Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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FACULTAD DE HOTELERIA Y TURISMO
“Análisis de Factibilidad para la creación de una
Operadora de Turismo especializada en Ciclismo
en el cantón Bucay, provincia del Guayas”
TESIS DE GRADO
Previa a la obtención del Título de:
Ingeniera en Planificación Turística
AUTOR
Diana Celeste González Rubio
TURORES
Ing. Henry Grau
Ec. Carlos Ochoa Koppel
GUAYAQUIL- ECUADOR
2010
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AGRADECIMIENTO
Quiero agradecer a Dios principalmente por permitirme dar este gran paso en
mi vida, convertirme en una profesional y por todas las bendiciones que me ha
dado en toda mi vida.
Quiero agradecer infinitamente a mi madre Sra. Celeste Rubio Aguilera por
haberme inculcado desde pequeña que cumpla con todos mis sueños y anhelos
también por entregarme todo su cariño y apoyo en todas mis decisiones, así
mismo a mi padre Jorge González Vargas, que en paz descanse por haberme
dado todo el amor y enseñado valores que influyeron mucho en mi para querer
ser una profesional y nunca abandonar mi carrera, a mis hermanas y hermanos
por siempre permanecer juntos dándome la alegría e inspiración para seguir
adelante.
Quiero agradecer a todas las personas que han estado junto a mí, apoyándome
incondicionalmente en esta etapa, familiares, amigos confiando y aportando
sus conocimientos para la realización de mi tesis.
También quisiera agradecer a mis tutores Ing. Henry Grau y Ec. Carlos Ochoa
Koppel por además de haberme brindado sus conocimientos y enseñanzas para
la correcta realización de este proyecto, me brindaron su amistad y
colaboración en cualquier duda que tuve.
Finalmente gracias a mi Decana Ing. Karen Hidalgo y a todos y cada uno de
los profesores que tuve en esta prestigiosa Universidad, que me formaron
correctamente y que ahora seguramente seré una profesional de éxito.
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INDICE
AGRADECIMIENTO 2
RESUMEN 6
INTRODUCCIÓN 7-8-9
ANTECEDENTES 10-11
DEFINICION DEL PROBLEMA 12
JUSTIFICACIÓN 12
Objetivo general 12
Objetivos específicos 13
ALCANCE O TIPO DE INVESTIGACIÓN 14
ASPECTO INNOVADOR DEL PROYECTO 14
Información General de la empresa 15
Organigrama 16
Manual de Funciones 16-17-18-19
Cronograma de Ejecución 20
Misión 20
Visión 20
Objetivos Estratégicos 21
Segmentación 22
Grupo Objetivo 23
Posicionamiento 23
Análisis Sector Económico 23-24-25
Análisis de Concentracion y Madurez de la Industria 26
Análisis de Atractividad de la Industria 26
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Poder de Negociación de los compradores 27-28
Poder de Negociación de los Proveedores 28
Productos Sustitutos 29
Tipo de Mercado 30
Demanda Histórica 30
Oferta Histórica 31
Proveedores 31
Competidores 32
Canales de Distribución 33
Consumidores (Mercado Meta) 33
Descripción del producto o servicio 34-35
Ciclo de Vida 36
Marca (Logotipo, eslogan) 36
Precio de Venta 37-38
Promoción 39
Objetivos de la Investigación de mercado 40
Métodos de Investigación: 40
Encuestas 41/50
Conclusiones de la investigación de mercado 51
Análisis FODA 52
Estrategias FODA 53
Tabla de Riesgo 53
Proceso Productivo 54-55-56-57-58
Capacidad de Producción 59
Estimación de Ventas 60
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Costos Operativos 61/65
Inversiones del Proyecto 66-67
Capital de Trabajo 67
Depreciaciones 67
Tabla de Amortización del Crédito 68-69-70
Estado de Resultados Proyectado 71
Flujo de Caja Proyectado 72-73-74
Balance General Proyectado 74-75
Análisis de Costo Unitario 76
Índices Financieros 77
Ratios Financieros 78
Razones Financieras 79
Índices de Riesgo Financiero 79
Análisis de Sensibilidad 80
Escenarios Propuestos 81
Conclusiones 82
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 83
ANEXOS 83/90
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RESUMEN
RUTEROS, Agencia Operadora de Turismo especializada en ciclismo,
diseñado para personas con o sin experiencia que deseen practicar su actividad
preferida como lo es el ciclismo estando en contacto con la naturaleza.
Se ofrecerá paquetes turísticos con diferentes tipos de rutas y garantizando la
seguridad de nuestros turistas.
Bucay, ubicado a una hora y 30 minutos de la ciudad de Guayaquil, es el lugar
elegido para la realización de este proyecto, por los atractivos naturales que
posee.
Ofrecemos un servicio profesional contando con el mejor y especializado
equipo de guías locales expertos en este campo.
El estudio de factibilidad financiera para la creación de Ruteros, Operadora
Turística especializada en ciclismo en Bucay, se realizó con el objetivo de
poder determinar la viabilidad de la realización de este proyecto.
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o INTRODUCCIÓN
El turismo es, sin lugar a dudas, un eje fundamental para la reactivación económica, la
generación de empleo, la inversión local y extranjera, el desarrollo de infraestructuras
hoteleras, puertos y vías; pero, sobre todo, un atractivo de divisas para el Ecuador.
Ecuador es uno de los países más ricos del planeta, la gran concentración de biodiversidad
que hay en sus regiones ha generado la existencia de miles de especies de flora y fauna
únicas. Se encuentra dividido en 4 Regiones muy diferenciadas:
La Región Insular se caracteriza por ser un Parque ecológico a nivel mundial, situadas a
unos 1.000 Km. del territorio continental ecuatoriano, comprenden 13 islas grandes, 6
pequeñas y más de 40 islotes. Su origen es volcánico.
En cuanto a la Región Litoral se caracteriza por sus Hermosas Playas, El clima es cálido,
con temperaturas que oscilan entre los 25ºC a los 31ºC. En esta región se encuentra el río
más caudaloso de la costa del Pacífico Sur, el Guayas.
La Región Andina se caracteriza por sus majestuosos nevados como el Chimborazo,
Altar y volcanes activos como el Cotopaxi y Tungurahua; los cuales están rodeados por
una amplia vegetación de bosques lluviosos y tierras fértiles. Además de su relieve
podemos encontrar coloridos mercados indígenas.
La Región Amazónica se caracteriza por su selva donde existe una diversidad biológica de
plantas y animales enormes y de las cuales muchas especies son únicas. Su clima es cálido,
húmedo y lluvioso y la temperatura varía entre 23 ºC y 26 ºC, además es el hábitat de
varios grupos étnicos indígenas.
En resumen Ecuador es un paraíso que cuenta con un ecosistema muy diverso y todo en un
mismo territorio, puedes disfrutarle Playas, Nieve, Bosques, Islas, Nevados, Grandes
Ciudades; una diversidad de paisajes que invitan el visitante a volver.
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Bucay es uno de los cantones de la Provincia del Guayas, posee variedad de recursos
naturales y una ubicación estratégica, pues se encuentra ubicada al este de la provincia a 99
Km. de Guayaquil, en un ramal de la Cordillera Occidental al pie del Río Chimbo;
quedando en medio de las provincias de de Los Ríos, Bolívar, Chimborazo y Cañar.
El Cantón Bucay cuenta con una variedad de atractivos turísticos que forman parte de la
magia del Cantón como son:
El Bosque Húmedo de la Esperanza, este atractivo natural tiene una gran extensión de
bosques secundarios con remanentes de bosques primarios, aquí existe una variedad de
flora por estar dentro de la franja de Bosque Húmedo Nublado. Particularmente existen
bosques remanentes de caña guadua y una gran población de cade 1, estos dos últimos de
gran comercialización en el mercado nacional e internacional como producto terminado.
La Represa y Balneario de Agua Clara se encuentra dentro de la cabecera Cantonal, es
muy atractivo por sus cristalinas aguas y un pequeño salto de agua que embellece el paisaje
en conjunto con el Río Chimbo y las montañas de fondo.
Bucay, cuenta con 18 cascadas, que miden entre 8 y 60 metros de altura, donde los turistas
practican deportes de aventura y alto riesgo como rappel, cannoying, caminatas,
cabalgatas, camping en las montañas o en las partes altas de las elevaciones.
El Rió Chimbo, se encuentra junto al Malecón, sirve como escenario para la práctica del
Rafting, Kayak y Boyas, compartiendo el limite con el hermano cantón Cumandá que
pertenece a la provincia de Chimborazo.
También se puede admirar una gran variedad de aves como loros, pericos entre otros y de
flora como orquídeas, bromelias, guayacán, etc. Torre Loma esta considerado como el
mirador más alto de la provincia del Guayas.
1 Cade: Marfil vegetal. Conocida como tagua, es una palma tropical, su nombre científico Microcarphas
Phitelephas, (Phytelephas aequatorialis) conocida también como concha de marfil, corozo, marfil vegetal,
¨cabeza de negro¨ oro blanco, y otros nombres que le dan los pobladores de las regiones donde se produce la
palma de forma espontánea
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Por las características naturales que presenta Bucay, a demás de contar con un clima muy
agradable, quienes gustan de la actividad del ciclismo de montaña, ya han seleccionado
este destino entre sus favoritos. Con la Operadora Ruteros, se promocionará Bucay como
el destino ideal para ciclismo de montaña, dando variadas rutas y poder satisfacer el
amplio mercado de ciclistas que están esperando esta nueva propuesta.
En Ecuador esta actividad se realiza en mayor cantidad en la Sierra ya que en la costa no se
ha promocionado debidamente sin embargo existen muchos lugares que cuentan con los
recursos naturales, escenarios privilegiados y uno de ellos esta a pocas horas de la ciudad
de Guayaquil para practicar este deporte, Bucay.
La empresa Ruteros, especializada ciclismo, se encargará de ofrecer paquetes con
diferentes rutas para poder satisfacer a este segmento del mercado de turistas que demanda
de actividades al aire libre y cercano a la ciudad de Guayaquil donde a más de practicar el
ciclismo puedan estar en contacto con la naturaleza.
La operadora Ruteros estará dirigida a personas de variadas edades con el interés de
conocer los atractivos turísticos del Ecuador, por medio de diferentes rutas con variados
paisajes.
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o Tema:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACION DE LA EMPRESA
“RUTEROS.¨, OPERADORA TURISTICA ESPECIALIZADA EN CICLISMO EN EL
CANTON BUCAY, PROVINCIA DEL GUAYAS
o Antecedentes
Ecuador ofrece al ciclista interminables caminos y rutas para explorar.
Los Incas, legendarios constructores de caminos, y sus descendientes actuales, han dado
forma por siglos a senderos con vistas espectaculares.
Hoy, en muchas zonas del país, los indígenas y campesinos usan bicicletas de montaña
como uno de los mayores medios de transporte.
Para muchas personas, el ambiente ciclístico extremo que se puede encontrar en los Andes
equivale a la práctica de downhill2. Los andes forman un escenario de grandes descensos
verticales y de exigentes ascensos, a alturas donde se encuentran la nieve y la línea
ecuatorial. Se pueden encontrar descensos de 3000 metros en un solo día en varios lugares
del país. Los mejores descensos se pueden encontrar en las faldas del Cotopaxi, o quizás
uno más técnico en las lomas del volcán Pichincha. También son altamente recomendables
los paseos que van desde las alturas de los andes hacia la planicie Amazónica.
“Cicleando” por cuenta propia, camionetas que funcionan como taxis, hospedaje y comida
agradable en áreas rurales, todo hace que viajar en bicicleta por cuenta propia en el
Ecuador sea totalmente factible.
Normalmente las vías menos transitadas son las mejores para la práctica de este deporte.
La carretera Panamericana no es muy recomendada ya que se puede encontrar con
camioneros que no están acostumbrados a ver ciclistas en la vía. Las carreteras con
2 Downhill Modalidad en la cual se compite en un monte, a poder ser todo bajada, con variedad de
saltos(cortados, dobles, mesetas, etc).
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empedrados es indispensable la suspensión y las carreteras no asfaltadas que pueden
resultar peligrosas y generan muchos problemas en el Ecuador, sin embargo para los
ciclistas son igual de útiles para la practica de este deporte e incluso hacen que los ciclistas
aumenten la adrenalina al tener que rodar por terrenos rocosos y empolvados.
Existen en nuestro país algunos grupos dedicados a promover las actividades para ciclista,
pero en su mayoría son en la Sierra, entre estos grupos tenemos a RUTAS Y RITOS, esta
es una modalidad que combina ciclismo y turismo comunitario y aprovecha los diversos
paisajes, climas y atractivos naturales fuera de la ciudad. Además es una manera de
interacción social y cultural entre la gente puesto que el Ecuador es un país multicultural.
La vida de las comunidades rurales se ofrece a los visitantes sobre ruedas. Se realizan en
Cotopaxi, Oyacachi, etc.
Miles de aventuras están aguardando a ciclistas experimentados o a aventureros de larga
distancia que puedan soportar la altura de los Andes. La clave es la planeación cuidadosa.
Se pueden encontrar mapas de diferentes escalas en el Instituto Geográfico Militar (IGM),
cerca de la Casa de la Cultura.
La Hacienda San Rafael del grupo Nobis a pocos minutos del Cantón General Elizalde o
Bucay, ofrece variadas opciones para los turistas, siendo la practica de deportes de
aventura extrema su principal producto como canoying o descenso de cascadas, kayak,
cabalgatas, pesca y también ofrecen un pequeño paseo en bicicletas por los alrededores.
Ruteros, Operadora Turística especializada en actividades Turísticas para ciclismo se
encargará de promover al Cantón Bucay como principal destino para ciclismo de montaña
y programará variedades de rutas con niveles de dificultad para abarcar hasta el mercado
más exigente en cuanto a ciclismo de montaña se refiere.
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o Definición del Problema
Las personas que gustan de realizar ciclismo en Guayaquil, a diferencia de aquellos que
practican este deporte en ciudades de la Sierra, no suelen practicar el ciclismo en áreas
naturales, pues desconocen destinos cercanos a Guayaquil con rutas y atractivos naturales
ideales para este deporte. En el cantón Bucay, ubicado a 1h30 minutos de Guayaquil, no
existe una empresa especializada en actividades turísticas para ciclistas que promuevan
este deporte en esta zona, ni que posea los implementos necesarios para la practica del
ciclismo; por esta razón el estudiar la factibilidad para la implementación de “RUTEROS”
Operadora Turística que ofrecerá servicios específicos para este segmento es clave.
o Justificación
El Cantón Bucay se considera como un destino importante para el desarrollo el turismo de
aventura, sin embargo no existe una correcta promoción, por lo que en el Ecuador existe
muchas personas que no conocen el potencial que se tiene en este destino para la practica
de ciclismo de montaña, ni cuenta con una infraestructura correcta para la cantidad de
turistas que puede llegar a tener si se lo promociona correctamente.
Este Proyecto es una excelente alternativa para desarrollar el turismo en el Cantón Bucay y
contribuir a concienciar el cuidado del medio ambiente.
El incremento de turistas también contribuirá al desarrollo económico del cantón y por
ende la calidad de vida de sus habitantes.
La Operadora de turismo Ruteros, busca formar grupos de deportistas con conciencia
ecológica que promocionen Bucay como destino ideal para ciclismo de montaña.
o Objetivos.
Objetivo general
Realizar el Estudio de factibilidad que permita determinar la viabilidad de una Empresa
especializada en ciclismo en el Cantón Bucay.
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Objetivos específicos
Elaborar un estudio de mercado, conocer su y demanda, para determinar la
factibilidad del proyecto.
Involucrar a los sectores del cantón Bucay interesados en ofrecer servicios
turísticos que no ofrece RUTEROS S.A como: alimentación, hospedaje, venta de trapiche,
etc. Generando empleos indirectos como una alternativa económica.
Buscar la integración de la población en las actividades turísticas con la finalidad
de no ser desplazados
Diversificar y aumentar las actividades turísticas en el Cantón Bucay.
Proporcionar rutas de ciclistas en el Cantón Bucay con diferentes niveles de
dificultad para satisfacer en mejor forma la demanda que existe.
Facilitar equipos de protección, cascos y rodilleras para los clientes que no
cuenten con los mismos, para asegurar que su paseo por las rutas sea más seguro.
Elaborar estudio financiero que permita conocer la rentabilidad del proyecto.
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o Alcance o Tipo de Investigación
Bucay, es un destino turístico que durante los últimos cincos años se ha convertido en una
excelente alternativa para el turismo por su ubicación estratégica entre la costa y la sierra.
Actualmente el cantón Bucay la demanda hotelera se ha incrementado por lo que de igual
forma lo debe de hacer la oferta.
Este proyecto consiste en la implementación de una Empresa Operadora Especializada
para Ciclismo, diseñado específicamente a personas con conocimientos básicos de este
deporte o aquellos que lo realicen de manera profesional.
Se contará con una oficina principal en el centro de la ciudad de Guayaquil, donde se
comercializarán los paquetes turísticos y la Bodega, que estará ubicada en el cantón Bucay,
provincia del Guayas donde se tendrán todos los equipos e implementos para la correcta
operación de las actividades que se ofrecen.
o Aspecto innovador del proyecto
Actualmente no existe una empresa en el Cantón Bucay que se dedique específicamente a
promover actividades para ciclismo, sin embargo se considera que Bucay cuenta con los
atractivos naturales necesarios, ideales para realizar este deporte como lo es el ciclismo y
de esta manera incrementar el turismo en el Cantón Bucay.
Se ofrecerá en todos los paquetes un seguro de accidentes personales, que cubrirá gastos
médicos y gastos de ambulancia si es necesario, desde el transfer in hasta el transfer out
para la mayor seguridad de nuestros turistas.
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CAPÍTULO I: ADMINISTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.1. Información General de la empresa
o Razón Social
RUTEROS S.A
o Nombre Comercial
RUTEROS
o RUC.
0924614604
o Dirección, teléfonos, correo electrónico.
9 DE OCTUBRE Y CHILE
2490454- 2490455
o Constitución Jurídica (Sociedad Anónima, Compañía Limitada)
Sociedad Anónima: Ruteros
o Fecha de Constitución e inicio de operaciones
Fecha de constitución: 1 de Noviembre del 2010
Fecha inicio de operaciones: 1 de Febrero del 2011
o Representantes Legales (Presidente y Gerente General)
Presidente: Xavier Carvajal
Gerente General: Diana González
o Capital Social (Suscrito y pagado)
Capital social: USD. $800.00
Suscrito y Pagado: USD. $800.00
o Listado de Accionistas (Nombre, nacionalidad, % de participación)
Xavier Carvajal Díaz: Ecuatoriano 60% $480.00
Diana González Rubio Ecuatoriana 40% $320.00
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1.2. La administración
Nuestra empresa la hemos constituido con un cuerpo legal de Sociedad Anónima, es decir,
constituida con un capital social propio aportado íntegramente por sus accionistas, y
dividido en dos partes iguales por acciones.
Su Denominación Comercial será “RUTEROS”, la misma que estará constituida por 2
socios.
o Organigrama
Manual de Funciones
Gerente General:
Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para su aprobación.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus
análisis se están ejecutando correctamente.
Gerente General
Jefe de Ventas
Vendedores Guías Guardias
Contador Mecánico
Ag. De Publicidad
ELABORADO POR DIANA GONZALEZ
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Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, Jefes corporativos y
proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
Perfil requerido:
Edad mínima: 25-35 años
Estudios Profesionales en Hotelería y Turismo.
Sexo: Indistinto
Jefe de Ventas
Administrar las ventas a nivel nacional; supervisar y recibir informes de agentes de
ventas y agente de publicidad a su cargo y solucionar problemas de rango mayor. Es su
responsabilidad cumplir con el mínimo de volumen de ventas establecido por año y para
ello debe además diseñar mecanismos que impulsen la actividad de los agentes de ventas y
su consecuente alcance de la meta.
Vigilar y controlar que el agente de ventas y de publicidad estén realizando sus
funciones de un modo adecuado.
Perfil requerido:
Edad mínima: 25-35 años
Estudios Profesionales en Administración o carreras afines
Experiencia mínima 2 años
Sexo: Indistinto
Vendedores:
Promocionar las rutas turísticas que se ofrecen, verificar y controlar los procesos
de cada venta, realizar análisis de mercado y competencia.
Vender los paquetes turísticos y sus itinerarios completos
Perfil requerido:
Edad mínima: 23-28 años
Experiencia mínima 2 años
Sexo: Indistinto
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Agente de Publicidad:
Planificar las campañas publicitarias y promociones.
Informar al público mediante varios medios de comunicación la correcta difusión
de la operadora RUTEROS
Elección de medios de comunicación favorables para la empresa.
Perfil requerido:
Edad mínima: 25-30 años
Estudios Profesionales: en Publicidad
Experiencia mínima 2 años
Sexo: Indistinto
Guías:
El guía es el responsable de la coordinación, recepción, asistencia, conducción,
información y animación de los turistas tanto nacionales como extranjeros
Supervisar la unidad de transporte a utilizar.
Instrucción previa de manipulación de bicicletas de montaña, para seguridad de los
turistas.
Elabora informe al finalizar los itinerarios.
Controla el grupo de turistas que está bajo su responsabilidad.
Toma decisiones en situaciones especiales que afectan al turista.
Coordina los servicios que se le prestan al turista durante los recorridos.
Asiste al turista en los primeros auxilios
Perfil requerido:
Edad mínima: 23-28 años
Oriundo de Bucay
Sexo: masculino
Conocimientos culturales, datos, fechas, recursos turísticos, etc
Actitud de servicio: predisposición, sonrisa, amabilidad, lenguaje corporal.
Experiencia de guianza mínima de un año.
Conocimiento del deporte del Ciclismo.
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Contador:
Encargado de los aspectos financieros de todas las compras que se realizan en la
empresa.
Manejo e interpretación de la contabilidad y responsabilidades tributarias con el
SRI. Asegura también la existencia de información financiera y contable razonable y
oportuna para el uso de la gerencia.
Control completo de la bodega, monitoreo y arqueos que aseguren que no existan
faltantes. Monitoreo y autorización de las compras necesarias para bodega.
Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos,
nómina, préstamos, descuentos, vacaciones, etc.
Manejo del archivo administrativo y contable.
Supervisar y controlar al asistente contable para que la información financiera de la
empresa este siempre actualizada.
Jefe inmediato: Gerente General
Perfil requerido:
Edad mínima: 25-35 años
Estudios Profesionales: En contaduría Pública o carreras afines
Experiencia mínima 2 años
Sexo: Indistinto
Mecánico:
Controlar que todos los equipos (bicicletas) estén en buen estado mediante
revisiones y mantenimientos periódicos.
Controlar equipos de seguridad estén en buen estado.
Experiencia mínima 2 años y estudios realizados en mecánica.
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Bodeguero/Guardia
Controla también el kárdex.
Guardián de la comunidad turística y vela por la seguridad de la empresa.
Estarán capacitados en Primeros Auxilios y Atención al Cliente.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
o Cronograma de ejecución
1.3. Plan estratégico
o Misión
Ofrecer un servicio turístico especializado en ciclismo de muy buena calidad, en un destino
turístico ideal y cercano a la ciudad de Guayaquil, como lo es Bucay, con guías
capacitados para garantizar la total satisfacción y seguridad del turista
o Visión
Ser la empresa líder en Ciclismo de montaña en Guayaquil y también convertirnos en unas
de las más reconocidas operadoras a nivel regional en el transcurso del primer año.
ELABORADO POR DIANA GONZALEZ
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o Objetivos estratégicos.
Ofrecer principalmente calidad en todos nuestros productos y servicios, mediante
revisiones y mantenimiento del equipo que se utilizara.
Proporcionar un alto grado de seguridad mediante el uso obligado del equipo para
ciclismo y un equipo de primeros auxilios a cada guía.
Dar a conocer las rutas en nuestra página web: www.ruteros.newadventure.com
Participar en eventos y ferias regionales y nacionales enfocadas al ecoturismo,
turismo de aventura etc.
Crear fuentes de trabajo para de esta manera mejorar la calidad de vida de los
habitantes del cantón Bucay.
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CAPÍTULO II- MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN
Segmentación
Dentro del Análisis de mercado es necesario realizar una segmentación que nos permitirá
identificar las principales necesidades del cliente y de esta manera diseñar un plan de
marketing para satisfacerlas y ampliar las oportunidades de crecimiento y desarrollar una
ventaja competitiva considerable.
Para la segmentación hemos utilizado las siguientes variables que además nos permitirá
establecer el target al cual va dirigida la oferta:
Fuente: INEC Proyección de la Población Provincial 2008 al 2009.
http://www.guayas.gov.ec/demografia
Segmentación de Mercado
Demográficas
Edad, sexo,
Ingresos/Clase social
Geográficas
Ubicación /Ciudad
De Comportamiento
Beneficios buscados
Psicográficas
Estilo de vida
TOTAL AREA URBANA - AREA RURAL
Provincia GUAYAS 3.432.447 2.923.111 509.336
Ciudad GUAYAQUIL 2.278.738 2.253.987 24.751
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Grupo objetivo
Nuestro mercado van a ser personas de sexo masculino y femenino, de edades
comprendidas entre 15 y 50 anos, estudiantes, profesionales y jubilados que perciban un
ingreso mínimo mensual de 800 dólares, de nacionalidad ecuatoriana, principalmente
guayaquileños que deseen realizar su actividad preferida como lo es el ciclismo en un lugar
que posea un ambiente adecuado apto para el ciclismo cercano a la ciudad de Guayaquil
para disfrutarlo con su familia o grupos de amigos.
Posicionamiento
Nos posicionaremos en el mercado como la primera operadora turística que destaque única
y principalmente la actividad del Ciclismo realizando varias rutas al aire libre con
diferentes niveles de resistencia en un ambiente natural, seguro y cercano a la ciudad de
Guayaquil.
Además contaremos con un buen eslogan y logo que ayudará a un mejor posicionamiento
de “RUTEROS” en el cantón Bucay.
Se trabajará con estrictas normas de calidad, así como de seguridad, empezando por la
adquisición de bicicletas de buena calidad, especializadas para ciclismo de montaña y los
implementos necesarios que garanticen la protección de los turistas.
2.1. Análisis Macroeconómico
o Sector Económico
Actualmente, Ecuador presenta grandes perspectivas de desarrollo en diversos campos de
la actividad económica, entre los que las autoridades ecuatorianas citan el turismo, junto
con el petróleo, minería, telecomunicaciones, generación de energía, pesquería,
agroindustria y red vial.
El turismo es, sin lugar a dudas, un eje fundamental para la reactivación económica, la
generación de empleo, la inversión local y extranjera, el desarrollo de infraestructuras
hoteleras, puertos y vías; pero, sobre todo, un atractivo de divisas para Ecuador.
La variedad de paisajes, fauna y grupos étnicos y las numerosas posibilidades de realizar
turismo, ya sea rural, de aventuras, de negocios o cultural hacen de este país andino un
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destino turístico muy atractivo, sobre todo, para visitantes de Europa, cuyos gustos actuales
y tendencias se identifican con la oferta de Ecuador.
La dolarización ha favorecido tanto el turismo interno como el internacional. A pesar de
ello, los ecuatorianos siguen prefiriendo como destino de sus vacaciones El Caribe y los
extranjeros lugares que realizan notorias campañas promocionales y publicitarias como
Argentina, México o Brasil.
El sector turístico ecuatoriano ha empezado a desarrollarse recientemente, por lo que aún
existe una gran necesidad de inversión para mejorar las infraestructuras y la imagen de
Ecuador, a veces estereotipada y otras desconocidas, en muchos países. Según
estimaciones, en el 2006 visitaron Ecuador aproximadamente 840.000 turistas, que
generaron unos 700 millones de dólares. El número de turistas que llegan cada año va en
aumento y para el 2010 las autoridades estiman que medio millón de personas visitarán la
capital.3
Además, Ecuador ha incrementado su presencia en ferias internacionales como FITUR4 en
Madrid, ITB5 en Alemania y WTM
6 en Londres, donde ha obtenido recientemente varios
reconocimientos.
Según datos preliminares entregados por la Dirección Nacional de Migración al
Departamento de Estadísticas del Ministerio de Turismo, el ingreso de turistas creció en
Ecuador en un 13,91 por ciento, al pasar de 235.654, registrados en el primer trimestre de
2009, a 268.425 en igual período de 2010.
Las estadísticas revelan que la llegada de visitantes al país fue mayor en el mes de enero
de este año con 96.092, seguido de febrero con 89.912 arribos y de marzo con 82.421; no
obstante, fue el mes de febrero que registró un incremento del 21,16% con relación al
mismo mes de 2009.
3 Datos obtenidos de Página web del Ministerio de Turismo. 2009 “Incremento de Turistas
Ecuador” 4 Fitur es la Feria Internacional de Turismo que se celebra anualmente en Madrid.
5 ITB: Bolsa Internacional de Turismo realizada cada año en Berlín.
6 WTM: World Travel Market es una feria de asistencia obligada para el sector del comercio, que
se celebra anualmente en Londres bajo un mismo techo. WTM ofrece la oportunidad única a toda la industria del turismo mundial de reunirse, establecer contactos, negociar y llevar a cabo actividades comerciales.
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cantón Bucay.
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ENTRADAS Y SALIDAS
EN EL ECUADOR
2006-2010
( DATOS PROVISIONALES PARA LOS AÑOS 2009 - 2010)
LLEGADA DE EXTRANJEROS
2006 2007 2008 2009 2010 VAR%
2004 VAR%
2010/2009
ENE 78.856 84.070 92.378 87.719 96.092 9,55
FEB 63.408 69.534 74.174 74.211 89.912 21,16
MAR 63.504 74.929 77.946 73.724 82.421 11,80
ABR 62.108 67.788 67.557 74.552 70.538 -5,38
MAY 57.275 68.583 74.667 71.820 77.619 8,07
Subtotal 325.151 364.904 386.722 382.026 416.582 9,05
JUN 71.789 85.769 89.262 91.552
JUL 89.829 101.088 109.250 105.077
AGO 77.826 91.309 96.336 88.848
SEP 65.198 64.966 73.757 66.428
OCT 66.538 72.365 79.814 68.107
NOV 65.359 73.273 83.458 76.967
DIC 78.865 83.813 86.698 91.081
TOTAL 840.555 937.487 1.005.297 970.086 Fuente: Cámara de Turismo del Guayas
Fuente: Ministerio de Turismo/ Autor: Diana González
ENTRADAS
ENE FEB MAR ABR MAY
JEFATURAS 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010 2009 2010
PICHINCHA 36.569 37.873 32.993 37.666 34.649 36.793 34.103 31.566 34.388 36.548
GUAYAS 19.092 21.182 18.877 22.040 19.189 21.052 18.469 17.392 18.726 19.776
CARCHI 11.979 14.792 6.479 10.167 6.507 10.542 7.985 8.283 6.478 7.950
EL ORO 17.111 18.777 13.804 17.721 11.066 11.374 11.770 11.026 10.571 10.655
LOJA 1.115 1.227 966 1.147 920 1.055 1.018 943 1.076 1.352
OTRAS JEFATURAS 1.853 2.241 1.092 1.171 1.393 1.605 1.207 1.328 581 1.338
TOTAL 87.719 96.092 74.211 89.912 73.724 82.421 74.552 70.538 71.820 77.619
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o Análisis de Concentración de la Industria
El principal competidor tenemos a Mundo san Rafael que a demás de ser un complejo
turístico que cuenta con 115 Fincas para vacacionar, restaurante es también Operadora de
Turismo, la cual ofrece paquetes turísticos de deportes de aventura en Bucay.
Como potenciales competidores tenemos aquellas operadoras que ofrecen paquetes de
deportes de aventura extrema que en el futuro pueda que descubran el potencial de Bucay
como destino ideal para la práctica del ciclismo como lo ha hecho Ruteros.
Competencia directa Competencia Indirecta
Mundo San Rafael Adventure Travel
Spring Travel
Metropolitan Touring
Naturaventura
Geoturs
Team Adventours
Fuente: Análisis de Campo / Autor: Diana González
o Análisis De la Madurez de la Industria
La industria se encuentra en la etapa de crecimiento en nuestro país, por lo que se debe de
continuar con una promoción adecuada para continuar a la siguiente etapa.
o Análisis de la atractividad de la industria
Fuente: Catastros de Establecimientos Turísticos 2009 – Dirección de Regulación y Control – Subsecretaría de Gestión Turística – Ministerio de Turismo
1/: A partir del año 2008 incluye a discotecas, salas de baile y peñas2/: A partir del año 2008 incluye a centros de convenciones, salas de recepciones y
banquetes considerados anteriormente en la actividad Recreación3/: Antes del año 2008 se incluye en la actividad Recreación
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Las 4 Fuerzas de Porter7:
Barreras de entrada Rivalidad entre Competidores
Poder de Negociación de Poder Negociación de Compradores
Los Proveedores
7 Michael Eugene Porter (n. 1947), es un economista estadounidense, profesor en la Escuela de
Negocios de Harvard, especialista en gestión y administración de empresas, y director del Instituto para la estrategia y la competitividad. Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo holístico que permite analizar cualquier industria en términos de rentabilidad creado en 1979.
Competidores
Intensidad de la
Rivalidad
Nuevos Ingresos
Proveedor
es
Compradores
Sustitutos
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Usando el modelo holístico de Michael Porter desarrollado en 1979 analizamos la
rentabilidad de nuestra Operadora Ruteros:
Poder de Negociación de los Compradores o Clientes
Principales factores:
Grado de dependencia de canales de distribución.
Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa
Existencia de Sustitutos
Ventaja diferencial del servicio.
El poder de negociación de los clientes es una amenaza cuando los productos que compran
o en nuestro caso los servicios que adquieren son estándar o no tienen diferencias. En
cuanto a nuestra Operadora de Turismo Ruteros, el servicio que nosotros vamos a brindar
va a ser totalmente diferente ya que vamos a ser la primera operadora de turismo
especializada en rutas para ciclistas en la región Costa que va a operar en Bucay, por lo
tanto el nivel de riesgo es medianamente bajo.
Poder de Negociación de los Proveedores
Esta amenaza es causada por el poder que éstos disponen ya sea por insumos que proveen,
por el impacto de estos insumos en el costo de la industria.
Factores:
Facilidades o costes para el cambio de proveedor
Grado de diferenciación de los productos del proveedor
Presencia de Productos Sustitutos
Concentración de los Proveedores
El poder de Negociación de los Proveedores de la Operadora Ruteros es bajo debido a que
existe una amplia gama de proveedores y son pocos los insumos que se necesitan. En caso
de que los proveedores quieran subir el precio de una manera que nos afecte, se podría
elegir otro proveedor.
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Amenaza de los nuevos entrantes
Factores:
Existencia de Barreras de Entrada
Requerimientos de Capital
Acceso a Canales de Distribución
Mejoras en la Tecnología
Al ser una empresa nueva podremos tener una barrera de entrada con intensidad media,
debido a que el destino turístico en Bucay no es tan conocido sin embargo la oferta y
demanda turística está en crecimiento así como en el país y con la ayuda de una buena
promoción como destino ideal para practicar el ciclismo se logrará una buena aceptación.
También el requerimiento del capital la consideramos con la misma intensidad por la
inversión de constitución de la empresa y las instalaciones y compra de equipos.
Amenaza de Productos Sustitutos
Principales factores:
Propensión del comprador a sustituir
Precios Relativos de los Productos Sustitutos
Disponibilidad de Sustitutos Tempranos.
Existe un alto grado de riesgo en Productos Sustitutos, debido a que existen gran cantidad
de operadoras turísticas que ofrecen paquetes orientados a deportes de aventura y
adicionalmente hosterías y complejos turísticos disponibles y por la cercanía de Bucay los
Turistas pueden ir sin la necesidad de una operadora, sin embargo la Operadora Ruteros en
su promoción hará énfasis en la importancia de la seguridad y protección a sus clientes
contando con un seguro contra accidentes desde el transfer in hasta el transfer out.
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Mercado Histórico
Tipo de Mercado
Es un mercado de asesoría turística, por lo tanto es un mercado netamente de servicios.
Desde el punto de vista geográfico estamos dentro de mercado regional ya que nuestra
operadora esta dirigido a turistas y visitantes de la región costa.
Demanda histórica
Con el fin de conocer el perfil y la procedencia de las personas que ingresan a realizar
turismo de aventura, especialmente practicar el ciclismo se tomó como punto central a
Baños, ya que es uno de los lugares donde más se práctica este tipo de turismo y porque
posee ciertas características similares a las de Bucay en cuanto a las actividades que se
pueden desarrollar. Las edades de las personas que ingresan a Baños oscilan entre 20 a 28
años en promedio, y en su mayoría proviene de Guayaquil.
Esta es una agradable ciudad de aproximadamente 18.000 habitantes, ubicada a una altitud
de 1.820 msnm, que recibe un promedio de 1.500.000 visitantes al año, casi el 50% de
ellos son extranjeros que vienen por una semana o más, en tanto el otro 50% son
ecuatorianos que prefieren ir a vacacionar los fines de semana y feriados.8
En Bucay puede satisfacer la demanda de personas con espíritu de aventura, amantes de la
naturaleza que busquen esparcimiento y diversión; ellos serán hombres y mujeres
nacionales de 15 a 45 años de un nivel medio alto y alto.
Los ciclistas de montaña y también los amantes de la naturaleza sin experiencia en
ciclismo, perciben a Bucay como un punto de alto atractivo para la práctica de este
deporte.9
8 Datos obtenidos de la página www.ablturismo.com (2009)
9 Según datos obtenidos en encuesta realizada para la realización de este proyecto.
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Oferta histórica
En nuestro país la Eco-Aventura se ha desarrollado especialmente en la Sierra y en el
Oriente; en la Costa específicamente Guayas, a pesar de poseer un gran potencial turístico,
no ha existido una adecuada promoción y difusión de sus recursos. Bucay, por sus ríos y
montañas, su gente, sus vías alternas (vía férrea Bucay – Huigra), tiene las claves
necesarias para realizar este tipo de actividades, convirtiéndolo por su ubicación en un
lugar privilegiado, ya que se encuentra cerca del la ciudad de Guayaquil, y de otras
provincias de la Sierra, por ello es posible observar en su entorno exuberante, vegetación
propia del lugar, destacándose las montañas, ríos, cascadas, bosques, etc; además de tener
un clima agradable.
Bucay ofrece algunas clases de turismo como es: Turismo de Aventura: trekking, rafting,
cabalgatas, climbing (ascenso), rappeling (descenso), ciclismo, parapente, etc.; Turismo
Religioso: festividades religiosas como: Homenaje a la Virgen del Carmen, Pase del Niño,
etc.
Turismo Gastronómico: platos típicos como: yapingacho, hornado, fritada, yaguarlocro;
Turismo Cultural: rodeos montubios, toros de pueblo, ferias ganaderas, peleas de gallo,
comidas típicas.
Agroturismo: plantaciones de orito, mandarinas, naranjas, palmito, tabaco, flores
tropicales, etc.; muchos de estos lugares están de acuerdo en prestar todas las facilidades
para que sean visitados con fines turísticos.
2.2. Mercado del Proyecto
2.3.1. Submercados
o Proveedores
o B-rider cycling shop (bicicletas, cascos)
Riocentro de Entre Ríos, local A-2, planta baja
Teléfono: 283-793
o Hostería Casa de Piedra (desayunos, almuerzos, área de camping)
Recinto La Esperanza Km 7 ½ vía Bucay- Chillanes
Teléfono: 094473558 Roberto Bustamante.
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o Competidores
Competidor Actual: Mundo San Rafael
Es un Complejo Turístico que cuenta con una Urbanización de 115 Fincas Vacacionales,
Restaurante (Comida no es típica de la zona) y con su propia Operadora Turística.
Paquete a
Fin de semana con Hospedaje (2 días - 1 noche) Sin Transfer desde Guayaquil
Incluye: Bicicleta, Cabalgata, Hostería D´Franco, desayunos y cena, Desde $125.
Paquete b
Fin de Semana “camping” (2 días 1 noche) Sin Transfer desde Guayaquil
Incluye: Bicicleta, Cabalgata, Camping en Masara Camp, Todas las Comidas, Transfer
Internos Desde $112
Competidores Potenciales: Son aquellas Operadoras de igual magnitud que nuestra
competencia actual y que ofrecen el mismo tipo de servicio, se encuentran en la zonas de
Mindo, Baños, Puyo, Sierra, y en el Oriente.
Análisis de la Competencia Rafael
Paquetes donde incluyen el ciclismo:
a.- Fin de semana con Hotel (2 días - 1
noche) Sin Transfer desde Guayaquil
Incluye: Bicicleta de Montaña, Cabalgata,
Hostería D’Franco, Todas las Comidas,
Transfer Bucay-La Esperanza
Hab. Simple: $125.04
Hab. Doble: $140.11
Hab. Triple: $155.07
Hab. Cuad.: $164.08
Mínimo 6 Pax para Operar
Máximo 18 Pax por Grupo
b.-Fin de Semana camping (2 días -1 noche)
Sin Transfer desde Guayaquil
Incluye: Bicicleta de Montaña, Cabalgata,
Camping en Masara Camp, Todas las
Comidas, Transfer Internos
Hab. Simple: $110
Hab. Doble: $125
Hab. Triple: $139
Hab. Cuad.: $150
Mínimo 6 Pax para Operar
Máximo 18 Pax por Grupo
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.- Solo ciclismo. Servicio Incluye Bicicleta de
Montaña, Casco, Guantes, Botiquín de
primeros auxilios, Vehículo de apoyo en toda la
ruta, Guía por cada 10 Pax, Bebida Soft
Tarifas: Adultos $33 + IVA
Niños $28 + IVA
Duración: 1h30 minimo 6 pax
No incluye transfer in/out, ni almuerzo,
Ni desayuno
Canales de distribución:
Venta directa y Pagina Web
Fuente: Análisis de Campo/ Autor: Diana González
o Canales de Distribución
Nuestro Canal Directo serán nuestros Asesores Comerciales que ofrecerán los paquetes
mediante ventas personales, Tele marketing, Correo electrónico o Redes Sociales.
Para distribuir nuestro servicio, se contará principalmente con Canales externos como
nuestros Socios Estratégicos (Hoteles y Agencias de viajes regionales) para darnos a
conocer como Operadora Especializada en rutas para Ciclismo en el cantón Bucay.
También será Importante Participar de las actividades de promoción Turística organizadas
a nivel nacional, como Ferias (FITE), Exposiciones, Conferencias entre otros eventos
Tendremos una página de Internet de Nuestra Operadora, donde describiremos los
servicios que ofrecemos, y se brindará las facilidades necesarias para poder realizar las
reservaciones por esta vía, cotizando precios de los paquetes turísticos y las actividades y
servicios que ofertamos
o Consumidores (Mercado meta)
Nuestro mercado van a ser personas de sexo masculino y femenino, de edades
comprendidas de 15a 50 anos, estudiantes, profesionales y jubilados que perciban un
ingreso mínimo mensual de 800 dólares, de nacionalidad ecuatoriana, principalmente
guayaquileños que deseen realizar su actividad preferida como lo es el ciclismo en un lugar
que posea un ambiente adecuado apto para el ciclismo cercano a la ciudad de Guayaquil
para disfrutarlo con su familia o grupos de amigos.
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2.3.2. Estrategia Comercial
o Características del servicio
Descripción del servicio
RUTEROS, es una operadora turística, cuyo diferencial con otras operadoras turísticas de
la zona es que se especializa en la actividad del ciclismo, además de la alta calidad que se
ofrecerá en los implementos para la practica de este deporte.
La Operadora Ruteros, ofrecerá paquetes turísticos donde se incluirá transporte,
alimentación, actividades de ciclismo (rutas), y hospedaje tipo camping en Hostería Casa
de Piedra.
El proyecto contara con una oficina principal en el centro de la ciudad de Guayaquil,
donde se realizara todas las operaciones y en el cantón Bucay la bodega donde se
guardaran las bicicletas y demás implementos.
Hay distintas formas de practicar este deporte:
Down Hill
El Down Hill consiste en bajar por una pendiente todo terreno, lo más rápido posible. Esta
modalidad es considerada como la más extrema y arriesgada de todas. Este estilo es muy
popular en los países donde hay altas montañas, principalmente donde se encuentren
estaciones de esquí.
Las bicicletas específicas para el descenso tienen como característica especial el poseer
doble suspensión: delantera y trasera, frenos de disco, como también un cuadro
extremadamente resistente.
Cross Country
Es la modalidad más practicada, consiste en fijar un recorrido de un punto a otro más o
menos distante, por caminos todo terreno: carreteras secundarias, caminos, senderos o
también a campo traviesa y que tenga además cierta dificultad técnica: pendientes,
descensos, cruces de cañadas, ríos. El circuito oscila entre los 7 y 11 kilómetros. Esta
variedad de paisaje hace del Cross country el estilo preferido de los amantes de la aventura.
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Otra opción del Cross country es la de recorrer un circuito donde el comienzo es el mismo
que el fin, por varias vueltas. Esta modalidad es la que se ve en las competencias de la
especialidad.
Up Hill
El ascenso es una competencia contra reloj, se lleva a cabo en una cuesta y quién logre el
menor tiempo y la mayor distancia es el triunfador.
La modalidad que vamos a implementar en Ruteros, es la de Cross Country y Up Hill en
algunos casos.
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Ciclo de vida
La Empresa estaría en la Etapa de Introducción ya que seremos nuevos en el Mercado y
pioneros al Especializarnos en Ciclismo.
Marca (Logotipo, eslogan)
Elaborado por Diana González
Posible eslogan: AL SIGUIENTE PEDAL, TU MUNDO IDEAL
Operadora
Ruteros
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Precio de venta
El valor que se asigne a cualquier servicio, será también la manera en cómo este sea
percibido por el cliente.
El precio, definitivamente marcará el target para el que fue realizado además de la
percepción de calidad que el mismo ofrezca, ejemplos claros y diferenciados entre LUNA
RUNTUND vs. ESTANCIAS, son dos Operadoras Turísticas, pero por su precio, calidad
en servicio y los paquetes que ofertan hacen que se establezca una diferenciada marcada en
el Target para el cual fueron creadas estas dos empresas, que si bien es cierto ambas están
en inmersas en el medio Turístico.
Es así como se ha buscado establecer una comparación entre estas 2 empresas turísticas de
similar Target y del mismo enfoque comercial, para el establecimiento de un Precio propio.
Forma de determinarlo: El precio está calculado en función de los costos fijos y variables
de los equipos, precios de la competencia nacional, así como también influyeron la
situación política y económica del destino turístico y las temporadas altas y bajas del
negocio.
De acuerdo al target que esta dirigido que es de clase media alta a alta nuestra operadora ha
decidido disponer los precios de acuerdo a las rutas que ofreceremos y en base a los
paquetes de la competencia, así que tendremos las rutas dentro de un rango de $40 a $75
dólares debido a que en el análisis de la competencia directa, no ofrecen traslado desde
Guayaquil ni seguro de accidentes, ni almuerzo, lo que Ruteros si ofrecerá.
Todos los paquetes incluyen seguro de accidentes.
Paquetes Turísticos
“RUTEROS” Full day A(1 día): ($ 40)
Programa Incluye:
- Transfer in/out (Gquil.-Bucay/ Bucay-Gquil)
- 1 desayuno de frutas
- 1 almuerzo típico ó vegetariano
- Ruta “junior” BUCAY- CUMANDA- RIO BLANCO – LA VICTORIA- MALLAHUAN
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- Bicicleta, casco, rodilleras.
- Consumo de agua ilimitado
“RUTEROS” Full day B(1 día): ($ 40)
Programa Incluye:
- Transfer in/out (Gquil-Bucay/ Bucay-Gquil)
- 1 desayuno de frutas.
- 1 almuerzo típico de la zona (Fritada, Llapingacho, seco de gallina, etc. bebidas: bucayna,
guarapo, trapiche) ó vegetariano
- Ruta “SENIOR II” sendero bosque Esperanza ascenso y descenso
- bicicletas, casco, rodilleras.
- Consumo de agua ilimitado
“Ruteros” Happy Weekend ( 2 días 1 noche) ( $ 75)
Programa Incluye:
- 1 noche de alojamiento tipo camping Hostería Casa de Piedra
- 1 desayuno campesino con frutas
- 2 almuerzos tipo vegetariano
- 3 rutas de ciclismo (JUNIOR, SENIOR I, SENIOR II) con hermosa vista de cascadas,
montañas, observación de flora y fauna.
- Consumo de agua ilimitado
- transfer in/out
Ruteros; Full Weekend (2 días, 1 noche) ($75)
Programa Incluye:
1 noche de alojamiento tipo camping en Hostería Casa de Piedra.
- 1 desayuno típico.
- 2 almuerzo típicos.
- 3 opciones de rutas de ciclismo con hermosa vista de cascadas, montañas, observación
de flora y fauna.
- Consumo de agua ilimitado
- transfer in/out
Descuentos: Se ofrecerán descuentos a grupos mínimo 10 personas, del 5% sobre el precio
de los paquetes.
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Promoción
La venta de servicios, por su intangibilidad, representa para quien pretende
comercializarlos un verdadero reto; más aun en turismo. Los medios que RUTEROS
utilizara para Promocionar nuestra nueva imagen son los que se detalla a continuación:
Canjes Publicitarios
a. Afiches Publicitarios
b. Medios Escritos: Anuncios
c. Página Web.
d. e-mails y Redes Sociales de internet.
Afiches Publicitarios y Volantes
Impresión de Afiches Publicitarios para ser entregados en Establecimientos Turísticos.
Volantes Informativos.
Medios Escritos
Anuncios pautados en La Revista de Diario El Universo y Semana de Diario Expreso.
Publicitarios para vehículos con el Logo de la Empresa entregados en los peajes de salida
en las carreteras y vías de acceso a la zona de influencia.
Prensa
Haremos Canjes Publicitarios con Canales de Televisión que harán “Publi-Reportajes”
algo que nos beneficiara a Nosotros como Empresa y a la promoción del Cantón Bucay.
También se realizara publicidad por las principales radios.
Pagina Web
Elaboración y publicación de una página web, en la que consten las características de
nuestros Servicios, Implementos a Utilizar, Fotos y Videos de nuestras Actividades, rutas.
E-mails y Redes Sociales
Divulgación de la Calidad de Nuestros Servicios a través de e-mails y de las Redes
Sociales de internet.
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2.3. Proyección de mercado
2.4.1. Objetivos de la Investigación de mercado
Nuestros objetivos están dirigidos a la satisfacción de los deseos y necesidades de nuestros
turistas. El propósito de la investigación de mercado es proporcionar la información
necesaria sobre el mercado, clientes y demanda futura, para resolver el problema sobre la
segmentación de mercado, producto, promoción y distribución.
2.4.2. Metodología a utilizarse
Dentro de estos mecanismos y procesos de investigación se encuentran:
Investigación Exploratoria o Cualitativa
Investigación Cuantitativa o Descriptiva
La investigación exploratoria o cualitativa, busca exclusivamente tener una idea concreta
sobre las cualidades del servicio en el que se desea incursionar. Se puede realizar por
medio de entrevistas, que suministran datos actuales sobre el comportamiento,
percepciones y actitudes de los clientes potenciales.
También puede realizarse por medio de un Focus Group, el mismo que debe estar
conformado por quince personas de diversos conocimientos profesionales y/o estratos
sociales. En este focus group a las personas se les planteará 34 algunas preguntas para
obtener información sobre sus gustos y preferencias, dándonos así como resultado la
aceptación que el producto o servicio tendría en el mercado.
La investigación cuantitativa o descriptiva consiste en describir las características de una
población: hábitos de compra, tamaño del mercado, acciones de competidores, etc.
Además de determinar las respuestas a las preguntas quién, qué, dónde, cómo y cuándo.
Es recomendable utilizar ambos métodos, debido a que pueden ayudar a proporcionar
mayor información al momento del análisis de la investigación.
Para nuestro proyecto decidimos utilizar la investigación cuantitativa como mecanismo de
investigación.
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2.4.3. Métodos de Investigación:
o Encuestas
Para iniciar el proceso de investigación cuantitativa nos planteamos una encuesta que
consta de 17 preguntas, las mismas que nos ayudarán a conocer las necesidades y
preferencias de los posibles clientes.
Nuestra encuesta fue realizada de forma directa y personal, con información de carácter
primario, es decir directo de la fuente. Se realizó las encuestas en la ciudad de Guayaquil
en el parque de la Kennedy.
FORMULA UNIVERSO INFINITO
n= z2 * p * q / e2
Datos:
n=?
z= (1.96)2
p= (0.50)
q= (0.50)
e= (0.1)2
n= (1.96)2 * (0.50) * (0.50) / (0.1)2
n= 96.04
La encuesta, fue el método cuantitativo que se utilizó, el resultado de “n” fue 96, sin
embargo para obtener un mejor resultado se encuesto a 100 personas, dentro de los cuales
37% fueron hombres y 63% fueron mujeres; se obtuvieron los porcentajes estableciendo,
reglas de tres simples, tomando como universo (100%) a 100
Elaborado por Diana González
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De acuerdo a las 100 encuestas que se efectuaron el mayor porcentaje lo tuvieron los
Hombres con el 63% y el saldo lo obtuvieron las Mujeres con el 37%.
Elaborado por Diana González
En cuanto a Edad los mayores porcentajes con el 40% y 27% lo tuvieron los rangos de 15
a 25 y 26 a 35 años respectivamente en las MUJERES, mientras que el 60% y 17% en los
mismos rangos en los HOMBRE. Estas edades son nuestro mercado principal sin embargo
los otros rangos de edad son segmentos que también incluiremos en nuestro mercado.
Elaborado por Diana González
En el Nivel Ocupacional con el 54% y 27% trabajan en relación de Dependencia y son
estudiantes respectivamente en el caso de las Mujeres, mientras que el 51% y 25%
Trabajan en Relación de Dependencia y son Estudiantes respectivamente en el caso de
Hombres.
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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Elaborado por Diana González
En los Rangos de Ingresos tenemos que el mayor porcentaje esta en el rango de $301-
$600 y de $601 a $1000 por lo que nuestros paquetes turísticos estarán a su alcance.
Información Específica
Elaborado por Diana González
Tenemos que tanto en Mujeres con el 27% y en Hombres con 51% viajan por diversión por
lo tanto el servicio que vamos ofrecer con la Operadora Ruteros esta dentro de los motivos
principales de viaje.
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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Elaborado por Diana González
El 40% de Mujeres y el 52% de Hombres escogieron como Destino vacacional preferido
la playa por lo que se debe trabajar mucho más en promocionar nuestro destino mediante
buena publicidad para que Bucay sea más conocido ya que según las encuestas realizadas
tenemos un 19% y 10% en mujeres y hombres respectivamente que eligen a Bucay como
destino preferido.
Elaborado por Diana González
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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Elaborado por Diana González
En el caso de las mujeres se tiene como resultado que el 68% de la muestra no ha recibido
servicios de una operadora turística, sin embrago en las encuestas realizadas a los hombres
se reflejó que el 78% si ha recibido servicios por parte de una operadora.
Elaborado por Diana González
De las personas que si han recibido servicios de alguna operadora turistico concuerda en
que si han recibido una buena atención.
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
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Elaborado por Diana González
El 81% de las Mujeres indicó que ha practicado el ciclismo, así como el 92% en los
hombres. Esto nos lleva a la conclusión que la mayoría de personas ha practicado el
ciclismo por lo que tenemos un amplio mercado para vender nuestros servicios.
El 92% de las mujeres estarían
dispuestas a realizar este deporte
en un ambiente natural y seguro.
Elaborado por Diana González
Según el diagrama de pastel
El 89% de los Hombres
también estarían dispuestos a
Practicar este deporte al aire libre
Elaborado por Diana González
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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¿Solicitaría asistencia de Especialistas para Elegir el Destino Turístico ideal para la
práctica del ciclismo?
Elaborado por Diana González
El resultado fue positivo tanto en el caso de mujeres como en el de hombres, con un 89% y
un 87% respectivamente.
¿Cuánto tiempo esta dispuesto a viajar para llegar a un destino ideal para practicar
este deporte?
Elaborado por Diana González
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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El 54% de las mujeres esta de acuerdo que viajaría hasta una hora y media, que es el
tiempo que se demora en llegar a nuestro Destino Bucay.
Elaborado por Diana González
En menor resultado tenemos un 46% en los resultados de los Hombres encuestados que si
esta dispuesto a viajar una hora y media para llegar a un lugar adecuado para la practica del
ciclismo.
¿Cuánto pagaría Ud. por un Paquete que incluya, transporte, alimentación, y
variedad de rutas para practicar este deporte al aire libre?
Elaborado por Diana González
Elaborado por Diana González
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¿Cuántos días le gustaría que duren estos paquetes turísticos?
¿Conoce el Cantón Bucay?
Elaborado por Diana González
EL 24% de las Mujeres no conoce a Bucay como destino Turístico por lo que se tendra que
trabajar en la publicidad de nuestro destino, sin embargo el 76% afirmo si conocer el
cantón General Elizalde, mejor conocido como Bucay
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cantón Bucay.
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Según este grafico solo el 19% no conoce Bucay por lo que consideramos que Bucay si es
un punto conocido, pero tendremos que trabajar en nuestra publicidad para venderlo como
el destino ideal para el ciclismo.
¿Le parece un lugar adecuado para la práctica de este deporte?
Elaborado por Diana González
¿De estos cinco nombres cual le llama más su atención?
Elaborado por Diana González
El nombre de más Acogida para las Mujeres con un 48% fue Ruteros y para los Hombres
con un 57% fue RUTEROS, por lo que sin duda escogimos este sea el nombre de nuestra
operadora turística especializada para ciclistas.
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2.4.4 Conclusiones
La aprobación por parte de los encuestados, de la creación de una Operadora Turística
Especializada en Ciclismo, es muy favorecedora, debido a que se respalda ahora con la
tabulación de datos proporcionados por las Encuestas realizadas.
Se puede decir ahora con certeza, que existe una demanda que tiene que ser cubierta y que
desea implementar una correcta oferta, que le brinde todas las garantías que un
establecimiento debe tener, en cuanto a calidad de servicio y seguridad al turista.
Este análisis e interpretación de los resultados, nos ayudarán a establecer un cuidadoso
desarrollo en aquellos puntos sobre los cuales se deberán tener mayor énfasis al momento
de hacer realidad este proyecto por lo tanto como Conclusión tenemos que este Proyecto
es Factible.
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2.4. Análisis Sectorial
2.5.1. Análisis FODA
Se refiere a la forma en que se utilizarán las fortalezas de nuestra empresa para aprovechar
las oportunidades atractivas que ofrezca el entorno.
o Factores internos claves
o Matriz interna y externa
o Estrategias FODA
Fuente: Análisis de Campo / Autor: Diana González
2.5.2. Calificación de Riesgo
o Tabla de Riesgo
FORTALEZAS
Excelente ubicación: a tan solo 1h30 minutos.
Guías locales que conocen perfectamente la zona.
Recursos naturales: cascadas, ríos, montañas, etc.
Equipos nuevos de primera calidad y equipos de seguridad
Salud: La mayor ventaja, es la salud física,
mental y espiritual que le brindará el contacto con la
naturaleza, haciendo parte de ella y disfrutándola.
Precios accesibles: Capacidad para combinar precios medios con calidad de
servicios.
OPORTUNIDADES
Desarrollo turístico de Bucay
Visita de turistas nacionales y extranjeros
Contar con apoyos institucionales
Ubicación geográfica
DEBILIDADES
Nuevos en el mercado
No realizar un buen marketing y perder clientes
AMENAZAS
Establecimientos de nuevos competidores
Violación de normas ambientales
Contaminación de recursos naturales
Disminución de turistas por crisis económica del país.
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TABLA DE RIESGO
Riesgo Calificación Puntaje
Bajo Sin Riesgo A+ 1
Bajo Riesgo A- 2
Medio Medio Bajo B+ 3
Medio Alto B- 4
Alto Alto Riesgo C+ 5
No Recomendable C- 6
o Calificación de Riesgo del Mercado
2.5.2 CALIFICACIÓN DE RIESGO
FORTALEZAS CALIFICACIÓN PUNTAJE
Guías locales que conocen perfectamente la zona. A+ 1
Recursos naturales: cascadas, ríos, montañas, etc. A+ 1
Equipos nuevos de primera calidad y equipos de seguridad A- 2
Ubicación cercana a 1h30 de Guayaquil A+ 1
Clima, Salud A- 2
OPORTUNIDADES CALIFICACIÓN PUNTAJE
Desarrollo turístico de Bucay B- 4
Visita de turistas nacionales y extranjeros B- 4
Contar con apoyos institucionales B+ 3
Ubicación geográfica A+ 1
DEBILIDADES CALIFICACIÓN PUNTAJE
Nuevos en el mercado B- 4
No realizar un buen marketing y perder clientes C+ 5
AMENAZAS CALIFICACIÓN PUNTAJE
Establecimientos de nuevos competidores B+ 3
Violación de normas ambientales B- 4
Contaminación de recursos naturales B+ 3
Disminución de turistas por crisis económica del país. B- 4
MERCADO DE RIESGO B+ 3
Fuente: Análisis de Campo / Autor: Diana González
ESTRATEGIAS FODA
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
Estandarizar procesos Asesoramiento en el negocio
Asesoramiento profesionales en el tema.
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
Precios Competitivos Estandarizar procesos
Ser innovadores en todo momento
Renovar paquetes
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cantón Bucay.
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CAPÍTULO III - ASPECTOS TECNOLÓGICOS DEL PROYECTO
3.1. Proceso Productivo
Punto de Partida: Oficina Operadora Ruteros (9 de Octubre y Tungurahua)
Hora de salida: 8h00
Transportación: furgoneta Ruteros
Guía turístico: 1
Lugar de llegada: Oficina centro de Bucay
Hora de llegada: 9h30
Todos los paquetes turísticos de Ruteros llegan primeramente a la Oficina que tendremos
en Bucay para que sean entregadas las bicicletas y equipo necesario para cada turista.
Luego dependiendo del paquete elegido serán llevados para que inicien sus rutas. A
continuación el detalle de cada una de las rutas:
NIVEL DE DIFICULTAD SIMBOLOGÍA EDAD REQUERIDA
BAJO TODAS LAS EDADES
MEDIO DE 15 A 45 AÑOS
ALTO DE 18 A 45 AÑOS
RUTA ESTILO DIFICULTAD
SENIOR II UP HILL
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RUTA JUNIOR: BUCAY- CUMANDA- RIO BLANCO – LA
VICTORIA- MALLAHUAN
Descripción:
La ruta Junior, dura 45 minutos de ida aproximadamente hasta el río Mallahuan, durante el
recorrido se podrá apreciar un paisaje realmente maravilloso con la vegetación propia del
lugar.
La ruta tiene un camino lastrado de poco tránsito vehicular, lo que resultará una ventaja
para realizar nuestra actividad que es el ciclismo.
Salimos de Bucay (provincia del Guayas), y en unos pocos minutos cruzamos el puente y
estamos en el cantón de Cumandá (provincia del Chimborazo), giramos por la primera
entrada a la izquierda, paralelo al acueducto que nos conduce a un camino de piedra.
Luego de unos 10 minutos de recorrido, nos encontramos con la desembocadura del Río
Blanco Y Mallahuan en el Río Chimbo, donde nuestros turistas se podrán refrescar en un
chorro artificial.
Continuando con nuestra ruta, un poco antes de llegar al Recinto Santa Rosa también
pasamos por una Avícola, casi la mayor parte de este trayecto se lo realiza al margen del
Río Chimbo.
Avanzamos hasta nuestro destino que es el Río Mallahuan, donde se podrá comer un
delicioso plato típico y disfrutar de un relajante paisaje de montañas, árboles, vegetación
variada y apreciar de toda la belleza natural que posee este maravilloso lugar.
Luego de nuestra parada, regresamos a la Victoria para tomar nuestro transporte que nos
lleve de regreso a Bucay.
RUTA ESTILO DIFICULTAD
JUNIOR CROSS COUNTRY
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cantón Bucay.
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RUTA SENIOR I: BUCAY- SAN JUAN- VENTURA- CLEMENTINA
Descripción:
Nuestra Ruta Señor I tiene una duración de una hora aproximadamente, esta ruta se
caracteriza principalmente por que en su transcurso va a tener variadas curvas, en ella se va
a poder apreciar la variedad de flora y fauna así como también de hermosos paisajes.
Salimos de Bucay, cruzamos por Cumandá y entramos por el Rancho Equs, sobre un
camino empedrado y pintoresco (aproximadamente 5 metros).
Después de pocos minutos de recorrido llegaremos a un hermoso mirador construido de
madera y caña de rió en forma de canutos, donde haremos una pequeña parada para tomar
fotos o descansar y disfrutar un poco la maravillosa vista de el Río Chanchan y los rieles
del ferrocarril vía a Huigra, construidas al margen del mismo. El mirador tiene un aspecto
rústico lo que lo hace único y encantador.
Luego de 2 minutos llegamos al poblado de San Juan y en 20 minutos más a la Hacienda
Clementina, para finalmente retornar en nuestro transporte a Bucal a disfrutar de un
delicioso almuerzo típico de la zona.
RUTA ESTILO DIFICULTAD
SENIOR I CROSS COUNTRY
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cantón Bucay.
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RUTA SENIOR II: BUCAY- RIO CHAGUE – BOSQUE LA
ESPERANZA
Descripción:
Desde Bucay, hasta la entrada del Bosque de neblina, ubicado a pocos kilómetros del
Recinto la Esperanza, duración de la ruta aproximadamente unos 45 minutos, es un
recorrido donde hay que esforzarse un poco más ya que es uphill, contando con el apoyo
de un vehículo durante todo el recorrido para cualquier eventualidad.
El bosque se encuentra rodeado de quebradas y vertientes de aguas cristalinas, las mismas
que al recorrer sus cursos forman vistosas cascadas que adornan el paisaje, podremos
observar entre sus principales arboles: limoncillo, Fernán Sánchez
Salida desde Bucay, tomamos la avenida Paquisha; avanzamos por la carretera Bucay-
Naranjito, en el cual haremos un pequeño desvió hacia la derecha para ingresar a un
camino lastrado de verano, aquí vamos en subida por lo que debemos esforzarnos un poco
en el pedaleo.
Haremos unas pequeñas paradas en plantaciones de orito que se encuentran en el camino,
le hablaremos acerca de esta fruta, y más adelante nos detendremos en el río Chagüe
Chico donde podremos refrescarnos un poco.
Pasaremos por un puente que se encuentra sobre un segundo río llamado Chagüe Grande, y
cerca de este existe un excelente mirador de donde tendremos una buena vista de algunos
sitios, mejor aún si el día está despejado, y en las noches se puede observar hasta la ciudad
de Guayaquil.
Posterior a esto ya nos vamos aproximando al Recinto la Esperanza, pasaremos por allí y
subiremos hasta la entrada del Bosque, pararemos un rato y después de regreso pasamos
por la “Hostería Casa de Piedra”, donde disfrutaremos de un típico almuerzo del lugar,
para luego ir al río a tomar un pequeño baño, y regresamos a Bucay.
Regreso a Bucay en nuestro transporte.(furgoneta)
RUTA ESTILO DIFICULTAD
SENIOR II UP HILL
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cantón Bucay.
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VESTUARIO SUGERIDO
1. Camiseta de licra o algodón
2. Bermuda de licra o algodón
3. Chompa impermeable
4. Zapatos de caucho para mojar.
5. Bloqueador solar
6. Toallas.
Opción 1: Menú “SIEMPRE VEGETARIANOS”
Desayuno Vegetariano
Opción A
Desayuno Vegetariano
Opción B
Café en leche descremada
(1tz.)
3 galletas integrales
1 feta de mortadela de pavo
1 batido de leche de soya y plátano ó batido de leche de
soya con cacao.
2 rebanadas de pan integral con aceite de oliva y tomate
fresco rallado
1 taza de ensalada de frutas.
Almuerzo Vegetariano
Opción A
Almuerzo Vegetariano
Opción B
Consomé de legumbres
1 filete de pollo a la plancha
1 ensalada de legumbres
1 fruta
Crema de legumbres
1 filete de pescado a la plancha
1 ensalada de tomate fresco y lechuga
Opción 2: Menú “TODO TÍPICO DE BUCAY”
Desayuno
Almuerzo Típico
1 jugo natural
1 taza de café en agua o en leche.
1 tostada de queso o mixta (jamón y queso)
1 jugo natural (naranja, piña, tomate de
árbol)
1 consomé de pollo. (opcional)
1 seco de gallina, fritada, yapingacho,
seco de carne (se puede elegir cualquiera
de estos platos)
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3.2. Capacidad de Producción
o Capacidad instalada
Nuestra operadora de Turismo Ruteros ofrecerá sus paquetes turísticos seis
días a la semana de martes a domingo, con un total de 2 guías que estarán a
cargo de los grupos turísticos que tendrán un máximo de 10 personas por
grupo, que dan un total de 100 personas por semana y 400 personas por mes.
BICIC
LETA
S
Personas
x grupo
GRUPOS
X DIA
TOTAL
PERSON
AS
DIAS
LABORA
LES
Grupos
x
Semana
Grupos
x Mes
Persona
s x mes
PAQUETE 1 10 10 2 20 4 8 32 320
PAQUETE 2 10 10 1 10 2 2 8 80
20 20 3 30 6 10 40 400
o Capacidad utilizada
Se espera iniciar el negocio con un 60% de la capacidad instalada, es decir
que se tendremos un grupo por día tanto el el paquete 1 como en el paquete
2 que dan un total de 60 personas por semana y 240 personas por mes.
BICIC
LETA
S
Personas
x grupo
GRUPOS
X DIA
TOTAL
PERSO
NAS
DIAS
LABORA
LES
grupos x
semana
grupos x
mes
personas
x mes
PAQUETE 1 10 10 1 10 4 4 16 160
PAQUETE 2 10 10 1 10 2 2 8 80
20 20 2 20 6 6 24 240
Total de bicicletas 22,
20 bicicletas para turistas y 2 para los guías.
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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3.3. Estimación de ventas
Total de
personas
recibidas
En US$
1330 53.200,00
648 48.600,00
1978 101.800,00
TOTAL DE PERSONAS RECIBIDAS
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
P 1 67% 1330 1490 1668 1869 2093
P 2 33% 648 726 813 910 1020
1978 2215 2481 2779 3112
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
VENTAS $101.800,00 $ 114.016,00 $ 127.697,92 $ 135.359,80 $ 143.481,38
VAL
OR
PERS
ONAS
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE
PAQUETE 1 40 160 50 50 50 60 150 160 150 150 130 130 110 130
PAQUETE 2 75 80 30 30 25 50 50 73 70 70 60 60 60 70
VAL
OR
PERSO
NAS
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE
PAQUETE
1
40 160 2400 2000 2000 2400 6000 6400 6000 6000 5200 5200 4400 5200
PAQUETE
2
75 80 2550 2250 1875 3750 3750 5475 5250 5250 4500 4500 4500 5250
TOTAL 4650 4250 3875 6150 9750 11875 11250 11250 9700 9700 8900 10450
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cantón Bucay.
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3.4. Costos operativos
o Costos Directos
Materiales
Detalle Costo U. Cantidad
Anual
Total año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Cascos 45 30 1350 1512,00 1693,44 1896,65 2124,25
Rodilleras 15 30 450 504,00 564,48 632,22 708,08
Coderas 15 30 450 504,00 564,48 632,22 708,08
Mantenimiento
de Bicicletas
40 12 480 537,60 602,11 674,37 755,29
Total 115 102 2730 3057,60 3424,51 3835,45 4295,71
Insumos
Costo
U.
Total
al mes
total
mensual
año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Bebida
Hidratantre
0,95
165
156,59
1.879,10
2.104,59
2.357,14
2.640,00
2.956,80
Desayuno
1,3
165
214,28
2.571,40
2.879,97
3.225,56
3.612,63
4.046,15
Almuerzo
2
165
329,67
3.956,00
4.430,72
4.962,41
5.557,90
6.224,84
Total
700,54
8.406,50
9.415,28
10.545,11
11.810,53
13.227,79
Total Costos
Directos
Materiales
2.730,00
Insumos
8.406,50
Total 11136,5
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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Total costos directos
Anual año1 año 2 año3 año 4 año 5
11.136,50
12.472,88
13.969,63
15.645,98
17.523,50
MANO DE
OBRA
INDIRECTA
NUMERO SUELDO DECIMO
TERCERO
DECIMO
CUARTO
VACACIONES APORTE
AL IESS
FONDO
DE
RESERVA
SUBTOTAL TOTAL TOTAL
AÑO 1
Gerente
General
1 550 45,83 20 22,92 66,83 0 705,58 705,58 8466,9
Jefe de Ventas 1 350 29,17 20 14,58 42,53 0 456,28 456,28 5475,3
Vendedor 2 260 21,67 20 10,83 31,59 0 344,09 688,18 8258,16
Guardias 2 240 20,00 20 10,00 29,16 0 319,16 638,32 7659,84
TOTAL 6 1400 116,67 80 58,33 170,10 0 1825,10 2488,35 29860,20
NOMINA
PROYECCION
ANUAL
NUMERO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Gerente General 1 8466,9 9172,19 9630,80 10112,34 10617,96
Jefe de Ventas 1 5475,3 5931,39 6227,96 6539,36 6866,33
Vendedores 2 8258,2 8946,06 9393,37 9863,04 10356,19
Bodeguero/guardia 2 7659,8 8297,90 8712,80 9148,44 9605,86
TOTAL 6 29860 32347,55 32347,55 32347,55 32347,55
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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MANO
DE
OBRA
DIRECTA
NUMERO SUELDO DECIMO
TERCERO
DECIMO
CUARTO
VACACIONES APORTE AL
IESS
FONDO
DE
RESERVA
SUBTOTAL TOTAL TOTAL AÑO
1
Guías 2 240 20,00 20 10,00 29,16 0 319,16 319,16 3829,92
NOMINA
PROYECCION
ANUAL
NUMERO AÑO
1
AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Guías 2 3830 4148,95 4356,40 4574,22 4802,93
o Costos Indirectos
SERVICIOS BÁSICOS
Bucay
mes
1
mes
2
mes
3
mes
4
mes
5
mes
6
mes
7
mes
8
mes
9
mes
10
mes
11
mes
12 Total
AÑO
1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Agua 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120 120 126,00 132,30 138,92 145,86
Luz 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 180 180 189,00 198,45 208,37 218,79
Teléfono 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120 120 126,00 132,30 138,92 145,86
Total 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 420 420 441,00 463,05 486,20 510,51
Oficina
Guayaq
uil
Mes
1
Mes
2
Mes
3
Mes
4
Mes
5
Mes
6
Mes
7
Mes
8
Mes
9
Mes
10
Mes
11
Mes
12 Total
AÑO
1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Agua 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240 240 252,00 264,60 277,83 291,72
Luz 35 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 475 475 498,75 523,69 549,87 577,37
teléfono 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 420 420 441,00 463,05 486,20 510,51
internet 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 420 420 441,00 463,05 486,20 510,51
Celular 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 35 420 420 441,00 463,05 486,20 510,51
Total 160 165 165 165 165 165 165 165 165 165 165 165 1975 1975 2073,75 2177,44 2286,31 2400,62
Estudio de la Factibilidad para implementar una empresa Turística especializada en Ciclismo en el
cantón Bucay.
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Proveeduría
Producto cantidad
mensual
Costo
Unitario Total Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
resmas de papel 1 4,8 4,80 57,60 60,48 63,50 66,68 70,01
Tóner 1 30 30,00 360,00 378,00 396,90 416,75 437,58
cajas de clip 2 1,2 2,40 28,80 30,24 31,75 33,34 35,01
Cajas de lápices 1 2 2,00 24,00 25,20 26,46 27,78 29,17
Sellos 2 5 10,00 120,00 126,00 132,30 138,92 145,86
Total 7 43 49,2 590,40 619,92 650,92 683,46 717,63
ALQUILER
valor
mensual
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Oficina Bucay 150 1800 1890 1985 2084 2188
Oficina
Guayaquil
500 6000 6300 6615 6946 7293
Vehículo 400 4800 5040 5292 5557 5834
Total 1050 12600 13230 13892 14586 15315
SERVICIOS PROFESIONALES
mecánico 240 1 240 2880 3024 3175,2 3333,96 3500,66
Contador 240 1 240 2880 3024 3175,2 3333,96 3500,66
Publicista 200 1 200 2400 2520 2646 2778,3 2917,22
Total 680 3 680 8160 8568 8996,4 9446.22 9918,54
Gastos De Publicidad 200 1 200 2400 2520 2646 2778,3 2917,22
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SEGUROS
Tipo valor
mensual
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Mínimo x
viaje
150 1800 1890 1985 2084 2188
Contra
Incendios
10 120 126 132,3 138,9 145,9
Total 1920 2016 2117 2223 2334
Total Costos Indirectos Año 1
Servicios Básicos 2395,00
Proveeduría 49,20
Servicios Prof.
Gastos de Publicidad
8160,00
2400,00
Alquiler 12600,00
Seguro 1920,00
Total Año 1 27524,20
Mensual 2293,68
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
27524,20 28900,41 30345,43 31862,70 33455,84
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3.5. Inversiones del proyecto
o Activos fijos
MUEBLES Y ENSERES CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL
Refrigeradora 2 600 1200
Escritorios 5 250 1250
Archivadores 4 200 800
Sillas 10 40 400
Repisas 3 50 150
Total Muebles y Enseres 3800
EQUIPOS DE COMPUTACION
Computadoras 5 600 3000
Laptop 1 1200 1200
Impresoras 2 50 100
Scanner 1 100 100
Multifunción 1 150 150
Reguladores 5 20 100
Total de Equipos de Computación 4650
EQUIPOS DE OFICINA
Sumadoras 5 35 175
Teléfonos 5 50 250
Central Telefónica 1 500 500
Fax 2 100 200
Aires Acondicionados 1 600 600
Total de Equipos de Oficina 1725
EQUIPOS
BICICLETAS 22 454,00 10000
Total de Equipos
GASTOS DE CONSTITUCION Y PERMISOS
Tramite Creación Empresa 1 $500,00 $500,00
Publicidad y Folleteria 1 $800,00 $800,00
Registro Actividad Turística 1 $150,00 $150,00
Licencia Única Funcionamiento Turístico 1 $150,00 $150,00
Permiso Sanitario 1 $100,00 $100,00
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Certificado Salud Empleados 1 $50,00 $50,00
Patente 1 $150,00 $150,00
Rótulos y Publicidad Exterior 1 $100,00 $100,00
Bomberos 1 $100,00 $100,00
Licencia Ambiental 1 $150,00 $150,00
Total Gastos Const. y Permisos $2.250,00 $2.250,00
Como aporte:
Aporte propio $6000
5 carpas Discover valoradas en $3500
1 camioneta valorada en $5000
o Capital de trabajo
CAPITAL
DE
TRABAJO
4,355.23
3.6. Depreciaciones
VALOR VIDA UTIL DEPRECIACION
ANUAL
DEPRECIACION
MENSUAL
MUEBLES Y ENSERES 3800 10 380 31,67
MAQUINARIAS Y EQUIPOS 10000 10 1000 83,33
COMPUTADORAS 4650 3 1550 516,67
EQUIPOS DE OFICINA 1725 10 172,5 17,25
GASTOS DE CONST. Y
PERMISOS
$2.250,00 5 $ 450,00 90,00
TOTAL DEP. ANUAL TOTAL DEP. MENSUAL
TOTAL INVERSIONES $ 22.425,00 3552,5 738,92
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Depreciación y Amortización 3552,50 7105,00 10657,50 14210,00 17762,50
Amortización Acumulada $ 450,00 $ 900,00 $ 1.350,00 $ 1.800,00 $ 2.250,00
Depreciación Acumulada $ 3.102,50 $ 6.205,00 $ 9.307,50 $ 12.410,00 $ 15.512,50
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3.7. Financiamiento
o Tabla de Amortización del Crédito
MONTO $
20.780,23
TASA 10,85%
PLAZO 36
PERIODO DE PAGO
INTERESES
36
PERIODO DE PAGO CAPITAL 36
DIVIDENDO $ 678,84
CUPONES 1 2 3 4 5 6 7
INTERES
187,89
183,45
178,97
174,45
169,89
165,29
160,64
CAPITAL
490,95
495,39
499,87
504,39
508,95
513,56
518,20
DIVIDENDO
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
SALDO
20.780,23
20.289,27
19.793,88
19.294,00
18.789,61
18.280,66
17.767,10
CUPONES 8 9 10 11 12 13 14
INTERES
155,96
151,23
146,46
141,65
136,79
131,89
126,94
CAPITAL
522,88
527,61
532,38
537,20
542,05
546,95
551,90
DIVIDENDO
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
SALDO
17.248,90
16.726,02
16.198,41
15.666,03
15.128,83
14.586,78
14.039,82
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CUPONES 15 16 17 18 19 20 21
INTERES
121,95
116,92
111,84
106,71
101,54
96,32
91,05
CAPITAL
556,89
561,92
567,01
572,13
577,31
582,52 587,79
DIVIDENDO
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84 678,84
SALDO
13.487,92
12.931,03
12.369,11
11.802,10
11.229,97
10.652,67 10.070,14
CUPONES 22 23 24 25 26 27 28
INTERES
85,74
80,37
74,96
69,50
63,99
58,43
52,82
CAPITAL
593,11
598,47
603,88
609,34
614,85
620,41
626,02
DIVIDENDO
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
SALDO
9.482,35
8.889,24
8.290,77
7.686,89
7.077,55
6.462,70
5.842,29
CUPONES 29 30 31 32 33 34 35
INTERES
47,16
41,45
35,69
29,87
24,01
18,09
12,11
CAPITAL
631,68
637,39
643,15
648,97
654,84
660,76
666,73
DIVIDENDO
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
678,84
SALDO
5.216,28
4.584,60
3.947,21
3.304,05
2.655,08
2.000,25
1.339,49
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CUPONES 36 TOTALES
INTERES 6,08
3.658,11
CAPITAL 672,76
20.780,23
DIVIDENDO 678,84
24.438,34
SALDO 672,76
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CAPÍTULO IV- EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO
4.1. Estado de Resultados Proyectado
PROYECTO 1 2 3 4 5
Ventas
101.800,00
114.016,00
127.697,92
135.359,80
143.481,38
Costo de ventas
14.966,42
16.621,83
18.326,03
20.220,20
22.326,43
Utilidad Bruta
86.833,58
97.394,17
109.371,89
115.139,59
121.154,95
Gastos
57.384,40
61.247,96
62.692,99
64.210,26
65.803,39
Depreciaciones
3.552,50
3.552,50
3.552,50
3.552,50
3.552,50
Utilidad Operacional
25.896,68
32.593,70
43.126,41
47.376,84
51.799,06
Gastos financieros
1.952,66
1.246,23
459,22
-
-
Utilidad antes de
impuestos
23.944,02
31.347,47
42.667,19
47.376,84
51.799,06
Impuestos y
trabajadores
(9.577,61)
(12.538,99)
(17.066,88)
(18.950,74)
(20.719,62)
Utilidades netas
14.366,41
18.808,48
25.600,31
28.426,10
31.079,44
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4.2. Flujo de Caja Proyectado
FLUJO DE CAJA Sin financiamiento
PROYECTO 1 2 3 4 5
Ingresos operacionales
Ventas
101.800,00
114.016,00
127.697,92
135359,80
143.481,38
Ingresos no
operacionales
Capital propio
6.000,00
TOTAL DE INGRESOS
107.800,00
114.016,00
127.697,92
135.359,80
143.481,38
Egresos Operacionales
Costos Directos
11.136,50
12.472,88
13.969,63
15.645,98
17.523,50
Costos indirectos
27.524,20
28.900,41
30.345,43
31.862,70
33.455,84
Mano de obra
33.690,12
36.496,51
36.703,95
36.921,77
37.150,49
Impuestos
9.577,61
12.538,99
17.066,88
18.950,74
20.719,62
Egresos no
operacionales
Inversiones
22.425,00
Capital de trabajo
4.355,23
TOTAL EGRESOS
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73
108.708,65 90.408,79 98.085,89 103.381,19 108.849,45
Flujo neto
(908,65)
23.607,21
29.612,03
31.978,60
34.631,94
Flujo acumulado
(908,65)
22.698,56
52.310,60
84.289,20
118.921,14
FLUJO DE CAJA Con financiamiento
PROYECTO 1 2 3 4 5
Ingresos operacionales
Ventas
101.800,00
114.016,00
127.697,92
135359,80
143.481,38
Ingresos no
operacionales
Capital propio
6.000,00
Crédito
20.780,23
TOTAL INGRESOS
128.580,23
114.016,00
127.697,92
135.359,80
143.481,38
Egresos Operacionales
Costos Directos
11.136,50
12.472,88
13.969,63
15645,98 17523,50
Costos indirectos
27.524,20
28.900,41
30.345,43
31.862,70
33.455,84
Mano de obra
33.690,12
36.496,51
36.703,95
36.921,77
37.150,49
Impuestos
9.577,61
12.538,99
17.066,88
18.950,74
20.719,62
Egresos no
operacionales
Inversiones
22.425,00
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Capital de trabajo
4.355,23
Dividendos préstamo
8.146,11
8.146,11
8.146,11
-
0
TOTAL EGRESOS
116.854,76
98.554,90
106.232,00
103.381,19
108.849,45
Flujo neto
11.725,46
15.461,10
21.465,92
31.978,60
34.631,94
Flujo acumulado
11.725,46
27.186,56
48.652,48
80.631,08
115.263,02
4.3. Balance General Proyectado
Activos
Activo Corriente
1
2
3
4
5
Caja
16.080,69
31.541,79
53.007,71
84.986,31
119.618,25
Activos fijos
Maquinaria y Equipos
10.000,00
10.000,00
10.000,00
10.000,00
10.000,00
Muebles y enseres
3.800,00
3.800,00
3.800,00
3.800,00
3.800,00
Equipos de Oficina
1.725,00
1.725,00
1.725,00
1.725,00
1.725,00
Equipos de computación
4.650,00
4.650,00
4.650,00
3.100,00
3.100,00
Depreciación acumulada
3.102,50
6.205,00
9.307,50
10.860,00
13.962,50
Activos fijos netos
17.072,50
13.970,00
10.867,50
7.765,00
4.662,50
Otros activos
Gastos de constitución
2.250,00
2.250,00
2.250,00
2.250,00
2.250,00
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Amortización acumulada
450,00
900,00
1.350,00
1.800,00
2.250,00
Otros activos netos
1.800,00
1.350,00
900,00
450,00
-
TOTAL ACTIVOS
34.953,19
46.861,79
64.775,21
93.201,31
124.280,75
Pasivos
Crédito bancario
14.586,78
7.686,89
(0,00)
-
-
Patrimonio
Capital social
6.000,00
6.000,00
6.000,00
6.000,00
6.000,00
Utilidad del ejercicio
14.366,41
18.808,48
25.600,31
28.426,10
31.079,44
Utilidades retenidas
-
14.366,41
33.174,89
58.775,21
87.201,31
TOTAL PASIVO Y
PATRIMONIO
34.953,19
46.861,79
64.775,21
93.201,31
124.280,75
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CAPÍTULO V- EVALUACIÓN DEL PROYECTO
5.1. Análisis de Costo Unitario
Costos Totales
72.350,82
TOTAL
Depreciaciones
3.552,50
75.903,32
Producció
n
Proporción
estimada
sobre el
total de
Producción
Costo
Total
Producto
Unidad
es
produci
das
costo
unitari
o
PVP Ingres
o
Total
Utilidad
total x
paquete
Marge
n
Unitari
o
Unidade
s
producid
as año 2
PAQUETE
1
67%
51.037,12
1.330
25,80
40,00
53.200
2.162,88
1,63
1.489,60
PAQUETE
2
33%
24.866,20
648
12,57
75,00
48.600
23.733,80
36,63
648,00
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5.2. Análisis Financiero
a. Índices Financieros
Payback
0 1 2 3 4 5
Flujo neto
(26.780,23)
11.725,46
15.461,10
21.465,92
31.978,60
34.631,94
Flujo
acumulado
(26.780,23)
11.725,46
27.186,56
48.652,48
80.631,08
115.263,02
Recuperación de la inversión a los dos años.
RENDIMIENTO PROMEDIO
Total flujos anuales
115.263,02
Número de años 5
Inversión inicial
26.780,23
TRP 86,08%
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VALOR ACTUAL NETO
Inversión
Inicial
Mayor que cero se
aprueba
VAN $ 51.027,49 (26.780,23) $ 24.247,27
Tasa de descuento 10%
TASA INTERNA DE RETORNO
TIR 60% Mayor que la tasa del crédito se aprueba
Tasa de crédito 12,00%
INDICE DE RENTABILIDAD
VAN $ 51.027,49
Inversión inicial 26.780,23
IR
1,91
Si es mayor que 1 se
aprueba
b. Ratios Financieros
Año 2
Costos indirectos 28.900,41
Costos directos 44.820,43
Ventas 114.016,00
EN US$ 47.620,24
% 41,77%
Unidades:
Paquete 1 622,15
Paquete 2 270,65
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Capital de
trabajo
Activo corriente 31.541,79
Pasivo corriente 7.686,89
23.854,89
Índice de liquidez 2,90
Valor agregado sobre
ventas
29,46%
Índice de empleo 232%
5.3. Razones Financieras
Cobertura financiera
54,89
Inversión total
7,50
Monto de crédito
5,69
Monto de inversión
4,42
Margen de Neto de Utilidad
19%
Rotación de activos
1,71
Dupont
0,32
RIESGO
Índice de iliquidez
32,69%
Rendimiento Corriente
40,14%
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5.4. Análisis de Sensibilidad
a. Escenario Proyectado
DATOS DEL ESTADO
FINANCIERO
UTILIDAD OPERATIVA AÑO 2 32.593,70
Depreciaciones 3.552,50
Uop+Dep 36.146,20
Costos Directos Año 2 16.621,83
Costos Indirectos Año 2 61.247,96
Precio
PAQUETE 1 40,00
PAQUETE 2 75,00
Cantidad Año 1
PAQUETE 1 1.330,00
PAQUETE 2 648,00
Proyección Cantidad Año 2
PAQUETE 1 1.490
PAQUETE 2 726
Ventas
PAQUETE 1 59.584,00
PAQUETE 2 54.432,00
114.016,00
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b. Escenarios Propuestos
P =
Uop + CF + ( Cuv x Q )
Q
Q =
Uop + CF
P - Cuv
ESCENARIO OPTIMISTA: REDUCCIÓN DEL 10 % DE LOS COSTOS OPERATIVOS Y
VARIABLES
P Q Costos Indirectos Costos
Directos
Utilidad
Operativa
CDU
PAQUETE 1 36 1.490 36.932,52 10.022,96 7.411,24 6,73
PAQUETE 2 71 726 18.190,65 4.936,68 28.734,97 6,80
PAQUETE 1 40,00 1.333
PAQUETE 2 75,00 688
ESCENARIO PESIMISTA: AUMENTO DEL 10% DE LOS COSTOS OPERATIVOS
VARIABLES
P Q Costos Indirectos Costos
Directos
Utilidad
Operativa
CDU
PAQUETE 1 44 1.490 45.139,75 12.250,29 7.411,24 8,22
PAQUETE 2 79 726 22.233,01 6.033,73 28.734,97 8,31
PAQUETE 1 40,00 1.654
PAQUETE 2 75,00 764
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5.5. Conclusiones
RUTEROS, es un proyecto que nace por la necesidad de una demanda
insatisfecha, debido a que las operadoras de deportes extremos ofrecen el
ciclismo como una actividad secundaria y simple, y no como una actividad
especializada con todos los implementos y equipos de seguridad para lograr
realizar este deporte de aventura en armonía con la naturaleza.
La potencialidad turística que presenta Bucay como destino ideal para ciclismo
ha sido demostrado al transcurso de este trabajo, basada en su ubicación
estratégica, en el cual se encuentra ubicado el cantón, siendo Bucay punto de
transición entre la Costa y Sierra.
Luego del análisis realizado en este Proyecto, podemos concluir que la
implementación del mismo es viable ya que la inversión se la podrá recuperar
en poco tiempo debido a que los ingresos serian altos y rentables.
Además el proyecto contribuye a concienciar a las personas lo importante de
cuidar el medio ambiente.
El estudio de marketing demuestra que el servicio específico que brindaremos,
complacerá las necesidades de nuestros clientes, tanto en el aspecto
recreacional y de seguridad.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Autor: Ministerio de Turismo del Ecuador / Título: Reglamento General de Actividades
Turísticas / Dirección: Quito – Ecuador / Fecha de Publicación: 17 de Diciembre del 2002.
Autor: Honorable Consejo Provincial – Cámara de Turismo / Título: Plan Maestro de
Desarrollo Turístico para la Provincia del Guayas / Dirección: Guayaquil – Ecuador / Fecha de
Publicación: 31 de Marzo del 2008.
Autor: Congreso Nacional del Ecuador - Ministerio de Turismo del Ecuador / Título: Ley de
Turismo / Dirección: Quito – Ecuador / Fecha de Publicación: 27 de Diciembre del 2002.
Autor: INEC / Dirección: Quito – Ecuador / Fecha de Publicación: 2009 /
Pagina Web: http://www.inec.gov.ec
www.bucay.gov.ec
www.turismo.gob.ec
http://www.extremoaextremo.com
http://www.guayas.gov.ec/demografia
www.ablturismo.com
http://www.turismoguayas.com
http://www.hotelesecuador.com
www.wikipedia.com
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ANEXOS
Anexo 1: encuestas
Indique mediante una cruz (x) su respuesta.
1.- SEXO
MASCULINO_____
FEMENINO______
2.- EDAD
1. DE 15 A 25_____
2. DE 26 A 35_____
3. DE 36 A 45_____
4. DE 46 A 55_____
3.- NIVEL OCUPACIONAL
1. ESTUDIANTE____
2. TRABAJA INDEPENDIENTE___
3. TRABAJA DEPENDIENTE____
4. JUBILADO___
4.-INGRESOS
1. MENOR A $300___
2. DE $301 A $600___
3. DE $601 A $1000___
4. MAS DE $1000___
INFORMACIÓN ESPECÍFICA
1. ¿Cuál es su principal motivo de viaje?
1. descanso__
2. diversión__
3. realizar actividades físicas__
4. conocer un lugar nuevo__
5. hacer poca actividad física__
2. Decide ir:
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1. Playa(ruta del spondylus)__
2. Bucay (ciclismo de montaña, vida campestre)__
3. Sierra(Quito, Cuenca, Loja, etc)__
4. Oriente (Napo, Pastaza, etc)
3. ¿Ha recibido servicios de una Operadora Turística?
1. Si__
2. No__
4. En caso de ser afirmativa la respuesta anterior; ¿de cuál de las
siguientes operadoras ha recibido servicio?
1. Ecuador Expeditions__
2. Mundo San Rafael__
3. Marcy Tours__
4. Otros:___
Si eligió otros, especifique:_________________
5. ¿Cómo calificaría a estas operadoras?
1. Excelente__
2. Muy bueno__
3. Regular__
4. Malo__
6. ¿Ha practicado el ciclismo?
1. Si__
2. No__
7. ¿Le gustaría realizar esta actividad en un ambiente natural y seguro?
1. Si__
2. No__
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8. ¿Solicitaría asistencia de Especialistas para elegir el destino Turístico ideal
para la práctica del ciclismo?
1. si__
2. no__
9. ¿Cuánto tiempo está dispuesto a viajar para llegar a un destino ideal para
practicar este deporte?
Menos de una hora__
Hasta una hora y media__
hasta dos horas__
Hasta tres horas__
10. ¿Cuánto pagaría usted por un paquete que incluya transporte,
alimentación y variedad de rutas para practicar este deporte al aire libre?
Menos de $50__
De $ 50 a 100__
$ 100 a $150___
11. ¿Conoce el Cantón Bucay?
Si__
No__
12. ¿Le parece un lugar adecuado para la práctica de este deporte?
Si__
No__
13. ¿De éstos cinco nombres cual le llama más la atención?
Ruteros___
Ruta y Vida__
Ciclismo y Aventura___
Ciclo Tour__
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Anexo 2: Permisos y Obligaciones
PERMISOS
Registro Actividad Turística Ministerio de Turismo
Licencia Única de Funcionamiento Ministerio Turismo / Municipios
Permiso Sanitario Ministerio Salud
Certificados de Salud empleados Ministerio Salud
Patente Municipio
Rótulos y Publicidad Exterior Municipio
Bomberos Cuerpo de Bomberos
Licencia Ambiental (Quito) Municipio
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
Declaración de Impuesto a la Renta Servicio de Rentas Internas
Anticipo Impuesto a la Renta Servicio de Rentas Internas
Retenciones en la Fuente – Renta Servicio de Rentas Internas
Impuesto al Valor Agregado – IBA Servicio de Rentas Internas
Impuesto Consumos Especiales – ICE Servicio de Rentas Internas
Declaración Patrimonial Servicio de Rentas Internas
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Anexo 3:
Partes de la Bicicleta de Montaña
Las partes de la bicicleta en general son:
Chasis, bastidor o cuadro. El más común es en forma de rombo, también llamado
de diamante o de doble triángulo. Los clásicos eran de hierro o acero; hoy en día,
cuando es acero el cromo-molibdeno se denomina "Cro-Moly" o "cromoly".
También pueden ser de aluminio o de titanio, o incluso de fibra de carbono.[3]
Horquilla es la pieza de la dirección que sujeta la rueda delantera; puede ser fija o
con suspensión.
Ruedas. La delantera y la trasera son diferentes.
Grupo: Conjunto de elementos (cadena de transmisión, cambios, piñones, platos,
bielas, ejes y pedales) que aprovechan la fuerza motriz, convirtiéndola en
desplazamiento.
Frenos
Dirección
Manillar o manubrio
Asiento o sillín
Guardabarros
Tija
Luces (por dinamo o batería)
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Las partes de la bicicleta en general son:
Chasis, bastidor o cuadro. El más común es en forma de rombo, también llamado
de diamante o de doble triángulo. Los clásicos eran de hierro o acero; hoy en día,
cuando es acero el cromo-molibdeno se denomina "Cro-Moly" o "cromoly".
También pueden ser de aluminio o de titanio, o incluso de fibra de carbono.[3]
Horquilla es la pieza de la dirección que sujeta la rueda delantera; puede ser fija o
con suspensión.
Ruedas. La delantera y la trasera son diferentes.
Grupo: Conjunto de elementos (cadena de transmisión, cambios, piñones, platos,
bielas, ejes y pedales) que aprovechan la fuerza motriz, convirtiéndola en
desplazamiento.
Frenos
Dirección
Manillar o manubrio
Asiento o sillín
Guardabarros
Tija
Luces (por dinamo o batería)
Herramientas básicas
Herramientas básicas para reparación de una bicicleta. 1) Llave inglesa. 2)
Palancas para desmontar. cubiertas. 3) Estuche de parches para reparar
cámaras. 4) Llave para radios. 5) Llaves de tubo de 8, 9 y 10 mm. 6) Puntas de
destornillador planas y de estrella. 7) Llaves Allen de 4, 5 y 6 mm. 8)
Destornillador de puntas intercambiables.
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Anexo 4
Fotos de Bucay:
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