Download - Eficiência x Eficácia x Efetividade

Transcript

Efcincia x efccia x efetividade Penso que importa tambm analisar a efetividade, que est vinculada a equalizao da efcincia com a efccia. No basta uma pessoa ser super efciente apenas ou s super efcaz.Efcincia fazer a coisa com esmero, buscando o perfeccionismo em todo o processo ( menor custo, maior rapidez, melhor material empregado, etc.). Efccia est em atender a demanda sem se preocupar muito com a perfeio de todo o processo no atendimento a demanda apresentada. O objetivo "atender a demanda". J a efetividade compe-se de um julgamento de mrito aps uma anlise critica com atribuio de valor gerado pela equalizao entre efcincia e efccia na busca do atingimento da conformidade com o objetivo proposto para a realidade estratgica. Essa equalizao se feita a cada etapa, na maior parte das vezes, pode possibilitar uma anteviso e um prognstico bastante preciso da efetividade que ser alcanada e auxiliar na anlise crtica do planejamento e execuo de objetivos futuros vinculados e/ou derivados.A busca s do aspecto efcincia pode prejudicar a tempestividade de uma entrega de um produto no prazo ou inviabilizar a continuidade de um negcio. Por exemplo, uma empresa produz um sistema operacional (Microsoft, Unix ou Linux, por exemplo). E tem que entreg-lo ao mercado mesmo sabendo que existiro bugs que geraro atualizaes daquela verso. Se for esperar demais para soltar um produto quase perfeito, a concorrncia tentar ocupar o espao mercadolgico criado com esse intervalo demasiadamente grande. Importa dizer que o tempo gasto o menor possvel ou o tempo timo para fazer um produto quase perfeito, usando o menor gasto de recursos envolvidos na produo desse produto. Um tempo efciente. Porm o tempo efciente para se fazer esse produto no atende a velocidade requerida pelo mercado de informtica para se soltar um produto que atinja os resultados econmicos e mercadolgicos projetados.J se tentar ser demasiadamente efcaz, poder entregar um produto mais rpido do que omercado aceita ou espera, mas com excesso de bugs comprometendo a qualidade do produto e a marca. Nesse caso, a concorrncia tambm tentar ocupar o espao ou as vendas do novo produto podero acarretar prejuzo, impactando negativamente as vendas e nas aes da companhia j que os acionistas tendero a investir em aes de outras companhias (mesmo que sejam de ramos diferentes) e vender as aes que detm (isso provavelmente aconteceu com o sistema operacional Vista da Microsoft, obrigando a gigante da informtica a soltar mais rapidamente o Windows 7 que , como praxe em informtica, j estava sendo desenvolvido concomitantemente com o Vista). Ento o que se busca um compromisso entre a efcincia e a efccia, ou seja, a efetividade no trabalho, nos negcios e at mesmo na vida. Ou seja, deve-se buscar ser efetivo em cada parte do trabalho que se est desenvolvendo, a efetividade nos estudos, aefetividade no descanso, a efetividade no lazer, a efetividade em uma negociao, e assimpor diante. As empresas buscam gerentes efetivos, operrios efetivos, e CEOs efetivos, enfm, funcionrios que sejam efetivos no que fazem. Observe-se que o termo equalizao o mais adequado: pense na quantidade de graves, mdios e agudos que cada msica fca mais agradvel de ouvir em cada evento em que estamos ( no recesso de um quarto, em uma festa, em um show, por exemplo). A msica o produto, o evento o pblico alvo. Temos que "equalizar" a qualidade, a quantidade e a velocidade de entrega do produto conforme o pblico alvo. Assim, se conseguirmos o resultado esperado ou acima do esperado, fomos efetivos.