CASE CHEVROLET HALLCASE CHEVROLET HALL
Cliente desde 2001, quando ainda era Marista
Hall
Primeira ação: Aniversário de 1 ano do Marista Hall
- Período: de julho a setembro de 2004
- Premiação: passaporte de 1 ano de shows gratuitos
Objetivos: -Aumentar base de dados de newsletter [eram só 3 mil
e-mails cadastrados]
-Ação viral
CASE: CHEVROLET HALL CASE: CHEVROLET HALL
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Peças utilizadas: - E-mail marketing
- Banner no site do Marista Hall
- Divulgação boca-a-boca
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E-mail marketing
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Chamada para última semana
CASE CHEVROLET HALL CASE CHEVROLET HALL
Números gerais da campanha
- Número de e-mails cadastrados na promoção -
251.518
- Número de pessoas indicadas que não se
cadastraram - 220.935
- Número de pessoas com cadastro completo -
48.794
- Número de pessoas cadastradas através de
indicação - 34.073
- Número de pessoas cadastradas sem indicação -
14.721
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Números gerais da campanha
- De 3 mil nomes existentes no início da
campanha, a base de dados passou para
48.794 registros, o que representa um
aumento de 1.526%.
- A meta inicial, que era de 10 mil cadastros, foi
superada em 388%
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2009: Entrada nas mídias sociais
- Necessidade de novo site que interagisse mais
com o público
- Criar novos canais de relacionamento
- Informação
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O Chevrolet Hall está presente
Flickr
Blip.fm
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Todas as fotos dos shows e espetáculos de teatro agora estão no Flickr. Elas podem ser visualizadas e compartilhadas com mais facilidade
O Blip.fm é uma mídia de apoio para o Twitter. Muitas vezes, ao invés de apenas divulgar a agenda, “blipamos” uma música, e ainda sobra espaço para a informação
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O Twitter divulga todas as notícias do Chevrolet, agenda de shows e promoções.
O canal mais interativo do Chevrolet Hall, tira dúvida dos seguidores, diminuindo significativamente os contatos via telefone e com o Fale Conosco.
Mais que canal de promoções e informações, é um canal de relacionamento com o público
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Como chegamos até aqui
Promoções
Relacionamento sincero e cortês
Conteúdo relevante e de qualidade
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© SAP 2009 / Page 20
Obrigado !
@boltbrasil
@chevrolethallbh
@JanainaOliveira
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