Interação Humano-Computador Profa. Ticianne Ribeiro
Sistemas e Mídias Digitais
AULA XI PERSONAS E CENÁRIOS
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Modelos de Representação
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Registrar o aprendido Recorte do mundo de interesse. Foco.
Perspectiva. Detalhes.
Analisar dados coletados.
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Modelos Perfil de Usuário. Personas e seus objetivos.
Cenários de análise ou de problema. Modelos de tarefas.
Este é meu entendimento, como designer, de quem você, usuário, é, do que aprendi que você quer ou
precisa fazer, de que maneiras prefere fazer, e por quê.
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Este portanto, é o sistema que projetei para você, e esta é a forma como você pode ou deve
utilizá-lo para alcançar uma gama de objetivos que se encaixam nesta
visão.
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Perfil de Usuário
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Traçar perfil Quem são? Quais seus objetivos?
Descrição detalhada. Características de interesse.
Agrupar características. Priorização de características.
Calcular proporções. Categorizar usuários.
Personas
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Personagem fictício Descreve usuário típico. Definidas por objetivos.
Caracterização completa. Identidade. Status.
Objetivos. Habilidades. Tarefas.
Relacionamentos. Requisitos. Expectativas.
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Regina, auxiliar de projeto de 40 anos, trabalha na cooperativa de tecnologia da informação Tecnocoop Sistemas. Mora na Tijuca, zona norte do Rio de Janeiro, é casada com Ricardo e tem dois filhos: Pedro, com 10 anos, e Mariana, com 7 anos.
Formada em administração, Regina está na cooperativa há cinco anos, sempre como auxiliar de coordenação de projeto.
Exemplo Persona
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Projeto SiVIEP (Tecgraf / PUC-Rio)
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Objetivos das Personas Pessoais. Corporativos.
Práticos. De Experiência. Finais.
De vida. Falsos.
Cenários
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História sobre pessoas realizando uma atividade.
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Elementos de Cenário Ambiente ou contexto. Atores.
Objetivos. Planejamento. Ações.
Eventos. Avaliação. Podem incluir exceções.
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Modelo de Cenário
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Exemplo de Cenário
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Exemplo de Cenário
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Exemplo de Cenário
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Exemplo de Cenário
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Dúvidas?
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