Os Avanços da Era DigitalNovas Oportunidades e Desafios na
Sociedade em Rede
Prof. Dr. Francisco Carlos Paletta
Escola de Comunicações e Artes ECA_USP
Universidade de São Paulo
INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA E ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
08 de outubro de 2016
AGENDA
Sociedade do Conhecimento
Sociedade da Informação
Os Desafios da Organização da Informação na Era Digital
Informação, Conhecimento e Inteligência Estratégica: Conexões
@ Prof. Dr Francisco Carlos Paletta CBD_ECA_USP
Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento
Em 1973, o sociólogo Daniel Bell introduziu a noção da“sociedade de informação” em seu livro “O Advento daSociedade Pós-Industrial ”.
Neste livro, ele formula que o eixo principal destasociedade será o conhecimento teórico e adverte que osserviços baseados no conhecimento terão de seconverter na estrutura central da nova economia e deuma sociedade sustentada pela informação.
A noção de “sociedade do conhecimento” surgiu no final da década de 90. É empregada, particularmente, nos meios acadêmicos como alternativa que alguns preferem à “sociedade da informação”.
Estratégia de Lisboa – Cimeira de Lisboa
Em Março de 2000, no Conselho Europeu deLisboa, foi definida uma estratégia para a EU,elegendo o emprego, as reformas econômicas ea coesão social como parte integrantes de umaeconomia baseada no conhecimento.
Com esta estratégia a EU pretende tornar-sena economia de conhecimento maiscompetitiva e dinâmica do mundo, capaz degerar um crescimento econômico sustentável,com mais e melhores empregos e maior coesãosocial.
“A Sociedade da Informação é a pedra angular das
Sociedades do Conhecimento. O conceito de
“sociedade da informação”, está relacionado à
idéia da “inovação tecnológica”, enquanto o
conceito de “sociedades do conhecimento” inclui
uma dimensão de transformação social, cultural,
econômica, política e institucional, assim como
uma perspectiva mais pluralista e de
desenvolvimento. O conceito de “sociedades do
conhecimento” é preferível ao da “sociedade da
informação” já que expressa melhor a
complexidade e o dinamismo das mudanças que
estão ocorrendo. (...) o conhecimento em questão
não só é importante para o crescimento
econômico, mas também para fortalecer e
desenvolver todos os setores da sociedade”.
Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento
“No novo contexto mundial definido pela globalização e pela
mudança tecnológica, o conhecimento tornou-se na
principal riqueza das nações, das empresas e das pessoas, podendo também vir a constituir o principal
fator de desigualdade”
Estratégia de Lisboa, 2004
Estratégia de Lisboa – Cimeira de Lisboa
Conhecimento explicito é aquele formal, claro,regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizadoem textos, desenhos, diagramas; assim comoguardado em bases de dados ou publicações.
A palavra explicito vem do latim explicitus quesignifica "formal, explicado, declarado". Geralmenteestá registrado em artigos, revistas, livros edocumentos.
Alguns dizem que este tipo de conhecimento éconfundido com a própria informação, na sua formamais simples.
Conhecimento Explicito
Conhecimento tácito é aquele queo indivíduo adquiriu ao longo davida, que está na cabeça daspessoas. Geralmente é difícil de serformalizado ou explicado a outrapessoa, pois é subjetivo e inerenteas habilidades de uma pessoa. Apalavra tácito vem do latim tacitusque significa "não expresso porpalavras".
Conhecimento Tácito
A inovação tecnológica constitui uma ferramenta essencial para aumentar a produtividade e a competitividade das organizações, assim como para impulsionar o desenvolvimento econômico de regiões e países.
O desenvolvimento não deriva de um mero crescimento das atividades econômicas existentes, mas reside fundamentalmente em um processo qualitativo de transformação da estrutura produtiva no sentido de incorporar novos produtos e processos e agregar valor à produção por meio da intensificação do uso da informação e do conhecimento.
A Economia da Tecnologia
Um bom produto, serviço ou processo é apenas uma das variáveis a ser considerada na formulação de uma estratégia competitiva e as decisõestecnológicas precisam estar em harmoniacom o modelo de negócios adotado pelas empresas.
Qual o papel das diferentes fontes de tecnologia para a competitividade empresarial ?
Três importantes fatores condicionantes da inovação empresarial:
1. O setor de atividades em que a empresa se insere,2. Sua localização regional 3. As limitações e oportunidades para Inovação segundo o porte da empresa;
Organização para Inovação
Processo de inovação organizacional das redes de Inovação
Relação entre redes deempresas e competitividade
As formas de estruturação das redes segundo modelos de hierarquia e coordenação
Mobilidade das empresas da rede
Oportunidades criadas pela tecnologia da informação para inovar e desenvolver novas práticas de gestão empresarial
Redes de Inovação
...., sem informações mercadológicas, aumenta o risco na tomada de decisão por parte dos dirigentes de uma organização e aumenta o risco do negócio: lucratividade, custos, mercado, credibilidade, satisfação do usuário....
Redes de Inovação e Inteligência Competitiva....
Inteligência Competitiva
“Se você conhece o inimigo e
conhece a si mesmo, não precisa
temer o resultado de cem batalhas.
Se você se conhece mas não
conhece o inimigo, para cada
vitória ganha sofrerá também uma
derrota. Se você não conhece nem o
inimigo nem a si mesmo, perderá
todas as batalhas,,,”
Sun TZU
Não existem empresas excelentes
para sempre, da mesma maneira que
não há setores excelentes o tempo
todo.
Inteligência Competitiva é um
componente crucial da emergente
economia do conhecimento.
Ao analisar os passos de seus
concorrentes, esta metodologia
permite que empresas antecipem
futuras direções e tendências do
mercado, ao invés de meramente
reagir a elas
Inteligência Competitiva
Leonard Fuld, define inteligência competitiva,
como a informação analisada sobre concorrentes
que tem implicações no processo de tomada de
decisão da empresa.
Ben Gilard, define inteligência competitiva como
a informação que garante ao tomador de
decisão que a empresa ainda é Competitiva.
SCIP – Society of Competitive Intelligence
Professionals www.scip.org
Inteligência Competitiva
“Inteligencia Competitiva é o processo de obtenção, análise,
interpretação e difusão da informação de valor estratégico sobre a
organização e seus competidores, que se transmite aos tomadores
de decisão” Gibbonsy Prescott
Inteligência Competitiva
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Catalisadores das Mudanças
Crescimento do
Universo DigitalSegurançaOrçamentos
1,800,000,000,000,000,000,000
Source: 2010 IDC Digital Universe Study
EM 2011 O UNIVERSO DIGITAL ERA DE
1.8 ZETTABYTES
Source: 2010 IDC Digital Universe Study
35,000,000,000,000,000,000,000
EM 2020 O UNIVERSO DIGITAL SERÁ
35 ZETTABYTES
2009:0.8 ZB
Crescimento
de
44x
Fonte: IDC Digital Universe Study, sponsored by EMC, May 2010
2020: 35.2 Zettabytes1 Zettabyte (ZB) = 1 trilhão de gigabytes
Universo Digital 2009 - 2020
Web 2.0 Applications Ubiquitous Content-Generating Devices
Longer Data Retention PeriodsSecure Collaboration
3G/4G
Sarbanes-Oxley
Regulation Landscape
Data Center Remote Site
Data3
1
5 6
Copy for archiving
Remote CopiesLocal Copies
Backup copy
4
2
O Que Lidera a Explosão Digital ?
Individuos criam dados… empresas os gerenciam!
Criação
Ind.
Do universo digitalSerá criado por indivíduos
Ind.
Gerência
Corp.
Corp. Do universo digital terá empresas como responsáveis por armazenar
e assegurar
O Mundo da Informação Digital
Source: IDC Digital Universe Study, sponsored by EMC, May 2010
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RISC
Unix
CISC
Linux
x8664
OS390
EPIC
x8632
OS400
HTML
COBOL
RPG II
Windows
.NET
NetwareJAVA
PCs
SmartPhones
Proveedor Servicios 1
SQLScripting
XML
Laptops
VerticalDevices
CICS
PDAs
Proveedor Hardware y Software
Proveedor Hardware 1
Proveedor Hardware 3
Proveedor Hardware, Software y Servicios
Proveedor Servicios 2
Proveedor Software 2
Proveedor Servicios 3
Proveedor Software 1
Proveedor Software y Servicios 1
Proveedor Hardware 2
IT COMPLEXITY
Conclusões
Os Avanços da Era Digital Novas Oportunidades e Desafios da Organização da Informação
conhecimento ocupa lugar central da produção
inovação está na essência das estratégias de competição
informação – matéria prima fundamental na competitividade do setor produtivo
Os Avanços da Era DigitalNovas Oportunidades e Desafios na
Sociedade em Rede
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08 de outubro de 2016
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OBRIGADO !!!
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