Maximizando o valor e não a vazão das entregasMagno de Santana - Analista de Negócios
INCEPTION
VISÃO DO PRODUTO - PERSONAS - JORNADA DO USUÁRIO - MAPA DE EMPATIA
ENTREVISTA DE USUÁRIOS - OBJETIVOS DE NEGÓCIO - OBJETIVOS DE USUÁRIOS
EXPECTATIVA
PEDIDOS ESPECIAIS
PEDIDOS ESPECIAIS
● Seria interessante colocar uma notificação via e-mail;
PEDIDOS ESPECIAIS
● Seria interessante colocar uma notificação via e-mail;
● Se não fizermos tal funcionalidade o cliente não irá utilizar;
PEDIDOS ESPECIAIS
● Seria interessante colocar uma notificação via e-mail;
● Se não fizermos tal funcionalidade o cliente não irá utilizar;
● Queremos uma tela para configurar o perfil;
PEDIDOS ESPECIAIS
● Seria interessante colocar uma notificação via e-mail;
● Se não fizermos tal funcionalidade o cliente não irá utilizar;
● Queremos uma tela para configurar o perfil;
● Etc...
Entendi. Vamos colocar no Backlog
SEU BACKLOG
TENSÕES ADAPTATIVAS
SINDROME DE JÁQUE
METRICOMÂNIA
PRODUTOFRANKENSTEIN
FAZENDO CERTO O PRODUTO ERRADO
FAZENDO CERTO O PRODUTO ERRADO
● Falta de Valor: Depois de um recurso liberado, ninguém usa ou o seu uso está crescendo bem lentamente;
FAZENDO CERTO O PRODUTO ERRADO
● Falta de Valor: Depois de um recurso liberado, ninguém usa ou o seu uso está crescendo bem lentamente;
● Software não entregue: Funcionalidades construídas e jogadas fora sem serem utilizadas;
FAZENDO CERTO O PRODUTO ERRADO
● Equipes Reativas: A equipe de desenvolvimento é puramente reativa nas sua tarefas;
● Backlog Técnico: A maior parte do seu backlog é técnico e não de historias focadas nas necessidades dos usuários.
REALIDADE
FOCO NA CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE EM QUE HAJA CLAREZA, CONFIANÇA E PRÓPOSITO COMUM.
QUAL É O PROBLEMA?
CONSTRUINDO O BACKLOG
Como podemos [criar algo] que ajude as pessoas a [fazer algo melhor, eliminar uma dor, conseguir o que desejam…]?Como podemos criar um serviço que ajude os analistas de convênios e os convenentes a assinarem o termo de compromisso com menos tempo e burocracia?
CONSTRUINDO O BACKLOG
Objetivo:Diminuir o tempo de análise de documentos até a assinatura do termo de compromisso.Resultados Esperados: 1 - Diminuir de 20 dias para um dia a análise de documentos;2 - Reduzir em 20% os custos com transporte de malotes de documentos.
Objetivo:Diminuir o tempo de análise de documentos até a assinatura do termo de compromisso.Resultados Esperados: 1 - Diminuir de 20 dias para um dia a análise de documentos;2 - Reduzir em 20% os custos com transporte de malotes de documentos.
Fundamental:Quais funcionalidades são fundamentais para atingir o objetivo.
Bom de ter:Quais funcionalidades são interessantes, mas se não forem desenvolvidas, não impede de chegar no objetivo.
Irrelevante:Quais funcionalidades efetivamente não iremos desenvolver para atingir o objetivo.
BENEFÍCIOS
1. ALINHAMENTOAjuda todos os interessados a compreender exatamente como será criado valor.
2. ACOMPANHAMENTOAcompanhar o desempenho da entrega de valor ao logo do tempo para certificar-se de que continua criando valor para o cliente mesmo com mudanças.
3. SIMPLICIDADENão se espante se descobrir que para resolver um problema ou atingir um objetivo de negócio, você não precisa desenvolver funcionalidade alguma.
MAGNODESANTANA.COM.BR
OBRIGADO!
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