Meu Dinheiro Claro
Pagamentos Móveis Como Forma de Inclusão Financeira
Alexandre Olivari Diretor Executivo de Serviços de Valor Agregado e Dados da Claro
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DENSIDADE
Temos uma população de 267 milhões de celulares
O Brasil conta com cobertura de telefonia celular em 100% dos municípios*
O Brasil que falava, agora escreve mais: Promoções em SMS popularizaram o serviço
APP – Os aplicativo dominam os Smartphones. Redes mais rápidas e maior poder de processamento dos aparelhos, permitem soluções móveis mais complexas
USSD : Convívio cotidiano com clientes, em diferentes aplicações
O Celular como meio pagamento
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Trabalhadores das classes mais baixas, fazem muito esforço para manter-se no mundo do consumoSegundo pesquisa feita pela Claro
Muitos Não Possuem conta em Banco por
não conseguir comprovar renda estável e mesmo
endereço fixo
São prestadores de Serviço (Diarista,
manicures, entregadores, barbeiros) ou fazem bicos
Enfrentam grandes deslocamentos e filas para Pagarem contas
Andam com dinheiro no bolso,
mas sentem-se inseguros
Para altos valores, utilizam cartão de
crédito de amigos/parentes.
Possuem celular pré-pago e aparelho básico
(muitas vezes, sem internet)
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Operadora de Pagamentos Móveis SA - MPO
Correspondentes no país
Rede de Comunicação
Canais de Atendimento
Aceitação M-Payment
Plataforma Móvel
MPO
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Segurança Senha Confirmação de transação
Usabilidade Fácil e acessível a qualquer
aparelho Ampla rede
Baixo custo Sem custo adesão/manutenção Tarifa por serviço
Saque
Compras em estabelecimentos
Carregamento via Canais Bradesco e Boleto
Recarga de celular
Transferências (P2P)
O Produto
Cartão pré-pago vinculado a linha celular
Sem conta em Banco
Sem análise de crédito
Não usa dados do celular
Não consome SMS/Voz do pacote
Plástico opcionalTudo no celular
Consulta de saldo e extrato
*444#
6
Como adquirir e Carregar
Lojas Claro e Agentes
Autorizados Claro
Como carregar o Meu Dinheiro Claro
Auto cadastro pelo celular
*444#
7
Compras:Com cartão - VISACom celular - CIELO
Saque Central de Atendimento:3004 3310 Capital/região metropolitana0800 730 3310 Demais localidades
Informações gerais Pré-cadastro Saldo e Extrato 2ª via de comprovantes
WWW
Carregamento Saque Saldo e Extrato
Cartão Plástico para compras e saques (Opcional
Canais
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