INVENTSYS FMSPLATAFORMA MOBILE PARA
GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS
DE FACILITY MANAGEMENTESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO
Maio de 2019 v02
PLATAFORMA MOBILE PARA GERENCIAR TODAS AS OPERAÇÕES DE FACILITY MANAGEMENTcontrole total na ponta dos dedos, em tempo real.
IDENTIFICAR ATIVO LIBERAR VISITANTE
Tenha uma aplicação mobile
com dashboards completos,
em algumas horas, sem
depender de sua equipe de TI.
FACILITY MANAGER,
PENSE TECNOLOGIA
E SE DESTAQUE
A metodologia Smarter Working baseia-se na
constatação de que equipes de campo sem apoio
tecnológico coletam e registram dados de forma
desestruturada, deixando a compilação destes dados
a cargo dos gestores e supervisores.
Com a plataforma Inventsys FMS, os dados e registros
acontecem de forma estruturada, gerando informação
e insights em tempo real.
COM INVENTSYS FMS, OS DADOS SE
TRANSFORMAM EM INFORMAÇÃO NA MESMA HORA
EM QUE SÃO COLETADOS E REGISTRADOS.
Inclui todos no processo de
gerenciamento de suas operações.
COLABORADORES,
ADMINISTRAÇÃO,
PRESTADORES INTERNOS
PRESTADORES EXTERNOSO Inventsys FMS entende Serviços e
Facilitiy como um ecossistema, e
oferece uma solução integrada pra
gerenciar todas as operações.
Prestadores
de Serviço
EXTERNOS
Prestadores
de Serviço
Externos
FACILITY MANAGER
ADMINISTRAÇÃO
COLABORADORES
Colaboradores
Externos
Visitantes
PRESTADORES
DE SERVIÇO
INTERNOS
Prestadores
de Serviço
EXTERNOS
GESTÃO DEATIVOS
GESTÃO DECHAMADOS EINCIDENTES
AUTOMAÇÃODOS SERVIÇOS
DE CAMPO
O Inventsys FMS desafoga a área de
TI e permite que você mesmo
atualize o sistema para suas
necessidades. É uma plataforma
100% adaptável. Basta parametrizar
seus diferentes módulos para ter
aplicações específicas para cada
uma das diferentes demandas das
operações de Facility Management.
Pode gerenciar qualquer tipo de
ativo: equipamentos, salas, prédios,
mobiliário, enfim, qualquer item que
possua atributos e necessite de
controle. Com base nos ativos, você
cria seu menu de eventos
(incidentes e tarefas) que podem ser
registrados pelos usuários com base
na categoria dos ativos. Pode ser
um problema com geolocalização e
fotos, um checklist, um formulário
de inspeção ou uma etapa de um
processo, como um pedido de
reserva de uma sala, liberação de
visitantes, um pedido de serviço ou o
apontamento de um problema
verificado em um item ou local. Estes
eventos irão disparar um fluxo de
processos atuomatizado, com base em
regras de negócio definidas para cada
caso. Assim, você conta com uma
solução completa para às mais
diferentes demandas de sua operação.
Cadastre a base de ativos no
sistema e tenha acesso total e
móvel à todas as informações
de cada equipamento. Acesse
de forma imediata todos os
atributos e histórico do ativo,
através de geolocalização ou
QR Code, com um simples
toque.
Configure o calendário de
atendimento de seus
fornecedores, de forma
customizada para cada tipo de
ativo ou contrato.
Pronto! Agora deixe o sistema
controlar tudo para você.
E mais: o Inventsys FMS já está
pronto para conexão IoT.
De acordo com as regras do plano,
o sistema emite ordens de serviço
mobile para sua equipe de campo.
As OSs são executadas em campo
e você acompanha tudo, em
simultâneo. Você pode aprovar os
serviços no local, sem burocracia,
gerando dados de performance
em tempo real.
Seja através do aplicativo ou da
plataforma de gerenciamento, os
profissionais envolvidos na prestação de
serviço têm acesso completo aos dados
do atendimento de forma imediata,
através de dashboards customizáveis,
bem como, o histórico de serviços, e a
validade de cada atendimento.
E você pode integrar com seu ERP!
O Inventsys FMS pode controlar milhares de processos parametrizáveis por sua
própria equipe, sem precisar de ajuda do departamento de TI.
Aqui, mostramos um exemplo do fluxo para um chamado de manutenção:
OS 4213
AP
RO
VA
DO
COMO FUNCIONA A AUTOMATIZAÇÃO
COM O INVENTSYS FMS
Reserva e uso
de Espaços
Controle e Liberação
de Serviços
Liberação de
Convidados
Liberação de
Acessos
Abertura de
chamados de Manutenção
Solicitação emergencial
de Limpeza
Controle de disponibilidade
de equipamentos
Gestão colaborativa
de incidentes
IMAGINE
todos esses processos acontecendo simultaneamente, de forma autônoma,
mobile e sincronizada. Você apenas acompanha a realização de cada tarefa.
Pedido de reposição
de insumos
Auditorias e Inspeções
Mobile em tempo real
Controle de limpeza
baseado no uso x rotina
Visualização do SLA
de todos os contratos
Esqueça ferramentas desatualizadas e inapropriadas para gestão.
CONTROLE TOTAL, EM TEMPO REAL, ONDE VOCÊ ESTIVER.
MENOS WHATSAPP, MENOS PLANILHAS E MUITO MENOS PAPEL.
GANHE TEMPO E PRODUZA MAIS!
INVENTSYSCHAMADOSInovação emGestão Colaborativa
FACILITY MANAGERComo você recebe solicitações das
pessoas da suas empresa?
- E-mails que enchem sua caixa de
entrada?
- Mensagens de Whats App aleatórias?
- Processos burocráticos para abertura
de chamados?
- E como você rastreia tudo isso?
ABRIR CHAMADOS chamados e solicitações de serviços
completamente configuráveis e com resposta
automatizada;
MEUS CHAMADOS área para acompanhar o status dos
atendimentos de cada chamados aberto;
MEUS DADOSinformações da conta do colaborador;
ATIVOS (novo)
acessar detalhes dos ativos que você quer dar
acesso aos colaboradores, onde poderão ser
acessadas informações sobre cada ativo do seu
inventário;
INVENTSYS CHAMADOS Inovação em Gestão Colaborativa
Essa funcionalidade da nossa plataforma é gratuita e tem o
objetivo de aproximar os colaboradores e o setor de Facility
Management.
O colaborador baixa o aplicativo
Inventsys Chamados e cria seu
usuário gratuitamente e sem
burocracia. A partir disso, ele
pode registrar ocorrências e
indicar a área de Facilities ou
Matutenção como destinatário.
O responsável pelo setor de
FM ou Serviços recebe os
dados do incidente e aciona
seu time de prestadores
(internos ou terceirizados). Se
a empresa também fizer uso
do Inventsys FMS, esse fluxo
pode ser automatizado, e
esses dados geram relatórios
variados para análise.
O prestador designado recebe a
ordem de serviço e executa o
conserto solicitado. Com a adição
do Inventsys FMS, essa OS seria
virtual e ele poderia também
registrar a aprovação do serviço e
o status do ativo de forma móvel e
autônoma. Ao final, o colaborador
é avisado que seu pedido foi
atendido.
Através do Inventsys Chamados, sua
empresa constrói uma ponte entre o
colaborador, o setor de Facilities e os
prestadores de serviço. Essa fluidez
significa otimização da gestão, alhiando
a interação entre as pessoas com
tecnologia para entregar uma melhor
experiência para o colaborador.
Com o Inventsys Chamados, os colaboradores da empresa podem alertar o setor de Facility e Manutenção de
problemas que eles encontrem no dia-a-dia, funcionando como um canal de comunicação e também uma
plataforma que centraliza pedidos e incidentes.
O Inventsys Chamados pode ser personalizado para servir como o aplicativo interno da sua empresa!
OS 4213
INVENTSYS FMS
PRINCIPAISVANTAGENS
Digitalização total de formulários de registro e coleta de dadosCom o módulo de formulários dinâmicos do Inventsys FMS, qualquer formulário de checklist,
inspeção e ordem de serviço pode ser convertido para entrada de dados via smartphone, em forma
de workflows automatizados do sistema. Assim, uma resposta ou dado inserido em um campo do
formulário pode disparar um outro processo, permitindo interações em cadeia.
Formulário de Ordem de Serviço
>
Controle automático dos atendimentos de cada fornecedorControle automático dos prazos de instalação, manutenção e demais serviços planejados com envio
automático de ordens de serviço digitais.
Ordens de Serviço digitais customizáveis, com aprovação remotaOrdens de serviço digitais, com formulários específicos para cada processo, totalmente
customizáveis. Despacho das OSs com base em diversas regras e aprovação pelo supervisor no local,
via smartphone.
Visão total de suas operações com dashboards customizáveisIntegração nativa com Microsoft Power BI permite a criação de qualquer dashboard analítico,
atendendo as especificações de cada operação.
INVENTSYS FMS
DADOS TÉCNICOS
FUNÇÕES GEOESPACIAIS NATIVAS
Interface geoespacial desktop e mobile
SINCRONIZAÇÃO INTELIGENTE
Mobilidade online e offline
AUTOMAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CAMPO
Rastreamento e conectividade de equipes
BPM INTEGRADO
Criação de fluxos para despacho automático
INTERNET DAS COISAS
API pronta para recebimento de dados IoT
(Sensores de automação)
INVENTSYS FMS: TECNOLOGIAS INTEGRADAS
Flexível e em Tempo Real
Com o nosso recurso de
sincronização, qualquer
mudança pode ser refletida
imediatamente na plataforma,
em qualquer lugar. Trabalhe
tanto online quanto offline com
o mesmo desempenho.
Completamente Customizável
Nossa arquitetura permite aos
usuários projetar seu próprio
processo definindo cada camada
do sistema. Nossa incrível
experiência de usuário e
interface limpa facilitam a
configuração e a criação de seus
próprios fluxos de trabalho em
poucos minutos.
Integração Total
Trabalhe com diferentes
operações usando o mesmo
painel de controle. Todas as
suas necessidades
operacionais em uma única
plataforma.
Integração
Conecte seu ERP ou qualquer outro
software na nossa solução. Se não
possuímos integração nativa, isso
pode ser feito através de APIs.
Geospacial
Obtenha uma visão geral de
qualquer operação no campo em
tempo real com capacidades
geoespaciais completas.
Analytics
Acesse uma gama de relatórios
de informações através de
nossos painéis analíticos.
Usuários de Campo
Acompanhe a localização dos
seus usuários de campo e a
conclusão de ordens de serviço
em tempo real.
Ordens de Serviço
Tenha ordens de serviço móveis,
enviadas automaticamente com
base em fluxos de trabalho
customizados, projetados para
qualquer necessidade.
Fluxo de Trabalho
Customizável
Crie seus próprios fluxos de
trabalho com base em
qualquer tipo de evento
registrado sobre um item,
tornando o processo
autônomo e descentralizado,
sem perder o controle.
Estados e Condições dos Itens
Gerencie múltiplas condições dos
seus itens de infraestrutura, como
o período de garantia, manutenção
preventiva, disponibilidade, etc.
Virtual Time Track
O sistema pode rastrear check-ins e
check-out para os usuários de
campo, dando-lhe controle total
sobre o desempenho de uma
equipe de campo, incluindo a hora
de chegada em cada local de
trabalho agendado e o tempo
gasto em qualquer tarefa.
Formulários Customizáveis
Crie formulários 100% digitais
para cada tipo de evento e
modelo de Ordem de Serviço. Os
dados são dinâmicos e podem
atualizar informações dos ativos
em temop real, além de serem
pré-carregados nas ordens de
serviço, eliminando necessidade
de reinserção de dados.
INVENTSYS FMS: TECNOLOGIAS INTEGRADAS
BRAZIL
Rua Baronesa do Gravataí, 137 / 307, Cidade Baixa, Porto Alegre
+55 51 3709.7999
SWITZERLAND
Werkhofstrasse, 10 | 5600 Lenzburg
+41 (0) 62 885 76 10
www.inventsys.com.br
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