Exercícios – Mapeie as redes
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Twitter - É a distribuição rápida da informação; Facebook - A maior do mundo; YouTube - Excelente para ações multimídia; Flicker - Fotos, tags e galerias é aqui; Blogs - Parcerias, relevância e visitantes
2. Exercícios – Planeje a ação
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Agora que já temos definido o que você quer e o mapeamento das mídias, estude e pesquise como foi dito anteriormente, e vamos planejar a ação...
Observar é fundamental. Depois, é só entrar no jogo.
3. Exercícios – Crie a ação
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Agora você já está no jogo. Procure acompanhar as principais tags, os comentários, seja flexível para mudar, ajustar... Enfim, crie relacionamentos interessantes, inteligentes.
4. Exercícios – Mensure
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O cliente adora números.Você precisa fazer os relatórios, mensurar, mensurar, mensurar.
4. Exercícios – Mensure
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O cliente adora números.Você precisa fazer os relatórios, mensurar, mensurar, mensurar.
Se o objetivo não foi alcançado, continue. Os números crescem todo dia nas redes sociais.
5. Exercícios – Finalmente
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E finalmente... Continue, pois nas mídias sociais você começa mas não termina. Não tem finais de semana ou fim. Os relacionamentos são permanentes.
Você vai adorar, afinal, rede social é um grande trabalho construído dia-a-dia, com dedicação e muita diversão.
A palavra-chave é relevância
Seus seguidores e amigos são seu maior patrimônio.
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Site: www.erosinterativa.com.brE-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
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