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DevOps… o caminho !Monitoria de aplicações com o Application Insights

Guilherme CardosoConsultor ALM | Arquiteto de Software

MCP | MCSD ALM

guilherme.silvacardoso@hotmail.com@guilhermescard

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Quem sou eu ?

Consultor especialista em ALM na Konia Tecnologia

Especialista em Tecnologia de desenvolvimento de Sistemas

blog.guilhermescardoso.com.br

twitter.com/guilhermescard

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• O famoso “DevOps”

• A importância do DevOps para o negócio

• Application Lifecycle Management (ALM) e o DevOps

• Ferramentas

• Application Insights

• Recursos de Telemetria

• Demonstração

• Dúvidas, curiosidades e afins.

Nossos assuntos

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Eu quero estabilidade !Eu quero mudanças !

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O famoso DevOps

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… conjunto de processos, métodos e sistemas para comunicação,colaboração e integração entre os departamentos para Desenvolvimento,Operações.

Os desenvolvedores estão sendo integrados aos

processos de entrega de serviços operacionais

Operações englobou o novo papel de serviço

proprietário

DevOps é

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Acelerando demandas

de produção

Satisfação do cliente

Redução

DevOps drivers

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“Não se trata apenas de colaboração entre desenvolvimento e operações,trata-se de cada parte do negócio, da empresa trabalhar de maneiracolaborativa para atender os objetivos do negócio.”

Patrick Dubois, Pai do DevOps

DevOps – agile operations

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“Com TI Dinâmica, estamos reunindo as capacidades da infraestrutura básicae as plataformas de desenvolvimento para ajudar os clientes a construirsistemas integrados que vai torná-lo um parceiro mais forte para emnegócio.”

Bob Muglia, VP of Server & Tools @ Microsoft, TechEd 2007

TI dinâmica

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Mas por que agora ?

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Cloud computingNovas tecnologiasgerando novasoportunidades de valor

Agilidade paracompetir

Contato direto com o consumidor

Proliferação de dispositivos

Modernização do negócio

Por que DevOps agora ?

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A TI usada para modernizar o negócio

Equilibrar agilidadecom qualidade, escala e compliance.

Negócio pensado“pra frente”

Maximizar economiasem escalas

Melhoria no time-to-market

Entrega continua de valor

Por que DevOps agora ?

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• Sua aplicação está no ar neste momento?

• Sua aplicação está gerando muitas excessões ?

• E o desempenho?

• E a quantidade de usuários ?

• E a origem dos acessos ?

• A resposta é.... ???

Para refletir

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Por que essasperguntas ?

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Força de trabalho

2.6 bilhõesde dispositivosmóveis em 2016; 350M usados no trabalho

Consumidores

82% da população mundialonline participa de redes sociais

Comércio

70%das empresas usamou estão investindoem soluções de nuvem

Tudo muda. Não acredita ?

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Em 2016

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• Usuários

• Clientes

• Browser

• Devices

• Desktop

• Servidores

• Banco de dados

• Serviços

Tudo está conectado

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Bug na aplicação

Respostas do servidormuito lentas

Banco de dadossobrecarregado Serviço de terceiros

fora do ar

Funcionalidade difícilde usar

Portanto: Um montão de coisas pode dar errado

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Legal mas comoadotar ?

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Necessidade de uma mudança cultural

Nenhuma troca de conhecimento

Processos dissociados

Falta de automação

DevOps: barreiras de adoção

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• Artefatos compartilhados

• A saída do processo de desenvolvimento é nativamente consumidapelo ferramental operacional e vice-versa

• Automação

• Releases automáticos liberados para qualquer ambiente através de uma experiência “self-service”.

• Objetivo comum

• Métricas de monitoramento únicas e automatizadas.

Cultura colaborativa, onde todas as partes interessadas trabalham emconjunto durante todo o ciclo.

O esqueleto do DevOps

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Testing Time

DEV QAINT PRODCode

Deploy the same code every time, everywhere, in the same wayCoordination

ProvisionDeploy

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Application Lifecycle Management

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O que é ALM

“É o coordenação das atividades do ciclo de vida de desenvolvimento, incluíndo requisitos, modelagem, desenvolvimento,construção, testes, manutenção e operações.”

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ProductBacklog

OpsBacklog

MonitorSprint

DESENVOLVERIdéia de trabalhar o software

OPERARResolução de Incidentes

Gerenciamento de Release

TestandoCausa Raiz

Não é possívelidentificar a Causa Raiz

Não é possível reporuzirIncidentes de Produção

Falta de App

Não é possível obterFeedback

Gerenciamento de Mudanças eProvisionamento

Ciclo de vida das aplicações

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Desenvolvimento

• Dia-a-Dia: Aumentar/Manter a viabilidade do negócio atravéscodificação para suportar as demandasdo mercado

• Quando ocorre um problema: O objetivoé entender a causa raiz para prevenirfuturas ocorrências.

• Tempo: Sprints (3-4 semanas)

Operações

• Dia-a-Dia: Aumentar/Manter a disponibilidade operacional do negócioeliminando/controlando as alterações

• Quando ocorre um problema: O objetivo é restaurar o funcionamento – REBOOT!

• Tempo: SLA 99.9% (cerca 43 min/mês)

Objetivos, prioridades e mentalidade desalinhados!

O problema: desenvolvimento x Operações

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Legal… mas e as ferramentas

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Automações: Ferramentas

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Problem

Solution

Value

Tempo médio para detectar

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Tenha uma visão 360 graus da saúde de sua aplicação e detecte problemasem produção.

Saiba antes que seu cliente

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Receba alertas automaticamente quando sua aplicação não estiverrespondendo

Saiba antes que seu cliente

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Problem

Solution

Value

Tempo médio para reparar

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• Identifique problemas que afetam ainfraestrutura de sua aplicação.

• Priorize novas funcionalidades,correções de bugs e estratégiasbaseadas em qualidade.

Dados valiosos na pontados seusc dedos

Valorize seu investimento

Melhoria contínua

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Disponível

Minha aplicação está disponível e com bom desmpenho para meus usuários ?

Dashboard Único

MelhorandoPerformance

O quê está errado?Mostre-me os problemas de desempenho,

Uso de memória e exceções

Onde iremos investir?Mostre-me as principais funconalidades e

Utilização dos usuários

Dashboards de Saúde Notificações e Insights Uso dos Dashboards

A solução: Application Insights

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• Até a versão 1.x o Application Insights é gerenciado pelo Visual StudioOnline

• A partir da versão 2.x ele estará no Microsoft Azure (Visual Studio 2013Update 3)

Application Insights e o Azure

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plataforma

infraestrutura

aplicação

1

3

4

5

6

Monitoramento Outside-inPings de URL e Testes Web a partir de váriospontos de presença globais

Traces gerados pelo desenvolvedorQualquer coisa que o dev queira mandar parao Application Insights

Comportamento da aplicaçãoDispensa codificação – dependências de serviço,consultas, tempo de resposta, exceções, logs, etc.

Desempenho da infraestruturaContadores de desempenho de sistema

“Meta-telemetria”Código-fonte, builds, implantações, mudançasde configuração

2 Comportamento do usuárioComo a aplicação está sendo utilizada?

Fontes de telemetria

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Não invasivo

Alterações no código

Como utilizar o Application Insights

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Server side

• .NET & Java

•On-prem: MS Monitoring Agent

•Azure: VM’s e cloud services

•ASP.NET

•AppInsights SDK

Client side

•Browser (JS)

•Windows Phone

•Windows Store

Novidades !

•Azure Web Sites

• iOS

•Android

Plataformas suportadas

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Demonstração

Application Insights

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bit.ly/ALMRoadshow @ALMRoadshow

Obrigado