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A nova ferramenta gera para o universo

das relações públicas da comunicação da-

dos e insights também para o marketing.

“Na BM temos uma tradição de valorizar

o uso dos dados na comunicação. Esta

ferramenta usa uma metodologia que

traz informações, que será possível cruzar

com as estratégias dos clientes e gerar um

estudo abrangente sobre a percepção que

os consumidores e os públicos diferentes

têm sobre a marca. É possível conhecer,

por exemplo, quais as fontes de informa-

ção que mais influenciam o público alvo,

seus principais interesses e até seu com-

portamento geolocalizado de busca e in-

terações nas redes”, explica Cely.

O objetivo é que as histórias dos clientes

tenham maior chance de ganhar a aten-

ção de stakeholders, influenciadores e

consumidores, por conta do trabalho de

rastreamento de inteligência de dados que

permitirá a marca entender de fato as ex-

pectativas, estilo de vida e comportamento

de consumo de seu público-alvo. O novo

serviço vem para reforçar o propósito Da-

ta-Driven Communications, para garantir

aos clientes projetos baseados em dados

concretos, para que as ações tenham resul-

tados e impacto relevante. Todo o conheci-

mento global da agência será complemen-

tado pela expertise da Num.Br, empresa

parceira da BM Brasil para extração e aná-

lise de dados. “Com o novo serviço, saímos

do universo de dados visíveis para explorar

dados que permitem insights não só de co-

municação, como também de outras áreas

da empresa, como o Marketing, incluindo

Trade e Publicidade, pois teremos uma lei-

tura muito apurada sobre o público-alvo.”

conclui Cely.

A gigante Burson-Marsteller, global de consultoria de

comunicação corporativa e relações públicas, com

158 escritórios em 110 países, lança o Big Data Brand

Audit, novo serviço de Analytics que vai explorar da-

dos estruturados e não estruturados gerados na internet, por

meio de websites, portais de notícias, redes sociais, buscas no

Google, sites de e-commerce, entre outros. “De todo o volume

de dados que trafega pela rede cerca de 80% são de não estru-

turados, é necessário ter ferramentas que permitam ler essas

informações, atualizar, e analisar tudo isso”, diz Cely Carmo,

Carmo Giraldes, Digital Strategist & Data-Driven Director da

Burson-Marsteller América Latina.

Mínimos detalhesagência investe em novo serviço de analytics para estratégia segmentada da comunicação

Cely Carmo, Carmo Giraldes, Digital

Strategist & Data-Driven Director da Burson-

-Marsteller América Latina

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ão

/ 11 / 2015