Gestão de Riscos em Ambientes de Múltiplos Projetos
Cristine Gusmã[email protected]
29/03/2006
GP2 | Grupo de Pesquisa em Gestão de Projetos
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MotivaçãoVisão Geral do Ambiente de Desenvolvimento
Ambiente ExternoOrganização
Nível Estratégico
Nível Operacional
Demanda Externa - CLIENTE
CONCEITUAL
Fontes de Riscos
Fontes de Riscos
Nível Tático
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Questões Associadas
Nível EstratégicoComo definir a missão da organização – estratégia – levando em
consideração as incertezas dos ambientes interno e externo?
Nível TáticoQual a parcela de influência de cada projeto sobre os demais projetos
em desenvolvimeto?Qual o nível de Exposição de Riscos do Ambiente de Projetos?
Nível OperacionalQual o nível dos riscos associados a cada projeto?
Como tratar preventivamente as possíveis falhas e incertezas de cada projeto?Qual(is) o(s) risco(s) que deve(m)ser priorizado(s)?
Quando outros projetos podem ser adicionados e/ou removidos do ambiente?
Projeto 1 Projeto 2 Projeto n
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Doc
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...
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MotivaçãoEquilíbrio do Ambiente de ProjetosCONCEITUAL
:Projeto1
:Projeto3
:Projeto5:Projeto6
:Projeto4
:Projeto2 Projeto
Base de Projetos
:Projeto1
:Projeto3
:Projeto5:Projeto6
:Projeto4
:Projeto2
:Projeto7
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Motivação
• Situações a considerar:– “Se n-1 projetos estiverem em equilíbrio (bem
definidos e gerenciados) e o n-éssimo não estiver, o sucesso da organização (o Equilíbrio Geral de Projetos) pode ser comprometido”.
– “Se o ambiente estiver em equilíbrio, e um novo projeto entrar, o ambiente passará por um desequilíbrio momentâneo”.
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Gerência de Riscos em Engenharia de Software
• Conceitos Básicos• Evolução• Visão em Modelos de Qualidade• Problemas Encontrados• Trabalho no CIn• Considerações Finais
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Conceitos BásicosSignificado e Importância do Conceito de RiscoCRONOLOGIA
Século XVI Chance ou ventura
Tran
sfor
maç
ões S
ocia
is
Jogos de Azar Vontade Divina versus Evento Probabilístico
Século XVII
TendênciasSéculo XXI
Engenharia de Software
1988 – Barry Boehm Século XX
Aprofundamento dos estudos de probabilidadeSéculo XIX
Teoria da ProbabilidadeTran
sfor
maç
ões T
ecno
lógi
cas
Século XVIII
1654 – Blaise Pascal e
Pierre de Fermat
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Conceitos BásicosConjunto de Atividades para Gestão de RiscosCONCEITUAL
Planejar a Gerência de Risco - definição da estratégia do gerenciamento de risco Planejar
Planejar Respostas aos Riscos – determinação dos riscos a serem gerenciados e planos de ação.Tratar
Monitorar Riscos – observar a efetividade dos planos de ação no desenvolvimento do projeto de software.
Monitorar
Analisar Riscos – caracterização dos aspectos mais importantes de cada risco.Analisar
Identificar Riscos - levantamento preliminar de todas as possibilidades de riscos existentes no projeto.
Identificar
Controlar Riscos – avaliação da situação corrente para determinar eventuais desvios do planejado.
Controlar
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Gerência de Riscos em Engenharia de Software
Modelos e Abordagens na LiteraturaEVOLUÇÃO
1988 Barry Boehm – Modelo Espiral
1990 Barry Boehm – Modelo de Gerência de Riscos
1990 Robert Charette – Modelo de Engenharia de Riscos
1991 SEI – Modelo de Gerência de Riscos Contínua
1996 PMBOK – Primeira Edição – Gerência de Risco
1997 Jyrki Kontio – Modelo de Gerência de Risco - RiskIT
199X DMAIC – Seis Sigma – Gerência de Risco
199Y MSF – Microsoft – Framework de Gerência de Riscos
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Análise dos Modelos e AbordagensEVOLUÇÃO
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Análise dos Modelos e AbordagensEVOLUÇÃO
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Análise das atividades de Gerência de RiscosEVOLUÇÃO
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Visão em Modelos de QualidadeEVOLUÇÃO
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
1. Visão da Gerência de Riscos– Ausência de um conjunto de atividades básicas– Falta de atributos e relacionamentos entre projetos– Inexistência de uma representação dos
componentes– Falta de uma especificação do processo de risco
2. Classificação de Riscos– Indefinição das características específicas
3. Medidas e Indicadores de Qualidade– Falta de definição de métricas
Problemas EncontradosCONCEITUAL
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
Trabalhos e Estudos no CInTENDÊNCIAS
2
3
1
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
• OntoPRIME– Baseada na Taxonomia de Riscos do SEI (1993)– Situação Atual
em adaptação
Vocabulário de RiscosEstudos no CIn
Risco
Restrições de Programa
Ambiente de Desenvolvimento
Engenharia do Produto
LimitaExecuta
Produz
Produz
Produz
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
• mPRIME– Protótipo - Processo
de Gerência de Riscos Genérico
– Contempla a OntoPRIME
– Situação Atual evolução para
múltiplos projetos
– www.suppera.net
Ferramenta de Suporte à Gestão de RiscosEstudos no CIn
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
• Pontos por Risco– Proposta baseada na métrica de Pontos por Caso de
Uso– Implementada na mPRIME– Situação Atual
Em fase de validação e adaptação» As equações definidas precisam de
experimentação– Análise e Definição de Métricas para Processo de Ger
ência de Riscos de Projetos de Software, Saulo Lopes da Silva Oliveira, 2006.
Definição de MétricasEstudos no CIn
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
ARRISQUE-SEEstudos no CIn
www.cin.ufpe.br/~cmgg/arrisque-se
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
• Módulo I– Conceitos básicos do PMBOK sobre projetos e a disciplina
de Gerência de Riscos • Módulo II
– Técnicas e métodos utilizados na captura e análise dos riscos
• Módulo III– Estratégias de ação
• Módulo IV– Acompanhamento contínuo
Curso sobre Gerência de RiscosEstudos no CIn
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Ambientes de Múltiplos Projetos de Software
• Considerações Finais
A Gestão de Riscos é uma atividade de grande importânciapara os Ambientes de Desenvolvimento, mas:
– Existe dificuldade de mensurar o sucesso Riscos x Oportunidades
– É uma disciplina recente desconhecimento das possibilidades
– O conceito de Risco é muito abstrato– Os Processos organizacionais são caóticos e não delegam
competências para a Gestão de Riscos– Organizações têm cultura interna, mas não implementam
uma abordagem analítica da Gerência de Riscos
“The whole point of undertaking a project is to achieve or establish
something new, to venture, to take chances, to risk."
(Project Management Body of Knowledge (PMBOK), 1987)
Cristine Gusmã[email protected]/03/2006GP2 | Grupo de Pesquisa em Gestão de Projetos
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