GESTÃO DE RISCOS
Master in Project Management
FMU 2014.1
Aula 3 – Módulo 4 – 20/05/2014
Módulo 106/05/14
ConceitosCategorias de
ProjetosSucesso em
ProjetosVisão do PGR
Módulo 213/05/14
Identificação de Riscos
Ferramentas e Técnicas
CategorizaçãoEAR
Módulo 317/05/14
Atividade Extra Classe
TG1
Módulo 420/05/14
AssociaçõesGuias
NormasReferências
ApresentaçõesTG1
Módulo 527/05/14
Análise QualitAnálise Quant
AvaliaçãoFerramentas
e Técnicas
Módulo 603/06/14
GerenciamentoPrevenção
Contingenc.Monitoram.
Controle
Módulo 707/06/14
Atividade Extra Classe
TG2
Módulo 810/06/14
CustosEstimativaOrçamento
Controle
Módulo 917/06/14
Riscos Operacionais
CasosGuias e Normas
Módulo 1024/06/14
ApresentaçõesTG2
Gestão de Riscos - Programa
Planejamento da Gestão dos Riscos
Identificação dos RiscosMétodos e
Ferramentas
Relatório Final da
Identificação dos Riscos
Categorização e EAR (RBS)
O que discutimos na Aula 2 – Módulo 2
Finalização da Aula 2 – Módulo 2
Categorias de RiscosEAR – Estrutura Analítica de Riscos
Exemplo 1: Casa de Eduardo e MônicaExemplo 2: Projeto de Software Banco Beta
Categorias de Riscos e a RBS (EAR)
Exemplo: Projeto da Casa de Eduardo e Mônica
(Figura extraída de Carvalho e Rabechini, 2011)
Exemplo: Projeto de Software
(Tabela extraída de Terlizzi e Bancolini – II SINGEP – 2013)
Exemplo: Projeto de Software (cont.)
Estudo realizado no Banco Beta (banco privado, 95.000 funcionários, presente em 19 países, varejo e atacado)
Área de tecnologia do banco tem investimentos previstos de R$10,4 bilhões entre 2012 e 2015, conta com 6.000 pessoas, possui um “Escritório de Projetos de Tecnologia” e uma “Área de Metodologia e Qualidade de Software”
Dados extraídos em agosto de 2013 do relatório de riscos do banco (com base em uma ferramenta de gestão de projetos)
Selecionados 16 projetos, cada projetos com mais de 15 riscos cadastrados, gerando uma base de dados de cerca de 360 riscos
Exemplo: Projeto de Software (cont.)
Método: Relatório de riscosTaxonomia do SEI (TRBI)CategorizaçãoGráfico de distribuição de frequência
Conclusões quanto aos maiores riscos em ordem decrescente:
1. Definição de requisitos (falha, incompleta)2. Experiência do gestor (integração insuficiente com outros
gestores funcionais)3. Restrição de recursos (indisponibilidade no tempo certo)4. Métodos de desenvolvimento (instabilidade nos ambientes
de teste integrados e homologação; baixo volume e baixa qualidade de dados para testes)
Aula 3 – Módulo 4
AssociaçõesGuias
NormasReferências
ApresentaçõesTG1
Associações, Guias, Normas e Referências
IPMA – INTERNATIONAL PROJECT MGT ASSOCIATION- fundada em 1964 (sob diferente nome), constituiu-se na primeira associação internacional de gerenciamento de projetos- inicialmente com membros de vários países europeus (UK, FRA, GER), hoje agrega cerca de 55 associações de vários países- treina, qualifica e certifica seus membros- publica guia (standart) denominado de ICB (IPMA Competence Baseline), dividida em 3 áreas de competências: comportamentais, técnicas e contextuais
APM – ASSOCIATION FOR PROJECT MANAGEMENT- fundada em 1972, na Inglaterra- cerca de 20.000 pessoas associadas e 500 empresas- treina, qualifica e certifica seus membros- tem guia de gerenciamento de projetos e em meados de 1990 publicou sua 1ª edição do PRAM (Project Risk Analysis and Mgt)
Associações, Guias, Normas e Referências (Cont.)
PMI – PROJECT MGT INSTITUTE- fundada em 1969 , nos EUA- atualmente conta com mais de 600 mil membros- treina, qualifica e certifica seus membros- publica guia (standart) denominado de PMBoK- na sua 5ª Edição, trata de riscos de projetos no Capítulo 11- tem uma filial em São Paulo, (chamada de capítulo do PMI no Brasil), na Alameda dos Maracatins, 992 – Moema
ABGP – ASSOC. BRASILEIRA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS- fundada em 2001, com a finalidade de permitir o acesso do Brasil ao IPMA- sede em Curitiba, PR- publicou versão em português do ICB, denominada de RCB
(Referencial Brasileiro de Competências em Gerenciamento de Projetos)
Associações, Guias, Normas e Referências (Cont.)
ISO – INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARTIZATION - fundada em 1947 em Genebra, Suiça- em português, Associação Internacional de Padronização- nome deriva do grego “isos” que significa igualdade, refletindo o objetivo da organização, a padronização entre diversos países- congrega associações de normalização/padronização de cerca de 170 países- algumas das entidades responsáveis pelas normas ISO nos seus países são DIN – Deutsches Institut fur Normung, ANSI – American National Standards Institute e ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
ABNT NBR ISO 31.010 – Técnicas de Avaliação de Riscos
ABNT NBR ISO 31.000 – Gestão de Riscos
Associações, Guias, Normas e Referências (Cont.)
FUNDAMENTOS EM GESTÃO DE PROJETOS (Construindo Competências para Gerenciar Projetos) – M. M. de Carvalho e R. Rabechini Jr., Editora Atlas, 3ª Edição, 2011.
IDENTIFYING AND MANAGING PROJECT RISK (Essential Tools for Failure Proofing Your Project), T. Kendrick, Editado por AMACOM, 2ª Edição, 2009
PROJECT RISK MANAGEMENT (Processes, Techniques and Insights) – C. Chapman e S. Ward, John Wiley, 1ª Edição, 2003
A GUIDE TO THE PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (PMBOK Guide) – 5ª Edição, 2013
RISK ANALYSIS AND MANAGEMENT FOR PROJECTS: RAMP GUIDE, O. Simon, Publicado por Institution of Civil Engineers e Institute of Actuaries, Londres, 1998
TRABALHO EM GRUPO TG1
Projeto de Abastecimento de Água Ana Lúcia de Souza CaldasMarcus Vinicius FerrariJonas Soares da SilvaLucas Antonio Breder de Oliveira
Transposição do Rio São Francisco Karen Rodrigues PaschoalatoKarien Carolline Mendonça VitalRejane OliveiraRamon dos Santos Souza
Exploração de Petróleo do Pré-Sal Adriano Nonato de CarvalhoAguinaldo Biffi da SilvaCleber M. ScapinJeferson Telles Prado
Usinas Hidroelétricas de Grande Porte Fernanda da Silva EmilianoElaine Thamires PereiraAlex de Almeida FerreiraDorval Fernandes Rodrigues Júnior
Projetos de Infra-estrutura da Copa Allan Gomes dos SantosEduardo Alves de LimaFilipe de Carvalho VeronezziRafael Vieira VidalThiago Amaro dos Santos
TRABALHO EM GRUPO TG1
Projetos
Ferrovias Pré-Sal
Privatização Portos Privatização Aeroportos
Energia – Hidroelétricas Copa 2014 – Itaquerão
Olimpíada 2016 Abastecimento Água
Apresentação
Descrição comentada do projeto (o que é, como está)
Quais principais riscos (ou quais principais problemas)
Como vocês gerenciariam estes riscos (problemas)
TRABALHO EM GRUPO TG2
Projetos
Escolha seu projeto e desenvolva para o mesmo um plano para a gestão de seus riscos
Apresentação
Descrição comentada do projeto (o que é, como está)
Riscos identificados
Avaliação dos riscos (qualitativa e/ou quantitativa)
Estratégias de respostas aos riscos identificados
Comentários sobre monitoramento, controle e fechamento
Obrigado e até a próxima aula!
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