CAPACITAÇÃO DE
LEDORES
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PROGRAMAÇÃO
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Horário Atividade
9h às 10h Entrega de Materiais
10h às 10h30min O Ledor
10h30min às 11h30min Ética e Legislação Aplicada
11h30min às 11h45min Intervalo
11h45min às 13h A atuação do Ledor e Técnicas para leitura de provas, exames e avaliações
13h às 14h Almoço
14h às 14h30min Finalização das Atividades Práticas
14h30min às 15h Pessoas com Necessidades Especiais
15h às 16h Apresentação dos Procedimentos de Aplicação
16h às 16h15min Intervalo
16h15min às 17h45min Apresentação dos Procedimentos de Aplicação (cont.)
17h45min às 18h Encerramento
POR QUE ESTOU FAZENDO A CAPACITAÇÃO DE LEDOR?
Ler é fácil, mais do que ser chefe ou fiscal!!Vou fazer esse curso só para me chamarem !!!
Quero ser ledor porque ganha mais!!!Ihhhhh ... Esse curso ... Só sei que é
obrigatório!!!
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CARACTERÍSTICAS DE UM LEDOR PROFISSIONAL!
• Proativo: Sim o problema é meu!• Liderança Pessoal: Sei o que quero!• Auto Administração: Primeiro a prioridade!• Líder Interpessoal: Equipe todos ganham!• Comunicação Empática: Compreensão!• Sinergia: Incentivo, movimento!• Auto renovação: Afinar instrumentos!
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O LEDOR É UM QUESTIONADOR!• O mundo do Ledor é sempre colocado a
prova. Suas verdades, sua maneira de ver o mundo são sempre alterados por momentos de inquietude, por se deparar com o inesperado, tendo que solucionar problemas não vividos anteriormente, problemas sem solução pronta, rompendo paradigmas antigos para gerar novos.
• É estar sempre pronto para atender e saber agir diante do novo.
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OS MEIOS UTILIZADOS PELO LEDOR
• A fala em tom agradável para escuta sem forçar demasiadamente as cordas vocais;
• As imagens (mesmo que de forma imaginária e com analogias, por exemplo) fazendo com que o receptor entenda a informação final;
• O toque, por exemplo, para desenhar uma curva de gráfico na palma da mão do receptor.
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O LEDOR DEVE CONSIDERAR
Que as pessoas que possuem os 5 sentidos inalterados ou sem perdas significativas têm como padrão de comunicação um sistema (referencial) audiovisual, onde som e imagem se completam na passagem de informação. Já aquelas com limitações sensoriais, justamente pela falta de um sentido, relacionam-se com o mundo de modo diferenciado. Tátil-auditiva é a maneira como os indivíduos com déficit visual interagem com o mundo.
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O PRINCIPAL PAPEL DO LEDOR É
• Servir como elo entre esses dois mundos, adaptando informação de um para ser compreendido em outro, em um processo amplo e de via dupla.
• Entender a complexidade dessa ação é uma das chaves do sucesso do Ledor, que fica impedido de apoiar-se em referenciais gráficos ou do mundo visual para realizar sua atuação.
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Definição 1: Ética é a ciência do comportamento moral dos homens em sociedade. Definição 2: Ética é o conjunto de normas de comportamento e formas de vida através do qual o homem tende a realizar o valor do bem. Definição 3:É tudo aquilo que pode ser feito as claras.
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ÉTICA
ÉTICA E MORAL
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ÉTICA MORALPermanente TemporalUniversal CulturalRegra Conduta de regraTeoria PráticaPrincípios Conduta Específica
ÉTICA
Princípios Fundamentais 1.Respeito pela pessoa 2.Beneficência 3.Justiça
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ÉTICA1. Respeito pela pessoa • Respeito pela autonomia, que requer que as
pessoas capazes de deliberarem sobre suas escolhas pessoais devam ser tratadas com respeito pela sua capacidade de auto-determinação;
• Proteção de pessoas com autonomia alterada ou diminuída, que requer que as pessoas dependentes ou vulneráveis SEJAM PROTEGIDAS contra danos ou abusos.
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ÉTICA
2. Beneficência • Maximizar benefícios e minimizar danos ou prejuízos. • Não -maleficência (não fazer mal). 3. Justiça • Tratar cada pessoa de acordo com o que é
moralmente certo e adequado, de dar a cada pessoa que lhe é devido
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HISTÓRICO DOS MARCOS LEGAIS
Constituição de 1934 • Aleijado, Incapacitado, defeituoso, desvalido
Constituição de 1937 e Emenda Const. de 1969 • Excepcional
Constituição de 1988 • Portador de Necessidades Especiais
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LEGISLAÇÃO APLICADALei 7.853/89 • Dispõe sobre a integração do portador de
deficiência na sociedade Decreto 3.298/99 • Regulamenta a acessibilidade das Pessoa com
Necessidades Especiais Lei 10.048/2000
• Dá prioridade de acesso a serviços
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LEGISLAÇÃO APLICADALei 10.098/2000 • Estabelece normas gerais e critérios básicos para a
promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida
Decreto 5.296/2004• Regulamenta as leis 10.098/2000 e 10.098/2000• Decreto da acessibilidadeLei 8.112/90 • Obrigatoriedade do concurso e reserva de vagas até
20%
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A COMUNICAÇÃO • Deve ser clara e efetiva, porém executada de
forma neutra sem gerar benefícios ou prejuízos ao candidato. O objetivo é eliminar as barreiras que impedem a autonomia do candidato em decidir sem interferir, sugerir e influenciar na decisão.
• O objetivo do atendimento especializado é dar isonomia dentro das diferenças. Mesmos direitos, mesmos deveres, mesmas oportunidades.
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A LEITURA• O ato de ler deve ser confortável ao ledor e ao
seu ouvinte. • Ao ler, a altura e a velocidade da voz devem ser
suficientes para que o ouvinte não precise se esforçar para conseguir ouvir
• Deve ser confortável o bastante para que o ledor não force demasiadamente suas cordas vocais, pois pode precisar usá-las durante um tempo prolongado e ininterrupto.
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A LEITURA – O posicionamento• O ledor sentar à frente do ouvinte é melhor,
pois o som se propagará sem obstáculos ou desvios.
• É interessante que o ledor permaneça com sua cabeça o mais próximo de 90º com relação ao pescoço, pois assim não estará pressionando suas cordas vocais.
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A LEITURA – EntonaçãoAmbiente: • Calmo;• Buscar o maior silêncio possível;• Procurar eliminar elementos que possam levar a distração.Altura:• A voz deve ter uma altura confortável ao Ledor e ao ouvinte;• Regular a intensidade da voz a um padrão confortável.Ritmo:• Velocidade constante, evitando a mudança dela durante uma
mesma frase ou mesmo parágrafo;• Combine com o participante a velocidade adequada.
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A LEITURA - Recursos gráficos Gráficos e fotos:• Podem ser descritos com detalhes para que o ouvinte possa
imaginar a situação;• Descrever de maneira informativa e não interpretativa. Evite
expressões como “eu acho que é...”;• Comparações são bem vindas, mas lembre-se que muitos
ouvintes, devido à gênese de sua deficiência, não possuem memória visual e podem não entender suas comparações;
• Formas menos complexas podem ser desenhadas na palma da mão do candidato;
• Para as pessoas cegas a transposição da imagem para o mundo tátil sempre é bem vinda.
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Atividade Prática 1 - Recursos gráficos ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 2 - Recursos gráficos ENEM 2011ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos Parênteses/aspas:• Deve ser lida da seguinte maneira: “Abre
parênteses/aspas...” e “... fecha parênteses/aspas” – quando entre eles estiverem mais de uma palavra. “Entre parênteses” – quando dentro deles estiver uma só palavra.
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Atividade Prática 3 - Parênteses ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 4 - Parênteses ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 5 - Aspas ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 6 - Aspas ENEM 2011ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos Negrito, itálico, sublinhados, caixa alta:• Também conhecidos como grifo também
devem ser anunciados;• Exemplo: Descansar no dia anterior é uma das
chaves do sucesso do atendimento do ledor. Lê-se oralmente... é uma das chaves do sucesso (a expressão chaves do sucesso está em negrito).
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Atividade Prática 7 - Negrito ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 8- ItálicoENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 9 - Caixa altaENEM 2011ENEM 2011
A LEITURA - Recursos gráficos Travessão:• Pode ser omitido quando trata da mudança de fala
entre interlocutores. Contudo deve ser lido se estiver exercendo outra função no texto.
Rodapé:• As notas de rodapés devem ser lidas imediatamente
após seu aparecimento.• Sempre que for indicada uma informação na nota de
rodapé a leitura se faz assim: ”... Nota de rodapé...” – lê-se a nota e depois se diz “... voltando ao texto...” para prosseguir na leitura.
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A LEITURA - Palavras Estrangeiras
• Devem ser lidas da maneira que for possível ao ledor, e se necessário, soletradas.
• Exemplo: Meu amigo se chama Washington. Lê-se “Meu amigo se chama Washington w-a-s-h-i-n-g-t-o-n”.
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Atividade Prática 10 - Palavras EstrangeirasENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 11 - Palavras EstrangeirasENEM 2011ENEM 2011
A LEITURA - Pontuação e acentuação
• Em texto corrido não é preciso ler os pontos de interrogação e de exclamação, pois estes ficam evidentes diante da entonação diferenciada;
• Os pontos referidos, as vírgulas, pontos finais e acentuação gráfica também não são mencionados, mas existem casos em que essa leitura é necessária principalmente em questões de provas de português;
• Nas questões referentes à averiguação de concordância, ortografia, pontuação, acentuação etc., ler e soletrar as frases minuciosamente.
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Atividade Prática 12 - Pontuação e acentuaçãoENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 13 - Pontuação e acentuaçãoENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 14 ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 15 ENEM 2011ENEM 2011
Atividade Prática 16 ENEM 2011ENEM 2011
EXEMPLOS PRÁTICOS DE
QUESTÕES
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EXEMPLO QUESTÃO 1 - Sem adaptaçãoENEM 2011ENEM 2011
EXEMPLO QUESTÃO 1 - Com adaptaçãoENEM 2011ENEM 2011
QUESTÃO 1 – Análise da adaptação ENEM 2011ENEM 2011
SEM ADAPTAÇÃO COM ADAPTAÇÃO
EXEMPLO QUESTÃO 2 - Sem adaptaçãoENEM 2011ENEM 2011
EXEMPLO QUESTÃO 2 - Com adaptaçãoENEM 2011ENEM 2011
QUESTÃO 2 – Análise da adaptação ENEM 2011ENEM 2011
SEM ADAPTAÇÃO COM ADAPTAÇÃO
PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS
• Perda permanente na funcionalidade de membros, capacidade motora, capacidade de concentração ou sentidos;
• Novas estratégias cognitivas (pensam diferente);• Novas estratégias comunicativas (Libras, Braille); • Normalmente adaptados à condição e treinados
para usarem dessas novas estratégias.
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PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS
São atendidos pelo Ledor/Auxílio Preenchimento • Pessoas com Déficit Neuromotor; • Dislexos;• Transtornos de Atenção, Hiperatividade e
Compulsivos; • Deficientes Visuais:
• Baixa Visão • Cegos (congênitos e adquiridos).
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PESSOAS COM DÉFICIT NEUROMOTOR(Características)
• Podem ter dificuldade de locomoção; • Perda de Coordenação Motora Fina; • Movimentos Involuntários; • Utilizam órteses ou próteses; • Dependendo do grau e acometimento podem
apresentar outras limitações associadas.
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PESSOAS COM DÉFICIT NEUROMOTOR(Características)
• Auxiliar no que for preciso, inclusive nos deslocamentos com cadeiras de rodas, andador ou muletas;
• Perguntar ao candidato, especificamente, como ele gostaria de ser ajudado;
• Normalmente apresentam dificuldade na escrita e no preenchimento da folha de respostas;
• Gravar conversas.
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PESSOAS COM DISLEXIA (Características)
• Dificuldades na Leitura e/ou na Escrita; • Costuma “adivinhar” o que está escrito; • Inversão ou supressão de letras ou até sílabas; • Logo (Lago), Lobo (Bolo); azedo (adezo); infâmia
(Infância); • Problemas de lateralidade, discalculia, disgrafia,
disgrafia; • Trocas visuais (pdqb)e/oufonéticas (v/f t/d g/k); • Dificuldade de entender os textos que lê (lento).
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PESSOAS COM DISLEXIA (Atendimento)
• Ler a prova para o candidato;
• Mostrar figuras;
• Gravar o atendimento;
• Por vezes o candidato faz a prova sozinho.
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PESSOAS TRANSTORNO DE DÉFICIT DE ATENÇÃO, HIPERATIVIDADE OU COMPULSÃO
(Características)
• Distraem-se com facilidade; • Alguns são muito agitados (hiperativos); • Dificuldade de compreensão de textos longos; • Dificuldade em receber orientações (passo-a-
passo).
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PESSOAS TRANSTORNO DE DÉFICIT DE ATENÇÃO, HIPERATIVIDADE OU COMPULSÃO
(Características)
• Seja claro em suas orientações e certifique-se que o candidato entendeu;
• Esteja atendo à suas ações (pular passos); • Seja cordial e atencioso ao máximo
(profissional); • Fique fora do campo de visão do candidato; • Pergunte como ele prefere ser atendido.
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DEFICIENTES VISUAIS - (Baixa visão)
• Sério comprometimento visual; • Utilização de Macrotipos (ampliação); • Boa percepção de espacialidade; • Pode usar materiais adaptados; • Pode ter hora adicional.
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DEFICIENTES VISUAIS - (Cego)
Transformar o mundo audiovisual para tátil-auditivo
• Pode utilizar muitos materiais adaptados; • Prova em Braille (ledor); • Hora adicional; • Orientação e Mobilidade.
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NOÇÕES DE ORIENTAÇÃO E MOBILIDADE
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• Como abordar o participante?• Como conduzir?• O que é guarda alta?• O que são obstáculos projetados?• Como subir e descer escadas?• Como descrever o banheiro?• Como sentar?
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REFERÊNCIA
AGUIRRE, Dário de Avila e NEGRY, Karla C. P. . Capacitação de Ledores e Transcritores para atuação em concursos. Grupo Incluir. Brasília, 2011.
MATERIAIS DIFICULDADES NEURO MOTORAS
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DEFICIENTE VISUAL - CEGO
Reglete
Bengala
Sorobã
Máquina Perkins
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DEFICIENTE VISUAL – BAIXA VISÃO
Telelupa
Lupa com luzLupa horizontal
Óculos especiais
Lupa sem luz
Lupa com luz
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PROCEDIMENTOS DE APLICAÇÃO
DO EXAME
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ENEM 2011ENEM 2011SITUAÇÃO ATENDIMENTO ESPECIAL DEFERIDO
Baixa visão (sem ledor) Prova ampliada
Baixa visão (com ledor) Ledor e prova ampliada
Cegueira (com ledor) Ledor
Cegueira (braile) Prova em braile
Surdez (com tradutor e intérprete de Libras) Tradutor e Intérprete de Libras
Surdez (com intérprete de leitura labial) Intérprete de leitura labial
Dislexia Ledor
Déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) Auxílio para transcrição
Deficiente físico (com auxílio) Auxílio para transcrição
Deficiente físico (sem auxílio) Mesa e cadeira separada (sem braços)
Deficiente mental/intelectual Ledor
Lactante Sala para amamentação
Gestante Sala convencional – Mesa e cadeira de braço
Sabatista Sala para sabatista
Sabatista com necessidade especial Sala conforme o atendimento deferido
ATENDIMENTO DEFICIENTE FÍSICO (DF)
Página 2 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
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ATENDIMENTO DEFICIENTE AUDITIVO (DA)
Página 3 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
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ATENDIMENTO DEFICIENTE VISUAL (DV)
Página 4 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
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ATENDIMENTO SURDOCEGUEIRA
Página 5 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011ENEM 2011
ATENDIMENTO TRANSTORNO DE DÉFICT DE ATENÇÃO E HIPERATIVIDADE (TDAH)
ENEM 2011ENEM 2011
Página 5 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
ATENDIMENTO DISLEXIA
ENEM 2011ENEM 2011
Página 5 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
ATENDIMENTO LACTANTE
ENEM 2011ENEM 2011
Página 5 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
ATENDIMENTO GESTANTE
ENEM 2011ENEM 2011
Página 5 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
ATENDIMENTO IDOSO
ENEM 2011ENEM 2011
Página 5 das Instruções para Atendimento Diferenciado e/ou Específico
ENEM 2011ENEM 2011
BOM TRABALHO !!
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