Prof. David F. Bomfin PhD
Conteúdos elaborados pelo Prof. Dr. David F. Bomfin – Organização: Flávio Hastenreiter.
ESTILOS DE LIDERANÇA
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIA DOS TRAÇOS CONSIDERA:
• ASPECTOS FÍSICOS;
• HABILIDADES (INTELIGÊNCIA, FLUÊNCIA VERBAL, ESCOLARIDADE,
RACIOCÍNIO);
• PERSONALIDADE (INTROVERSÃO, EXTROVERSÃO, AJUSTAMENTO,
AUTOCONTROLE).
CARACTERÍSTICAS:• OS TRAÇOS PODEM INDICAR A LIDERANÇA.
• OS TRAÇOS FUNCIONAM MELHOR PARA PREVER O
SURGIMENTO DA LIDERANÇA DO QUE PARA
DISTINGUIR ENTRE LÍDERES EFICAZES E
INEFICAZES.
• DIFERENCIAM OS LÍDERES DOS NÃO LÍDERES COM
BASE NAS QUALIDADES E CARACTERÍSTICAS
PESSOAIS.
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS DO PODER E AUTORIDADE
TIPOS DE AUTORIDADE:
• CARISMÁTICA
• TRADICIONAL
• RACIONAL-LEGAL
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS DO PODER AUTORIDADE
CARACTERÍSTICAS AUTORIDADE CARISMÁTICA
• CARISMA PARA EXERCER INFLUÊNCIA, SEM QUE AS
SUAS ORIENTAÇÕES SEJAM QUESTIONADAS.
OBS: O CARISMA VOLTA DURANTE A DÉCADA DE 1980,
ASSOCIADO À TEORIA DA LIDERANÇA
TRANSFORMACIONAL.
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS DO PODER AUTORIDADE
CARACTERÍSTICAS AUTORIDADE RACIONAL-LEGAL
• É RECONHECIDO ATRAVÉS DA HIERARQUIA
• É A POSIÇÃO NA ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL QUE DETERMINA O GRAU DE AUTORIDADE QUE PODE
SER EXERCIDO POR DIREITO PELO
OCUPANTE DO CARGO.
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS DO PODER AUTORIDADE
CARACTERÍSTICAS AUTORIDADE TRADICIONAL
• HERDA O PODER PARA EXERCER O COMANDO
• É UM MODELO PRESENTE, AINDA QUE
COM ALGUMAS MUDANÇAS
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS DO PODER
AUTORIDADE
CARACTERÍSTICAS5 BASES DO PODER SOCIAL
• PODER DE RECOMPENSA – CONCESSÃO DE RECOMPENSAS
• PODER COERCIVO – IMPOSIÇÃO DE PENALIDADES
• PODER DE PERITO – QUANTIDADE E QUALIDADE DE CONHECIMENTO
• PODER REFERENTE – RELAÇÕES DE AMIZADE COM O SUPERIROR
• PODER LEGÍTIMO – PRECEITOS LEGAIS DA ORGANIZAÇÃO
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ESTILOS DE LIDERANÇATEORIA COMPORTAMENTAL
• EM VEZ DE TRAÇOS, A LIDERANÇA PASSOU A SER
INVESTIGADA PARA A IDENTIFICAÇÃO DOS
PADRÕES DE COMPORTAMENTO
ADOTADOS PELOS LÍDERES E AS SUAS FUNÇÕES.
• AS TEORIAS COMPORTAMENTAMENTAIS
SERIAM COMO UMA TRANSPOSIÇÃO ENTRE UM
MODELO IDEAL DE LIDERANÇA, PARA UMA
LIDERANÇA VOLTADA PARA AS QUESTÕES REAIS DAS
ORGANIZAÇÕES.
CARACTERÍSTICAS
TRÊS TIPOS DE LIDERANÇA:• AUTOCRÁTICA:
LIDERANÇA PELO COMANDO
• DEMOCRÁTICA: LIDERANÇA PARA A GERAÇÃO DE IDÉIAS E TOMADA DE DECISÃO EM GRUPO
• LAISSEZ-FAIRE: LIDERANÇA ATRAVÉS DA PARTICIPAÇÃO MÍNIMA DO LÍDER E TOTAL LIBERDADE AO GRUPO.
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TEORIA COMPORTAMENTALÊNFASES DA LIDERANÇA:
– CENTRADA NA TAREFA• ASSEGURAR CONDIÇÕES
PARA QUE AS TAREFAS SEJAM REALIZADAS DENTRO DOS MAIS ALTO PADRÕES
– CENTRADA NAS PESSOAS• CRIAR UM AMBIENTE
PSICOSSOCIAL DE TRABALHO EM EQUIPE, ALINHADO AO BOM DESEMPENHO NAS TAREFAS.
CARACTERÍSTICASALGUMA ABORDAGENS• LIKERT COMPORTAMENTO DO LIDER: EXPLORADOR-AUTORITÁRIO; BENEVOLENTE-AUTORITÁRIO; CONSULTIVO; PARTICIPATIVO.
• BLAKE E MOUTON - GRID GERENCIAL:
GERÊNCIA EMPOBRECIDA; OBEDIÊNCIA À AUTORIDADE; GERÊNCIA DO HOMEM DA ORGANIZAÇÃO; GERÊNCIA DA EQUIPE E GERÊNCIA DO CLUBE DE CAMPO.
ESTILOS DE LIDERANÇA
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS CONTINGENCAIS
– TRATAM DAS VARIÁVEIS RELACIONADAS AO PROCESSO DE LIDERANÇA E DOS DIFERENTES TIPOS DE COMPORTAMENTOS DOS LÍDERES.
CARACTERÍSTICAS
• POR VOLTA DA DÉCADA DE 1960 SURGEM DIVERSAS TEORIAS DE LIDERANÇA QUE PROCURAM RELACIONAR:
– LIDERANÇA EFICAZ COM O AMBIENTE DE ATUAÇÃO DO LÍDER.
– TRATA DAS VARIÁVEIS RELACIONADAS AO PROCESSO DE LIDERANÇA E DOS DIFERENTES TIPOS DE COMPORTAMENTOS DOS LÍDERES.
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ESTILOS DE LIDERANÇA
TEORIAS CONTINGENCAIS
CARACTERÍSTICAS
A TEORIA DA LIDERANÇA SITUACIONAL NASCE NESTE PROCESSO DE EVOLUÇÃO PARA LIDAR COM AS TAREFAS E COM AS PESSOAS.
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ESTILOS DE LIDERANÇA
LIDERANÇA SITUACIONAL• NÃO HÁ UMA ÚNICA FORMA
MELHOR DE LIDERAR• LEVAR EM CONTA A
MATURIDADE (PRONTIDÃO) DE CADA LIDERADO
• A MATURIDADE INCLUI CAPACIDADE (COMPETÊNCIA TÉCNICA) E DISPOSIÇÃO (MOTIVAÇÃO)
• CONFORME A MATURIDADE, O LÍDER TERÁ UM ESTILO APROPRIADO PARA INFLUIR ESPECIFICAMENTE AQUELE LIDERADO.
• A MATURIDADE VARIA DE BAIXA A ALTA.
CARACTERÍSTICAS• 1: MANDAR – ORIENTAR A
TAREFA: PROPORCIONA INSTRUÇÕES (O QUE, COMO, ONDE E OUTROS) E SUPERVISIONA DE PERTO O DESEMPENHO - LIDERADO COM MATURIDADE BAIXA
• 2. “VENDER” - ORIENTAR A TAREFA (IDEM), MAS INCLUIR APOIO MOTIVACIONAL. EXPLICA DECISÕES E PROPORCIONA OPORTUNIDADES DE ESCLARECIMENTOS – LIDERADO DE BAIXA A MÉDIA MATURIDADE
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ESTILOS DE LIDERANÇA
LIDERANÇA SITUACIONAL
CARACTERÍSTICAS
• 3: PARTICIPAR – APOIO MOTIVACIONAL E SEM ÊNFASE NA TAREFA – DIVIDE IDÉIAS E RECURSOS NA TOMADA DE DECISÕES - LIDERADO COM MÉDIA A ALTA MATURIDADE
• 4. DELEGAR – APOIO GENÉRICO NA TAREFA E MOTIVACIONAL, QUANDO SOLICITADO PELO LIDERADO – REPASSA RESPONSABILIDADE POR DECISÕES E IMPLEMENTAÇÕES
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ESTILOS DE LIDERANÇA
LIDERANÇA TRANSACIONAL
– SE ESTRUTURA DENTRO DA PERSPECTIVA DE TROCAS CALCULADAS.
CARACTERÍSTICAS
– TROCAS CALCULADAS
– LIGAÇÕES TEMPORÁRIAS
– IDENTIFICAÇÃO DO LÍDER COMO SUPERVISOR
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ESTILOS DE LIDERANÇA
LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL
– ESTÁ VOLTADA PARA:• VISÃO• COMUNICAÇÃO• CARISMA• RELACIONAMENTOS
INTERPESSOAIS DE MÃO DUPLA (LIDER/LIDERADO)
• NECESSIDADES DOS SUBORDINADOS
CARACTERISTICAS DO LÍDER:
• AGENTE DE MUDANÇAS• CAPAZ DE CORRER RISCOS• ATENTO ÀS NECESSIDADES
DAS PESSOAS• GUIADO POR VALORES
CENTRAIS• VOLTADO AO APRENDIZADO
CONTÍNUO• CAPAZ DE LIDAR COM
AMBIGÜIDADE E INCERTEZA• DIRECIONADO PARA VISÃO
PARTILHADA
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ESTILOS DE LIDERANÇA
COACH– ESTÁ PRESENTE NA
EVOLUÇÃO DA LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL
– É NECESSÁRIO TER CONHECIMENTO:• DE NEGÓCIOS• DA DINÂMICA
INTERPESSOAL• DE RAPPORT• DO CONTEXTO QUE
CERCA OS EXECUTIVOS• CAPAZ DE DAR FEEDBACK
DE FORMA HONESTA• SER UM BOM OUVINTE
CARACTERÍSTICAS DO LÍDER:
– COMPROMISSO COM OS RESULTADOS E COM A PESSOA COMO UM TODO
– INFLUENCIA O DESENVOLVIMENTO DE PADRÕES ÉTICOS, COMPORTAMENTAIS E DE EXCELÊNCIA
– AGE PARA REUNIR CAPACIDADES DAS PESSOAS, GRUPOS OU ORGANIZAÇÕES
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ESTILOS DE LIDERANÇAUM NOVO MODELO DE LIDERANÇA
ANTERIORMENTE
• SER UM CHEFE• CONTROLAR AS PESSOAS
• CENTRALIZAR A AUTORIDADE
• ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS
• DIRIGIR COM REGRAS E REGULAMENTOS
• CONFRONTAR E COMBATER
• MUDAR POR NECESSIDADE E CRISE
• TER UM ENFOQUE EU E MEU DEPARTAMENTO
FUTURO LÍDER
• SER UM COACH E FACILITADOR
• EMPOWERMENT
• DISTRIBUIR A LIDERANÇA
• CONCILIAR VISÃO E ESTRATÉGIA
• GUIAR COM VALORES COMPARTILHADOS
• COLABORAR E UNIFICAR
• TER UM ENFOQUE MAIS AMPLO
• TER UM ENFOQUE DE NOSSA ORGANIZAÇÃO
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OBJETIVOS DA LIDERANÇA COM A EQUIPE
• CONSTRUIR EQUIPES INFORMAIS E MULTIFUNCIONAIS DE TRABALHO.
• ENCORAJAR UMA COMUNICAÇÃO CLARA E ABERTA.
• EDUCAR, SENSIBILIZAR E TREINAR TODOS OS NÍVEIS DE FUNCIONÁRIOS.
• GERENCIAR ROTINAS E ASSIM DESENCORAJAR RESPOSTAS BUROCRÁTICAS.
• AJUDAR OS “LÍDERES FORMAIS” A AGIR DE FORMA MAIS EFETIVA COM SEUS FUNCIONÁRIOS.
• AJUDAR AS PESSOAS AFETADAS PELA MUDANÇA A LIDAR COM SUAS FRUSTRAÇÕES, ACONSELHANDO-OS A DESENVOLVER RESPOSTAS MAIS ABERTAS E FLEXÍVEIS.
• RECONHECER E RECOMPENSAR AS ATITUDES FACILITADORAS À MUDANÇA.
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AS VANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE
GRUPO DE TRABALHO
– REALIZA REUNIÕES EFICIENTES
– MEDE SUA EFICÁCIA DE FORMA INDIRETA, OU SEJA, POR MEIO DE SUA INFLUÊNCIA SOBRE OUTRAS PESSOAS.
– DISCUTE, DECIDE E DELEGA.
EQUIPE
– ESTIMULA REUNIÕES COM DISCUSSÕES ABERTAS E UMA ATIVIDADE DINÂMICA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.
– MEDE SUA PERFORMANCE DE FORMA DIRETA, OU SEJA, ATRAVÉS DA AVALIAÇÃO DOS SEUS PRODUTOS DE TRABALHO COLETIVO.
– DISCUTE, DECIDE E EXECUTA TRABALHO REAL EM CONJUNTO.
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AS VANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE
GRUPO DE TRABALHO
– Líder forte e claramente enfocado
– Responsabilidade individual
– Produtos de trabalho individual
EQUIPE
– Papéis compartilhados de liderança
– Responsabilidade individual e mútua
– Produtos de trabalho coletivos.
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• AMARAL, C. S. Abordagem de Coaching para o Desenvolvimento deGestores Trainee, Mimeo.
• BIEHL, K. A. Grupos e equipe de trabalho: uma estratégia degestão, p. 133:143, in: BITTENCOURT, C. (org.). Gestão contemporâneade pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais, Porto Alegre:Bookman, 2004.
• BOMFIN, David F. Desenvolvimento de líderes em prol da gestãoeducacional democrática: contribuições da aprendizagem organizacional.In: GOULART, I. B.; PAPA FILHO, S. (Org.). Gestão de Instituições deEnsino Superior. 1 ed. Curitiba: Juruá, 2009, v. 1, p. 53-73.
• COHEN, A. R. FINK, S. Liderança: exercício da influência e dopoder. p. 253:276. in: COHEN, A. R. FINK, S. Comportamentoorganizacional: conceitos e estudos de casos, Rio de Janeiro : Campus,2003.
• COHEN, A. R.; FINK, S. Liderança: funções e estilos gerenciais. p.277:309. In: COHEN, A. R.; FINK, S. Comportamento organizacional:conceitos e estudos de casos, Rio de Janeiro: Campus, 2003.
REFERÊNCIAS
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• GALLBACH, B. R. Aprendizagem em Equipe: Uma avaliação dos gestoresde uma empresa do setor de Biotecnologia. 2008. 118 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração) - FEAD - Centro de GestãoEmpreendedora, Belo Horizonte, 2008.
• KATZENBACH, J. R.; SMITH, D. K. A força e o poder das equipes. Makron Books, 1994.• NEVES, C. F; H, Silveira M; BOMFIN, David F. Aprendizado em grupo:
uma estratégia didático-pedagógica permanente no estágio de docênciano programa de engenharia oceânica da COPPE/UFRJ. XXXII COBENGE,XXXII, v. 1, p. 30-45, 2004.
• ROBBINS, S, Fundamentos do comportamento em grupo. p. 185:209. In:ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005, 536 p.
• ROBBINS, S. Questões contemporâneas sobre liderança. p. 275:300. In: ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: PearsonPrentice Hall, 2005, 536 p.
• ROBBINS, S. Compreendendo as equipes de trabalho. p. 211:230. In:ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson PrenticeHall, 2005, 536 p.
REFERÊNCIAS
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• SANTOS, M. dos. Gestores de Empresas de Transporte Coletivo Urbanoe as Necessidades de Aprendizagem sobre Liderança: Um EstudoComparativo Brasil–Angola. 2009. 133 f. Dissertação (MestradoProfissional em Administração) - FEAD - Centro de GestãoEmpreendedora, Belo Horizonte, 2009.
• SCHERMERHORN, Jr. Trabalho de equipe e projeto de grupo. p. 147:160. In: SCHERMERHORN, Jr. Fundamentos do comportamento organizacional. Porto Alegre : Bookman, 1999, 328 p.
• SCHERMERHORN, Jr. Como os grupos trabalham. p.131:145. In:SCHERMERHORN, Jr. Fundamentos do comportamento organizacional. Porto Alegre : Bookman, 1999, 328 p.
• SCHERMERHORN, Jr. Liderança. p. 225:238. In: SCHERMERHORN, Jr. Fundamentos do comportamento organizacional. Porto Alegre: Bookman,1999, 328 p.
• TOLFO, S. da R. A liderança: da teoria dos traços ao coach. p.271: 307, in: BITTENCOURT, C. (org.). Gestão contemporânea de pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais, Porto Alegre: Bookman, 2004.
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