Estratégias de Marketingna era da comunicação compartilhada
Universidade Federal do Espírito Santo
Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009
Aluno: Rodrigo Rubens da Silva
@rodrigorubens
Objetivo do trabalhoObjetivo do trabalho
Avaliar eficiência de estratégias de Marketing após a
popularização de uso de mídias digitais e colaborativas.
Aprofundar o estudo em 3 novas propostas de utilização
de estratégias de Marketing
Objetivos geraisObjetivos gerais
• Estudo aplicado do tema
• Imersão teórica no assunto
• Ponto de partida para pesquisa acadêmica
• Criação de Inteligência para aplicação em estratégia de mercado
MetodologiaMetodologia
Monografia de análise teórica
Discurso expositivo-argumentativo
Pesquisa documental
Cruzamento da abordagem entre autores de diferentes campos sociais
Análise de Pesquisas de Mercado
Coleta de dados de mercado
AnáliseAnálise
A Sociedade em rede de fato promove modificações no
comportamento social. Tais mudanças exigem readequações
em estratégias de marketing.
Referencial TeóricoReferencial Teórico
Internet
• Pierre Lévy
• Manuel Castells
• Henrique Antoun
• Steven Johnson
Negócios
• Chris Anderson
• Kevin Kelly
•Seth Godin
•Leandro Zanoni
• Don Taspscott; Anthony Willians
• Júlio Ribeiro
• Publicações FGV
As redes e a sociedadeAs redes e a sociedade
A Sociedade em rede
Redes Sociais
Web 2.0
Cultura e economia na rede Cultura e economia na rede mundial de computadoresmundial de computadores
Pilares Culturais
Pilares Estruturais
Do Mercado de massa para o mercado de nichos
Search Engine MarketingSearch Engine Marketing
Mecanismos de busca da internet
SEO
Links Patrocinados
Marketing ViralMarketing Viral
Vírus de Mercado
Adesão e encaminhamento
Influência da arquitetura de redes
Marketing de PermissãoMarketing de Permissão
Publicidade autorizada
Frequência como variável fundamental
Spam
ConclusãoConclusão
PRÉ WEB 2.0 PÓS WEB 2.0
Poder Meios de massa Redução no poder dos meios massivos
Top-Down Bottom Up
Interação limitada Espaço colaborativo
Homogeneização cultural Pulverização Cultural
Publicidade Interruptiva Publicidade Procurada, Encaminhada e Permitida
Caso 1Caso 1: e-DNA laboratório Online: e-DNA laboratório Online
Search Engine Marketing:
• 85,28% das visitas provenientes dos mecanismos de busca
•81,48% provenientes do Google
• 63,19% dos pedidos de exame
• Taxa de conversão Pedidos X Pagos: 43,8%
• Aproximadamente R$ x mil no 1º ano de atividades
Caso 2: Caso 2: The Best Job in the WorldThe Best Job in the World
• Grand Prix Festival de Cannes 2009
•Campanha turística
• Mídia espontânea no valor aproximado de 100 milhões
•7 milhões de visitas ao site
•36.640 candidatos
• Custo = U$ 1,5 milhão
Caso 3: HotmailCaso 3: Hotmail
Estratégias de Marketingna era da comunicação compartilhada
Universidade Federal do Espírito Santo
Trabalho de Conclusão de Curso – Agosto 2009
Aluno: Rodrigo Rubens da Silva
E-MAIL: [email protected]
TWITTER: @rodrigorubens
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