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Page 1: Comunidades de Prática

Comunidades de prática

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Com a palavra:

Gustavo Faleiro

Janaina Oliveira

Júlio Machado

Karla Lamounier

Renata Paiva

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Agenda

Tópico 1: Contextos e conceitos: o que são as comunidades de prática.

Tópico 2: Web 2.0: ferramenta essencial para suporte às comunidades de prática e disseminação de conhecimento.

Tópico 3: Case Linux.

Conclusão

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Objetivos

• Entender o conceito de comunidades de prática;

• Identificar como as comunidades de práticas estão presente no cotidiano;

• Reconhecer a importância da web 2.0 como suporte para a disseminação de conteúdo das comunidades de prática.

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Tópico 1

Contexto e conceitos:

O que são as comunidades de prática (CoP)?

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Contexto

Para Chiavenato (2004), a competitividade imposta requer organizações de aprendizagem capazes de gerenciar a mudança a seu favor.

A intensidade com que as pessoas e as organizações aprendem torna-se

fundamental para a criação

dessa vantagem competitiva.

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Contexto

Diante desse cenário, faz-se necessário o desenvolvimento de novos métodos de aprendizagem contínua nas organizações, que garantam mecanismos para

o gerenciamento e

disseminação de

conhecimentos. (Chiavenato, 2004)

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O que são comunidades de prática?

• Comunidade de Prática pode ser definida como um grupo de pessoas que interagemregularmente para compartilhar as mesmas práticas, interesses ou objetivos de trabalho.

• O termo “Comunidade de Prática” (CoP) foi criado em 1991 por Jean Lave e Etienne Wenger ao estudarem como as pessoas aprendem (Wenger, 2002)

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Outras visões

• Na concepção de Wenger (2002), uma Comunidade de Prática é mais do que um agregado de pessoas definidas por algumas características, são pessoas que aprendem, constroem e fazem a gestão do conhecimento.

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Outras visões

• Já McDermott (2002), define que as CoPs podem ser definidas como agrupamento de pessoas que compartilham e aprendem uns com os outros por contato físico

ou virtual, com um objetivo

ou necessidade de resolver

problemas, trocar

experiências, etc.

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Comunidades de prática

• As Comunidades de Prática são capazes de direcionar a estratégia, gerar novas linhas de negócios, solucionar problemas, desenvolver as habilidades dos empregados e ajudar as empresas a recrutarem e reterem talentos, permitindo a criação da vantagem competitiva. (HAVARD BUSINESS REVIEW, 2001)

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Comunidades de prática

• O intercâmbio entre as pessoas destes grupos de interesse pode se dar através de várias meios, como correio eletrônico,

informativos e reuniões

ocasionais, internet,

listas de discussão,

troca de e-mails,

fóruns, etc(Wenger, 2002)

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Tópico 2

Web 2.0: ferramenta para suporte às comunidades de prática e disseminação de conhecimento

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Web 2.0

• Web 2.0 é um termo criado em 2004 pela empresa estadunidense O'Reilly Media para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, aplicativos baseados em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação. (Folha de São Paulo, 2007)

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Web 2.0

• Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web, ele não se refere à atualização nas suas especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como ela é encarada por usuários e desenvolvedores, ou seja, o ambiente de interação que hoje engloba inúmeras linguagens e motivações.

(Folha de São Paulo, 2007)

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Web 2.0

• O grande conceito por trás do termo Web 2.0 são as pessoas, que discutem, publicam, compartilham e criam conteúdos, através de redes sociais.

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Web 2.0

• Segundo Wenger (2002), as comunidades de prática com objetivos educacionais podem utilizar um ambiente de aprendizagem cooperativa; ou utilizar um repositório de informações do trabalho em grupo, para registrar a comunicação entre os participantes, suas decisões, atividades e resultados.

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Tópico 3

Case Linux

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Linux

• Sistema operacional desenvolvido pelo finlandês Linus Torvalds, inspirado no sistema Minix.

• O seu código fonte está disponível sob licença GPL (General Public Licence) para qualquer pessoa que utilizar, estudar, modificar e distribuir de acordo com os termos da licença.

(vivaolinux.com.br)

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Linux

• No dia 5 de outubro de 1991, Linus Torvalds anunciou a primeira versão "oficial" do núcleo Linux, versão 0.02.

• Desde então muitos programadores têm se envolvido nas melhorias do sistema, e têm ajudado a fazer do Linux o sistema operacional que é hoje. (vivaolinux.com.br)

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Linux

• No início era utilizado por programadores ou só por quem tinha conhecimentos de linhas de comando.

• Hoje, diversas empresas que criam os ambientes gráficos, as distribuições cada vez mais amigáveis

de forma que uma pessoa com poucos

conhecimentos consegue

usar o Linux.

(vivaolinux.com.br)

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Comunidade de desenvolvedores

• São quase 500 comunidades em 103 países.

• Há intensa troca de conhecimentos entre os grupos locais e de outros países

• Não raro, desenvolvedores

de diversos países trabalham

num projeto. (linux.org/groups)

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Empresas que usam Linux

(br.linux.org)Tópico 3

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Conclusão

• É uma tarefa árdua para os profissionais terem grandes conhecimentos de tudo que envolve o seu dia-a-dia. Nas comunidade de prática, ele pode trocar informações sobre um problema do trabalho, pedir ajuda, saber se seu problema já foi discutido e qual foi a melhor solução na época, etc.

• Através da criação e do sucesso das comunidades de prática que o conhecimento organizacional se desenvolve, flui através das diversas unidades organizacionais. Desta forma as organizações promovem o aprendizado coletivo, a inovação organizacional e a integração.

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ReferênciasSites/Artigos online:•

• ________Comunidade de Prática: conceitos, resultados e métodos de gestão. 2003. Disponível em: < http://www.terraforum.com.br/lib/pages/viewdoc.php?from=map&l_intDocCod=98 >. Acessado em 21/09/2010

• ________Comunidades de prática. Disponível em: http://marcojr.vox.com/library/post/o-que-s%C3%A3o-comunidades-de-pr%C3%A1tica.html. Acessado em 22/09/2010

• ________Comunidades de práticas nas organizações: o que são e quais são os seus benefícios. Disponível em: <http://www.ewenger.com/theory/>. Acesso em 22/09/2010

• Folha Online - Entenda o que é a Web 2.0. Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u20173.shtml. Acessado em 05/10/2010

• Folha Online – Gratuito, novo sistema operacional Ubuntu carrega mais rapidamente. Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u558879.shtml. Acessado em 08/10/2010

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Referências• ________Promovendo o Aprendizado Organizacional por meio de Comunidades de Prática.

Disponível em: http://www.senac.br/BTS/343/artigo-4.pdf. Acessado em 08/10/2010

• ________Rede, capital social e comunidades de práticas, suas interações para a troca de conhecimento. Disponível em: http://nosda18.wordpress.com/2009/06/18/comunidades-de-praticas-nas-organizacoes-o-que-sao-e-quais-os-beneficios. Acessado em 20/09/2010

• Viva o Linux. Disponível em: http://www.vivaolinux.com.br/linux/. Acessado em 08/10/2010

• Linux Online. Disponível em http://www.linux.org/groups/. Acessado em 08/10/2010

• Wikipedia. Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Comunidade_de_pr%C3%A1tica. Acessado em 22/09/2010

• Livros:

• CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2004.

• FLEURY, M. & OLIVEIRA JUNIOR, M. (org.). Gestão do Conhecimento Estratégico – Integrando Aprendizagem, Conhecimento e Competências. Editora Atlas, São Paulo, 2001.

• NONAKA, I., TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

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