1
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Pesquisa Global da NielsenSeção sobre a Confiança do Consumidor
Média Regional Latino Americana – Tendência Trimestral
Junho de 2012
2
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Enfoque da Pesquisa
• Mensurar o sentimento e confiança do consumidor no futuro da economia
• Padrões de gastos e economias
• Maiores preocupações
3
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Abreviações dos Países na América Latina (LA)
Argentina AR
Brasil BR
Colômbia CO
México MX
Chile CL
Venezuela VE
Peru PERU
Outras abreviações
Q1 – 1º Trimestre Q2 – 2º Trimestre Q3 – 3º Trimestre Q4 – 4º Trimestre
4
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Sentimento do Consumidor e Confiança no Futuro da Economia
5
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
2 5 412 12 14
23
10
27
38 41
45 49 49
53
40
57
51 50
3734 31
22
43
94 3 3 2 5 1
5
BR CL PERU AR CO VE MX LA
%
Ruins Não tão boas Boas Excelentes
Percepções das perspectivas locais de emprego para os PRÓXIMOS 12 Meses
Base: Todos os entrevistados n=3502
6
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
5 4 5 2 18 5 2 2 3 4 5 3
13 12
1 19 12
1 2
14 14
1 2
20 23
5 510 10
23 24 20 2741 39
32 38 43 43 39 41 35 39
39 45
2126
54 49
18 19
5449
21 21
5353
42 43 36 40
61 6261 57
47 4654 51 46 47 53 50
44 42
4137
61 55
34 34
55 53
2531
52 53
26 22
39 39 4643
9 911 9 9 12
4 4 6 6 3 315 13
4 316 17
2 2
25 24
5 5
24 23
1 1
12 116 5
BR
Q3
'11
BR
Q4
'11
BR
Q1
'12
BR
Q2
'12
CL
Q3
'11
CL
Q4
'11
CL
Q1
'12
CL
Q2
'12
PE
RU
Q3
'11
PE
RU
Q4
'11
PE
RU
Q1
'12
PE
RU
Q2
'12
AR
Q3
'11
AR
Q4
'11
AR
Q1
'12
AR
Q2
'12
CO
Q3
'11
CO
Q4
'11
CO
Q1
'12
CO
Q2
'12
VE
Q3
'11
VE
Q4
'11
VE
Q1
'12
VE
Q2
'12
MX
Q3
'11
MX
Q4
'11
MX
Q1
'12
MX
Q2
'12
LA
Q3
'11
LA
Q4
'11
LA
Q1
'12
LA
Q2
'12
Ruins Não tão boas Boas Excelentes
Percepções das perspectivas locais de emprego para os PRÓXIMOS 12 Meses
Base: Todos os entrevistados n=3502
7
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
3 2 2 3 6 6 6 4
20 23
36 36 34 3341
28
62 60
5548
5149
46
55
11 115
9 54
38
BR CO PERU VE CL AR MX LA
%
Ruim Não tão boa Boa Excelente
Percepções da situação das finanças pessoais para os PRÓXIMOS 12 Meses
Base: Todos os entrevistados n=3502
8
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
2 2 2 3 4 3 3 2 4 3 2 2 6 6 4 38 9 6 6 6 9 5 6 8 7 7 6 4 4 4 4
18 15 1720
3124 24 23
31 3734 36
4636
31 36
43 3736 34 32
35
31 3336 40 43 41
28 26 27 28
63 69 6362
5358 61
60
5652 56 55
39
4352 48
4648
51 51 5450
53 4948 44
43 46
55 57 56 55
15 1114 11
10 13 1111
5 4 35 6
9 8 9
2 4 5 5 34
5 46 6 4 3
10 9 9 8
BR
Q3
'11
BR
Q4
'11
BR
Q1
'12
BR
Q2
'12
CO
Q3
'11
CO
Q4
'11
CO
Q1
'12
CO
Q2
'12
PE
RU
Q3
'11
PE
RU
Q4
'11
PE
RU
Q1
'12
PE
RU
Q2
'12
VE
Q3
'11
VE
Q4
'11
VE
Q1
'12
VE
Q2
'12
CL
Q3
'11
CL
Q4
'11
CL
Q1
'12
CL
Q2
'12
AR
Q3
'11
AR
Q4
'11
AR
Q1
'12
AR
Q2
'12
MX
Q3
'11
MX
Q4
'11
MX
Q1
'12
MX
Q2
'12
LA
Q3
'11
LA
Q4
'11
LA
Q1
'12
LA
Q2
'12
Ruim Não tão boa Boa Excelente
Percepções da situação das finanças pessoais para os PRÓXIMOS 12 Meses
Base: Todos os entrevistados n=3502
9
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Percepções de uma época Boa/Ruim para as pessoas comprarem as coisas que desejam e precisam para os PRÓXIMOS 12 meses
Base: Todos os entrevistados n=3502
8 816 14 17 17
2416
49 5247
55 52 52
50
50
39 3635
30 30 2724
32
2 2 2 1 12 2 2
CO PERU BR MX CL VE AR LA
%
Ruim Não tão boa Boa Excelente
10
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Percepções de uma época Boa/Ruim para as pessoas comprarem as coisas que desejam e precisam para os PRÓXIMOS 12 meses
13 10 9 8 9 10 9 8 12 12 15 16 16 15 15 1421 23
16 1723 22
16 17 21 23 20 2414 14 15 16
5048 47 49 45
5248 52 42 43
46 47 5057 60
5550 47
4752
5751
53 52 47 4647
50
46 48 49 50
3539 42 39
40
3639 36
42 4235 35 31
2524
30 27 2834
30
1925
28 27 28 27 3124
36 35 33 32
1 3 2 2 31 2 2 4 3 4 2 3 3 1 1 1 2 2 1 1 1 2 2 3 3 2 2 3 3 3 2
CO
Q3
'11
CO
Q4
'11
CO
Q1
'12
CO
Q2
'12
PE
RU
Q3
'11
PE
RU
Q4
'11
PE
RU
Q1
'12
PE
RU
Q2
'12
BR
Q3
'11
BR
Q4
'11
BR
Q1
'12
BR
Q2
'12
MX
Q3
'11
MX
Q4
'11
MX
Q1
'12
MX
Q2
'12
CL
Q3
'11
CL
Q4
'11
CL
Q1
'12
CL
Q2
'12
VE
Q3
'11
VE
Q4
'11
VE
Q1
'12
VE
Q2
'12
AR
Q3
'11
AR
Q4
'11
AR
Q1
'12
AR
Q2
'12
LA
Q3
'11
LA
Q4
'11
LA
Q1
'12
LA
Q2
'12
Ruim Não tão boa Boa Excelente
Base: Todos os entrevistados n=3502
11
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Índice de Confiança do Consumidor
Base: Todos os entrevistados n=3497
83
97
81
98
80
98
81
96
112
99
9085
75
88
112
95 95
8580
87
101
110
9996
89 91
106
100 9994
8986
BR PERU CO CL VE AR MX LA
%
Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012
12
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisMédia LA
Base: Todos os entrevistados n=3502
36
37
32
28
21
21
7
15
2
4
21
27
19
31
2
37
21
5
2
16
19
37
2
32
18
17
7
3
19
31
27
18
23
34
28
3
3
6
19
18
16
19
28
27
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Caderneta de poupança
Entretenimento fora do lar
Roupas novas
Melhorias ao lar / decoração
Produtos com novas tecnologias
Viagens / férias
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
13
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisBR
Base: Todos os entrevistados n=501
34
42
31
26
22
33
8
10
2
5
24
21
18
28
3
35
22
5
3
13
32
39
4
34
19
12
11
4
18
33
25
17
19
37
35
4
4
9
20
17
11
18
30
22
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Entretenimento fora do lar
Roupas novas
Produtos com novas tecnologias
Melhorias ao lar / decoração
Viagens / férias
Caderneta de poupança
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
14
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisMX
Base: Todos os entrevistados n=500
47
40
28
29
22
18
7
14
1
4
20
28
17
26
1
40
24
5
2
15
15
42
2
42
13
10
3
2
19
33
20
10
21
42
36
2
2
4
22
13
13
16
28
25
Caderneta de poupança
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Roupas novas
Entretenimento fora do lar
Melhorias ao lar / decoração
Viagens / férias
Produtos com novas tecnologias
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
15
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisAR
Base: Todos os entrevistados n=500
38
26
30
22
21
18
4
22
2
2
25
22
21
29
2
40
22
2
1
24
20
27
2
39
24
18
4
2
25
24
24
22
22
36
27
3
1
3
20
17
16
23
24
21
Caderneta de poupança
Roupas novas
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Viagens / férias
Melhorias ao lar / decoração
Entretenimento fora do lar
Produtos com novas tecnologias
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
16
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisCO
Base: Todos os entrevistados n=500
36
40
29
24
21
16
8
18
1
2
18
31
23
25
1
44
22
10
3
11
18
42
2
49
23
16
8
3
13
36
26
22
23
37
32
1
1
4
17
17
14
20
24
22
Caderneta de poupança
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Entretenimento fora do lar
Roupas novas
Produtos com novas tecnologias
Viagens / férias
Melhorias ao lar / decoração
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
17
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisCL
Base: Todos os entrevistados n=500
31
41
24
25
18
15
5
19
1
3
20
21
16
28
2
33
18
5
2
21
16
40
2
40
23
15
6
3
19
32
29
18
22
34
32
2
2
3
20
19
14
21
27
26
Caderneta de poupança
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Entretenimento fora do lar
Roupas novas
Melhorias ao lar / decoração
Produtos com novas tecnologias
Viagens / férias
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
18
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisVE
Base: Todos os entrevistados n=500
36
40
17
12
13
16
4
24
1
2
13
15
12
18
1
37
15
6
1
24
17
34
1
47
17
16
5
2
19
34
23
17
19
44
27
2
2
5
14
14
14
21
18
15
Caderneta de poupança
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Entretenimento fora do lar
Roupas novas
Viagens / férias
Produtos com novas tecnologias
Melhorias ao lar / decoração
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
19
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Como utilizar recursos excedentes após cobrir as despesas essenciaisPERU
Base: Todos os entrevistados n=501
37
35
24
25
18
14
4
14
3
3
18
22
17
22
1
41
17
5
4
15
13
36
1
41
16
13
5
4
16
31
22
15
18
42
33
1
4
6
18
18
15
15
25
23
Caderneta de poupança
Quitar dívidas / cartões de crédito / empréstimos
Roupas novas
Entretenimento fora do lar
Melhorias ao lar / decoração
Produtos com novas tecnologias
Viagens / férias
Investir em ações / fundos
Previdência privada
Não sobram recursos
Não sabe / indeciso(a)
%
Q3 2011Q4 2011Q1 2012Q2 2012
20
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações
21
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
17
13
10
8
9
8
8
5
5
3
3
2
2
5
2
8
9
9
11
9
9
8
8
8
3
3
4
2
4
1
1
1
Estabilidade de emprego
Equilíbrio trabalho/vida
A economia
Saúde
Crime
Endividamento
Educação e/ou sustento de filhos
Aumento no preço dos alimentosAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Aquecimento global
Estabilidade política
Sustento e felicidade dos pais
Aumento nos preços de combustíveis
Terrorismo
Guerra
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Falta de entendimento de outras culturas
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses Média LA
Base: Todos os entrevistados n=3502
22
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Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses BR
Base: Todos os entrevistados n=501
20
14
8
9
7
6
8
4
4
3
2
2
2
1
8
1
11
16
11
7
7
8
4
8
4
5
6
2
2
6
1
1
1
1
Equilíbrio trabalho/vida
SaúdeAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Educação e/ou sustento de filhos
Crime
A economia
Estabilidade de emprego
Endividamento
Aquecimento global
Sustento e felicidade dos pais
Aumento no preço dos alimentos
Estabilidade política
Aumento nos preços de combustíveis
Guerra
Terrorismo
Tolerância a valores de outros países
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Falta de entendimento de outras culturas
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
23
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses MX
Base: Todos os entrevistados n=500
24
14
11
11
9
7
5
4
5
3
2
1
1
2
1
12
11
12
10
8
7
8
7
6
4
3
3
3
2
1
1
1
Estabilidade de emprego
A economia
Crime
Endividamento
Educação e/ou sustento de filhos
Equilíbrio trabalho/vidaAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Saúde
Aumento no preço dos alimentos
Estabilidade política
Aumento nos preços de combustíveis
Aquecimento global
Sustento e felicidade dos pais
Terrorismo
Guerra
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Falta de entendimento de outras culturas
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
24
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses AR
Base: Todos os entrevistados n=500
22
13
12
14
8
7
5
5
4
1
2
1
1
3
3
9
13
14
11
8
7
9
7
7
4
2
2
1
3
1
Estabilidade de emprego
Crime
Aumento no preço dos alimentos
A economia
Educação e/ou sustento de filhos
Equilíbrio trabalho/vidaAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Saúde
Endividamento
Sustento e felicidade dos pais
Estabilidade política
Aumento nos preços de combustíveis
Aquecimento global
Terrorismo
Guerra
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Falta de entendimento de outras culturas
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
25
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses CO
Base: Todos os entrevistados n=500
28
16
10
11
9
4
4
2
2
2
3
2
3
3
11
16
12
10
10
8
6
7
6
4
2
3
2
3
1
1
Estabilidade de emprego
Endividamento
Educação e/ou sustento de filhos
A economia
Equilíbrio trabalho/vida
Saúde
Crime
Aumento no preço dos alimentos
Sustento e felicidade dos paisAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Aquecimento global
Aumento nos preços de combustíveis
Terrorismo
Estabilidade política
Guerra
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Falta de entendimento de outras culturas
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
26
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses CL
Base: Todos os entrevistados n=500
21
14
12
10
8
4
5
6
4
3
3
1
1
5
1
12
11
11
11
9
10
6
5
7
5
5
1
1
5
1
1
1
Estabilidade de emprego
Endividamento
Equilíbrio trabalho/vida
Educação e/ou sustento de filhos
Saúde
Aumento no preço dos alimentos
A economia
Crime
Aumento nos preços de combustíveis
Sustento e felicidade dos paisAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Aquecimento global
Estabilidade política
Guerra
Falta de entendimento de outras culturas
Terrorismo
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
27
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses VE
Base: Todos os entrevistados n=500
23
17
14
11
6
5
4
6
2
3
2
1
2
2
20
9
12
10
12
5
6
4
5
4
2
1
3
1
4
1
1
Crime
Estabilidade de emprego
Estabilidade política
A economia
Aumento no preço dos alimentos
Equilíbrio trabalho/vida
Educação e/ou sustento de filhos
Endividamento
Saúde
Sustento e felicidade dos pais
Aquecimento globalAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Terrorismo
Guerra
Falta de entendimento de outras culturas
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Aumento nos preços de combustíveis
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
28
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Maiores Preocupações nos próximos 6 meses PERU
Base: Todos os entrevistados n=501
21
12
12
10
8
6
7
3
6
3
3
2
1
2
2
10
11
9
9
10
11
9
7
4
5
3
2
4
3
2
1
2
Estabilidade de emprego
Endividamento
A economia
Crime
Equilíbrio trabalho/vida
Saúde
Educação e/ou sustento de filhos
Terrorismo
Aumento no preço dos alimentos
Sustento e felicidade dos pais
Aquecimento globalAumento nas contas de serviços públicos
(eletricidade, gás, aquecimento, etc.)Estabilidade política
Aumento nos preços de combustíveis
Guerra
Imigração
Tolerância a religiões diferentes
Tolerância a valores de outros países
Falta de entendimento de outras culturas
Outra preocupação
Nenhuma preocupação
%
Maior preocupação
2a maior preocupação
29
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Recessão Econômica
30
Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Você acha que seu país está em recessão econômica neste momento?
Base: Todos os entrevistados n=3502
%
7669 68
46
33 3018
49
2431 32
54
67 7082
51
MX AR VE CO BR PERU CL LA
Sim Não
31
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Você acha que seu país está em recessão econômica neste momento?
75 75 76 76
5060 58
69
8277
67 68
52 53 49 46
33 32 34 33 31 34 31 3022
2822 18
46 47 48 49
25 25 24 24
5040 42
31
1823
33 32
48 47 51 54
67 68 66 67 69 66 69 7078
7278 82
54 53 52 51
MX
Q3
'11
MX
Q4
'11
MX
Q1
'12
MX
Q2
'12
AR
Q3
'11
AR
Q4
'11
AR
Q1
'12
AR
Q2
'12
VE
Q3
'11
VE
Q4
'11
VE
Q1
'12
VE
Q2
'12
CO
Q3
'11
CO
Q4
'11
CO
Q1
'12
CO
Q2
'12
BR
Q3
'11
BR
Q4
'11
BR
Q1
'12
BR
Q2
'12
PE
RU
Q3
'11
PE
RU
Q4
'11
PE
RU
Q1
'12
PE
RU
Q2
'12
CL
Q3
'11
CL
Q4
'11
CL
Q1
'12
CL
Q2
'12
LA
Q3
'11
LA
Q4
'11
LA
Q1
'12
LA
Q2
'12
Sim Não
Base: Todos os entrevistados n=3502
32
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Você acha que seu país sairá da recessão econômica nos próximos 12 meses?
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P8 (Código 1) n=1702
%
35 31 29 26 22 19 1621
23 30 31 4038 41
3838
42 39 41 3440 39
46 40
PERU CL VE CO BR MX AR LA
Sim Não Não Sei
33
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Você acha que seu país sairá da recessão econômica nos próximos 12 meses?
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P8 (Código 1) n=1702
42 3833 35 34 30
3831
18 17
28 2923
29 28 2633
38
21 22 26 2520 19
12 12 13 1626 27
22 21
2022
23 23 2831
2230
5145
36 31 42 33 34 40 2823
3438
47 46
4541
39 39 3738
38 3537 38
38 40 44 42 38 38 40 3931
38 36 41 35 38 38 3439 39
4540
27 2935
3949 49 50 46
36 38 41 40
PE
RU
Q3
'11
PE
RU
Q4
'11
PE
RU
Q1
'12
PE
RU
Q2
'12
CL
Q3
'11
CL
Q4
'11
CL
Q1
'12
CL
Q2
'12
VE
Q3
'11
VE
Q4
'11
VE
Q1
'12
VE
Q2
'12
CO
Q3
'11
CO
Q4
'11
CO
Q1
'12
CO
Q2
'12
BR
Q3
'11
BR
Q4
'11
BR
Q1
'12
BR
Q2
'12
MX
Q3
'11
MX
Q4
'11
MX
Q1
'12
MX
Q2
'12
AR
Q3
'11
AR
Q4
'11
AR
Q1
'12
AR
Q2
'12
LA
Q3
'11
LA
Q4
'11
LA
Q1
'12
LA
Q2
'12
Sim Não Não Sei
34
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, você mudou seus gastos para reduzir suas despesas domésticas?
%
76 73 72 7263 59 55
71
24 27 28 2837 41 45
29
MX AR BR VE CO CL PERU LA
Sim Não
Base: Todos os entrevistados n=3502
35
Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, você mudou seus gastos para reduzir suas despesas domésticas?
73 7277 76
65 6470 73
66 67 69 72 74 72 73 7265 63 67 63
58 6257 59 55 56 59 55
66 67 69 71
27 2823 24
35 3630 27
34 33 31 28 26 28 27 2835 37 33 37
42 3843 41 45 44 41 45
34 33 31 29
MX
Q3
'11
MX
Q4
'11
MX
Q1
'12
MX
Q2
'12
AR
Q3
'11
AR
Q4
'11
AR
Q1
'12
AR
Q2
'12
BR
Q3
'11
BR
Q4
'11
BR
Q1
'12
BR
Q2
'12
VE
Q3
'11
VE
Q4
'11
VE
Q1
'12
VE
Q2
'12
CO
Q3
'11
CO
Q4
'11
CO
Q1
'12
CO
Q2
'12
CL
Q3
'11
CL
Q4
'11
CL
Q1
'12
CL
Q2
'12
PE
RU
Q3
'11
PE
RU
Q4
'11
PE
RU
Q1
'12
PE
RU
Q2
'12
LA
Q3
'11
LA
Q4
'11
LA
Q1
'12
LA
Q2
'12
Sim Não
Base: Todos os entrevistados n=3502
36
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
44
34
45
47
24
27
34
34
41
48
21
21
18
10
6
20
Reduzir entretenimento fora do lar
Gastar menos com roupas novas
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Eliminar férias anuais
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o consumo de tabaco
Tomei outras medidas não listadas acima
%
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? Média LA
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=2356
37
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? BR
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=362
48
38
52
53
24
28
34
37
40
55
24
22
20
8
7
20
Reduzir entretenimento fora do lar
Gastar menos com roupas novas
Reduzir despesas telefônicas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir férias/viagens curtas
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Eliminar férias anuais
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir o consumo de tabaco
Tomei outras medidas não listadas acima
%
38
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? MX
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=380
46
40
47
52
27
29
33
33
44
53
25
20
15
15
3
15
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir refeições fora do lar
Gastar menos com roupas novas
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir férias/viagens curtas
Eliminar férias anuais
Reduzir o uso do automóvel
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o consumo de tabaco
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Tomei outras medidas não listadas acima
%
39
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? AR
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=367
43
42
48
48
23
31
32
32
43
55
23
19
13
8
6
13
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir refeições fora do lar
Gastar menos com roupas novas
Reduzir entretenimento fora do lar
Tentar economizar gás e eletricidade
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir despesas telefônicas
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Reduzir férias/viagens curtas
Eliminar férias anuais
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o consumo de tabaco
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Tomei outras medidas não listadas acima
%
40
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? CO
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=316
33
28
38
41
17
26
27
27
33
46
16
14
11
6
8
12
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir entretenimento fora do lar
Gastar menos com roupas novas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir férias/viagens curtas
Reduzir despesas telefônicas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Eliminar férias anuais
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o consumo de tabaco
Tomei outras medidas não listadas acima
%
41
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? CL
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=297
43
38
44
47
25
25
27
34
38
50
23
22
17
15
6
18
Gastar menos com roupas novas
Reduzir entretenimento fora do lar
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir refeições fora do lar
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir férias/viagens curtas
Reduzir o uso do automóvel
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Eliminar férias anuais
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o consumo de tabaco
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Tomei outras medidas não listadas acima
%
42
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? VE
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=358
35
31
42
43
21
21
24
28
34
44
14
11
5
5
8
10
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir entretenimento fora do lar
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Gastar menos com roupas novas
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Tentar economizar gás e eletricidade
Eliminar férias anuais
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir o consumo de tabaco
Tomei outras medidas não listadas acima
%
43
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Em comparação a esta época no ano passado, quais das seguintes medidas
você tomou para reduzir suas despesas domésticas? PERU
Base: Todos os entrevistados que responderam Sim à P10 (Código 1) n=276
30
24
34
35
19
22
22
22
25
40
19
14
10
8
8
13
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Gastar menos com roupas novas
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir refeições fora do lar
Tentar economizar gás e eletricidade
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Eliminar férias anuais
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir o consumo de tabaco
Reduzir o uso do automóvel
Tomei outras medidas não listadas acima
%
44
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
11
20
16
28
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15
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7
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8
Tentar economizar gás e eletricidade
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir refeições fora do lar
Gastar menos com roupas novas
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir férias/viagens curtas
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir o consumo de tabaco
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Eliminar férias anuais
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?Média LA
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=2356
45
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?BR
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=362
8
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Reduzir despesas telefônicas
Tentar economizar gás e eletricidade
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Gastar menos com roupas novas
Reduzir entretenimento fora do lar
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir refeições fora do lar
Eliminar férias anuais
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Reduzir o entretenimento no lar
Reduzir o consumo de tabaco
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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46
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?MX
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=380
8
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Tentar economizar gás e eletricidade
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir o consumo de tabaco
Gastar menos com roupas novas
Reduzir férias/viagens curtas
Eliminar férias anuais
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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47
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?AR
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=367
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Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir despesas telefônicas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Gastar menos com roupas novas
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir o consumo de tabaco
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir férias/viagens curtas
Reduzir entretenimento fora do lar
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Eliminar férias anuais
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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48
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?CO
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=316
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Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Gastar menos com roupas novas
Reduzir o consumo de tabaco
Eliminar férias anuais
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?CL
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=297
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Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir refeições fora do lar
Reduzir despesas telefônicas
Reduzir o uso do automóvel
Gastar menos com roupas novas
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir o consumo de tabaco
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Reduzir entretenimento fora do lar
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Eliminar férias anuais
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
%
50
Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?VE
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=358
16
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Reduzir refeições fora do lar
Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir despesas telefônicas
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Gastar menos com roupas novas
Reduzir férias/viagens curtas
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Reduzir o consumo de tabaco
Reduzir o uso do automóvel
Eliminar férias anuais
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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Pesquisa Sobre a Confiança do Consumidor – 2º Tri 2012Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Datas de campo: 4 a 17 de maio de 2012
Quando as condições econômicas melhorarem, quais destas medidas você acredita que manterá?PERU
Base: Todos os entrevistados que selecionaram ao menos um código (R1 - R16) na P11 n=276
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Migrar para marcas de alimentos mais baratas
Reduzir refeições fora do lar
Tentar economizar gás e eletricidade
Reduzir entretenimento fora do lar
Reduzir despesas telefônicas
Procurar melhores negociações em empréstimos, seguros,cartões de crédito, etc.
Gastar menos com roupas novas
Reduzir férias/viagens curtas
Reduzir consumo ou comprar marcas mais baratas de bebidasalcoólicas
Reduzir o consumo de tabaco
Adiar troca de eletro-eletrônicos/eletrodomésticos caros
Adiar troca de tecnologia, por exemplo, PC, Celular, etc.
Eliminar férias anuais
Reduzir o uso do automóvel
Reduzir o entretenimento no lar
Outras medidas não listadas acima
Nenhuma
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