OUVIDORIA
DA POLÍCIA
Ouvidoria da Polícia do Estado do Rio de Janeiro
Relatório mensal das Atividades e Controle geral.
01 de NOVEMBRO de 2014 a 30 de NOVEMBRO de 2014.
I. Dentre as 265 comunicações recebidas neste período 185 referem-se à PM e 80 referem-se à PC;
II. Do quantitativo de comunicações acima mencionadas, trinta e dois foram de elogios feitos à PC; e dezessete elogios feitos à PM;
III. Do total de 216 reclamações, 78% referem-se à PM e 22% referem-se à PC;
IV. Na Polícia Militar as maiores concentrações, nas que dizem respeito à natureza das Comunicações, referem-se à Falta de Policiamento (47% dos casos) e Qualidade de Atendimento (19% dos casos). No caso da Polícia Civil as maiores concentrações estão em Qualidade de Atendimento (49% dos casos) e Prevaricação (05% dos casos);
V. Do total de comunicações recebidas pela Ouvidoria 29% são anônimas e 71% são identificadas, dentre estas 67% foram feitas por homens e 33% por mulheres;
VI. Dos comunicantes que forneceram seus dados pessoais para fins de estatística desta Ouvidoria, 32% e 16% são das cores branca e parda respectivamente; sendo o grau de escolaridade que mais se destacou foi o médio (18% dos casos) e a faixa etária predominante é entre 21 a 40 anos de idade (23% dos casos).
VII. O Controle Geral da Ouvidoria, exposto em seqüência, logo abaixo dos gráficos e tabelas do Sumário Mensal, demonstram Reclamações e Elogios feitos a policias civis e militares, através de gráficos, denominando a sua natureza, assim como, evidenciando os Batalhões e Delegacias na ordem decrescente do número de ocorrências.
VIII. No presente mês, foram realizados 431 Atendimentos, encaminhados a outros Órgãos e para prestar informações diversas, sendo 407 por telefone e 24 por e-mail.
2
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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TABELA I
PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS COMUNICAÇÕES.
GRÁFICO I PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS RECLAMAÇÕES
(NOVEMBRO - 2014)
NOVEMBRO 2014
PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
Elogios 17 35 32 65 49 100 Reclamações 168 78 48 22 216 100
Comunicações 185 70 80 30 265 100 FONTE: Ouvidoria da Polícia-RJ
22%
78%
PMERJ PCERJ
3
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TABELA II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES E SUA DISTRIBUIÇÃO PELAS FORÇAS POLICIAIS
NOVEMBRO - 2014
Cód NATUREZA DA COMUNICAÇÃO PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
1 Abuso de autoridade 2 1 1 1 3 1 2 Agiotagem 0 0 0 0 0 0 3 Agressão 4 2 0 0 4 1 4 Ameaça 6 3 0 0 6 2 5 Corrupção passiva 2 1 0 0 2 1 6 Desaparecimento de pessoas 0 0 0 0 0 0 7 Elogio 17 8 32 39 49 17 8 Enriquecimento ilícito 0 0 0 0 0 0 9 Espancamento/Tortura 0 0 0 0 0 0
10 Estelionato 0 0 0 0 0 0 11 Extorsão/Concussão 1 0 0 0 1 0 12 Falta de policiamento 95 47 0 0 95 33 13 Homicídio cometido p/ policial 0 0 0 0 0 0 14 Participação em grupo de extermínio 0 0 0 0 0 0 15 Peculato 0 0 0 0 0 0 16 Prevaricação 1 0 4 5 5 2 17 Qualidade de atendimento 38 19 41 49 79 28 18 Receptação 0 0 0 0 0 0 19 Roubo e/ou furto de veículo 0 0 0 0 0 0 20 Seqüestro 0 0 0 0 0 0 21 Tentativa de Homicídio 0 0 0 0 0 0 22 Tráfico de armas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0 23 Tráfico de drogas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0 24 Outros 15 7 4 5 19 7 25 Atividade Paralela Incompatível 5 2 0 0 5 2 26 Ato Libidinoso 0 0 0 0 0 0 27 Contrabando de Arma 0 0 0 0 0 0 28 Corrupção de Menores 0 0 0 0 0 0 29 Crimes Ambientais ou Patrimônio Público 1 0 0 0 1 0 30 Estupro 0 0 0 0 0 0 31 Exploração de Lenocínio 0 0 0 0 0 0 32 Exploração de Transporte Alternativo 0 0 0 0 0 0 33 Facilitação de Fuga 0 0 0 0 0 0 34 Falsificação de Documento 0 0 0 0 0 0 35 Fraude em Geral 0 0 0 0 0 0 36 Jogo do Bicho 0 0 0 0 0 0 37 Lesão Corporal 0 0 0 0 0 0 38 Ofensa a Honra 0 0 0 0 0 0 39 Porte Ilegal de Arma 1 0 0 0 1 0 40 Posse/Uso de Substância Entorpecente 0 0 0 0 0 0 41 Quadrilha/Bando 0 0 1 1 1 0 42 Multa por Infração de Trânsito 0 0 0 0 0 0 43 Infração Disciplinar 4 2 0 0 4 1 44 Sugestão 8 4 0 0 8 3 45 Estacionamento Irregular 2 1 0 0 2 1
TOTAL 202 100 83 100 285 100
4
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GRÁFICO II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES
NOVEMBRO - 2014
0 0 0 1 0 0 0 0 0 0
15
50 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0
48
2
38
20
4 62
0
17
0 0 0 1
95
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Abuso d
e a
uto
ridade
Agiota
gem
Agre
ssão
Am
eaça
Corrupção p
assiva
Desapare
cim
ento
de
Elogio
Enriquecim
ento
ilícito
Espancam
ento
/Tortura
Este
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Falta
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ento
Hom
icíd
io com
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/
Participação e
m g
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Peculato
Pre
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Qualid
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e
Recepta
ção
Roubo e
/ou furto d
e
Seqüestro
Tenta
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e
Trá
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Trá
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Contrabando d
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Crim
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pro
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Explora
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e F
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ar
Sugestã
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ento
PMERJ
30
4 62 0 0 0 0 1 0 0 0
50 0 0 0 0 0
19
50 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0
48
2
49 95 79
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
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TOTAL
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 04
0 0 0 0 0 04
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
32
41
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
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Elogio
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/ou furto d
e
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e
Trá
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Trá
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Outros
Atividade P
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Libidin
oso
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Corrupção d
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Crim
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Multa p
or In
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Infração D
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PCERJ
5
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TABELA III TIPO DE CONTATO FEITO COM A OUVIDORIA
CONTATO Nº %
telefone 112 42 fax 0 0 pessoalmente 1 1 carta 1 1 disque-denúncia 0 0 ofícios 0 0 e-mail 151 56 outros 0 0 TOTAL 265 100
TABELA IV PERFIL DO COMUNICANTE
IDENTIFICAÇÃO
Nº %
Anônimas 77 29 Identificadas 188 71 TOTAL 265 100
TABELA V PERFIL DO COMUNICANTE
SEXO Nº %
masculino 178 67 feminino 87 33 TOTAL 265 100
TABELA VI PERFIL DO COMUNICANTE
COR Nº %
branca 84 32 parda 42 16 negra 16 6 N/I 123 46 TOTAL 265 100
6
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TABELA VII PERFIL DO COMUNICANTE
ESTADO CIVIL Nº %
solteiro 44 17 casado 72 27 separado 5 2 viúvo 5 2 divorciado 13 5 N/I 126 47 TOTAL 265 100
TABELA VIII PERFIL DO COMUNICANTE
ESCOLARIDADE Nº %
analfabeto 0 0 fundamental 13 5 médio 48 18 superior 39 15 N/I 165 62 TOTAL 265 100
TABELA IX PERFIL DO COMUNICANTE
IDADE Nº %
0 a 20 anos 3 1 21 a 40 anos 61 23 41 a 60 anos 59 22 61 a 80 anos 13 5 81 a 99 anos 0 0 N/i 129 49 TOTAL 265 100
7
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GRÁFICOS III, IV, V e VI.
PERFIL DO COMUNICANTE (%)
NOVEMBRO / 2014
Perfil do Comunicante / Contato
42%
0%
1%
1%
56%
telefone
pessoalmente
carta
ofícios
Perfil do Comunicante / Identificação
29%
71%
Anônimas
Identificadas
Perfil do Comunicante / Sexo
67%
33%masculino
feminino
Perfil do Comunicante / Cor
32%
16%
6%
46%
branca
parda
Negra
N/I
8
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GRÁFICOS VII, VIII E IX
PERFIL DO COMUNICANTE (Nº)
17
27
2
2
5 47
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
solteiro
casado
separado
viúvo
divorciado
N/I
NOVEMBRO / 2 0 1 4 (%)
Perfil do Comunicante / ESTADO CIVIL
0
5
18
15 62
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
analfabeto
fundamental
médio
superior
N/I
Perfil do Comunicante / ESCOLARIDADE
1
23
22
5
0 49
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
0 a 20 anos
21 a 40 anos
41 a 60 anos
61 a 80 anos
81 a 99 anos
N/i
Perfil do Comunicante / IDADE
9
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Controle - Geral da Ouvidoria da Polícia.
Os Gráficos referem-se a dados obtidos através de comunicações feitas a esta
Ouvidoria, no tocante as naturezas das reclamações denominadas, ABUSO
DE AUTORIDADE, AGRESSÃO, AMEAÇA, CORRUPÇÃO PASSIVA,
ELOGIO, ENRIQUECIMENTO ILICITO, ESPANCAMENTO/TORTURA,EXTOR
SÃO/CONCUSSÃO, FALTA DE POLICIAMENTO, HOMICÍDIO COMETIDO
POR POLICIAL, PREVARICAÇÃO, QUALIDADE DE ATENDIMENTO,
TENTATIVA DE HOMICÍDIO E ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL,
cometidos por Policiais Civis e Militares, demonstrando os Batalhões e
Delegacias, na ordem decrescente do número de reclamações e elogios.
Obs.: Os gráficos encontram-se numerados, em algarismo romano, na
seqüência das reclamações citadas acima.
Obs. (2) : As Naturezas estão dispostas numericamente, respectivamente
nesta seqüência: 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 21 e 25.
10
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GRÁFICO I - Natureza (1) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO I - Natureza (1)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1
0
4
8
12
16
20
3º
UP
P-
MA
NG
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A
ABUSO DE AUTORIDADE I
1
0
4
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20
CO
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11
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GRÁFICO II - Natureza (3) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO II - Natureza (3)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
21 1
0
4
8
12
16
20
3º
18
º
28
º
AGRESSÃO II
0
4
8
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20
12
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GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
3
1 1 1
0
4
8
12
16
20
CF
AP 3º
18
º
28
º
AMEAÇA III
0
4
8
12
16
20
13
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GRÁFICO IV- Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IV - Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1
0
4
8
12
16
20
26
º
UP
P-F
AL
LE
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CORRUPÇÃO PASSIVA IV
0
4
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GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
4
21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
4º
PM
ER
J 2º
3º
5º
14
º
18
º
21
º
27
º
1ª
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2ª
UP
P/3
º
BP
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P-
JA
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ZIN
HO
ELOGIO V
7
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1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
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4
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16
20
14
ª
34
ª
15
ª
42
ª
81
ª
DA
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6ª
10
ª
12
ª
18
ª
28
ª
36
ª
39
ª
56
ª
76
ª
90
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2ª
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GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ENRIQUECIMENTO ILÍCITO VI
0
4
8
12
16
20
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GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ESPANCAMENTO/TORTURA VII
0
4
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16
20
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GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20
15
º
EXTORSÃO/CONCUSSÃO VIII
0
4
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18
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
17
7 7
5 5 54 4 4 4
3 3 3 32 2 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
204
1º
3º
15
º
5º
17
º
31
º
7º
9º
12
º
18
º
4º
6º
14
º
33
º
20
º
22
º
26
º
10
º
16
º
19
º
21
º
25
º
27
º
32
º
34
º
39
º
40
º
UP
P-B
AT
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NN
ED
Y
FALTA DE POLICIAMENTO IX
0
4
8
12
16
20
19
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
HOMICÍDIO COMETIDO POR POLICIAL X
0
4
8
12
16
20
20
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20
39
º
PREVARICAÇÃO XI
21 1
0
4
8
12
16
20
16
5ª
4ª
23
ª
21
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
14
3 32 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
19
0 9º
12
º
24
º
31
º
2º
7º
10
º
20
º
32
º
34
º
38
º
40
º
41
º
BP
VE
EM
G
UP
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UP
P-R
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UP
P-S
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QUALIDADE DO ATENDIMENTO XII
2 2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 111 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
36
ª
59
ª
77
ª
DE
DIC
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L-C
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O 4ª
6ª
9ª
10
ª
12
ª
13
ª
15
ª
16
ª
19
ª
29
ª
32
ª
34
ª
42
ª
43
ª
44
ª
81
ª
82
ª
88
ª
10
8ª
12
3ª
12
7ª
16
5ª
4ª
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L-
22
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
TENTATIVA DE HOMICÍDIO XIII
0
4
8
12
16
20
23
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004 Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL XIV
0
4
8
12
16
20
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