Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional
Práticas de CGI
Participantes:- Fernanda Casanova- Leila Pereira- Juliana Loyola- Marcelo Souza- Tathiana Ostorero27/04/23 1
Práticas escolhidas
• Congresso técnico no exterior• Ambientação para novos funcionários
27/04/23 2
Empresa:
Congresso técnico no exterior• Empresa/área: Central de Engenharia da TV Globo
• Uma das principais restrições com relação ao congresso no exterior é o custo de envio de pessoal
• Para disseminar o conhecimento, as poucas pessoas que participam desses congressos são convidadas a prepararem uma palestra sobre as principais novidades (oportunidades e ameaças) para as áreas envolvidas no assunto em questão
• Essa palestra é considerada um treinamento interno na empresa
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Congresso técnico no exteriorMetodologia PPS
Pessoa (Nonaka & Takeuchi)
27/04/23 4
Congresso técnico no exteriorMetodologia PPSProcessos de GC
27/04/23 5
Congresso técnico no exteriorMetodologia PPS
Atuação Sistêmica (Stuart)
+
+
++ -Área de Negócio Parceiros
Ativos Tangíveis
Ativos Intangíveis
Inovação e Reposicionamento
Rota de Crescimento Trajetória
Reputação LegitimidadeRedução de custos e
de riscos
Atuação Interna Atuação ExternaFo
co O
pera
cion
alFo
co E
stra
tégi
co
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• A prática tem um retorno muito positivo para empresa e está em implantação há mais de 10 anos
• No entanto, existe uma dificuldade de quantificar quantas pessoas são necessárias para realmente cobrir todos os assuntos do congresso
• Além disso, o retorno nos projetos é muito subjetivo e não existe uma correlação de quais novidades vieram do treinamento interno
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Congresso técnico no exteriorAnálise de Gaps
Ambientação para novos funcionários
• Com a entrada de novas pessoas no quadro, é importante mostrar toda as áreas da empresa para que tenha conhecimento do objetivo maior de seu trabalho
• Os gestores das principais áreas da TV dão palestras durante 2 dias inteiros sobre diversas atividades que compõem desde a produção à distribuição do conteúdo
• Os gestores de RH informam as principais normas e regras macro do trabalho na empresa e distribuem material com instruções e dicas
• Além das palestras, as pessoas são levadas para visitarem os principais locais operacionais da empresa (ex. emissora, site de transmissão, estúdios, cidades cenográficas)
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Ambientação para novos funcionáriosMetodologia PPS
Pessoa (Nonaka & Takeuchi)
27/04/23 9
Ambientação para novos funcionáriosMetodologia PPSProcessos de GC
27/04/23 10
Ambientação para novos funcionáriosMetodologia PPS
Atuação Sistêmica (Stuart)
+
+
++ -Equipes Parceiros
Ativos Tangíveis
Ativos Intangíveis
Inovação e Reposicionamento
Rota de Crescimento Trajetória
Reputação LegitimidadeRedução de custos e
de riscos
Atuação Interna Atuação ExternaFo
co O
pera
cion
alFo
co E
stra
tégi
co
27/04/23 11
• A prática traz motivação para os novos funcionários e ao mesmo tempo posiciona o seu trabalho no ambiente organizacional
• Um possível gap que pode ser trabalhado é o feedback da visita, que não é realizado após o seu término
• Outro ponto é em relação às palestras, as quais poderiam ser disponibilizadas no portal eletrônico para consulta posterior
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Ambientação para novos funcionáriosAnálise de Gaps
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