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Planejamento Rápido e Visual
Inovação e Solução de Problemas
Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping
São Paulo – SP – 12/Dezembro/2014
Eurico GushiCriador da Metodologia I.D.M.
CRIAVIVA Treinamento
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I.D.M. – Innovation Decision Mapping
Metodologia I.D.M. (“Aplicativo”):
• Para Que?: Organizar e
Planejar as Mudanças Desejadas
• Como?: Coletando e Organizando
o Conhecimento (Tácito) e as Ideias
• Método Visual (Canvas = Tela / Quadro)
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1. Origem
2. Destino
3. Rota
- O Caminho
4. Passo a Passo
1. Sintoma:
- Cenário Presente
2. Objetivo:
- Futuro Desejado
3. Diagnóstico:
- Questão Chave
4. Ideias:
- Plano de Ações
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Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual
Ganhando
Pouco
Gastando
MuitoEndividado
Ter a Minha
Empresa
Empreender
Ter a Minha
Casa PrópriaSer Rico
Receber
Uma Herança
Casar com
Mulher/Homem
Rica/Rico
Ganhar
na Mega Sena
Separar
R$ 2,50
Fazer a Aposta
Na LotéricaRezar
1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado
- Para Que? Visão / Sonho
0. Sintomas: Origem - Cenário Presente
- Fatos / Percepções
2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?
- O Que Impede?
3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução
- Quem? Quando?
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Temas para I.D.M. – Exemplos
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Exercício Prático:
- Grupo Todo
- I.D.M. Padrão A2
“I.D.M. se Aprende na Prática”
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Exercício Prático:
- Grupos
- 4 ou 5 pessoas
- I.D.M Padrão A2
“I.D.M. se Aprende na Prática”
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Conceitos
I.D.M.
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Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual
Febre AltaDor
de Cabeça
Dor
nas Juntas
Diminuir
as Dores
Poder
TrabalharBem Estar
Gripe Virose Dengue
Não Tomar
AASRepouso Hidratação
1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado
- Para Que? Visão
0. Sintomas: Origem - Cenário Presente
- Fatos / Percepções
2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?
- O Que Impede?
3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução
- Quem? Quando?
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Pensamento: “Sintomático” X Estratégico
Pensamento “Sintomático”
0. Sintomas
Ideias
Pensamento “Estratégico”
1. Objetivo
0. Sintomas
2. Diagnóstico
3. Ideias
"Uma das grandes desvantagens de termos pressa
é o tempo que nos faz perder." G. K. Chestertonus
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I.D.M.: Foco em Resultado (Ganho de Tempo)
Objetivo
Diagnóstico
Obstáculo
Sintoma
Ameaça
Sintoma
Sintoma
Rato
Estratégico
“Quem tem Objetivo tem menos Problemas” – Eficaz
Cenário
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Atitude: “Sintomática” X Estratégica (Resultado)
Bebê
Chorando(sintoma)
Bem Estar
do Bebê(foco no resultado)
Alimentação
Dar de Mamar
Bebê
Chorando(sintoma)
Bebê
Parar de Chorar(foco no sintoma)
Fechar a
Boca do Bebê
Fita Adesiva
1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado
- Para Que? Visão
0. Sintomas: Origem - Cenário Presente
- Fatos / Percepções
2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?
- O Que Impede?
3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução
- Quem? Quando?
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I.D.M. Padrão – Tema: . . . . . .
3. Ideias: Como? / Plano de Ações / Quem? Quando? (Passo a Passo)
2. Diagnóstico: O Que Fazer? / O Que Impede? / O Caminho (Rota)
1. Objetivos: Resultados Desejados no Futuro / Visão ou Meta (Destino)
0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos e Percepções (Origem)
EfeitoCausa
EfeitoCausa
EfeitoCausa
EfeitoCausa
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I.D.M. “Light” – Mínimo de 3 Colunas (Opções)
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado
- Para Que? Visão
0. Sintomas: Origem - Cenário Presente
- Fatos / Percepções
2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?
- O Que Impede?
3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução
- Quem? Quando?
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Exercício Prático:
- Grupos
- 2 ou 3 pessoas
- I.D.M. Light – A3
“I.D.M. se Aprende na Prática”
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I.D.M.
Individual
“I.D.M. se Aprende na Prática”
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Temas para I.D.M. Individual
Felicidade
Qualidade Vida
Fumar Menos
Beber Menos
Fazer Atividade Física:
Caminhar, Bike, ...
Socialização
Tempo para a Família
Tempo para Amigos
Próxima Viagem
Próximas Férias
Gestão de Carreira
(Auto Conhecimento)
Empreendimento
Negócio Próprio
Reduzir Custos:
Celular / Carro
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Exercício Prático:
- I.D.M. Individual
“I.D.M. se Aprende na Prática”
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0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos, Percepções
Carreira (Auto Gestão):
- Quem é Você Hoje / Como Você Está?: Fortalezas e Fraquezas
- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças
- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?
- O Que Você Gosta de Fazer?
- O Que Você Já Fez? / Experiências / Conhecimento / Vivência ...
Negócio / Empreendimento:
- Como Está o Seu Negócio Hoje?: Fortalezas e Fraquezas
- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças
- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?
- Como Estão: Os Clientes, Parceiros, Fornecedores, Concorrentes?
- Como a Empresa é Percebida / Tem Pesquisa de Mercado?
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1. Objetivo: Resultado Desejado / Para Que?
Carreira (Auto Gestão):
- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? / Para Que? ...
- Como Você quer Estar no Futuro? / Resultados
- Onde Você Quer Estar no Futuro? / Destino
- Para que Você Se Esforça? Para que você esta fazendo ... ?
Negócio / Empreendimento:
- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? Para Que? ...
- Como Você quer Ver a sua Empresa no Futuro? / Resultado
- Onde a Sua Empresa Estará no Futuro? / Destino
- Para que Você está Investindo na Sua Empresa?
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2. Diagnóstico: Questão Chave / Causa Raiz
Carreira (Auto Gestão):
- O Que Fazer para Atingir o Objetivo?
- Quais São Os Obstáculos ao Objetivo?
- Qual é o Problema Raiz / Problema Chave?
- O Que Está Me Impedindo de Atingir o Objetivo?
- Onde “Eu Ganho o Jogo” (Realmente Atinjo o Objetivo)
- Qual a Estratégia para Atingir o Meu Objetivo? / Qual o Caminho?
Negócio / Empreendimento:
- As mesmas perguntas acima
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3. Ideias: Ações / Como Fazer / Passo a Passo
Carreira (Auto Gestão):
- Ideias, Ações, Detalhamento.
- Como Resolver o Diagnóstico?
- Como Implementar o Diagnóstico?
- O Que Fazer para Contemplar o Diagnóstico? Solução
- Passo a Passo, Cronograma de Atividades, Planejamento.
- Plano de Ações: O Que, Como, Quem, Quando, Onde, $$, ...?
Negócio / Empreendimento:
- As mesmas perguntas acima
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Ferramentas- Físicas
- Virtuais
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 24/40
I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno
Meu
I.D.M.
de
2012
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 25/40
Porta “Tazo – 1997” / PrintFile Slide Preservers - 2x2-20B
Deixar o Planejamento em Local Visível (Quadro Magnético) / Área de Trabalho do Windows ...
Meu
I.D.M.
de
Janeiro
2014
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 26/40
Post-it na Área de Trabalho – ATNotes (Aplicativo)
ou Notas Autoadesivas (Sticky Notes) = Acessório do Windows
I.D.M de
Junho
2014
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 27/40
IDM – Aplicativo: FreeMind (Mapa Mental)
Estratégico
(Foco)
Operacional
(Tarefas)
http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 28/40
I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento
Estratégico
(Foco)
Operacional
(Tarefas)
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I.D.M. Individual / Aplicativo On Line – Trello.com
https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
Estratégico
(Foco)
Operacional
(Tarefas)
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 30/40
Outras
Considerações
Eurico GushiCriador da Metodologia I.D.M.
CRIAVIVA Treinamento
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 31/40
I.D.M. – Ferramentas / Aplicativos
Individual / Grupo: Tempo: Ferramentas / Aplicativos:
Individual:
- Mentalmente
- Papel
- Aplicativo
10 min.
Mentalmente / Sem Escrever
Papel: IDM Light / Papel A-4
Aplicativos (Micro / Tablet / Smartphone):
- Notas Autoadesivas Windows / ATnotes
- Mapa Mental: FreeMind
- Trello / Kanban Flow
Até 3 Pessoas 20 min. - IDM em Papel A-3 (I.D.M. Light)
Até 6 Pessoas 40 min. - IDM em Papel A-2 (I.D.M. Padrão)
Mais de 6 Pessoas Mais 1 h. - IDM em Papel A-2 (Com Brainstorming)
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 32/40Sempre que tiver Tempo, Usar o Brainstorming para Selecionar Cinco Itens
Metodologia I.D.M. – Planejamento Rápido, Visual e Prático
http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/
Sem
Justificar
Ferramenta: Brainstorming
- A ...........
- B ...........
- C ...........
- D ...........
- E ...........
(média de 25 ideias)
Votação no Brainstorming:
A. Cada Participante
B. Escolhe Três Opções
C.
Contamos todos os Votos do Grupo e
Transportamos os Cinco Itens
mais Votados para o IDM
Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Regra:
Causa Efeito
Causa Efeito
0. Sintomas: Análise de Cenário Presente
- Fatos e Percepções (Origem)
1. Objetivo: Resultado Desejado no Futuro
- Visão ou Meta / Para que? (Destino)
Tema: .........................
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
3. Ideias: Como Fazer? Plano de Ações
- Quem? / Quando? (Passo a Passo)
2. Diagnóstico: O Que Fazer? (Caminho)
- O Que Impede de Atingir o Objetivo?
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
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Posição Defensiva Posição Não Defensiva
Vítima Protagonista
Só Percebe Sintomas(Foco no Passado)
Objetivo, Diagnóstico, Ideias(Foco no Futuro / Mudança)
Justificativas Sem Justificativas
Falar / Verbalizar Votar sem Verbalizar / Agir
Racionalização
(Mecanismo de Defesa Freud)
Processo Intuitivo
(Raciocínio Lógico Abdutivo)
Brainstorming(Agrupamento: Raciocínio Dedutivo)
Causa e Efeito(Raciocínio Lógico Indutivo)
Essência do I.D.M.: Diminuir Resistências às Mudanças
I.D.M.
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 34/40
Posição Defensiva Posição Não Defensiva
Vítima Protagonista
Medo(Passivo / Agressivo)
Assertividade
(Confiança / “Coragem”)
Resistência a Mudanças “Permanente Só a Mudança”
Zona de Conforto Sair da Zona de Conforto
Visão Míope(Sintomático – Curto Prazo)
Visão Sistêmica(Estratégico – Longo Prazo)
Single Loop Learning
(Defensive Routines Argyris)
Double Loop Learning(Laddering Technique / I.D.M. Invertido)
Essência do I.D.M.: Diminuir Resistências às Mudanças
I.D.M.
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 35/40
I.D.M. / PDCA – Gestão de Mudança Contínua
AAct – Melhorar
0. Sintomas
1. Objetivos
2. Diagnostico
3. Ideias
Sinais
Indicadores
Percepção
(1.) PPlan – Planejar
0. Sintomas
(2.) DDo – Executar
(3.) CCheck – Verificar
1. Objetivos
2. Diagnostico
3. Ideias
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 36/40
Ferramentas do Planejamento Estratégico
Perguntas Chave: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 37/40
Aplicabilidade do I.D.M. / Temas
• Auto Gestão de Carreira (Auto Conhecimento)
• Coaching: Líder – Subordinado
• Vendedor: I.D.M. por Cliente / Visita
• Melhoria de Processos / Indicadores
• Marketing: Por Produto / Marca / Segmento
• Comunicação Assertiva / Comunicação Visual
• Briefing: Reunião / Clarear a Real Necessidade
• Consultor: Fazer I.D.M. com o Cliente (Briefing)
“I.D.M. se Aprende na Prática”
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 38/40
Endereços do I.D.M.
• https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/
• http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
• http://pt.slideshare.net/criaviva
• http://www.pinterest.com/criaviva
• http://youtu.be/AvKjZIWcX2g
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“Uma longa caminhada
começa com
o primeiro passo”
Lao-Tsé
• Praticar Individualmente: Mental / Papel / Aplicativos
• Praticar Pequenos Grupos (2 a 5 Pessoas)
• Praticar Repassando o I.D.M. para outras pessoas
• Praticar ....
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Planejamento Rápido e Visual
Inovação e Solução de Problemas
Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping
São Paulo – SP – 12/Dezembro/14
Eurico GushiCriador da Metodologia I.D.M.
CRIAVIVA Treinamento
Fim!
Copyright (Direitos Reservados ao): Eurico Gushi
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• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping:
Estratégia, Solução de Problemas, Planejamento e Inovação
• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e
20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 1.600 I.D.M. / 8.000 Brainstormings
• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
• Prestou serviços para: Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,
MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,
Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,
Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo e Unilever
• Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486
http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
http://www.criaviva.com.br
Eurico Gushi
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 42/40
Mapa Mental / App FreeMind
Este Gráfico foi feito no Aplicativo “FreeMind“ – Mapa Mental – Mind Mapping
http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page
www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 43/40
Plano de Aula: Hub – 23/Agosto - Duração 04h00
Overview - I.D.M.: Planejar Mudanças Desejadas
- Google Maps
- Exemplo
Brainstorming de Temas:
. Aqui Agora (Treinamento)
. Temas Sociais / Individuais / Empresariais
. Sugestões do Grupo ...
1º. Exercício Prático: Overview
- Aqui Agora (Treinamento)
- Uma Coluna (Errado)
2º. Exercício Prático: “Individual”
- Votação / Voto solitário
- Individual (Pessoa que votou)
- Três Colunas
------------------------------------------------------
Auto Apresentação dos Participantes:
- Rápido: Nome / O Que Faz
3º. Exercício Prático: Todos / Modelo - O Tema mais Votado no Brainstorming
- Google Maps na Tela
- A2 - I.D.M. Padrão – Canvas
- 5 pessoas votam (Modelação)
- Sem Brainstorming
4º. Exercício Prático: Grupos (4-5 pax)
- 5 Temas mais votados / Novos Temas
Sugestões do Grupo: Temas Reais
- Votação / Formação de Grupos
- A2 - I.D.M. Padrão - Canvas
Slides Conceitos
5º. Exercício Prático Individual : (ou 2-3 Pax)
- Mostrar os Slides “Perguntas Chave”
- A4 - I.D.M. Light Individual
Slides: Ferramentas / Outras
6º. Exercício Prática (I.D.M. Parcial)
- I.D.M. com Brainstorming (se tiver tempo)
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Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual
Falta
de Tempo
Muita
Correria
Conflitos
Interpessoais
Planejar
Organizar
(Fazer)
Harmonia
Vida Equilibrada
Satisfação
Pessoal
Ter Processo de
Planejamento
Exercitar
Por em Prática
Disciplina
Avaliar
Resultados
(e o Processo)
Saber o
Que eu Quero
Objetivos/Metas
Priorizar
as Ações
Atividades
Organizar:
Agenda
Lista de Tarefas
1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado
- Para Que? Visão
0. Sintomas: Origem - Cenário Presente
- Fatos / Percepções
2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?
- O Que Impede?
3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução
- Quem? Quando?
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