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Page 1: GP - Arquitetura Organizacional

ARQUITETURA ORGANIZACIONAL

Antonio Gordilho MSc Eng

[email protected]

Fundação Oswaldo AranhaCentro Universitário de Volta Redonda

Local da Realização:

Campus Tangerinal

Volta Redonda/RJ

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Presidente Diretor Adm.-financeiro

Dauro Peixoto Aragão José Vinciprova

Diretor de Ensino Superintendente Geral

Iram Natividade Pinto Hideraldo Zerbone

Todos os direitos em relação ao design deste material didático são reservados à Fundação Oswaldo Aranha.

Todos os direitos quanto ao conteúdo deste material didático são reservados aos(s) autor(es).

Estrutura da FOA

Reitor Pró-Reitor AcadêmicoProf. Jessé de Hollanda C. Júnior Prof. Alexandre F. Habibe

Pró-Reitora de Extensão Pró-Reitora de Pesquisa

Profª. Teresa Cristina Seabra e Pós-Graduação Profª. Cláudia Y. Utagawa

Estrutura do UniFOA

A sua opinião é muito importante para nós!

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Sumário

PROGRAMA DA DISCIPLINA

1.1 Ementa1.2 Carga horária total

1.3 Objetivos

1.4 Conteúdo programático1.5 Metodologia

1.6 Critérios de avaliação

CONTEÚDO

BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

CURRÍCULO RESUMIDO DO PROFESSOR

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Programa da Disciplina

1.1 Ementa

Apresentar a Arquitetura Organizacional de Projetos e seus princípios

componentes: sistema gerencial, processos, estrutura organizacional,

escritório de gerenciamento de projetos e gerente de projetos.

1.2 Carga horária total: 16 horas

1.3 Objetivos: capacitar o aluno a entender o contexto e atuar pro-ativamente

na organização de projetos.

_____________________________________________Arquitetura Organizacional

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Programa da Disciplina

_____________________________________________Arquitetura Organizacional

1.4 Conteúdo programático

•Conceitos iniciais :sistema gerencial de projetos; estratégias; o gerenciamento por

projetos; ciclo de vida estendido do projeto; tipos de projetos.

•Estrutura gerencial por processos: os processos de projetos; conceito de processos;

definição do processo; mapeamento e desenho de processos.

•Estrutura organizacional do Projeto: conceitos e requisitos necessários para a

definição da estrutura orgânica do Projeto; tipos de estrutura e seus matizes; escritório

de projetos ( PMO- Project Management Office).

•O Gerente de Projeto: definição, papéis; riscos e regras de “sobrevivência” da função.

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Programa da Disciplina

_____________________________________________Arquitetura Organizacional

1.5 Metodologia: Exposição verbal amparada em figuras projetadas com ampla

discussão dos conceitos;exercícios feitos, apresentados e avaliados em sala de aula.

1.6 Critérios de avaliação: nota média dos exercícios feitos em sala de aula;exercícios

em grupo valendo a nota do grupo para cada indivíduo..

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Arquitetura Organizacional

_____________________________________________Arquitetura Organizacional

STRICTO SENSU

Nadler/Gerstein/Shaw

DE PROJETOS

PMI

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

Criação e Implan-tação de um Sis-tema de ger porprojetos baseado em práticas mundialmente aceitas

Nasce do pensamento de que o senso comum de gerenciar projetos com base na intuição, experiência e vontade é uma via de perdas

DE PROJE-TOS

Criação e Implan-tação de um Sistema de Trabalho de AltoDesempenho

É

PrecisoIr Além

•Nasce do pensamento de que as caixas do organograma que re-presenta a estrutura organizacio-nal significam mais do que as re-lações hierárquicas comuns•Ultrapassa os limites da expres-são “ estrutura organizacional “ (ou seja :desenho organizacional)

STRICTOSENSU

Significado?OrigemAO

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

SISTEMA

É um conjunto de partes interdependentes de um todo, que funciona de forma integrada e

coordenada, buscando atingir objetivos comuns. O conjunto conta com dispositivos de retro-

alimentação.

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

A VISÃO HOLÍSTICA DE SISTEMA

• PESSOAS

• MÁQUINAS

• MÉTODOS

• LOCAL DE TRABALHO

• MEDIÇÕES

•ENERGIA

•INFORMA-ÇÕES

•MATERIAIS

PRODUTOS

E

SERVIÇOS

SOCIEDADE SOCIEDADE

RETROALIMENTAÇÃO

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

SISTEMA GERENCIAL DE PROJETOS

É um conjunto de processos interdependentes, que funciona de forma integrada e coordenada, buscando atingir objetivos comuns.O conjunto

dos processos deve ser permanentemente controlado e adequado aos requisitos impostos

pelos objetivos.

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

A MACRO CADEIA DE CAUSA E EFEITO

Necessidades de Vantagens

Competitivas

Estratégia

Tipo de Projeto e Objetivos

Estrutura Gerencial

( Processos )

Estrutura Organizacional do

Projeto ( Estrutura )

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

ESTRATÉGIA

A Estratégia pode ser definida como a determinação das metas e dos objetivos básicos a longo prazo de uma empresa, bem como a adoção

de cursos de ação e alocação dos recursos necessários à consecução dessas metas.

Alfred Chandler Jr

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

GERENCIAMENTO POR PROJETOS

Aplica-se o termo Gestão por Projetos à condição em que uma organização visualiza suas principais demandas como projetos a serem executados, e responde a essas demandas se organizando por

projetos.

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

PORTFÓLIO

PROGRAMAA

PROJETO

PORTFOLIO: é um conjunto de projetos e/ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento e a coordenação do trabalho, de modo a potencializar o alcance de obje tivos estratégicos

PROGRAMA: grupo de projetos gerenciados de manei-ra coordenada para a obtenção de benefícios que não poderiam ser alcançados se gerenciados individualmente ( têm objetivos comuns)

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

É interessante?

Deu Resultado? interessante?

É viável?

Vamos fazer? interessante?

Vamos iniciar?

Projeto/Ger de Projeto

Está pronto?

Exemplo da Michelin

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

Identificação Categorização Avaliação

Seleção

Priorização

Balanceamen-to

Início

Fases Inter- mediárias

Término Operação Avaliação

Ciclo de Vida tradicional

Ciclo de Vida Estendido do Projeto

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

Tipos de Projetos – Classificação de Lewis

TIPO IVTIPO IIIProblemas com so-lução indefinida

TIPO IITIPO IProblemas com so-

lução definida(o que fazer para se

chegar lá)

Problemas Abertos(Não bem definidos quanto ao que ser

quer)

Problemas Fechados

(Bem definidos quanto ao que ser

quer)

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

•Projetos complexos de TI

•Expedição à MarteMuito AltoTIPO IV

•Projetos simples de TI•Desenvolvimento de novo produto

Alto-ModeradoTIPO III

•Cura de uma doença

•Prevenção da criminalidade

Alto-ModeradoTIPO II

Construção convencionalBaixoTIPO I

EXEMPLOSNÍVEL DE RISCOTIPO DE PROJETO

Tipos de Projetos x Nível de Risco

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

O que é Processo: definição I

Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que

transforma insumos (entradas ) em ( saídas )

ENTRADAS SAÍDAS

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

O que é Processo: definição II

“5M 1P”.

MATERIAIS

INFORMAÇÕESRESULTADO

MÉTODOSMÁQUINAS E

EQUIPAMENTOS

PESSOAS AMBIENTE MEDIÇÕES

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

O que é Processo: definição III

Outra Definição

Processo é um conjunto de Tarefas

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

Processos de Área de Conhecimento

Grupos de Processos

de gerencia-mento de projetos

Integra-ção do Ger de Escopo

Ger do Escopo do

Projeto

Ger do Tempo do Projeto

Ger dos Custos

do Projeto

Ger da Qualidade do Projeto

Ger do RH Projetos

Ger de Comuni-cações

do Projeto

Ger do Riscos do Projeto

Ger de Aquisições do Projeto

Grupo de Processos de Iniciação

Termo de Abertura; Declaração de Esc.

Grupo de Processos de Planejamento

Plano de Ger do Proj.

Plan. do Escopo; Definição do Escopo; Criar EAP

Definição da Atividade; Seqüenciamento de atividades; Estimativa de recursos da atividade; estimativa de duração da atividade; desenvolvimento do cronograma

Estimativa de custos ; Orçamenta-ção

Plan da Qualidade

Plan de EH Plan. de Comunica-ções

Plan de Ger de Riscos; Ident. dos Riscos; Análise qualitativa de Riscos; Análise quantitativa de riscos; Planejamento de respostas a riscos

Plan. Compras e Aquisições; Planejar contratações

Grupo de Processos de Execução

Orientar e gerenciar a execução do Projeto

Garantia da Qualidade

Contratar ou mobilizar a Equipe do Projeto; Desenvolver a Equipe do Projeto

Distribuição de informações

Solicitar respostas de fornecedores; Selecionar fornecedores

Grupo de Processos de Monitoramento e Controle

Monitorar e controlar o trabalho do Proj; Controle integrado de mudanças

Verificação do Escopo; Controle do Escopo

Controle do cronograma

Controle de custos

Controle da qualidade

Gerenciar a Equipe de projeto

Relatório de desempenho; gerenciar as partes interessadas

Monitoramento e controle de Riscos

Administração do contrato

Grupo de Processos de Encerramento

Encerrar o Proj

Encerrar o contrato

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

PROCESSO:

FORNECEDOR

ENTREGA

CLIENTE

ENTREGA

REGULAÇÃO

SUPORTE

DIAGRAMA DE INTERFACES DE PROCESSO

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

OPERADOR DE PAINEL SUPERVISOR DE TURNO

TAREFA D

INÍCIO

TAREFA C

INÍCIO

TAREFA A

TAREFA B

OPERADOR DE CAMPO

TAREFA F

TAREFA G

TAREFA E

DECISÃO

N

S

GERENTE DE PRODUÇÃO DE ETENO

ATIVIDADE: Craqueamento

ATIVIDADE: Tratamento de Carga

ATIVIDADE: Operação de Painel de Craqueamento

Mapeamento e Redesenho do Processo

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

Bibliografia Recomendada

1.<Gerenciamento de Projetos – na visão de um Gerente de Projetos>

Barroca Mendes,João Ricardo, Editora Ciência Moderna2006.

2. <Fundamentos de Gerenciamento de Projetos> , do Valle, AndréBittencourt;Pereira Soares,Carlos Alberto;Finocchio Jr.,José;Firmino da Silva,Lincoln de Souza ; FGV Editora 2007.

3. <The Project Manager’s Pocket Survival – Guide > Lewis, James P.; McGraw-Hill-2003.

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_____________________________________________Arquitetura Organizacional

Currículo Resumido do Professor

Antonio Jorge Gordilho MSc.

Mestre em engenharia de produção, Qualidade Industrial, pela COPPE /UFRJ e engenheiro civil pela UGF; especialista em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas. Sua experiência profissional inclui atividades de consultoria e treinamento em gestão empresarial, tendo atuado em grandes organizações como CVRD, Petrobras, Riopol, Telemar, ANVISA, Crea-RJ, Vilares Metals, CSN , Crown Iron Works e muitas outras. É integrante do quadro de instrutores do Sebrae Nacional e do Clube de Gerenciamento de Projetos; professor de cursos de MBA e pós-graduação na Estácio de Sá e Castelo Branco.