8/20/2019 Diagnóstico estratégico4
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Diagnóstico estratégico
Prof. Lisabel Cabrera Vargas
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Momento Explicativo
• Se realiza el análisis de la situación
externa e interna, se identican,seleccionan, priorizar y analizan losproblemas y se realiza el análisis!"#.
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$denticación de subsectores%&acro y &icro ambiente
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Diagnóstico estratégico
• 'l diagnóstico estrat(gico es una )isión claray detallada de las posibilidades de futuro*ue se abren a la institución, en base a lasposibles combinaciones entre los factores
externos + !portunidades y amenazas y susfactores internos +fortalezas y debilidades.
• Se dene tambi(n como la )isualización de
las posibilidades de (xito y de fracaso *ue sepresentan y -o )an presentarse a lainstitución.
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Diagnóstico estratégico
• 'l diagnóstico nos brinda una idea de los g(rmenesde futuro *ue existen en el presente y cual es laposición y la situación de la institución respecto aellos.
• /n diagnóstico estrat(gico implica realizar cientosde análisis +Simples y comple0os sobre situaciones,factores, interacción de factores y escenarios ycombinar los 1allazgos e ideas en una )isión global.
• 'l análisis situacional plantea la comple0a tarea deseleccionar problemas, desec1ar algunos, paraluego explicar las causas de los mismos.
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Análisis del Entorno oExterno
• Se reere al examen de factores externosde la organización cuyos cambios a tra)(sdel tiempo condicionan o afectan sucomportamiento.
• "e esta manera se espera obtener comoconclusión a este análisis la identicaciónde las oportunidades y amenazas *ue elentorno ofrece a la organización.
• Permitirá asegurar una )isión mas exactadel futuro y un conocimiento preciso de lo*ue sucede al exterior de la empresa.
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Seis áreas claves paraanalizar
2.actores 'conómicos % relacionados al comportamientode la econom3a, el 4u0o de dinero, bienes y ser)icios,tanto a ni)el nacional como internacional y en relacióncon el giro de la organización.
5.actores Pol3ticos % /so del poder en relación con losgobiernos nacionales, departamentos, locales, losórganos de representación pol3tica, normas, leyes enrelación en giro de la organización.
6.actores Sociales % 'ducación, salud, 'mpleo,seguridad social, análisis de las caracter3sticas delmercado% )ariables demográcas, estilos de )ida,creencias , cultura.
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Seis áreas claves paraanalizar
7.actores 8ecnológicos% los relacionados conel desarrollo de las má*uinas ,1erramientas,
procesos etc.9.actores Competiti)os% determinados por los
productos, el mercado, la competencia, lacalidad y el ser)icio.
:.actores ;eográcos% los relati)os a laubicación y espacio, topograf3a, clima yrecursos naturales
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Ejemplos de variables
Variables 'conómicas %• Producto $nterno de &atrimonios• > de Personas por 1ogar• > de Varones libre•
> de personas separadas• > de "i)orcios• tasa de nacimiento• tasa de defunciones• tasa de $nmunización• 'speranza de )ida• 'stilos de )ida• Población total• Población por clases y
categor3as
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Recordar ??..
Las variables a utilizar serán deacuerdo al tipo giro de laorganización seleccionada!
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#nálisis de competencia
• >ue)os Productos• Productos Sustitutos•
@i)alidad en el Sector• Poder de negociación de Pro)eedores• Poder de negociación de
Compradores
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Análisis interno
• 'l #nálisis $nterno examina los factoresinternos, *ue están ba0o control de laorganización. Son aspectos de la
organización *ue la caracterizan en unmomento dado y *ue le dan lasprobabilidades de (xito en comparacióncon otras organizaciones del mismo rubro.
• 'ste análisis e)alAa las ortalezas y"ebilidades propias de la empresa,factores internos
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"actores de análisisinterno
• #apacidad Directiva$ 8odas a*uellas fortalezaso debilidades *ue tengan *ue )er con el procesoadministrati)o, entendido como ortalezas o"ebilidades en Planeación, "irección, 8oma dedecisiones, coordinación, comunicaciones,control.
• #apacidad #ompetitiva% 8odos los aspectosrelacionados en el área comercial, tales como
calidad del producto, exclusi)idad, portafolio deproductos, participación en el mercado, canalesde distribución, in)estigacion y desarrollo,precios,publicidad, lealtad de los clientes, calidad en elser)icio al cliente etc.
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"actores de análisisinterno
• #apacidad "inanciera% $ncluye todos losaspectos relacionados con las fortalezas odebilidades nancieras de la
organización, como% "euda o capital,disponibilidad de l3nea de cr(dito,capacidad de endeudamiento, margennanciero, rentabilidad, li*uidez, rotaciónde cartera, rotación de in)entarios,estabilidad de costos, demanda y otros3ndices nancieros *ue se considerenimportantes para este análisis.
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"actores de análisisinterno
• #apacidad %écnica o %ecnológica$ #spectos
relacionados con el proceso de producción delas organizaciones de organizaciones
industriales, con la infraestructura y los procesosde la empresas de ser)icio. $nfraestructura 8ecnológica +Bardare,exclusi)idad de losprocesos de producción, normalización de losprocesos, ubicación f3sica, acceso a ser)iciospAblicos , facilidades f3sicas, intensidad en el usode mano de obra, patentes, ni)el tecnológico,4exibilidad en la producción, disponibilidad desoftare, procedimientos administrati)os,procedimientos t(cnicos, etc.
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"actores de análisisinterno
• #apacidad de talento &umano$
ortalezas y debilidades del recurso
Bumano, se debe tener en cuenta el ni)elacad(mico, experiencia t(cnica,estabilidad, rotación, ausentismo, ni)el deremuneración, capacitación, programas dedesarrollo, moti)ación, pertenencia, etc.
• Se debe dar especial importancia a lacultura organizacional y los )alores *ue secomparte en la organización.
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Recordar '!
(osteriormente de analizar elentorno el interior de laorganización) ambos análisis
deben interrelacionarse en unproceso en com*n con el +n degenerar conclusiones ,ue
permita -ormular estrategiasacertadas para alcanzar losobjetivos!
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Próxima Clase
#nálisis !"#
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8area de e*uipo de dosestudiantes
@e)isar dos planes estrat(gicos del&$>'"/ y &$>S# e identicar %
a. Los elementos *ue componen el plan
b. Caracter3sticas del direccionamientoestrat(gico
c. Variables utilizados para el diagnóstico
d. Listado de otras obser)acionesPresentar la siguiente clase