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produto

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Produto pode ser:

em economia,um produto é algo que pode ser oferecidoem um mercado para satisfazer

a um desejo ou necessidade.

na indústria, um produto é o resultado deatividades ou de processos.

(visão mercadológica)

(visão produtiva)

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A marca é importante, mas o sucesso depende de seus

últimos lançamentos.

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Ciclo de vida do produto

                                  

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A idéia do ciclo de vida para os produtos pressupõe quatro coisas:

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1-Os produtos têm vida limitada. ? Contraponto ?

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Lançamento: 1886.Idade: 124 anos.

Fonte:mundo das marcas

Lançamento: 1867 Idade: 143 anos

Lançamento:1856Idade: 154 anos

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Lançamento: 1932Idade:78 anos

Lançamento:1879Idade: 131 anos

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2-As vendas do produto passam por estágios distintos, cada um oferecendo desafios, oportunidades e problemas para a empresa.

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3-Os lucros crescem e diminuem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto;?

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4-Os produtos requerem estratégias diferentes de Marketing,

Finanças, Produção, Compras e Recursos Humanos em cada estágio

de seus ciclos de vida.

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Em uma estratégia de produto, deve se observar alguns componentes importantes, que são:

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Objetivos de mercado: como vendas, participação de mercado e lucros;

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Público-alvo selecionado, suas características demográficas, psicográficas e expectativas;

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Benefícios e atributos do produto ou serviço que os diferenciam da concorrência e representam valor para os clientes;

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Patentes do produto;

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Serviços a serem agregados ao produto, como suporte pós-venda, assistência técnica, treinamento etc.;

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• Parceiros que adicionam benefícios ao produto da empresa e agregam valor ao cliente, por meio de tecnologia, produtos ou serviços;

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•Marca;

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•Embalagem

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ESTRATÉGIAS DE MARKETING

NO DECORRER DO CICLO DE

VIDA DO PRODUTO .

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Estágio de Introdução:

o importante é estabelecer o conhecimento do mercado sobre o produto. o composto de marketing nesta fase é de extrema importância.

Para apoiar os estímulos de comunicação, a estratégia de distribuição deve estar adequada aos

objetivos de vendas do produto. A política de preços, nesta fase, deve levar em conta o grau de diferenciação do produto, o nível de concorrência e os objetivos de venda.

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Estratégia de desnatação:

Procura atingir uma parcela do mercado que busca a diferenciação dos produtos, que está disposta a pagar mais caro por aquele tipo de produto e que possui poder aquisitivo para tanto. Utiliza um preço elevado na fase de introdução do produto no mercado e vai gradativamente diminuindo, de acordo com o volume de vendas e as

camadas sociais que vai atingindo.

Estágio de Introdução

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Estratégia de desnatação:

Rápido: Quando, além do preço alto, a

empresa utiliza uma estratégia de comunicação intensiva, a fim de disseminar

o conhecimento e o desejo pelo produto no mercado rapidamente.

Estágio de Introdução

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Lento: Utilizando um baixo investimento em promoção,

a empresa atinge o mercado de forma mais lenta. É recomendado em casos de produtos muito diferenciados ou dirigidos a pequenos segmentos de mercado.

Estratégia de desnatação:

Estágio de Introdução

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Estratégia de penetração

utiliza um preço de introdução baixo

•para atingir maior volume de vendas e conquistar a participação de mercado;

logo no início do ciclo de vida do produto

Estágio de Introdução

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É adequada em situações em que:

o mercado é amplo, a concorrência é alta, o consumidor é sensível a preço e os ganhos com economia de escala e acúmulo de experiência é grande.

Estratégia de penetração

Estágio de Introdução

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Rápida: quando for utilizada um alto investimento em promoção. Nesse caso, a disseminação do conhecimento do produto no mercado auxilia o crescimento rápido do volume de vendas.

Estratégia de penetração

Estágio de Introdução

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Lenta: quando a estratégia de comunicação for restrita. Nos casos em que o mercado já possui conhecimento suficiente do produto ou da classe de produto, ou que possua elasticidade a preço elevada, mas baixa elasticidade à promoção.

Estágio de Introdução

Estratégia de penetração

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Além dessas estratégias, a empresa deve decidir em que momento lançará o produto no mercado. Se

será uma pioneira no mercado ou seguidora.

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Produto potencial

Produto ampliado

Produto esperado

Produto genérico

Benefício

Figura 8 - Cinco níveis de produtoFonte: Adaptada de Levitt e Bridges (2004).

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Cinco níveis de um produto

Segundo Philip Kotler (1998), ao planejar sua oferta no mercado, a organização precisa considerar cinco

níveis de produto .

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Cada nível acrescenta valor para o consumidor os

cincos constituem uma hierarquia de valor para o consumidor: O nível mais

fundamental é o benefício-núcleo: o serviço ou

benefício fundamental que o consumidor está

realmente comprando.

primeiro nível

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A consumidora quando compra um batom está comprando a beleza, ou até a “auto-estima”. As organizações devem ver-se como fornecedoras de benefícios.

primeiro nível

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O consumidor de uma Havaianas está comprando o conforto....

...........até como o conforto emocional

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No segundo nível, a organização precisa transformar o benefício núcleo em um produto

básico.

segundo nível

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No terceiro nível, a organização prepara um produto esperado, a saber, um conjunto e atributos e condições que os consumidores,

normalmente, esperam e concordam quando adquirem esse produto, são expectativas básicas do consumidor

uma relação de credibilidade do mínimo que esperam.

terceiro nível

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No quarto nível, a organização prepara um produto ampliado que

atenda aos desejos dos consumidores além de suas expectativas. O produto

ampliado leva a organização a examinar o processo de consumo total do consumidor, a maneira pela qual o

consumidor de um produto desempenha o comportamento total

realizado quando efetivamente usar o produto. Com isto, a organização

identificará muitas oportunidades para ampliar sua oferta de maneira

competitivamente eficaz.Conforme Levitt e Bridges

quarto nível

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No quinto nível está o produto potencial, que envolve todas as ampliações e transformações que este produto deve sofrer no futuro. Considerando que o produto ampliado descreve o que está incluído no produto, o produto potencial sinaliza para sua possível evolução. É neste nível que as organizações buscam competitivamente por novas maneiras de encantar aos consumidores e distinguir suas ofertas.

quinto nível

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A nova concorrência não está somente entre o que as empresas produzem em suas fábricas, mas entre o que acrescentam a seus produtos na forma de benefícios,embalagem, serviços, propaganda, sugestões ao consumidor, financiamento, condições de entrega, armazenagem e outras coisas que as pessoas valorizam.

novo modelo mental