4 – Idéias e oportunidades de novos negócios
“Se pudéssemos, de início, saber onde estamos e para onde nos dirigimos, poderíamos melhor julgar o que fazer, e como fazê-lo.”
Abraham Lincoln
Objetivos
o Identificar oportunidades
o Tendências que geram oportunidades...
Identificando oportunidades
“A única fonte de lucro é o cliente.”Peter Druker
Idéias e oportunidades
o A todo momento nos deparamos com pessoas que tem uma “idéia inovadora” sobre negócios;
o Contudo, uma boa idéia nem sempre é uma boa oportunidade de investimento...
Oportunidade de investimento (1/3)
o Para que a idéia seja qualificada como uma boa oportunidade de negócio, deve-se ter em mente que o produto ou serviço atenda a uma necessidade real com respeito à: Funcionalidade Qualidade Durabilidade Preço...
=
Oportunidade de investimento (2/3)
o A boa oportunidade, em última instância, depende da habilidade de convencer os clientes (mercado) dos benefícios dos produtos ou serviços;
o Segundo os especialistas, o cliente não compra o produto ou serviço e sim o benefício que ele traz para a sua vida...
Oportunidade de investimento (3/3)
o Resumindo: É o mercado quem determina se uma idéia
tem potencial para se tornar uma oportunidade de investimento (negócio)
Apenas um estudo do mercado dirá se a idéia gera valor para o cliente final do produto ou serviço
Ou seja, ouvir o potencial cliente é fundamental...
Definição do negócio
“O que não se pode vender não quero nem inventar.”
Thomas Edison
Tendências que geram oportunidades de negócio (1/5)
o Parceria com clientes A razão de existir da empresa é o cliente.
o Globalização O mundo caminha para a formação de um mercado único
(integrado) que amplia a quantidade de clientes potenciais...
Tendências que geram oportunidades de negócio (2/5)
o Era do conhecimento Nunca o conhecimento foi tão valorizado como agora.
Observa-se avanços na biotecnologia, na tecnologia digital e da informações, entre outras.
o Reconhecimento da importância do consumidor O mundo está reconhecendo a supremacia da
personalização dos produtos e serviços sobre a produção em massa...
Tendências que geram oportunidades de negócio (3/5)
o Alianças estratégicas Parceria entre produtores, varejistas e
fornecedores proporcionam melhoria em determinado processos (produção, distribuição, esforços de marketing, etc.)
o Empreendimentos voltados para inovação Negócios inovadores com cultura altamente
comprometida com produtos e serviços que ninguém fez ainda...
Tendências que geram oportunidades de negócio (4/5)
o Excelência operacional Negócios com controle rigoroso de custos,
mantendo a simplicidade dos processos operacionais, enfocando pequena variedade de produtos com alto volume.
o Adaptação aos clientes Objetivam produtos personalizados com um
serviço de alto nível. São característicos dos negócios de pequeno porte...
Tendências que geram oportunidades de negócio (5/5)
o Diferenciação pelo serviço total ao cliente Independente do tipo de negócio, o serviço busca
atender todas as expectativas do cliente (estacionamento, funcionamento 24 horas, leiaute otimizado, crediário, empacotamento, variedade, etc.)
o Comércio eletrônico Possibilidade de vendas 24 horas por dia. Formas
de distribuição e entrega dos produtos está se tornando um grande desafio...
Outras tendências
o Segundo Juracy Parente em seu livro “Varejo no Brasil”, o mercado brasileiro apresenta: Aumento do consumo nas cidades do interior; Crescimento da importância da regiões norte e nordeste; Diminuição da participação dos jovens e aumento da terceira idade; Estilo mais jovial da população mais velha; Crescimento do número de domicílios com uma só pessoa; Melhora no padrão educacional da população; Aumento do número de mulheres no mercado de trabalho; Maior atenção dos consumidores em relação à saúde, alimentação e
condicionamento físico; Migração das classes A, B e C para o centros de consumo
planejados (shopping centers)...
Reflexão...
o Seguem algumas perguntas que devem ser respondidas para que se comece a desenhar a estratégia do novo negócio:
Por que a empresa escolhida pelo grupo promete ter sucesso? Qual será o seu fator de diferenciação do demais concorrentes?
Ela vai satisfazer a que necessidade dos clientes? Na visão do grupo, existe alguém disposto a pagar pelo produto ou serviço
dessa empresa? Os produtos e serviços do negócio estão alinhados com qual(is) tendência(s)
global(is)? Existem muitos concorrentes no mercado? Quem serão os fornecedores? Estão previstas alianças ou parcerias? São fornecedores confiáveis? O grupo tem a experiência necessária para iniciar o negócio ou será
necessário buscar sócio com determinada experiência (gerenciamento de empresas, conhecimento do mercado, etc.)?
Existe disponibilidade de capital para investimento no novo negócio ou será necessário recorrer a terceiros (bancos ou investidores)?
A estratégia definida é de inovação, excelência operacional ou adaptação aos clientes?
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