EDUCAO CORPORATIVADesenvolvendo a Excelncia Profissional e Organizacional
Marisa EboliFEA/USP
ESCOLA DE GOVERNO - GOISGoinia, GO28 de Junho de 2006
Tpicos Relao entre Educao e Excelncia nas OrganizaesOs Sete Princpios de Sucesso da Educao Corporativa O Papel das Lideranas Educadoras Educao Corporativa: Breve Panorama Educao Corporativa no Brasil: Tendncias e Desafios
Tpicos Relao entre Educao e Excelncia nas OrganizaesOs Sete Princpios de Sucesso da Educao Corporativa O Papel das Lideranas Educadoras Educao Corporativa: Breve Panorama Educao Corporativa no Brasil: Tendncias e Desafios
Se voc acha a educao cara, experimente a ignorncia.
Derek Bok, Reitor de Harvard (1971-1991)
Educao & Sociedade
Atualmente na Amrica Latina, todos os olhares esto postos na educao. A educao deixou de ser um aspecto marginal da realidade. Est no centro do cenrio histrico e poltico da Amrica Latina, tanto em termos de expectativa da opinio pblica quanto em termos de deciso...A educao sempre teve legitimidade moral...A educao tem legitimidade poltica obviamente... Mas existe atualmente uma oportunidade histrica. A educao tem atualmente legitimidade macroeconmica e isso se agrega s outras legitimidades, e, em um mundo to pragmtico como o que nos tocou no final do sculo XX, isso tem peso.Bernardo Kliksberg (BID, 1999)
As Empresas Mais Admiradas no Brasil
Revista Carta Capital - 2005 1. Natura 2. Nestl 3. Vale do Rio Doce 4. Gerdau 5. TAM 6. Votorantim 7. Embraer 8. Petrobrs 9. Microsoft e GE 10. Ita
As Empresas Mais Admiradas no Brasil
Fatores-Chave
Educao Corporativa Contexto de Surgimento Organizaes Flexveis Economia do Conhecimento Rpida Obsolescncia do Conhecimento Empregabilidade Educao para Estratgia Global
E D U C A O C O R P O R A T I V A
O que fazer?
Como fazer?
Por que fazer?
Aumentar a excelncia organizacional por meio do aumento do valor das pessoas: Instalar, desenvolver e consolidar as competncias crticas empresariais
Aumentar a Inteligncia Organizacional atravs da implementao de modelo de : Gesto de Pessoas por Competncias Gesto do Conhecimento
Instalar mentalidade de aprendizagem contnua em 3 nveis: Empresa: CULTURA EMPRESARIAL Lideranas: EDUCADORAS Pessoas: AUTODESENVOLVIMENTO
Educao Corporativa
Competncias Humanas
ALINHAMENTO DAS COMPETNCIAS
Estratgia Organizacional
EDUCAO CORPORATIVA
CompetnciasOrganizacionais
CENTRO DE T&DTRADICIONALEDUCAOCORPORATIVACARGOCOMPETNCIAS=
Cadeia do ConhecimentoGerao do Conhecimento Banco de Dados Processamento
Anlise Informao
Conhecimento Comunicao Aplicao Inteligncia Deciso ExecuoAplicao do Conhecimento
CONHECIMENTO NO COLEO
... CONEXO.
Tpicos Relao entre Educao e Excelncia nas OrganizaesOs Sete Princpios de Sucesso da Educao Corporativa O Papel das Lideranas Educadoras Educao Corporativa: Breve Panorama Educao Corporativa no Brasil: Tendncias e Desafios
ParceriaPerpetuidadeConectividadeParceriaCidadaniaSustentabilidadeCompetitividadeOS 7 PRINCPIOS DE SUCESSODisponibilidade
ESCOLA DE GOVERNO - GOIS
CompetitividadePerpetuidadeConectividadeDisponibilidadeCidadaniaParceriaSustentabilidade
PRINCPIOSPRTICAS
Tpicos Relao entre Educao e Excelncia nas OrganizaesOs Sete Princpios de Sucesso da Educao Corporativa O Papel das Lideranas Educadoras Educao Corporativa: Breve Panorama Educao Corporativa no Brasil: Tendncias e Desafios
Building a Learning OrganizationJeanne MeisterSete Papis dos Lderes: Visionrio: Aponta a direo Patrocinador: Promove o encorajamento Controlador: Participa ativamente no controle Especialista: Idealiza e desenvolve novos programas Professor: Ensina em programas Aprendiz: Mostra sua vontade de aprender Comunicador:Divulga e promove (interno e externo)
Survey of Corporate University Xchange by Mark Allen
Fazem referncia UC em seus discursos e mensagens = 87% Atuam como representantes internos da aprendizagem = 77% Promovem aprendizagem como componente de reunies e projetos de trabalho em equipe = 74% Ministram cursos e seminrios = 45% Atuam como mentores = 42%
Envolvimento dos Lderes
Mensurao de Resultados em Educao Corporativa no Brasil
Perodo de Realizao:Novembro de 2004
Resultados da Pesquisa
33 e 34Metodologia35, 36,40 e 4137, 45 a 5138, 39, 42, 43 e 44
Alinhamento comEstratgias e geraode programas educacionaisa partir do mapeamentodas competncias crticas
Insero da Educao Corporativa na Cultura e nos Processos OrganizacionaisMAPADERESULTADOS
Int: 52 a 58Ext: 59 a 64
Indicadores de ResultadosAvaliao dos Programas Educacionais
Intervenodos Stakeholdersna Concepo dosProgramas educacionais
Participao e Papel das Lideranas
BLOCOTEMTICOQUESTESMDIA
Alinhamento com estratgiasOs programas educacionais implantados esto alinhados s estratgias organizacionais.5,39Os programas educacionais implantados foram concebidos a partir do mapeamento das competncias crticas da organizao.4,87
Na concepo dos programas educacionais considerada prioritria a identificao das necessidades estratgicas.5,26
Insero na cultura e nos processosA alta cpula da empresa se envolve com o SEC 5,11
Interveno dos stakeholdersNa concepo dos programas educacionais considerada prioritria a solicitao das lideranas da organizao.4,74
Avaliao dos programas educacionais Na concepo de um programa educacional, so definidos de forma mensurvel os resultados esperados pelas lideranas da organizao. 4,03
Lideranas Educadoras
Mundo ideal Abstrato Ideologia Pensamento Futuro Mundo real Concreto Pragmatismo Ao PresenteENSINARAPRENDERLDERES EQUIPES
Tpicos Relao entre Educao e Excelncia nas OrganizaesOs Sete Princpios de Sucesso da Educao Corporativa O Papel das Lideranas Educadoras Educao Corporativa: Breve Panorama Educao Corporativa no Brasil: Tendncias e Desafios
Universidades Corporativas nos Estados UnidosArthur Andersen GMDisneyFordAT&THamburger GEHarley-DavidsonBank of MontrealSouthernSearsMastercardSaturnMotorolaIntel OracleShellFirst Union BankXeroxCaterpillar
Universidades Corporativas na EuropaAlemanha: Daimlerchrysler, Lufthansa, Siemens, Volkswagen Frana: Accor, Axa, Bayard Presse, Bouygues, Caisse Des Dpts Et Consignations, Carrefour, Pinault Printemps Redoute, Schneider Electric, Sodexho Alliance, ST Microelectronics, Suez, Thales, Vivendi UniversalGr-Bretanha: Bae Systems, The Body Shop, British Telecom, Llyods TSB, UnileverItlia: Isvor FiatPases-Baixos: Abn Amro, Centerparcs, HeinekenRssia: Alfa Bank, GazpromSua: ABB, Nestl
Austrlia:
Aventis Crospscience, Coles, HondaNA OCEANIANA SIACoria:LG, SK
India:Anand
Japo:Benesse, Fujitsu, Nec, OracleUniversidades Corporativas
Universidades Corporativas na Ibero-Amrica
EMPRESASPBLICAS
EMPRESASPRIVADASPRODUO Monografias Dissertaes TesesPROGRAMAS MBA Mestrado Doutorado
ESTADO DA ARTEACADEMIA
Academia Accor (1992) Universidade Martins do Varejo (1994) Universidade Brahma (1995) Universidade do Hamburguer, do McDonalds (1997) Visa Training (1997) Universidade Algar, do grupo Algar (1998) Alcatel University (1998) Siemens Management Learning (1998) Boston School do Bank Boston (1999) Universidade Datasul implantadas (1999)Universidades Corporativas no BrasilDcada de 90
UNIVERSIDADES CORPORATIVAS NO BRASIL
SabespSadiaSantanderSantistaSerasa
FacchiniFiatFleuryFord
Banco CentralBanco do BrasilBankBostonBematech BICBNDESBom PreoBoschBraskemBristol&Myers&Squib
CAIXACarrefour Casas Pernambucanas CaterpillarCitigroupCorreiosCVRD
Dana Datasul
ElektroEletronorteEletropauloElevar Elma ChipsEmbasaEmbraerEmbratelEricsson
IBMIlly CafIneparIta
MartinsMcDonaldsMetr SPMicrosigaMotorola
NaturaNestlNovartis
OracleOrbitallOrigin
Real-ABN Rede BahiaRenner
TamTelemarTelemig CelularTigreTransportadora Americana
UltragazUnibancoUnimedUnisys
VallVisaVivaxVolks
I
M
N
O
P
R
S
T
U
V
Xerox
X
Kraft Foods
K
L
Leader Magazine
SemcoSiemensSoftwaySouza CruzSyngenta
S
AbrilAbrangeAccorAlbert EinsteinAlcatelAlcoa AlgarAmbevAmil
A
GloboGM
G
F
Habibs
B
C
D
E
H
PetrobrsPrevidncia
EDUCAO CORPORATIVA NO BRASIL 21 CASOS DE SUCESSO
gua e SaneamentoAlimentosComrcio VarejistaComunicao e Grfica Eletroeletrnica
Energia EltricaFinanceiroHigiene Minerao e SiderurgiaServiosTecnologia e Inform.TelecomunicaesVeculos e Peas
BrasilBrasilFranaBrasilBrasilFranaAlemanhaEUABrasilEUABrasilBrasilHolandaEUA BrasilBrasilBrasilBrasilBrasilEUA Alemanha
PblicaPrivadaPrivadaPrivadaPrivadaPrivadaPrivadaPrivadaPblicaPrivadaPblica PblicaPrivadaPrivadaPrivadaPrivadaPrivadaPblicaPrivadaPrivadaPrivada
UES - Universidade Empresarial SabespUni S Universidade SadiaInstituto de Formao CarrefourUniversidade RennerUniredebahiaAlcatel University Siemens Management LearningCentro de Excelncia ElektroUniversidade Corporativa Banco do Brasil Boston School Universidade BNDES Universidade Corporativa CaixaAcademia ABN Amro Universidade VisaECN - Educao Corporativa NaturaValer Universidade ValeAmil Universidade Corporativa Unico Universidade Corporativa - Correios Educao Corporativa MicrosigaUCE- Universidade Corporativa EmbratelAutoUni -UC da VW Brasil
200020032000200220011998199820012002199920022001200120012002200320022002200020022002
SETORPRODUTIVO
EMPRESA
SabespSadiaCarrefour Lojas Renner Rede BahiaAlcatelSiemensElektroBanco do BrasilBank BostonBNDES CAIXAReal-ABN AmroVisa do BrasilNaturaCVRDAmil (Sade)CorreiosMicrosiga EmbratelVolkswagen
ORIGEMCAPITAL
TIPO EMPRESA
NOME DO SISTEMA DE EDUCAO CORPORATIVA
INCIO
EDUCAO SETORIALEmpresas parceiras no aprimoramento das pessoas e na formao do perfil de profissional demandado pelo setor.So associaes, sindicatos, organizaes governamentais ou no-governamentais, que esto realizando profcuas e revitalizadoras parcerias, com o objetivo de formar profissionais de excelncia.
EDUCAO SETORIALUSEnUniversidade Sebrae de NegcioUniSESIUniversidade Virtual do SESIEducao Corporativa do SENAC-SPUnDistribuio ABGroup Assoc. Brasileira de Supermercados (Abras) Assoc. Brasileira dos Atacadistas e Distribuidores Assoc. Brasileira das Indstrias de Alimentos Assoc. Nacional do Transporte de CargasUAL Universidade de Alimentos Governo do Paran Prefeitura de Curitiba PUC-PR SENAI-PRUniversidade SECOVISindicato das Empresas de Compra, Venda, Locao e Administrao de Imveis Residenciais e Comerciais de So PauloUniversidade ABRANGEAssociao Brasileira de Medicina em GrupoRede Estratgica das UCs do Sistema - CNI/IEL/SESI/SENAI
LINHAS DE TRABALHO Formao gerencial Novos instrumentos e processos de organizao do trabalho Formao tcnica e operacional Especializaes em reas como Direito Tributrio, Economia do Setor Pblico, Contabilidade e Auditoria.Inovaes tecnolgicas garantem o sucesso do ensino a distnciaOBJETIVO PRINCIPAL a ampliao da capacidade da Escola Fazendria do Estado de So Paulo (Fazesp) de realizar a formao e o treinamento dos servidores da Secretaria da Fazenda de modo adequado s necessidades do sculo XXI. NOVAS FORMAS DE APRENDER Cursos sob medida combinando mltiplas formas de aprendizagem Envolvimento de gerentes e lderes com a capacitao Fomento educao continuada e nfase no aprendizado organizacional Uso integrado de diferentes recursos educacionais e novas tecnologias de educao Cursos a distncia on line e um canal interno de TV
A misso oferecer uma educao de qualidade e desenvolver novas capacidades e talentos, alm de estimular a co-responsabilidade dos indivduos na vida social, poltica e cultural da cidade. Escola de Formao do Servidor Pblico Municipal de So PauloO novo fazer social ocorre no entrelaamento de redes alimentadas por fluxos contnuos de informao e interao, ancorados em princpios democrticos e na participao ampla, negociada e propositiva. Nessa perspectiva, a Escola se prope a funcionar como uma rede que articule parcerias com entidades governamentais, sociedades civil e privada.Valorizao do Servidor Pblico Municipal Trabalho em Parceria: A Dinmica de Saberes e Prticas em Construo
ESCOLAS DE GOVERNOAssociao Brasileira de Formao de Governantes
Formar dirigentes pblicos e a atuar como centro de elaborao de projetos de organizao institucional e de polticas pblicas.
Escola de Governo Fundao Joo Pinheiro Governo do Estado Minas GeraisEscola de Governo do TocantinsEscola de Governo de PernambucoEscola de Governo Roraima
Escola de Governo em Sade (EGS/ENSP)Objetivo: formao de quadros e a produo de conhecimentos para o Sistema de Sade. Misso: Profissionalizar o servio pblico, fortalecendo a produo, difuso e articulao de conhecimento sobre gesto pblica.
EDUCAO CORPORATIVASETORES OU CATEGORIAS PROFISSIONAISPROFA MARISA EBOLI FEA/USP - BRASIL Desenvolver competncias para promover a excelncia profissional e organizacional Tornar-se um plo de inovao e irradiao de conhecimentos e formao profissionais Desenvolver e disseminar uma cultura de excelncia em gesto Promover o desenvolvimento da cidadania
QUAIS SO AS COMPETNCIAS CRTICAS DO GOVERNO?SO UTILIZADAS NOVAS METODOLOGIAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM?QUAIS AS FORAS RESTRITIVAS E IMPULSORAS DO PROJETO ?INTEGRAGESTO DOCONHECIMENTO?H ENVOLVIMENTO DAS LIDERANAS?H ENVOLVIMENTO DOS SERVIDORES?ESCOLA DE GOVERNO - GOIS
Tpicos Relao entre Educao e Excelncia nas OrganizaesOs Sete Princpios de Sucesso da Educao Corporativa O Papel das Lideranas Educadoras Educao Corporativa: Breve Panorama Educao Corporativa no Brasil: Tendncias e Desafios
High Performance Learning Organizations: The Future of Corporate Universities
Jeanne Meister e Tom Kraack, da Accenture Learning, apresentaram os resultados de uma pesquisa realizada com 250 diretores de Universidades Corporativas (UCs).
Destacaram a evoluo das UCs de provedores de aprendizagem para parceiros estratgicos e incubadoras de inovao nas organizaes.
ASTDAmerican Society for Training & Development
TENDNCIAS
Criar uma conexo entre Educao Corporativa e Gesto do Conhecimento Estender as aes educacionais aos demais pblicos (cadeia produtiva e comunidade) Mensurar adequadamente os resultados obtidos Promover o envolvimento da mdia/ alta gerncia Promover o envolvimento dos stakeholdersEDUCAO CORPORATIVA NO BRASILPRINCIPAIS PROBLEMAS E DESAFIOS
EDUCAO CORPORATIVA NO BRASILTENDNCIAS Processo de consolidao, aprimoramento e ampliao das experincias j existentes Internacionalizao dos sistemas de educao corporativa Mudanas e inovaes, como intercmbio entre SECs, atividades compartilhadas etc...
MAIS DO QUE ECONOMIAS COMPETITIVAS...SISTEMAS EDUCACIONAIS COMPETITIVOS!
PARA CONSTRUIR UM BRASIL MELHOR
Top Related