Microsoft Office 365Visão Geral de implantação
COS205
Ricardo Siqueira Deniz FeitalConsultor Senior Consultor
Microsoft
Agenda
Planejamento
Preparação
Migração
NIVELAMENTORÁPIDO!
• Acesso baseado em papéis (RBAC)• Opcional - Identidade Federada (eliminação do sign-in client)Plataforma
• My Sites para gerenciar e compartilhar documentos
• Acesso offline a documentos
• Sites melhorados para Times & Projetos
• Permissionamento ao nível de documento para proteger dados sensíveis
• Compartilhamento seguro de documentos com Extranet Sites
• Pesquisa Cross site collection
• Oferta flexível de serviço pago conforme a demanda e licenciado por usuário;
• A completa experiência do Office com integração de serviços com o Office 365
• Sempre a última versão do Office, incluindo Office Web Apps
• Experiência do usuário familiar do Office com acesso aos serviços
• Voicemail com unified messaging
• Personal archiving integrado
• Políticas de retenção e legal hold
• Exchange Control Panel• Coexistência com
Free/busy• Gerenciamento Cross-
premises
• Presença & IM através de firewalls
• GAL/Skill search no SharePoint
• Online meeting com compartilhamento de desktop
• Activity feeds• Contato com fotos• Click para
comunicação através do Office contact cards
• Federação com Windows Live
Produtos e funcionalidades
SuitesComponente
s
Office 365 E1Inclui:
Exchange Plan 1SharePoint Plan 1
Lync Plan 2
Office Web Apps
Email, calendar, AV/AS
Collaboration Portal
Conferencing
IM & presence
Office Pro Plus
Forms, Access/Excel/Visio Services
Voicemail & Archive
Office 365 E3
Inclui :Exchange Plan 2SharePoint Plan 2
Lync Plan 2Office ProPlus
Office Web Apps
Office 365 E4
Inclui :Exchange Plan 2SharePoint Plan 2
Lync Plan 2Office ProPlus
Office Web AppsLync Plus (Voice)
Voice
Office 365 E2
Inclui:Exchange Plan 1SharePoint Plan 1
Lync Plan 2Office Web Apps
Office 365 K1Inclui:
Exchange KioskSharePoint Kiosk
Office Web AppsNão oferecido
individualmente
SharePoint Online Kiosk
Não oferecido individualmente
Exchange Online Kiosk
Office 365 K2Inclui :
Exchange KioskSharePoint KioskOffice Web Apps
6 | Microsoft Confidential
Planos do Office 365
Escolha o plano que atende suas necessidades Novas Ofertas
Planos Empresariais
Principais FuncionalidadesE1
E2
E3
E4
Capacidades de administração avançadas, integração com o Active Directory e suporte 24/7 ● ● ● ●Plano de mensagens, calendários e arquivo de e-mail acessível a partir do Outlook em PCs, na Web e dispositivos móveis, bem como caixa de correio com 25 GB de armazenamento com o Exchange Online ● ● ● ●Sites para compartilhar documentos e informações com o SharePoint Online ● ● ● ●Mensagens instantâneas, presença e reuniões online com o Lync Online ● ● ● ●Antivírus e filtros AntiSpam avançados para e-mail e sites com o Microsoft Forefront Online Protection for Exchange ● ● ● ●Direitos de licença para acesso a implantação on-premises do Exchange Server, SharePoint Server e Lync Server ● ● ● ●Capacidades de visualização de documentos online e edição básica com as Office Web Apps ● ● ●Conjunto completo de aplicações de produtividade do Office com o Office Professional Plus ● ●Sites com capacidades avançadas para formulários, visualização de dados melhorada com o Visio Services e publicação de bases de dados simples através do Access Services com o SharePoint Online ● ●Capacidades de arquivo avançadas, armazenamento de e-mail ilimitado e correio de voz alojado com o Exchange Online ● ●Capacidades de voz empresariais completas com o Lync Server nas instalações
●
Trabalhadores Quiosque
Principais Funcionalidades K1K2
Caixa de correio com 500 megabytes (MB) de armazenamento por utilizador com o Exchange Online ● ●Acesso baseado na Web ao correio electrónico, calendário, contatos e ao diretório da empresa através do Microsoft Outlook Web App, bem como acesso POP ao correio electrónico com o Exchange Online ● ●Acesso a sites para manter-se atualizado relativamente a notícias e informações da empresa com o SharePoint Online ● ●Ver e efetuar edições básicas a documentos na Web com o Office Web Apps
Apenas Visualização ●
OK! AGORA VAMOS EM FRENTE!
Amostra de planejamento da implantação
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PLANEJAMENTO PREPARAÇÃO MIGRAÇÃO
SEMANAS
Análise do Ambiente
Reunião Inicial
Exchange Online
Sharepoint Online
Lync OnlineMigração evoluindo de forma acelerada
Identidade e Provisionamento
Preparar Estações de Trabalho
Migração Piloto
ImplantaçãoConcluída
Mudança do registro
MX
Configuração de Rede (AD, DNS, Exchange)
Planejamento
10 | Microsoft Confidential
Kick-off/Workshop de apresentação da soluçãoDefinir plano de rede (banda de Internet)Validar um ambiente pilotoDefinir métodos de migraçãoDefinir métodos de acessoServidores de Coexistência do
Exchange
Planejamento | Kick-off / Workshop de apresentação da solução
Considerações:
Workshop do produtoDemonstrar funcionalidadesDefinir alterações necessárias no ambientePlano de comunicaçãoDefinir treinamento internoRealizar Gap Analysis da transiçãoDefinir Plano Master do Projeto
DemoCriação de um plano de migração
Exchange Server Deployment Assistant
demo
Considerações:
O acesso ao correio será feito através da Internet e não mais localAtualização das estações deve ser distribuída internamente (WSUS, System Center)Quanto maiores forem as caixas de correio, mais longo será o projeto de migração para a nuvemReduzir o tamanho das caixas, ou migrar a partir de uma data especifica pode ajudar.Configurações de firewall são necessárias para os novos acessosDefinir UPNs
Planejamento | Definir Plano de Rede
Considerações:
Criar um tenant de testes e simular acessos, migrações, troca de mensagensAvaliar utilização de banda neste períodoAvaliar receptividade dos usuários e necessidade de treinamentos
Planejamento | Validar um Ambiente Piloto
Considerações:
Definir o que será migrado:Quantidade de caixasA partir de uma data ou a totalidadeNão manter histórico na nuvemUtilização de archive
Planejamento | Definir Métodos de Migração
Exchange Server 2010
SP1 CAS/Hub
Unified Global Address List
Office 365 Directory Sync
Exchange SharingADFS Single Sign On
Mailbox Move
Secure Transport
Considerações:
Será utilizado Single Sign On?Aquisição de servidores para o AD FS e Sincronização de diretórios será necessáriaCriação de regras no firewallServidores em alta disponibilidadeSe acesso externo for liberado, considerar servidores AD FS ProxyCusto de software e hardware
Será utilizado mais de uma identidade?Aquisição de servidores para o AD FS não é necessária, porém servidor para a sincronização de diretórios pode ser útilUsuário terá um novo login e senha para acesso ao correioConsiderar deixar política de senha do Active Directory similar as políticas de senha do Office 365
Planejamento | Definir Métodos de Acesso
Considerações:
Tempo de migraçãoForma de migraçãoImpacto de criação de um novo perfil do OutlookCustos de software e hardwareOpções de coexistência
Compartilhamento de calendárioMove-mailbox da nuvem para o servidor on-premise
Planejamento | Servidores de Coexistência Rica do Exchange
Exchange Server 2003 or 2007
Exchange 2010 SP1 “coexistence” server
Agenda
Planejamento
Preparação
Migração
Preparação
Active DirectoryFederaçãoFerramenta de sincronização (Dirsync)Rede e FirewallExchange ServerSharePoint OnlineComputadores e dispositivos móveis de clientesComunicação e treinamento para o usuário finalDefinir grupos de migração e datas
Remoção de objetos desnecessáriosContas de redeGruposContatos
Preenchimento de campos mandatóriosUser Name First NameLast NameDisplay NamePreenchimento de demais campos enriquece a Lista Global de Endereços do Exchange Server
CargoLocalidadeCidadeTelefone
Remoção de caracteres inválidosAlinhar política de senhas
Preparação | Active Directory
Configuração de UPNO UPN deverá ser válido na InternetA empresa deve ser a proprietária do domínio escolhido
Adição de novos servidores no ambiente internoRedundância de servidores é altamente recomendada
Adição de novos servidores no ambiente externo (DMZ)Redundância aqui também é fundamental
Vantagem de FederaçãoPolítica de senhas do Active Directory se aplicará para o acesso aos serviços da nuvemLogin do Active Directory será utilizado para a conexão no Office 365 pelos usuários
Preparação | Federação
Enterprise DMZ
AD FS 2.0 ServerProxy
Internaluser
ActiveDirectory
AD FS 2.0 Server
AD FS 2.0 Server
AD FS 2.0 ServerProxy
Vantagens com o DirsyncCriação de contas no Active DirectoryAdministração centralizadaSincronização agendadaReplicação:
Full: InicialIncremental: a cada três horas
Pouca utilização de banda de InternetA empresa deve ser a proprietária do domínio escolhido
Pontos a considerarNecessidade de um servidor no ambiente internoMúltiplas florestas não é suportado
Preparação | Ferramenta de Sincronização de Diretório (DirSync)
Dirsync
Demo
Validação de pré-requisitos do Active Directory
Configurar regras no firewall para acesso aos endereços que as estações utilizarão, sem validação de proxy
URLs adicionais que requerem regras no firewall:
www.outlook.com/<companyname>.com*.microsoftonline.com*.sharepoint.com *.onmicrosoft.com*.online.lync.com*.microsoftonlinesupport.net*.microsoftonline-p.com*.live.comadmin.messaging.microsoft.com
Configurar registros DNSAutodiscoverLync
Preparação | Redes e Firewall
Exchange Online URLSExchange Online PowerShell Connection URIhttps://ps.outlook.com Outlook Web App address for a specific customerhttps://outlook.com/<domain>.onmicrosoft.com
SharePoint Online URLsDefault Root SharePoint site for customer<domain>.SharePoint.com Site Settings for the Root Site Collection<domain>.sharepoint.com/_layouts/settings.aspx SharePoint Online Administration Center for customer<domain>-Admin.SharePoint.com
Haverá coexistência rica?Instalação de um servidor Exchange Server 2010 SP1Move-Mailbox através do Exchange Management ConsoleMove-Mailbox pode ser feito da nuvem de volta para o servidor on premises (necessária permissão de write back no Active Directory)
Caixas de correioConsiderar remoção de caixas que não são mais utilizadasConsiderar a opção de mover para a nuvem apenas informações recentes
Reduzir o tamanho das caixas acelera o processo de migração
Estações de trabalhoCom a coexistência rica, não será criado um novo perfil para o usuárioNão é necessário:
recriar regras, recriar auto assinatura, reconfigurar arquivos psts, reaplicar delegação de acesso
Preparação | Exchange Server
Exchange Server 2007
Exchange Server
2010
Exchange Server 2010
SP1
Exchange Server 2003
Mailbox migration
SharepointLeitura do Service DescriptionComeçar avaliação do que deverá ser migradoQuantidade de informação Sites que devem ou não serem migradosRever tipos de arquivos bloqueadosMigração de conteúdo através de ferramenta de terceiros
Lync
Leitura do Service Description também é fundamentalOpções de federação que não existiam no BPOSInstalação do cliente do Lync, caso o cliente ainda não utilize
esta ferramenta internamente
Preparação | SharePoint Online e Lync Online
i
Instalação de updatesDistribuição através de WSUS / SCCMInstalação manual (usuário necessita de permissão)
Dispositivos móveisNada muda durante o planejamentoNovas URLs após a migração
Preparação | Computadores e Dispositivos Móveis
Necessidades Office 365
Sistema Operacional Browser
• Windows 7• Windows Server 2008 e Windows
Server 2008 R2
• Windows Internet Explorer 8 e superior• Firefox 3 e superior• Chrome 6 e superior
• Windows XP com Serviceo Pack 3• Windows XP SP2 64Bits• Windows Vista com Service Pack 2
• Internet Explorer 7 e superior• Firefox 3 e superior• Chrome 6 e superior
• Mac OS X 10.5 ou Mac OS X 10.6• Firefox 3 e superior• Safari 4 e superior
Office
• Microsoft Office 2010
• Microsoft Office 2007 com Service Pack 2
• Microsoft Office for Mac 2011 com Service Pack 1
• Microsoft Office 2008 for Mac versão 12.2.9
Microsoft Online Services Sign-in Assistant
Preparação | Requerimentos Técnicos
DemoInstalação de atualizações nas estações
demo
Usuário finalAvisá-los dos benefíciosEnvolver usuários facilita a implantação
Equipe de Suporte e Help DeskTreinamento sobre os novos recursosProblemas comuns devem ser compartilhadosRever permissão de acesso
Reinicialização de senhasAcesso a InternetRBAC para o Office 365
Preparação | Comunicação e Treinamento para o Usuário final
Definir modo de migraçãoTodos usuários de uma vezGradual, porém de forma rápida (dias ou semanas)Gradual e demorada (semanas ou meses)
Comunicação periódicaEnvolvimento de diretoria, gerências e usuários finais é fundamental para o sucesso do projeto
Preparação | Definir Grupos de Migração e Datas
Agenda
Planejamento
Preparação
Migração
Migração
Comunicar usuário finalProvisionar usuários e habilitar as funcionalidades necessárias
ExchangeSharePointLync Server
Migração das caixas de correioValidar serviços pós migraçãoMudar registros MX
Comunicar cada usuário sobre A data de sua migraçãoNovas funcionalidadesImpactos esperadosTelefones de suporte
Caso não seja utilizada a coexistência rica:Informar o que deve ser feito em sua estação
Salvar auto assinaturaCaminhos de arquivos pstRegras de entregaDelegação
Migração | Comunicar Usuário Final
Demo
Provisionamento- Definir licenças e produtos para os usuários
demo
A migração pode ocorrer de várias maneirasO que será migrado
MensagensTarefasAgendasContatosQuais usuários serão migrados
A partir de qual data será migradoUm mês, um ano, toda a caixa
Ferramentas de migraçãoExchange Management Console (coexistência rica)Web APP
Servidores de origem:Exchange Server (2003 ou superior)IMAP4
Ferramentas de terceiros para outros produtos
Migração | Migração das Caixas de Correio
• Métodos de migração:• IMAP Migration• Cutover Exchange migration• Staged Exchange migration• Exchange Hybrid deployment
Migração | Migração das Caixas de Correio
Analisar funcionalidadesTroca de mensagens entre ambientes on premises e nuvemTroca de mensagens de e para a InternetAcessos
Outlook Web AppOutlook AnywhereOutros protocolos
Migração | Validar Serviços Pós Migração
Última atividade a ser efetuadaGarantir que todas as caixas já foram migradasGarantir que o fluxo de mensagens está funcionando
Migração | Mudança dos Registros MX
Agenda
Planejamento
Preparação
Migração
Conteúdo Relacionado
MODG – Microsoft Online Deployment Guidehttp://community.office365.com/modg/default.aspx
Exchange Server Deployment Assistanthttp://technet.microsoft.com/en-us/exdeploy2010/default.aspx#Index
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Recursos
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