Inovação em busca de competitividade e geração de valor
04/11/201104/11/2011
ISBN 9788599809020
www.fia.com.br/profuturo
CONDICIONANTES PARA A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM DESENVOLVIMENTOS DE PRODUTOS:
Um Estudo de Caso em Uma Empresa do Setor Químico
Autor: Douglas Benitez Ramos
Orientador: Prof. Leandro José Morilhas
Agenda
• Introdução.
• Pergunta de pesquisa.
• Objetivos.
• Referencial teórico.• Referencial teórico.
• Metodologia.
• Principais resultados.
• Considerações finais.
Introdução� Ambiente de competitividade crescente
� Consumidores cada vez mais exigentes
� Ciclo de vida dos produtos mais curto
� Estratégia das empresas:
� Baixo Custo
� Diferenciação
� Inovar: forma de diferenciar e de criar vantagem competitiva
�
� Alguns fatores impulsionam e outras obstruem a inovação
: lançar novos produtos, por exemplo
Quais os condicionantes que
Pergunta de pesquisa
Quais os condicionantes que impulsionam ou obstruem a inovaçãotecnológica no processo de desenvolvimento de novos produtosda empresa 3M no Brasil?
Objetivos
Identificar...
� Os tipos de inovação em produto na 3M
� O processo de desenvolvimento de produtos na empresa
� As áreas envolvidas no processo de � As áreas envolvidas no processo de inovação
� Os fatores que impulsionam a inovação
� Os fatores que barram a inovação
� Conceito de Inovação:� Teoria de Desenvolvimento de Schumpeter (Morilhas, 2007)
� Manual de Oslo (OCDE, 2005)
� Tipo de Inovação:� Manual de Oslo (OCDE, 2005)� Wheelwright e Clark (Morilhas,
Referencial Teórico
� Wheelwright e Clark (Morilhas, 2007)
� Marcelo Gandur (2003)
� Condicionantes:� Manual de Oslo (OCDE, 2005)� Marcelo Gandur (2003)
Referencial Teórico� Processos Des. de Produtos:
� Open Innovation (Chesbrough, 2003)
� Etapas Des. de Produtos:� Modelo Stage-Gate (Cooper e Edgett, 2000)
� Fábrica Integrada Modelo � Fábrica Integrada Modelo (Rozenfeld, 1997)
� Introdução de Novos Produtos (3M)
� Panorama do Setor Químico:� ABIQUIM (Associação Bras. Da Indústria Química)
� 3M do Brasil
� Estudo de Caso Único
� Pesquisa Exploratória
� Dados qualitativos
� Dados secundários
� Dados primários
Metodologia
� Dados primários coletados em entrevistas com as áreas envolvidas no processo de desenvolvimento de novos produtos
� Dar autonomia e preparar
bons líderes
� Tolerar erros em
descobertas
� Estar próximo ao cliente
� Reconhecer campeões
ImpulsionadoresPrincipais Resultados
� Reconhecer campeões
� Colaborar e compartilhar
recursos
Impulsionadores
� Dar autonomia e preparar
bons líderes
� Tolerar erros em
descobertas
Impulsionadores
� Estar próximo ao cliente
Impulsionadores
� Reconhecer campeões
“Carlton Society”é o Hall da Fama da 3M
há 48 anos
é o maior reconhecimento daempresa para cientistas que
fizeram contribuiçõesextraordinárias
Impulsionadores
� Colaborar e compartilhar
recursos
� 67 Países� 85 Laboratórios� 85 Laboratórios� 30 CTCs
Impulsionadores
� Colaborar e compartilhar
recursos
Barreiras (ou impulsionadores?)
� Política Industrial
� Financiamento público
� Patentes
� Morosidade
� Mão-de-obra qualificada
� Mercado de trabalho insuficiente
� Desafio para reter de talentos
� Ausência de mercado
� Inteligência de Negócios
� Comunicação entre P&D e
outras áreas
Ética
Excelência Operacional
Cultura organizacional
Considerações Finais
Cultura organizacional voltada para inovação
� Princípios de William L.McKnight - 1948� “À medida que nossos
negócios crescem, torna-se necessário delegar responsabilidades e encorajar
� Princípios de William L.McKnight - 1948� “Erros serão cometidos.
Porém, se uma pessoa está essencialmente certa, os erros que ela ou ele cometerem não
� Princípios de William L.McKnight - 1948� “A gerência que é
destrutivamente crítica frentea erros cometidos, mata a iniciativa. E, é essencial
Cultura para Inovação
responsabilidades e encorajartodos a exercer suas iniciativas.Isso exige uma tolerância considerável”.
que ela ou ele cometerem não serão tão graves quanto os erros que a gerência cometer se disser àqueles a quem a autoridade foi delegada como fazer os seus trabalhos”
iniciativa. E, é essencialter pessoas com iniciativase quisermos continuara crescer”
� “Contrate bons funcionáriose deixe-os em paz”
Considerações Finais: limitações
� As análises deste estudo não podem ser generalizadas
� Estudo de caso único
� excluídas outras empresas e outros setores industriais
� Sem comparações com outras empresas
� Recomenda-se uma pesquisa mais ampla