Métodos de Coleta de Dados Qualitativos
Adriana Truccolo, M.S.
2013
Pesquisa Ii
Nesses casos usamos a Abordagem Qualitativa
• Existem questões que são compreendidas somente quando da
imersão na realidade e forma de
compreender o mundo do outro;
• Existem situações em que a realidade não
pode ser mensurada e sim interpretada;
A Abordagem Qualitativa parte do princípio...
• A realidade só existe
do ponto de vista da
pessoa;
• O que é real é a
Interpretação que se
faz de um fenômeno,
e não o fenômeno em
si.
• Fenomenologia
• Tenta compreender o
fenômeno em sua
essência não levando
em consideração as
interpretações já
realizadas.
Então, quando a proposta é coletar dados qualitativos, o que o pesquisador quer coletar
exatamente?1. O FocoFoco será a realidaderealidade;
2. A realidaderealidade será interpretada;interpretada;
3. As pesquisas qualitativas estão orientadas para
identificar:
Formas de se relacionar
com o mundo Formas de se relacionar com
as demais pessoas
Detectar o que há de
comumcomum e o que se
diferencia
E, como a interpretação
de uma pessoa pode
influenciar um
determinado fenômeno.
Intuito
Diferentemente do que muitos pesquisadores pensam:
O trabalho qualitativo exige métodos rigorosos
que explicitem
que o investigador chegou o mais perto possível
do fenômeno e
que suas conclusões NÃO se deram com base
em suas crenças individuais.
Formas mais comuns de se coletar dados em Pesquisa Qualitativa:
ObservaçãoObservação
EntrevistaEntrevista
Teoria FundamentadaTeoria Fundamentada
EtnografiaEtnografia
Entrevistas IntensivasEntrevistas Intensivas
Análise TextualAnálise Textual
Observação
• Interpretação do que se vê
• Ex: Identificar a reação dos
alunos de uma turma a uma
nova metodologia.
• O pesquisador
procurará descrever a
reação de cada aluno
ou do grupo de alunos
segundo sua
percepção ou
segundo as palavras
dos alunos, sem o foco
de contabilizar os dados
(quanti).
Resultado:
•Descrição do
comportamento dos
alunos frente à nova
abordagem.
Observação
• A observação
científica diferencia-se
da observação
rotineira pela
necessidade de se
buscar fatos
confiáveis.
Estudo Observacional pressupõe
• Sólido planejamento
• Clareza sobre o fenômeno que se quer
observar
• Vianna (2007) apresenta cinco
dimensões para a observação:
Observação
• Oculta x aberta
• Não Participante x
participante
• Não sistemática x
sistemática
• In natura x laboratório
• Auto observação
Observação Oculta x Aberta
Oculta
• O sujeito ou fenômeno
que é observado não
sabe que está sendo
observado
Não Participante x Participante
• Até que ponto o
pesquisador está
envolvido no processo
que é observado?
• O pesquisador pode ou
não integrar a realidade
a ser observada.
• Ex: O pesquisador coleta
dados em sala de aula
em que é professor, em
que participa da
realidade, Participante.
Não Sistemática x Sistemática
• Sistemática há um
roteiro a ser seguido;
• O roteiro orienta o
pesquisador quanto
aos fatos que devem
ser aprofundados ou
que merecerão maior
dedicação.
Objetivo do roteiro
• Evitar a dispersão
daquele que coleta os
dados com eventuais
situações capazes de
afetar a atenção de
uma pessoa.
Perguntas propostas por Moreira e Caleffe (2006) na observação sistemática
• Quais comportamentos
serão observados?
• Quem será observado?
• Onde serão conduzidas
as observações?
• Quantas observações
serão feitas?
• Quando as observações
serão feitas?
• Como as observações
serão analisadas?
Na observação participante e sistemática...
• Deve-se desenvolver:
um Protocolo de
Registro e Coleta dos
Dados;
• Objetivo: Garantir a
coleta do máximo
possível de informações
relevantes para a
pesquisa
Moreira e Caleffe
sugerem 4 métodos
para facilitar a futura
análise dos dados:
• Narrativa ou Registro
Contínuo;
• Contagem Frequente;
• Método do Intervalo;
• Método de Duração
Narrativa ou Registro Contínuo
• O pesquisador ao
observar uma situação
busca descrevê-la
usando sua
interpretação acerca
daquilo que vê.
Contagem Frequente
• Consiste em contar
quantas vezes algo
acontece em um
determinado espaço
de tempo.
Método do Intervalo
• Objetiva compreender
em que intervalo de
tempo uma
determinada situação
se repete.
• É preciso cronometrar
a situação observada,
buscando
entendimento sobre a
regularidade de uma
determinada questão.
Método de Duração
• Tem seu foco na
compreensão de quanto
tempo um fenômeno ou
uma situação leva para
acontecer.
• Não há preocupação
com a repetição de um
evento em um dado
intervalo de tempo,
mas com o tempo que
esse evento leva para
acontecer.
In natura x Em laboratório
• A observação in
natura acontece no
ambiente real do
fenômeno que se
deseja pesquisar.
• Exemplo: uma escola
• A observação em
laboratório ocorre
quando o pesquisador
tenta reproduzir uma
situação em um
ambiente controlado.
Auto-observação x observação de outros
Auto-observação não é muito utilizada.
Observação de fenômeno ou
comportamento onde o pesquisador é o
sujeito da pesquisa.
Lüdke e André (1988) orientam o registro da observação em duas partes:
Parte Descritiva
• Relata exatamente o
que foi visto sem
considerar as
impressões do
investigador
• Descrição dos sujeitos,
• Reconstrução de
diálogos,
• Descrição do local;
• Descrição de eventos
especiais;
• Descrição das atividades.
Parte Reflexiva
• O Pesquisador busca
discutir o que foi
observado, fazendo
analogias,
comparações,
inferências.
• Reflexões analíticas:
análise do pesquisador
frente ao fenômeno que
observa;
• Reflexões Metodológicas;
• Dilemas Éticos e
Conflitos;
• Mudanças na perspectiva
do observador: influência
da bagagem histórica do
observador;
• Esclarecimentos
necessários
Note que...
• O registro das
observações deve ser
feito no momento
em que o evento
acontece;
• Isso evita erros ou
esquecimentos.
• O leitor deve ser
capaz de diferenciar a
descrição dos fatos
das impressões do
pesquisador.
Principal Vantagem do Método Observacional
• Possibilidade de
identificar
comportamentos que
não são comumente
expressos de forma
verbal ou aqueles que
o sujeito pesquisado
não teria como admitir.
Principais Desvantagens
• Frequente falta de
formalização e
sistematização do
método;
• Possibilidade de
interferência do
pesquisador sobre o
fenômeno observado;
• Impossibilidade de
comparação de
fenômenos similares
quando observados
por pesquisadores
diferentes.
Passos para uma coleta observacional
1. Definição do problema e delineamento da pesquisa;
O problema de pesquisa sempre é o ponto de
partida. O delineamento direciona a abordagem e o
método de pesquisa;
2. Identificação e nº da amostra, onde se encontram e
em que tempo serão observados;
3. *Elaboração do protocolo de observação
4. Realização das observações e registro: ápice da
coelta de dados e a efetivação do trabalho.
3. Modelo de Protocolo
Protocolo de Observação
Data Características do Grupo
Local
Hora inicial
Hora final
Anotações Descritivas Anotações Reflexivas
Entrevista
Por Roteiro ou Diretiva
• Conduzida com base em
um roteiro previamente
estabelecido que
orienta o pesquisador
sobre o que deseja
saber da pessoa ou do
grupo entrevistado.
Sem Roteiro ou Não Diretivas
• Aberta e flexível;
• Menos rigor no
seguimento das
colocações feitas pelo
pesquisador.
Pessoal ou Focus group ou Grupo de Foco
• Realizada com uma única pessoa.
• Atores envolvidos:
Entrevistador Entrevistado
Em Grupo
• Realizada entre um ou
mais entrevistadores e
um grupo.
• O grupo entrevistado
deve ter características
comuns, o que deve ser
definido no momento
da seleção da amostra.
Entrevista
Informal
• Realizada em a formalidade de uma entrevista;
• Pesquisador e entrevistado estão à vontade, como em uma conversa que flui na direção que o entrevistador deseja.
Etnográfica
• Orientada a compreender um grupo específico;
• Utilizada pelas pesquisas etnográficas
Entrevista –Moreira e Caleffe (2007) sugerem outra subdivisão
Pela História Oral
• Foca-se em compreender, por meio de uma história contada, fenômenos relacionados à vida de um indivíduo ou de um grupo.
• Usado nas pesquisas narrativas.
Entrevista –Moreira e Caleffe (2007) sugerem outra subdivisão
Cuidados na condução de uma entrevista
• Local adequado
com privacidade, tranquilo;
• Pesquisador Preparado;
• Escutar de forma ativa, para além das
palavras que são ditas.
• Considerar:A emoção
O tom de vozOs gestos
Registro da entrevista
• Em forma de anotação;
• Gravação;
• Filmagem
• Existem softwares que
transcrevem arquivos
em áudio.
• Transcrever é converter
literalmente o conteúdo
de áudio para a escrita.
Vantagens das entrevistas
• Possibilidade de
adequação da questão
frente às colocações
do outro;
• Complementação dos
dados diretos com
dados indiretos;
• Aprofundamento nas
questões mais
pertinentes.
• Tempo que pode ser
extenso demais;
• Dificuldade de
encontrar local
adequado;
• Receio do entrevistado
em se expor;
Desvantagens das entrevistas
• Necessidade de
empatia entre
entrevistador e
entrevistado;
• Possibilidade de o
entrevistado dar as
respostas que julga
que o entrevistador
gostaria de ouvir.
Passos para a realização de uma entrevista
1. Defina a sua Questão de
Pesquisa, que será
convertida em Objetivo
Geral (aonde o estudo quer
chegar) e em Objetivos
Específicos (quais os passos
para se chegar lá).
2. Elabore as perguntas;
3. Organize a sequência das
perguntas;
4. Organize a logística do
processo de entrevista: local,
período escolhidos, entrevistado;
5. Planeje a introdução e o
encerramento da entrevista;
6. Realize o teste-piloto:
permite que se validem as
questões e o entendimento
destas por parte do público-alvo.
Experiência não é o que aconteceu com Você...
Mas o que Você fez com o que lhe aconteceu...
Aldous Huxley
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